أفضل 15 مقاييس للتسويق بالعمولة لتتبع أداء برنامج الشركاء التابعين لك

يعد تحديد الأهداف أمرًا ضروريًا للبقاء مربحًا في مثل هذا الفضاء الرقمي التنافسي. ومن ثم، يجب عليك تحديد هذه الأهداف لمعرفة ما إذا كنا على الطريق الصحيح للنجاح أم لا. ونتيجة لذلك، ليس من المستغرب أن تحدد الشركات الأهداف وتتتبع أدائها باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

ومع ذلك، لمراقبة التقدم المحرز في برنامج التسويق بالعمولة ، يجب عليك التأكد من أن مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بالعمولة تتوافق بشكل جيد مع الملف التعريفي الصناعي لشركتك وتتناسب مع أهداف عملك.

تعد القناة التابعة هي الطريقة الأكثر ملاءمة لبناء عملك وزيادة أرباحك مع إنفاق القليل جدًا من المال. يعد تسويق الأداء أمرًا بالغ الأهمية لنمو التجارة الإلكترونية عند الإشارة إلى شركات التجارة الإلكترونية التي تركز على تقنيات التسويق الرقمي لزيادة المبيعات والدخل.

افترض أنك أطلقت مؤخرًا برنامجًا تابعًا ، سواء داخل الشركة أو من خلال الشبكات التابعة .

ما هو مؤشر الأداء الرئيسي في التسويق بالعمولة؟

مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) هو قيمة قابلة للقياس توضح التقدم المحرز في الوصول إلى هدف العمل.

يعد مؤشر الأداء الرئيسي في التسويق بالعمولة قيمة قابلة للقياس مرتبطة بأهداف محددة لحملة التسويق بالعمولة. فهو يشير إلى التقدم أثناء الحملة ويساعد في قياس الفعالية في نهاية الحملة أو فترة أثناء التشغيل.

تختلف مؤشرات الأداء الرئيسية في التسويق بالعمولة قليلًا عن مقاييس التسويق . ترتبط مؤشرات الأداء الرئيسية بالتقدم. أنها تظهر الأداء المتعلق بمشاريع وحملات محددة. مقاييس التسويق هي أرقام يجب تتبعها باستمرار لفهم حالة الحملات التسويقية وما إذا كانت تساعد في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف العمل.

لماذا تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية في التسويق بالعمولة مهمة؟

تعرف على ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية؛ تحتاج أيضًا إلى معرفة سبب أهمية مؤشرات الأداء الرئيسية.

بدون مؤشرات الأداء الرئيسية، سيكون من الصعب إنشاء حملات تسويقية استراتيجية وتقييم نتائج التسويق.

كما تساعدك مؤشرات الأداء الرئيسية على إثبات قيمة حملاتك التسويقية للإدارة العليا والعملاء. يمكنك إضافة مؤشرات الأداء الرئيسية إلى تقرير التسويق بالعمولة لتوضيح نتائجك.

دون مزيد من اللغط، إليك أفضل 15 مقياسًا للتسويق بالعمولة (KPIs) يجب أن تفكر فيها في تقييم برنامج الشراكة الخاص بك:

أفضل 15 مقاييس للتسويق بالعمولة (KPIs)

1. ROAS – العائد على الإنفاق الإعلاني

هذا مصطلح شائع الاستخدام مع الشركات التابعة للبحث أو قنوات الدفع لكل نقرة (PPC). والسبب الأساسي في ذلك هو أن الشركات التابعة للبحث ستتحدث معك حول مدى نجاح حملاتها في التحويل ومناقشة الكلمات الرئيسية معك، الأمر الذي سيؤدي إلى عائد أعلى على الإنفاق الإعلاني.

إذا نجحت جهود الدفع لكل نقرة (PPC)، فيجب أن تكون استراتيجيًا فيما يتعلق بالبدلات الخاصة بك مع الشركات التابعة للبحث. ومع ذلك، فإن المواقف القوية المربحة للجانبين ستؤدي إلى علاقات متبادلة المنفعة وأرباح مزدوجة لكلا الطرفين المعنيين.

عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) هو المقياس النهائي لأي حملة إعلانية.

