كيف يمكن أن يؤدي وضع أزرار CTA إلى زيادة التحويلات الخاصة بك

متى كانت آخر مرة اشتركت فيها في مجلة إلكترونية رغم أنك لم تكن تخطط للقيام بذلك؟

نعم يحدث ذلك لأغلبنا. السبب وراء ذلك هو المحتوى الأصلي وأزرار الحث على اتخاذ إجراء التي تجبرنا على الانتقال إلى المستوى التالي من خلال بحثنا.

ما هي عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA)؟

زر الحث على اتخاذ إجراء هو زر تفاعلي على مواقع الويب للمستخدمين. الغرض الأساسي من وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء على موقع الويب هو مساعدة المستخدم وتحسين الاتصال وزيادة التحويل. إنه جزء حيوي من التسويق.

ومع ذلك، هل لاحظت يومًا الطريقة التي تضع بها مواقع الويب هذه الأزرار؟

عند وضع زر CTA أو زر Call to Action على موقع الويب الخاص بك، تعد عوامل مثل اللون والنص وتصميم موقع الويب والمساحة ضرورية.

إضافة أخرى إلى هذه القائمة هي وضع أزرار CTA على صفحات الويب. إن كيفية ومكان وضع CTA للمساعدة في تحسين موقع الويب الخاص بك والحصول على المزيد من حركة المرور يتطلب المنطق والتخطيط والاستراتيجية.

يجب أن يكون الموضع محددًا لموقع الويب وإستراتيجيًا لتوليد الاستجابة. يجب أن يكون الموضع بارزًا جدًا بحيث يجب على القارئ النقر فوق الزر قبل التحرك.

أزرار CTA في أعلى الصفحة 

تعرض معظم الشركات زر CTA في أعلى الصفحة، وهي استراتيجية جيدة للتحويل. توفر بعض مواقع الويب زرًا واضحًا للحث على اتخاذ إجراء على صفحتها الكاملة لمواقع الويب.

على سبيل المثال، تعرض منصة Milanote، وهي منصة لتنظيم المشاريع، زر CTA الخاص بها مباشرة في أعلى الصفحة. يُظهر اتصالًا واضحًا للانضمام إلى المنتدى مجانًا، ويتم توفير عبارات CTA في الجزء العلوي الأيسر للأعضاء الذين قاموا بالتسجيل بالفعل.

تتم ملاحظة الموقع المركزي لعبارات الحث على اتخاذ إجراء في الصفحات العليا. يعتمد ذلك في الغالب على نوع المحتوى الذي تظهره على موقع الويب. سيكون موضع CTA وفقًا لذلك.

في كثير من الحالات، لا يحتاج الجمهور إلى معلومات متعمقة في الصفحة الأولى من الموقع. بعد ذلك، يمكنك تقديم محتوى جديد لوصف خدمتك، ومن ثم فإن CTA في أعلى الصفحة هو الأفضل للحصول على التحويلات.

أزرار CTA التي لا يلزم أن تكون في الصفحة العليا

إذا كان المحتوى الذي تقدمه معقدًا ويحتاج إلى شرح، فمن الأفضل وضع أزرار CTA بعد إتمام الاتصال اللازم.

وبما أن CTA يجب أن تكون الخطوة التالية للمستخدم، فإن الحصول على المعلومات الكاملة أمر حيوي. علاوة على ذلك، يقوم المستخدمون بالتمرير عبر الصفحات الموجودة على مواقع الويب المتوافقة مع الأجهزة المحمولة، ثم ينقرون على أزرار CTA.

أزرار CTA في أسفل الصفحة 

ثاني أفضل مكان لوضع أزرار CTA هو في تذييل الصفحة. يقول بعض المسوقين أن هذا أفضل للتحويل حيث أن الزائر يعرف بالفعل موضوع موقع الويب أو العرض، لذلك عندما ينقرون أو يضغطون على CTA، فإنهم يعرفون ما يريدون وما يجب أن يتوقعوه.

