كيف تنمي أعمالك من خلال مجموعة الفيسبوك

إذا كنت قد استخدمت Facebook مؤخرًا على أمل تنمية أعمالك، فمن المحتمل أنك لاحظت أنه يعتمد على مبدأ "الدفع مقابل اللعب" إلى حد كبير.

أصبحت خلاصتك مليئة بشكل متزايد بالمشاركات الدعائية ومقاطع الفيديو السخيفة واسعة الانتشار وإمدادات لا نهاية لها من صور الزفاف والأطفال من الأشخاص الذين ذهبت معهم إلى المدرسة الثانوية.

بصراحة، أتساءل أحيانًا: "ما الذي أفعله على فيسبوك الآن؟"

أحد جوانب Facebook التي أجد قيمة فيها هو مجموعات Facebook التي تضم مجتمعًا رائعًا من الأشخاص ذوي التفكير المماثل .

من المحتمل أنك إذا كنت تستخدم فيسبوك، فقد انضممت إلى مجموعة فيسبوك واحدة على الأقل. من يدري، ربما تكون قد أنشأت مجموعة الفيسبوك الخاصة بك في مكان ما على طول الطريق.

إمكانات مجموعات الفيسبوك

بالنسبة للأعمال التجارية، تتمتع مجموعات Facebook بالقدرة على إنشاء قيمة هائلة لعلامتك التجارية من خلال السماح لك بالحفاظ على تفاعل عملائك مع التحكم أيضًا في اتجاه المحادثة.

الجزء الصعب هو تنمية مجموعتك على الفيسبوك. سوف يستغرق الأمر وقتًا ونهجًا استراتيجيًا شاملاً يتطلب البصيرة والاهتمام المستمر.

من أجل متعة القراءة والتعلم، قام خبراء التسويق في GenM بتجميع هذه المقالة لتتمكن من متابعتها، حتى تتمكن من تنمية مجموعتك على Facebook وتحفيز متابعيك ليصبحوا جزءًا من المحادثة.

كل ما عليك فعله هو اتباع النصائح التسعة المذكورة أدناه:

فكر في المستوى العالي

إذا كنت ستبدأ في تخصيص الوقت والجهد في مجموعة على فيسبوك، فعليك التأكد من تواجدك فيها للأسباب الصحيحة.

من المفيد تحديد هدف واضح لمجموعتك.

فكر فيما يلي:

• هل تريد استخدام هدفك للترويج لمنتج أو خدمة؟
• هل تريد استخدام مجموعتك للمساعدة في الإجابة على أسئلة متابعيك؟
• إذا كان الأمر كذلك، ما هي الأسئلة؟
• هل ترغب في الحصول على تعليقات لتحسين منتجك؟

إن تحديد الاتجاه الذي ستنمو به مجموعتك سيكون مستحيلاً بدون هدف واضح.

بمجرد اتخاذ قرار بشأن خطة المجموعة، عليك أن تفكر في كيفية إدارة مجتمعك.

بعض الأسئلة التي ستحتاج إلى الإجابة عليها هي:

• هل ستكون المجموعة عامة أم خاصة؟
• هل تريد السماح للأشخاص بالنشر حسب الرغبة، أم تريد الموافقة على جميع المنشورات قبل إضافتها إلى المجموعة؟

كل قرار له إيجابياته وسلبياته، ومن الضروري تقييم جميع الخيارات ووضع استراتيجية عالية المستوى قبل تنمية متابعيك وإشراكهم.

استخدم القنوات المملوكة

الآن بعد أن عرفت اتجاه مجموعتك، فقد حان الوقت لبدء الجزء الصعب: تنمية المجموعة. أفضل مكان للبدء هو القنوات المملوكة لك.

إذا كانت شركتك تمتلك صفحة على فيسبوك ، فقم بإنشاء منشور يربط مجموعتك الجديدة وقم بتثبيته في أعلى صفحة شركتك. قم بدعوة الأشخاص الذين سجلوا إعجابهم بصفحة شركتك للانضمام إلى مجموعتك الجديدة على فيسبوك. أنشئ بعض قصص الفيسبوك حول مجموعتك وانشرها.

إذا كان لديك حساب على Instagram، فافعل الشيء نفسه. يوتيوب؟ ينكدين؟ تغريد؟ إلخ.

كلما استخدمت القنوات المملوكة لك لجذب الأشخاص للانضمام إلى مجموعتك، زادت مرات الظهور التي ستتمكن من الحصول عليها في مجموعتك على فيسبوك.

إذا قمت بتحديد أهدافك لمجموعتك بوضوح وتتوافق مع منتجك أو خدمتك، فمن المفترض أن يكون متابعوك الحاليون أكثر من سعداء بالانضمام إلى المحادثة. وهذا ما تريد.