عائد الإنفاق الإعلاني = دولار أمريكي من الإيرادات المحققة من الإعلانات / دولار أمريكي للإنفاق الإعلاني * 100

إذا حققت 10000 دولار وأنفقت 5000 دولار، فإن عائد الإنفاق الإعلاني الخاص بك هو 2x أو 200%.

للعثور على رقم ROAS، يتعين عليك تتبع صفقاتك ومبيعاتك وتتبع مصدر هؤلاء العملاء/العملاء المحتملين.

2. ROI – العائد على الاستثمار

عائد الاستثمار (ROI) هو مقياس أداء يستخدم لتقييم كفاءة أو ربحية الإنفاق أو مقارنة كفاءة العديد من الاستثمارات المختلفة. يحاول عائد الاستثمار قياس العائد على أصل معين بشكل مباشر مقارنة بتكلفة الاستثمار.

لحساب عائد الاستثمار، يتم تقسيم فائدة (أو عائد) الاستثمار على تكلفة الاستثمار. يتم التعبير عن النتيجة كنسبة مئوية أو نسبة.

خلاصة القول، عائد الاستثمار - العائد على الاستثمار يخبرك ما إذا كنت تحقق عائدًا إيجابيًا، أو عائدًا سلبيًا، أو تعادل إنفاقك. إنه أساس كل الجهود التجارية - عائد استثمار إيجابي.

3. معدل التحويل

من بين مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر استخدامًا في التسويق بالعمولة هو معدل التحويل. وهذا يوفر مؤشرًا قويًا لمدى نجاح تحويل هذه النقرات إلى مبيعات. بالإضافة إلى ذلك، فإن التقديم على حركة المرور التابعة لك سيساعدك على تقييم مدى فعالية كل من الشركات التابعة لك.

ويشير أيضًا إلى أن أداء القناة يتناقض مع الآخرين. علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا تحديد عدد النقرات المطلوبة لإنشاء تحويل واحد من خلاله.

تحقق من وجود تناقضات في مؤشر الأداء الرئيسي للتسويق بالعمولة، خاصة بعد حدث معين. على سبيل المثال، بعد تنفيذ صفقة ترويجية، قد ترغب في إلقاء نظرة على التحسن في معدل التحويل لمعرفة مدى ارتباطها بجمهورك. قد تشير المعدلات المرتفعة جدًا إلى أن حركة المرور الخاصة بالشركة التابعة لها تقارب قوي مع السوق الخاص بك أو أنها تستخدم أساليب ترويجية مشكوك فيها.

إليك نصيحة لك لزيادة معدل المحادثة، يجب عليك إضافة قيمة إلى عملية الشراء بأكملها. يجب عليك تقييم وتتبع الروابط التابعة لبرنامجك التابع ومحاكاة تجربة العميل النهائي واستكشاف أخطائها وإصلاحها.

4. AOV – متوسط ​​قيمة الطلب

لتقييم ربحية برنامجك والشركات التابعة الفردية، يجب عليك تتبع أحد مؤشرات الأداء الرئيسية الحيوية للتسويق بالعمولة، وهو متوسط ​​قيمة الطلب.

متوسط ​​قيمة الطلب هو متوسط ​​المبلغ الذي يدفعه العملاء في كل مرة يشترون منك. ونتيجة لذلك، يشير ارتفاع متوسط ​​قيمة الطلب إلى أن العملاء ينفقون المزيد على كل عملية شراء.

فقط مراقبة معدل التحويل لن يساعد. نقترح عليك ألا تتجاهل أبدًا متوسط ​​قيمة طلبك لأن ذلك يؤثر على نمو أعمالك. حتى لو كان إجمالي المبيعات المسجلة هذا العام منخفضًا، فلا يزال بإمكانك كسب المزيد من المال إذا كان لديك متوسط ​​قيمة طلب أعلى بالنسبة المئوية.

نفس الحالة هي عندما لا يقدم شريكك التابع العديد من التحويلات، فقد يظل مصدرًا قيمًا للمال. على سبيل المثال، قد يقنعون المزيد من العملاء ذوي القيمة العالية أو العملاء الذين ينفقون أموالاً أكثر من العملاء العاديين.

