كيفية تحويل زوار موقعك إلى مشترين مستقبليين [الدليل الكامل]

إذن فأنت تحصل على حركة مرور إلى موقع الويب الخاص بك ولكنك لا تحصل على الكثير من المبيعات. أو ربما تحصل على قدر لا بأس به من المبيعات ولكن يمكنك تحسين ذلك إذا اتبعت الاستراتيجيات الموضحة أدناه دون أي تكاليف إضافية.

عليك ببساطة تحسين ما تفعله الآن.

إحدى قواعدي الذهبية عندما يتعلق الأمر بتحويل الزوار هي أنه لا ينبغي لأي زائر لموقع الويب الخاص بك أن يغادر دون أن يوفر لك وسيلة للتفاعل لاحقًا . فقط الزائر الذي لا يفعل أيًا من الأشياء أدناه هو زائر مفقود.

اسمحوا لي أن أشرح:

1 من زائر إلى مشتري فعلي

إن تحويل أكبر عدد ممكن من زوار موقعك إلى مشترين لمنتجاتك/خدماتك هو الطريقة الأكثر تفضيلاً. وذلك لأن هذا هو المال في البنك بكل بساطة وبساطة.

معدل التحويل الشرائي لمعظم مواقع الويب يتراوح بين 2% إلى 4% من الزوار.

إذا كنت ترغب في زيادة معدل تحويل الشراء، فيجب عليك إجراء اختبار A/B لصفحات المنتج وعربة التسوق وتحسين العناوين والمحتوى الخاص بك.

أيضًا، يجب عليك توليد الثقة عن طريق إضافة شهادة SSL إذا لم يكن لديك شهادة بعد، ونشر تعليقات المستخدمين وإضافة ضمان استعادة الأموال، وما إلى ذلك.

هناك الكثير من المقالات حول كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك لتحويل زوار موقعك إلى مشترين، لذلك لن أصر على ذلك أكثر من ذلك. فقط قم بالبحث في جوجل. سننشر قريبًا هنا على موقع Monetize.info طرقًا مبتكرة لتحسين معدل التحويل. ابقوا متابعين.

إمج. 1 – كيف يعمل اختبار A/B

حسنًا، حتى أن وجود موقع ويب رائع للتحويل لا يزال يترك حوالي 90% من زوار موقعك الذين لن يشتروا منك وسيغادرون موقعك.

لهذا السبب عليك التأكد من أنه حتى لو لم يشتروا منك على الأقل في الوقت الحالي، فسوف يوفرون لك طريقة للاتصال بهم.

2 من الزائر إلى البريد الإلكتروني المحتمل

الخيار الثاني الأفضل إلى جانب وجود مشتري جديد هو الحصول على زمام المبادرة للعميل المحتمل. قد يقررون الشراء في وقت لاحق، لذا تأكد من حصولك على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم. قد يكون رقم هاتفهم أو عنوانهم البريدي أو عنوان بريدهم الإلكتروني.

إنهم لا يثقون بك فيما يتعلق ببطاقة الائتمان الخاصة بهم بعد، ولكن من المؤكد أنهم سيحبون إعطائك عنوان بريدهم الإلكتروني مقابل هدية. كما ترون في الإحصائيات أدناه، فإن ما يقرب من 80% من المستخدمين موافقون على تلقي رسائل البريد الإلكتروني من مواقع الويب التي يعرفونها . لهذا السبب يجب عليك إضافة مربع الاشتراك في النشرة الإخبارية على موقع الويب الخاص بك.

إمج. 2 – كم عدد الزوار الذين يرغبون في الحصول على رسائل البريد الإلكتروني من الشركات التي اشتركوا فيها

ولجعل هذا الأمر جذابًا، أشجعك على تقديم رمز قسيمة خصم للزائرين، أو دليل قابل للتنزيل، أو فيديو تعليمي. فقط فكر في هوية عملائك وما يمكنك تقديمه لهم والذي سيجعلهم يضيفون عنوان بريدهم الإلكتروني.