Architen Landrell هي شركة رائدة في مجال ابتكار هندسة الشد، وهي متخصصة في تصميم الأغشية الهيكلية لإنشاء هياكل قماشية قابلة للشد وميزات مميزة.

يعرضون أزرار CTA في تذييل جميع صفحاتهم. يُظهر اتصالًا واضحًا للاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تنزيل الكتيب الخاص بهم إذا كنت تريد معرفة المزيد قبل الاتصال بالشركة.

حيث CTA هي خطوتك التالية 

تحتوي العديد من مواقع الويب على محتوى تفاعلي حيث يجب اتباع الخطوات اللازمة لإكمال التفاعل، على سبيل المثال، مواقع التجارة الإلكترونية مثل Amazon وeBay وFlipkart. أزرار الإرسال هي أزرار CTA ضرورية عند ملء نموذج أو إجراء الدفعات.

هنا في Monetize.info، لدينا CTA على الصفحة الرئيسية في الرأس لدعوة الزوار للاشتراك في نشرتنا الإخبارية وتصبح عضوًا في مجتمعنا:

في حالة المدونات أو النصوص الطويلة التي تتم مشاركتها على موقع الويب، لا يعرض الأشخاص الجزء بأكمله دفعة واحدة. لذلك، فإن اقرأ المزيد" أو "معرفة المزيد" الموجودة في نهاية النص ترشد القارئ إلى الصفحة التالية. علاوة على ذلك، فهو يساعد على إثارة الفضول والاهتمام بالمادة.

كما تظل الصفحة الرئيسية خالية من الفوضى وتجذب الزيارات إلى صفحة المدونة — على سبيل المثال، الصفحة الرئيسية لشركة Philips India.

تجنب التحميل الزائد لـ CTA 

من الضروري الحصول على التحويلات؛ وبالتالي، قد ينتهي بك الأمر إلى تقديم حقيبة مليئة بعبارات الحث على اتخاذ إجراء على موقع الويب الخاص بك. قد يؤدي وجود عدد كبير جدًا من عبارات الحث على اتخاذ إجراء في صفحة واحدة إلى حدوث فوضى وإرباك الجمهور. قد يؤثر ذلك على عملية اتخاذ القرار لدى الجمهور.

هنا في Monetize.info، أجرينا اختبارًا مع التحميل الزائد لعبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) المتعددة . وكانت النتائج دقيقة. كان لديهم أربعة خيارات عديدة بدلاً من خيار واحد واضح جعل الأشخاص يغادرون الموقع دون اتخاذ أي إجراء.

يجب وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء الثانوية، بحيث لا تغلب على عبارات الحث على اتخاذ إجراء الأساسية.

عبارات الحث على اتخاذ إجراء في المساحات البيضاء الفارغة 

إذا كنت تريد زر CTA عالي التحويل على موقع الويب الخاص بك، فيمكنك استخدام المساحات البيضاء لوضع أزرار CTA بشكل استراتيجي. تُعرف المسافات بين الفقرات والأعمدة والصور بالمسافات البيضاء.

مصممو الموقع هذه المساحات بطريقة تؤثر على ذهن القارئ. على سبيل المثال، انظر إلى زر CTA الموجود على موقع Coca-Cola الإلكتروني.

تجذب عبارات الحث على اتخاذ إجراء الموجودة في المساحات البيضاء انتباه القارئ بسرعة، خاصة في حالة الهواتف المحمولة. تُعرف هذه المساحات أيضًا بالمساحات السلبية.

خاتمة

صحيح أنه إذا لم يكن المحتوى الخاص بك جذابًا بدرجة كافية لجذب انتباه القارئ، فإن أزرار CTA أيضًا لا فائدة منها. كل CTA مترابطة مع المحتوى.

تعد سهولة القراءة عاملاً مهمًا يساعد في الحصول على التحويل من خلال CTA. وبالتالي، في المرة القادمة التي تقوم فيها بتصميم موقع الويب ، تذكر مكان وضع أزرار CTA.