الارتباط مع المؤثرين

أعلم أنك تعرف ما هو المؤثر. في هذه الأيام، المؤثرون هم المشاهير. لديهم السلطة، ولديهم أتباع!

لذا، إذا كان بإمكانك الحصول على شخص مؤثر للانضمام إلى مجموعتك، فيمكن أن يكون ذلك بمثابة دليل اجتماعي رائع لصفحتك. حاول العثور على عدد قليل من المؤثرين في نفس المساحة التي تحاول مجموعتك خدمتها وأرسل لهم دعوة ومقدمة سريعة.

إذا انضموا إلى مجموعتك، رحب بهم في منشور. إذا كنت تواجه مشكلة في إقناع أحد المؤثرين بالانضمام إلى مجموعتك بشكل عضوي، فيمكنك دائمًا إنفاق بضعة دولارات لحملهم على الصراخ في مجموعتك و/أو نشر بعض المنشورات. (هل تتذكر ما قلته عن "الدفع مقابل اللعب"؟)

إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على أصحاب النفوذ المهتمين أو الذين يمكنك تحمل تكاليفهم، فراجع منشور المدونة هذا حول أصحاب النفوذ الصغار . من المفترض أن يساعدك هذا في هذا الجزء من إنشاء مجموعة على Facebook.

انضم إلى مجموعات الفيسبوك الأخرى

إذا كنت ترغب في تنمية مجموعة الفيسبوك الخاصة بك، فيجب أن تكون لديك فكرة عن مجموعات الفيسبوك الأخرى التي تعمل بشكل جيد.

إذا رأيت مجموعة أخرى تركز على خدمة نفس جمهور مجموعتك، فلا تنظر إليها كمنافسة؛ أنظر إليها كفرصة. انضم إلى هذه المجموعات وشارك في المحادثة. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة أخرى لجذب الأشخاص إلى ملاحظة مجموعتك.

نظرًا لأن أعضاء المجموعة هم بالفعل جمهورك المستهدف، فهناك فرصة جيدة للانضمام إلى جمهورك. عند الإشارة إلى مجموعتك، أظهر ما يميز مجموعتك عن المجموعة الموجودة حاليًا. أظهر لهم القيمة المضافة التي سيحصلون عليها من خلال الانضمام إلى مجموعتك بالإضافة إلى المجموعة الموجودة حاليًا.

إذا كانت هناك قاعدة ضد ذلك، فقد تكون هناك مواضيع مخصصة حيث يمكنك الترويج لمجموعتك بحرية. يمكنك حتى محاولة مراسلة مسؤولي المجموعة مباشرة لطلب إذنهم.

إذا سلكت هذا الطريق، ركز على الاختلافات بين مجموعاتك - فأنت لا تريدهم أن يظنوا أنك تصطاد الأعضاء (حتى لو كنت كذلك).

قد يؤدي النشر دون اتباع القواعد إلى حظرك، وهو ما لا يبدو جيدًا لك أو لمجموعتك الجديدة.

احتضان الإعلانات المدفوعة

نظرًا لأننا نتحدث عن الإنفاق الإعلاني، فإن المنشورات الاجتماعية المدفوعة هي طريقة رائعة أخرى لنشر إعلاناتك. إن تخصيص القليل من المال لتنمية مجموعتك يمكن أن يكون طريقة رائعة لبدء العمل عندما تكون في البداية.

كن حذرا، رغم ذلك؛ تعد الإعلانات الاجتماعية المدفوعة طريقة رائعة لإنفاق الكثير من المال بسرعة، وإذا كنت لا تعرف ما تفعله، فقد يكون كل ذلك بلا مقابل. حذار المشتري!

إذا كنت شريكًا مع شخص مؤثر ، فجرّب اختراق هذا الشخص المؤثر لتجهيز بيكسل فيسبوك جديد.

لا تهمل متابعيك

لا يقتصر إنشاء مجموعة على Facebook على الحصول على مرات ظهور في مجموعتك. من الضروري تقديم قيمة لأعضائك الحاليين.

إذا شعر أعضائك بأنهم مهملون ولا يرون قيمة من المجموعة، فقد يغادرون مجموعتك، أو لا يشاركون في المحادثات، أو لا تظهر المنشورات الموجودة في مجموعتك في ملف الأخبار الخاص بهم بسبب عدم المشاركة.

لذا، تأكد من أنك تنشر المحتوى وتتفاعل مع متابعيك. قم بتقديم محتوى يبدأ المحادثات ويجعل الأشخاص يعجبون بمنشوراتك ويعلقون عليها.