5. عدد المبيعات

إن عدد عمليات الشراء التي تم إجراؤها لا يقل أهمية عن الإيرادات الناتجة عن المبيعات. ومع ذلك، وبغض النظر عن الأموال المرتبطة بها، فإن حجم المبيعات يشير بدقة إلى معدل اكتساب العملاء.

تذكر أنه من المفترض أن تبيع عددًا كافيًا من العناصر في فترة زمنية معقولة بغض النظر عن سعر منتجك. لذلك، في حالة ما إذا كان منتجك باهظ الثمن بشكل استثنائي، فإن بيعه مرة واحدة على الأقل شهريًا سيشير إلى أنك لا تفعل كل ما هو ممكن لبدء عملك على أرض الواقع.

سيكون من المفيد الاستمرار في تحديث منتجاتك وتقديم عروض ترويجية خاصة وتصميمات جديدة لإسعاد الشركات التابعة لك. إن إرضاء الشركات التابعة لك سيساعدك على زيادة إيراداتك التابعة.

ومع ذلك، لا تنسَ أبدًا العميل ورحلته النهائية. لوضع خطة أفضل وتنفيذها بشكل جيد، يجب عليك أولاً تثقيف نفسك حول ToFu MoFu BoFu ، مسار تحويل المبيعات.

إليك نصيحة لك وهي تعظيم رؤية برنامجك التابع وزيادة عدد مبيعاتك. لتحقيق ذلك، يجب عليك التأكد من ظهورك أمام الشركات التابعة، وهو ما يمكن القيام به من خلال الظهور في قوائم السوق ذات الصلة بمكانة عملك.

6. عكس معدل المبيعات

إن تتبع مؤشر الأداء الرئيسي هذا سيوفر معلومات قيمة فيما يتعلق بجودة حركة المرور التي يجلبها شركاؤك التابعون إليك.

معدل المبيعات المعكوس هو النسبة المئوية للمستهلكين الذين يقومون بإرجاع المنتجات المشتراة من موقع الويب الخاص بك لاسترداد أموالهم بعد دفعها مسبقًا إلى إحدى الشركات التابعة.

تذكر، إذا كان معدل مبيعاتك المعكوس أكثر أهمية من 10%، فمن المحتمل أن الشركة التابعة التي أرسلت الزيارات لا تروج لمنتجك إلى الفئة السكانية الصحيحة أو تبالغ في بعض سمات المنتج للحصول على التحويل.

ومع ذلك، في معظم الظروف، لن تتمكن من تحديد معدل المبيعات العكسي قبل التسجيل في إحدى الشبكات التابعة. ونتيجة لذلك، يجب عليك مراقبة هذا المعدل طوال حملة الشراكة الخاصة بك واتخاذ التدابير الوقائية لحماية مؤسستك.

7. معدل الشركات التابعة النشطة

سيحدد نوع عملك ما إذا كانت " الشركات التابعة النشطة " تعني أن الشركات التابعة تولد عملاء محتملين أو نقرات أو مبيعات. لمعرفة معدل الشركات التابعة النشطة ، قم بتقسيم عدد الشركات التابعة النشطة على إجمالي عدد الشركات التابعة.

معدل الشركات التابعة النشطة = عدد الشركات التابعة النشطة / إجمالي عدد الشركات التابعة

إذا تجاوزت النتيجة 10%، فقد استهدفت الشركاء التابعين وحركة المرور المناسبة لبرنامجك. لزيادة عدد الشركات التابعة النشطة، يجب عليك تشغيل حملات تنشيط بشكل منتظم للشركات التابعة الخاملة (عادة ما تعتبر الشركات التابعة التي لم تولد أي نقرات أو مبيعات في الأشهر الستة الماضية إلى سنة واحدة).

نصيحة : يمكنك دائمًا العثور على موارد قيمة من خلال النظر في ما حققته الشركات الأخرى باستخدام مقاييس التسويق بالعمولة ذات الصلة.

8. عدد كبار المنتسبين

سيكون من المفيد تطوير عادة متابعة أهم الشركات التابعة لك التي تحقق أعلى الإيرادات كل عام، لأن فقدان الاتصال بهم من شأنه أن يؤثر بشكل كبير على نمو أعمالك. ومن ثم، يجب عليك تطوير علاقة قوية معهم لتجنب ذلك.

