اتجاهات الدفع الرقمي في الأعمال التجارية

في يومنا هذا وهذا العصر، وبفضل القوة والحضور المتزايدين للإنترنت، أصبح كل شيء رقميًا. وهذا يشمل الترفيه والأخبار والتنشئة الاجتماعية وكل شيء آخر. مع التقدم في تطوير البرمجيات والتطبيقات، تشهد كل صناعة كما نعرفها تغيرات هائلة.

المدفوعات ليست استثناء لهذه القاعدة. في الواقع، من المحتمل أن يكون هذا أحد المواضيع الأكثر ديناميكية وتغيرًا مستمرًا والتي تتماشى مع التقدم التكنولوجي.

قبل حوالي 20 عامًا، كان كل شيء يتعلق بمعالجة الدفع مختلفًا إلى حد كبير. في بعض البلدان، لم يكن لدى عدد كبير جدًا من السكان بطاقات ائتمان، ناهيك عن استخدام طرق الدفع الرقمية المتطورة.

ومنذ ذلك الحين، أصبح كل شيء مختلفًا جدًا. لقد تم إطلاق عدد لا يحصى من حلول الدفع وإعادة تشكيل الدفع كما نعرفه.

جعلت الشركات والخدمات مثل PayPal عمليات الدفع عبر الإنترنت سهلة للغاية ويمكن الوصول إليها، لدرجة أن إرسال الأموال إلى شخص ما في الطرف الآخر من العالم يستغرق ثوانٍ حرفيًا.

مع ارتفاع عملة البيتكوين والعملات المشفرة، لا يزال يتعين تقييم وتحديد الكثير.

ومع ذلك، إليك بعض أهم الاتجاهات التي نلاحظها ونعتقد أنها ستشكل الكثير من عادات الدفع في السنوات القادمة.

المحافظ الإلكترونية

المحافظ الإلكترونية هي محافظ إلكترونية عبر الإنترنت تتيح لك إجراء الدفعات من أي مكان. قد يعني هذا شراء العناصر عبر هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر عبر الإنترنت، أو حتى من المتجر.

سيتم ربط بيانات الاعتماد المصرفية الخاصة بك بمحفظتك الإلكترونية، وبالتالي يمكن استخدامها من أي مكان إلكترونيًا. يمكن للمحافظ أيضًا تخزين أنواع أخرى من المعلومات مثل مستندات الهوية الخاصة بك مثل رخصة القيادة الخاصة بك.

إحدى المزايا الرئيسية للمحافظ الإلكترونية هي قدرتها على التكامل مع مختلف الخدمات المختلفة وتعزيز الدفع مقابلها. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك ecoPayz، وهي محفظة إلكترونية رقمية تقدم حلول دفع متكاملة لصناعة iGaming عبر الإنترنت.

على سبيل المثال، بدأوا للتو شراكة مع Betzest Casino وسيقدمون مدفوعات آمنة ورخيصة وفورية لمستخدميه الذين كان سيتعين عليهم لولا ذلك التعامل مع عملية دفع ممتدة زمنيًا وعالية الرسوم كما هو الحال مع معظم الكازينوهات على الإنترنت.

المدفوعات عبر الهاتف المحمول

من المحتمل أن التغيير الأسرع والأكثر انتشارًا الذي شهدناه في السنوات القليلة الماضية هو استخدام الهواتف المحمولة للمدفوعات . يقدم عدد كبير من البنوك في جميع أنحاء العالم حلولاً لتحويل هاتفك المحمول إلى بطاقة بلاستيكية.

يمكن أن تحتوي الهواتف المحمولة على علامة مثبتة عليها، والتي يمكن استخدامها بنفس طريقة استخدام البطاقة، حيث تقوم بالنقر أو التلويح بهاتفك على الجهاز الطرفي لتتم معالجة الدفع. يعد هذا أحد أسرع الاتجاهات نموًا والتي نلاحظها إلى حد كبير على مستوى العالم.

مع أن الهواتف الذكية أصبحت لا تنفصل أكثر فأكثر عن حياتنا اليومية، فإننا نستخدمها في أنشطة يومية أكثر انتظامًا لم نكن نفكر فيها بطريقة أخرى.

مدفوعات البطاقة بدون تلامس

عندما يتعلق الأمر بالبطاقات البلاستيكية، فمن المتوقع أن تهيمن بطاقات الدفع غير التلامسية بشكل كامل في الولايات المتحدة

قال ألفريد كيلي، الرئيس التنفيذي لشركة Visa، إنه كان من المفترض أن يصدر البنك الأمريكي ما يقرب من 100 مليون بطاقة Visa غير تلامسية في عام 2019. ووفقًا لـ JPMorgan Chase، فإنه سينتج بطاقات شرائح بدون تلامس لجميع بطاقات Visa الائتمانية الجديدة من الآن فصاعدًا .

تطبيقات المراسلة

أحد الاتجاهات الغريبة للغاية التي لاحظناها هو زيادة استخدام تطبيقات المراسلة للمدفوعات. معظم تطبيقات المراسلة الشائعة مثل WhatsApp وWeChat الصيني وFacebook messenger هي بعض التطبيقات التي توفر معالجة الدفع.

الميزة الرئيسية لاستخدام تطبيقات الهاتف هذه للدفع هي راحتها التي لا مثيل لها. يُسمح لك أساسًا بإجراء الدفع دون مغادرة التطبيق.

يخطط Facebook للارتقاء بهذا إلى المستوى التالي من خلال Libra . ستسمح لك Libra بإجراء دفعات فورية عبر الإنترنت برسوم ضئيلة. سيتم تخزين العملة في محفظة "Calibra" الخاصة بها، والتي سيتم ربطها بحد ذاتها ببرنامجي Facebook Messenger وWhatsApp.