إذا كان موقع الويب الخاص بك موجودًا على WordPress، فهناك العديد من مكونات التوصيل والتشغيل الإضافية التي يمكنك استخدامها لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني : Bloom و Mail-Poet و OptinMonter وما إلى ذلك.

لاحقًا، عندما يكون لديك قائمة بريد إلكتروني جيدة جدًا للمشتركين، يجب أن ترسل لهم أخبارًا عن متجرك وعروضًا لأحدث المنتجات أو الخصومات وستحصل على المبيعات.

يجب عليك استخدام أداة مثل TheChecker أو Algocheck للتأكد من أن قائمة بريدك الإلكتروني في حالة جيدة وأن عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان IP الخاص بك لا ينتهي به الأمر في قوائم البريد العشوائي.

3 من زائر إلى متابع على وسائل التواصل الاجتماعي

هناك خيار آخر وهو جعل زوار موقعك يتابعون شركتك على Facebook أو Twitter أو Youtube. أو قم بمشاركة المحتوى الخاص بك على مواقع التواصل الاجتماعي هذه.

لهذا السبب تحتاج إلى إضافة ملفات تعريف اجتماعية وأزرار مشاركة اجتماعية على موقع الويب الخاص بك. (ومن لا يملكها هذه الأيام على أي حال؟!).

إلى جانب حقيقة أنك ستتمكن من الوصول إلى هؤلاء المستخدمين في مرحلة ما، فإن ذلك سيزيد من الوعي بعلامتك التجارية وسيزيد من ثقة المشترين المحتملين. من المرجح أن يشتري شخص ما من شركة لديها ملفات تعريف نشطة على شبكة التواصل الاجتماعي، مع متابعين ومراجعات جيدة.

مصدر

هناك بعض المسوقين يقولون إن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أفضل من التسويق عبر البريد الإلكتروني، ومع ذلك، أنا لا أتفق معه بشدة وسأشرح لك السبب. ليس لديك الملكية الكاملة لحساب Twitter الخاص بك أو صفحتك على Facebook. وبما أن هذه الشركات مدرجة في البورصة، فيجب عليها كسب المال لمساهميها.

هذا يعني أنهم سيبدأون في المستقبل في تحصيل الأموال إذا كنت تريد أن تصل رسائلك إلى متابعيك. لذا، حتى لو كان لديك 5000 إعجاب على فيسبوك، إذا قمت بنشر رسالة، فسوف تصل إلى 50-100 من هؤلاء المتابعين. للوصول إلى المزيد سيكون عليك شراء الإعلانات.

على سبيل المثال، تحقق من الصورة أدناه. حتى لو كان لدينا أكثر من 6000 إعجاب على صفحتنا على فيسبوك ، فعندما ننشر مقالًا، تم عرضه على 28 مستخدمًا فقط. إذا كنت ترغب في الوصول إلى المزيد من المستخدمين (المستخدمون الذين أبدوا إعجابًا بصفحتنا في المقام الأول)، فيجب علينا تعزيز منشورنا عن طريق شراء حزمة إعلانية.

إمج. 3 – الوصول العضوي مقابل الوصول المدفوع على الفيسبوك

4. زوار زائر متكرر

حسنًا، سيكون لديك بعض الزوار الذين لن يشتروا منك، ولن يعطوك عنوان بريدهم الإلكتروني، ولن يشاركوا المحتوى الخاص بك أو يعجبوا/يتابعوا حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، حتى إذا كنت تعتقد أن هؤلاء الزوار مفقودون، فيجب أن تجعلهم يتذكرون موقع الويب الخاص بك وتجعلهم يرغبون في زيارة موقعك مرة أخرى.