إذا قمت بتشغيل الموافقات على النشر، فحددها للسماح لـ UGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدم) بالوصول إلى مجموعتك.

لا تضيع التركيز فقط على حجم مجموعتك. إذا كنت تعمل على إبقاء أعضائك منخرطين، فهناك فرصة جيدة لأن تنمو مجموعتك من خلال الكلام الشفهي وحده.

تقديم محتوى عالي الجودة

على الرغم من أنك ترغب في إشراك متابعيك قدر الإمكان، فمن الضروري التأكد من أن جودة المحتوى الخاص بك لا تتأثر نتيجة لذلك. تحتاج إلى أن تكون كل مشاركة ذات جودة عالية.

إذا كنت تريد أن يتفاعل متابعوك مع مجموعتك ويستمرون فيها على المدى الطويل، فيجب أن يجدوا قيمة في ذلك.

قم بتطوير تقويم للمحتوى، حتى تعرف ما تقوم بنشره ومتى تقوم بنشره.

يمكنك أيضًا جدولة ذلك مسبقًا، ولكن إذا سلكت هذا الطريق، فتأكد من أنك لا تزال تدير المجموعة بشكل نشط وتشارك في المناقشة.

تصبح مهووسة بالأرقام

إذا لم تكن على دراية بأدوات التحليل المضمنة التي يقدمها فيسبوك، فأنت بحاجة إلى التحقق من ذلك. يقدم فيسبوك رؤى جماعية قوية تسمح لك برؤية أشياء مثل:

• المشاركات الأعلى أداءً،
• نمو المجموعة مع مرور الوقت
• الأعضاء النشطين بمرور الوقت وأكثر.

أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كنت تتجه نحو هدفك هي التحقق من هذه الأرقام بشكل متكرر والعمل على تحسينها.

يرجى إلقاء نظرة على منشوراتك ذات الأداء الأفضل ومعرفة ما الذي جعلها ناجحة جدًا. في المستقبل، قم بتقليد ما فعلته وشاهد ما يحدث للمشاركات الأحدث.

ألقِ نظرة على الوقت الذي حققت فيه أكبر ارتفاع في عدد الأعضاء الجدد وقم بنسخ الإستراتيجية التي كنت تستخدمها؛ إذا قمت بنشر شيء ما في وقت محدد، في يوم معين من الأسبوع، فقم بالنشر في الأسبوع التالي مرة أخرى. البيانات التاريخية هي أفضل مؤشر للنجاح، لذا استخدمها لصالحك.

عقد مسابقة

هل بدأت في الحصول على الكثير من الأعضاء الجدد ولكنك وجدت أنهم لا يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك؟

يمكنك دائمًا محاولة إجراء مسابقة. اجعلها مسابقة يتم فيها اختيار شخص ما بشكل عشوائي من بين الأشخاص الذين أعجبوا بمنشورك وعلقوا عليه، أو حفز المشاركة من خلال منح جائزة للتعليق "الأفضل" أو المستخدمين الأكثر نشاطًا كل شهر.

ستلاحظ زيادة في المشاركة من خلال هذه المنشورات. الناس يحبون المسابقات والفوز!

من المحتمل أن يكون لديك منتج أو خدمة يمكنك التخلي عنها. ومع ذلك، إذا كنت ستقدم شيئًا آخر بدلاً من ذلك، فإن بطاقة هدايا أمازون ستجذب دائمًا الأشخاص المهتمين بالمشاركة.

الوجبات السريعة الرئيسية

آمل أن تكون قد تعلمت شيئا على طول الطريق هنا. يمكن أن تكون مجموعات الفيسبوك أداة قوية لزيادة التفاعل بين عملائك وعلامتك التجارية. يمكن أن تكون أيضًا طريقة رائعة لنشر معلومات عن علامتك التجارية لجماهير محددة.

إذا كان لديك مجموعة على فيسبوك وترغب في البدء في تطويرها، فالأمر ليس بهذه البساطة مثل انتظار الأشخاص لاكتشافها بشكل عضوي. ليس في عام 2019، على أي حال.

إنه يتطلب نهجًا استراتيجيًا ومنضبطًا يتضمن عرضه أمام الأشخاص من خلال وسائل الإعلام المملوكة والمدفوعة والمكتسبة والتفاني في إنشاء محتوى متسق وعالي الجودة.

إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لتخصيصه لإنشاء المحتوى لمجموعتك على فيسبوك، ففكر في الاستعانة بمتدرب في مجال التسويق الرقمي لإدارة مجموعتك وتوفير ما يصل إلى 40 ساعة شهريًا!