يمكنك الدعوة إلى اجتماع وتقديم جميع النتائج التي توصلت إليها إلى فريقك بمساعدة قوالب شرائح PowerPoint . بهذه الطريقة، ستضمن أن الجميع يعرف من هو المهم، ولا تغفل أبدًا عن الشركات التابعة الأكثر فائدة، وتحافظ على علاقة صحية معهم.

يعد مؤشر الأداء الرئيسي للتسويق بالعمولة ذا قيمة لتتبع الشركات التابعة التي يجب عليك استخدامها بشكل أكبر لتعزيز أرباح برنامجك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعدك أيضًا في تحديد أي انخفاضات في الأداء بين الشركات التابعة ذات الأداء العالي عادةً. قد ترغب في البحث عن طرق لمساعدتهم على استعادة السيطرة على أدائهم.

يعد إسناد رمز UTM مخصص لكل شركة تابعة أحد أكثر التقنيات فعالية لمراقبة مؤشر الأداء الرئيسي للتسويق بالعمولة.

9. هامش مساهمة الشركة التابعة 

العملاء المخلصون هم الذين يخلقون فعالية طويلة المدى. في التسويق بالعمولة، يعني هذا تحويل الشركات التابعة التي تقوم بمبيعات لمرة واحدة إلى شركات تابعة تقوم بإجراء مبيعات متكررة. الشركات التابعة التي تقوم بمبيعات متكررة تكون فعالة بشكل خاص في الجانب B2B، حيث يكون متوسط ​​قيمة المنتج أعلى.

هامش مساهمتك هو مؤشر أداء رئيسي أكثر صلة بفعالية التسويق. باعتبارك مدير برنامج تابع، يمكنك قياس هامش مساهمتك عن طريق حساب متوسط ​​إيرادات المبيعات من شركة تابعة مطروحًا منها متوسط ​​تكلفة تعيين شركة تابعة. يأخذ جودة الشركات التابعة لك في الاعتبار. إن معدل التحويل المرتفع ليس له قيمة كبيرة إلا إذا جلبت لك تلك الشركات التابعة مبيعات فعلية.

10. التكلفة لكل عملية بيع أو التكلفة لكل عميل محتمل

ما المبلغ الذي تنفقه للحصول على تلك المبيعات التابعة بالغة الأهمية؟ يمكن أن يساعد قياس المبلغ الذي تدفعه لتأمين كل عملية بيع ومقارنتها بتكاليف منصات التسويق الأخرى في تحديد ما إذا كانت جهود التسويق التابعة لك تستحق العناء.

يمكنك أيضًا قياس التكلفة لكل عميل متوقع إذا كنت من الشركات التي تعمل في مجال B2B ولديك دورة مبيعات أطول وتدفع عمولات تابعة للعملاء المحتملين المؤهلين.

11. الإيرادات الإضافية

الهدف النهائي للقناة التابعة هو توفير إيرادات إضافية للعملاء الذين قدمتهم الشركات التابعة. لا يرتبط العملاء بقنوات تسويقية أخرى مثل رسائل البريد الإلكتروني والتسويق عبر محرك البحث (SEM) وما إلى ذلك. ومن ناحية أخرى، تذكر أن تحديد الإيرادات الإضافية وتقييمها ليس بالأمر السهل دائمًا.

لمعرفة الإيراد المتزايد، يجب عليك إضافة الإيراد الإجمالي، أي الإيراد الأساسي، لفترة معينة، سواء كانت لنصف سنة أو سنة كاملة. بعد ذلك، بعد إطلاق الحملة التابعة، احسب دخلك واطرح الإيرادات الأساسية. بهذه الطريقة، ستحصل على معدل إيراداتك المتزايد. لتقديم جميع الحسابات بشكل فعال، يمكنك إنشاء العرض التقديمي الخاص بك باستخدام قالب المخطط الزمني . تتيح لك شرائح المعلومات الرسومية الخاصة بها تقديم عرض أقل تعقيدًا، مما يجعلها مفهومة لجمهورك.