ويمكنك القيام بذلك من خلال التركيز على شيئين:

• العلامة التجارية – حتى يتذكروا شركتك واسم موقع الويب الخاص بك
• نشر محتوى عالي الجودة.
• إعادة الاستهداف

4.1. العلامة التجارية

بالنسبة للعلامة التجارية، عليك إنشاء شعار جميل ونظيف يذكر اسم شركتك وإضافة عنوان موقع الويب الخاص بك في مكان مرئي. حتى لو لم يتذكروا اسم موقع الويب، إذا بحثوا عن اسم شركتك على Google، فيجب عليهم الوصول إلى موقع الويب بسهولة.

راجع مقالتنا حول تحسين محرك البحث في الموقع .

4.2. محتوى عالي الجودة

ومع ذلك، حتى لو كانوا يتذكرون عنوانك، فيجب أن تقدم لهم سببًا لزيارة موقع الويب الخاص بك. ولهذا السبب تحتاج إلى نشر محتوى عالي الجودة بشكل متكرر.

فكر فيما يود المشترون المحتملون قراءته. إذا كان لديك متجرًا عبر الإنترنت يبيع الهدايا، فقم بإنشاء أدلة أو قوائم تحتوي على أفكار الهدايا. إذا كنت تبيع خدمات مثل تصميم الويب، فاكتب عن أحدث الاتجاهات في الصناعة وما إلى ذلك.

4.3. استخدم إعادة الاستهداف

على عكس إعلانات البانر النموذجية، تعد إعلانات إعادة الاستهداف أحد أشكال إعلانات الاستهداف عبر الإنترنت ويتم تقديمها للأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك بالفعل أو هم جهة اتصال في قاعدة بياناتك (مثل عميل محتمل أو عميل).

هناك نوعان رئيسيان من إعادة الاستهداف: القائم على البكسل والقائمة. تختلف طريقة عمل كل منها قليلاً، ولكل منها مزايا مختلفة بناءً على أهداف حملتك.

4.4. إعادة الاستهداف على أساس البكسل

تعد إعادة الاستهداف المعتمدة على البكسل طريقة لإعادة عرض المواد الخاصة بك لزائر مجهول للموقع. ربما يكون هذا هو النوع الأكثر شيوعًا لإعادة الاستهداف.

عندما يأتي شخص ما إلى موقع الويب الخاص بك، يتم وضع جزء غير مزعج من JavaScript (يشار إليه غالبًا بالبكسل) على متصفحه - مما يجعل المتصفح "ملف تعريف الارتباط". عندما يغادرون موقعك لتصفح الويب، يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بإعلام الأنظمة الأساسية بإعادة الاستهداف لعرض إعلانات محددة بناءً على الصفحات المحددة التي زاروها على موقع الويب الخاص بك.

4.5. إعادة الاستهداف على أساس القائمة

تعمل إعادة الاستهداف المستندة إلى القائمة بعد أن يكون لديك بالفعل معلومات الاتصال الخاصة بشخص ما في قاعدة البيانات الخاصة بك. يمكنك أيضًا استخدام قوائم جهات الاتصال الموجودة لديك لأنواع معينة من إعلانات إعادة الاستهداف.

الطريقة التي تعمل بها هي تحميل قائمة بعناوين البريد الإلكتروني إلى حملة إعادة الاستهداف (عادةً على شبكة اجتماعية مثل Facebook أو Twitter)، وسوف تحدد المنصة المستخدمين على تلك الشبكة الذين لديهم تلك العناوين وتقدم لهم فقط

راجع هذا الدليل من HubSpot أو دليل المبتدئين من AppInstitute حول كيفية إعداد حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك.

خاتمة

عندما تبحث عن طرق لتحسين معدل التحويل، لا تفكر فقط في تحويل الزوار إلى مشترين. هذا أمر مهم ولكن يمكنك كسب أموال جيدة باستخدام الطرق الثلاثة الأخرى أيضًا. فقط كن مثابرًا وابحث عن طرق لتحقيق أقصى استفادة من زوار موقعك.

هل تعرف أي طرق أخرى يمكنك من خلالها تحويل زوار موقعك؟ أحب أن أسمع عن هذا المنشور في نموذج التعليق أدناه.