لنأخذ مثالاً: افترض أنك تمتلك متجرًا للقمصان يبلغ دخله الأساسي 27000 دولارًا سنويًا لجعل هذا العمل أكثر وضوحًا. لقد انضممت إلى برنامج تابع معين. بعد ذلك، ستربح 32000 دولار خلال الأشهر الثلاثة القادمة. وهذا يعادل 5000 دولار من الإيرادات الإضافية.

ومع ذلك، فمن المستحيل أن تحصل على نسبة 100% كاملة من المبيعات الإضافية من خلال شركة تابعة. تذكر أن الهدف هو معرفة مقدار مبيعاتك المتزايدة وما إذا كان ذلك كافيًا لشركتك أم لا.

12. انقر فوق معدل حركة المرور

يكشف عدد النقرات على موقع الويب الخاص بك التي يمكنك الحصول عليها من خلال برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك في فترة زمنية معينة عن مدى جودة الترويج لمنتجك من خلال القنوات التابعة.

يعد معدل النقر مقياسًا حاسمًا لمدى فعالية برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك في التوسع، وهو مؤشر أداء أساسي للتسويق بالعمولة يجب تتبعه.

افحص مؤشر الأداء الرئيسي هذا لمعرفة المواقع أو الشركات التابعة أو الشبكات التي توفر أكبر عدد من الزوار وأيها لا. ومع ذلك، يعد هذا أسلوبًا رائعًا لتضييق نطاق المسارات الأكثر ربحية لبرنامجك.

على سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء نقرات أقل هذا العام مقارنة بالعام الماضي، فمن المحتمل أن يتضاءل برنامجك ويؤدي إلى عدد أقل من عمليات الشراء. من ناحية أخرى، إذا كنت تشهد زيادة في عدد الزيارات هذا العام، فمن المرجح أن يتوسع برنامجك ويشكل علاقات جديدة ومثمرة ويحقق المزيد من الإيرادات.

فيما يلي الأسئلة الحيوية المتعلقة بحركة النقرات والتي يجب ألا تغفل عنها أبدًا:

• من هم أهم الشركاء التابعين لك الذين يساهمون في زيادة حركة المرور؟
• هل يقوم هؤلاء الشركاء بتوليد حركة المرور التي تتحول إلى عملاء محتملين أو مبيعات عالية القيمة؟
• من هم الشركاء الذين يجب أن يقودوا حركة مرور عالية الجودة؟
• ما الذي يمكن فعله لتشجيعهم على المضي قدمًا؟

13. تكلفة النقرة وتكلفة البيع

بالمقارنة مع منصات التسويق الأخرى مثل إعلانات Facebook أو AdWords، فإن مقياسي الأداء هذين، تكلفة النقرة وتكلفة البيع، مفيدان. بوجودهم، يمكنك حساب متوسط ​​تكلفة كل عميل جديد اكتسبته.

لاحظ أن إحصائيات مبيعات الشركات التابعة في لوحة التحكم الإعلانية الخاصة بك يمكن أن تكون مفيدة للغاية عند إعداد التقارير. ومع ذلك، أولاً، يجب عليك إلقاء نظرة على مقاييس جودة برنامجك لتحديد ما يناسبك وما هو قابل للتنفيذ لفهم مصدر مبيعاتك التابعة بشكل أفضل.

وفقًا لميهيلا أولارو، "من خلال معرفة EPC، يمكنك بسهولة تقدير الربح لكل نقرة في كل موقف، واختيار الحلول الأكثر ربحية لها ضمنيًا.

سواء كان ذلك لاختيار البرامج التي سيتم الترويج لها بعد ذلك أو لرسم الخط وتقييم ربحية الجهود المبذولة بالفعل، يظل EPC أفضل مؤشر أداء للمسوقين التابعين.

14. الفرق بين إجمالي الطلبات وصافي الطلبات

هناك مؤشر أداء رئيسي آخر مهم للتسويق بالعمولة يجب عليك تتبعه وهو الفرق بين إجمالي طلباتك وصافي طلباتك.

نعني بالترتيب الإجمالي إجمالي المبيعات التي يحققها برنامجك التابع. ومن ناحية أخرى، فإن صافي الطلبات يساوي إجمالي عدد الطلبات الإجمالية مطروحًا منه جميع الطلبات المرتجعة أو الملغاة.

من خلال تتبع هذا الرقم، قد تتمكن من اكتشاف مشاكل مثل الاحتيال والفشل اللوجستي ونقص مراقبة الجودة، من بين أمور أخرى. على سبيل المثال، إذا كان لديك عدد كبير من إجمالي الطلبات بينما كان لديك عدد أقل بكثير من صافي الطلبات، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة. ويمكنك بعد ذلك اتخاذ الإجراء وفقًا للمتطلبات في الوقت المناسب.

من ناحية أخرى، سواء كنت تحصل على الكثير من العوائد بسبب نفس المشكلة، فيجب عليك النظر في الأمر لمعرفة ما إذا كان هناك أي حقيقة. وإلا، فإنه يمكن أن يكون بمثابة إشارة إلى عملية احتيال التابعة لها. ويقصد بذلك البرنامج التابع الذي يستخدم فيه الشريك أساليب خادعة لتقديم العديد من الطلبات لزيادة عمولته.

15. الأداء الحكيم للفئة

إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج مع عدة أنواع من الشركات التابعة، فمن الضروري متابعة أداء كل فئة. ومن ثم، تحدد مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بالعمولة بكفاءة العملاء الذين تجذبهم.

لنتخيل أن مواقع الخصم توفر معظم أرباح برنامجك. وهذا يعني أنك تجتذب المزيد من العملاء من المرحلة السفلية لمسار المبيعات - أولئك الذين هم على دراية بمنتجاتك وخدماتك بالفعل. إن زيادة المبيعات والتحويلات هي أولويتك القصوى وستكون بمثابة مؤشر جيد.

في حين، إذا كنت تحصل على المزيد من المال من شركاء المحتوى، فهذا يشير إلى أن برنامج الشراكة الخاص بك يجذب المزيد من العملاء من المرحلة الأولية، أعلى مسار تحويل المبيعات. في هذه الحالة، إذا كان الاعتراف بالعلامة التجارية هو أولويتك، فهذا مؤشر جيد. لتتناسب مع الأهداف الفريدة لعملك أو برنامجك، يمكنك تحويل تركيزك إلى فئة الشركاء التابعين المعنيين.

راقب مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق التابع وأثبت نتائجك

الآن بعد أن عرفت ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية في التسويق بالعمولة وأيها الأكثر شيوعًا. حدد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تتوافق مع حملاتك وأهدافك، ثم استخدمها لمراقبة أدائك وتحليل نتائجك وإظهار قيمة عملك.

ابدأ في إنشاء تقارير توضح بوضوح للإدارة أو صناع القرار أو العملاء نتائج عملك.

الأسئلة الشائعة حول مقاييس التسويق بالعمولة

خاتمة

تذكر أنه لا شيء يحدث بين عشية وضحاها، خاصة عندما يتعلق الأمر بنمو الأعمال. لذلك، يجب عليك التأكد من الحفاظ على اتساقك مع خططك وتتبع كل ما تفعله للحصول على خريطة واضحة لما يناسبك وما لا يناسبك وما يحتاج إلى تحسين.

إذا كانت مؤشرات الأداء الرئيسية هذه مربكة بالنسبة لك الآن، فإنني أوصي بتعيين مستشار تسويق تابع لمساعدتك في اختيار المقاييس التي يجب عليك تتبعها وأفضل طريقة للقيام بذلك.

لمراقبة أداء برنامج الشراكة الخاص بك، يجب عليك مراقبة المقاييس التي تمت مناقشتها في هذه المقالة. من الأهمية بمكان أن يكون لديك استراتيجية لتتبع ومراجعة أهداف البرنامج التابع الخاص بك بانتظام. أوصي ببدء برنامج الشراكة الخاص بك باستخدام مكون إضافي تابع لبرنامج WordPress أو شبكة تابعة توفر إمكانات تتبع واسعة النطاق حتى تتمكن من مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.

يعد هذا أمرًا ضروريًا في تحديد المكان الذي يمكن إجراء التغييرات فيه والتقنيات الجديدة التي يجب تنفيذها للحفاظ على نمو برنامج الشراكة الخاص بك.