8 задължителни клаузи във вашето споразумение за партньорска програма
8 задължителни клаузи във вашето споразумение за партньорска програма

8 задължителни клаузи във вашето споразумение за партньорска програма

Има много неща, които трябва да имате предвид, когато създавате програма за партньорски маркетинг . Трябва да обмислите процентите си на изплащане, да оптимизирате програмата си за преобразуване, за да достигнете зададените от вас KPI , да се уверите, че разполагате с необходимите условия на споразумение за партньорска програма и маркетингови материали, да популяризирате партньорската програма и, разбира се, да получите партньори, които ще популяризират вашия продукт(и) или услуга(и) .

Това ръководство ще се съсредоточи върху един от тези въпроси: клаузи във вашето партньорско споразумение.

Ще обсъдим осем критични клаузи, които трябва да включите в споразумението за партньор, което ще ви предпази от проблеми. Ето 8-те критични клаузи, които трябва да включите в споразумението за партньорска програма, за да се предпазите от проблеми.Tweet сега

Нека се потопим в това ръководство.

Защо споразумението за партньорска програма е важно?

Споразумението за партньор е правно обвързващ договор, който установява правна връзка между марката и филиал . Той е предназначен да защитава интересите и на двете страни.

Продавачът (собственик на партньорска програма) създава споразумението, за да защити своята репутация от злоупотреби с партньорския маркетинг.

Освен това, те също трябва да се защитят от правни претенции от филиали или съдебни органи. Следователно партньорското споразумение ще очертае какви практики са и какви не са приемливи.

От страна на партньора, споразумението предоставя рамка, в която те знаят, че могат да работят.

Рядко ще се налага да се позовавате на клаузите в споразумение за партньор. Повечето филиали са трудолюбиви и етични бизнес партньори, които искат да генерират поток от приходи, като същевременно добавят стойност към компаниите. Въпреки това е добра практика да разполагате с тези насоки, за да предпазите вашата компания в случай, че възникне проблем.

Очевидното

Мислете за партньорското споразумение като за двупосочна улица: то съдържа клаузи, които защитават интересите както на продавача, така и на партньора. Нека да разгледаме партньорското споразумение от двете гледни точки.

Какво може да очаква продавачът от филиалите

Най-критичните клаузи в споразумението за партньорски маркетинг обхващат какво можете и какво не можете да правите, когато рекламирате продукт.

Широки области, в които можете да очаквате марката да има нужда от подписване:

  • Правила и забрани при популяризиране: съдържанието и фразите или ключовите думи, които не можете да използвате за популяризиране и продажба на продуктите или услугите. Следователно, без фалшиви твърдения за опити и продажба на продукта, без преодоляване на конкуренцията за по-висока продажба на марката, за да назовем две.
  • Партньори, с които марката няма да работи: Това ще включва клаузи за покриване на липсата на вредно съдържание на вашия сайт и тези, към които свързвате. Продавачът няма да работи с нито един филиал, който би повлиял негативно на неговия имидж или използва измама или неетични методи, които застрашават компанията.
  • Законови съответствие: Повечето марки ще изискват съответствие с Указанията за одобрение на FTC ; следователно да направите това, преди дори да се обърнете към продавача, е добра идея.
  • Практики за авторско право. Помислете как марката ще ви позволи и как няма да ви позволи да използвате брандирани изображения и съдържание.
  • Връщане и възстановяване на средства: Политиката за връщане и възстановяване на средства трябва да изяснява области като прозореца за връщане от датата на доставка, графика за обработка на връщането и издаване на възстановяването.

Това са само някои от клаузите, които повечето собственици на партньорски програми ще включат във вашия договор. Компанията също така ще определи типа съдържание, което можете да използвате във вашите за имейл . Вашият партньорски договор е документ, който посочва правата и отговорностите на двете страни.

Какво можете да очаквате от продавача

Партньорът инвестира време и пари в популяризирането на продукта на продавача и поставя доверието в своята аудитория на линия всеки път, когато продава продукт/услуга. Партньорът се нуждае от яснота относно условията на плащане и гаранциите на склад от марката за това колко ще направи и минимизиране на всяка загуба от продажби.

Клаузи, които повечето марки ще включват във вашето партньорско споразумение:

  • Клауза за възнаграждение: Каква е вашата структура на комисионната за продажбите, които правите. Да кажем, че е 20%. Проверете другите марки в индустрията, за да видите колко плащат и средната стойност за индустрията. Някои стартиращи фирми ще плащат комисионна за всяка продажба и номинално плащане за всеки клик, който насочите към техния уебсайт. Изследвайте и кодифицирайте всички възможности.
  • Клауза за обезщетение: От правна гледна точка клаузата за обезщетение защитава всяка от страните от отговорност за вреди, причинени от действията на другата. Например, ако партньорът провежда промоции, които марката не е одобрила, марката не носи отговорност за дейностите на партньора.
  • Разрешаване на спорове: Какво се случва, когато има спор между вас, партньора и марката, която представлявате? Спорът може да е по въпрос, който не е посочен в договора. Тази клауза определя как всички заинтересовани страни ще разрешават тези спорове. Това може да варира от взаимно договаряне, сформиране на комисия за преглед до съдебни действия и юрисдикция.

Преди да сключите договор с дадена марка, уверете се, че извършвате надлежна проверка на компанията . Работят ли с други филиали? Ако е така, каква е тяхната репутация в платформи за партньорски маркетинг като ShareASale или форуми ?

Вижте рецензиите на Google за техните продукти и услуги. Точно както една компания търси етичен партньор, вие като този филиал също трябва да знаете, че работите за компания, която е етична и произвежда продукти и услуги, които клиентите харесват.

Законностите

Вашето споразумение за партньорски маркетинг е правен документ сам по себе си. Той обаче трябва да съдържа отделен раздел, който обхваща законности като продължителността на договора, клаузи за прекратяване, разпоредби, които трябва да спазвате (като разпоредбите на FTC), щатски или федерални закони, които уреждат вашите бизнес отношения с гаранции на марката и ограничения на задълженията.

Партньорският договор трябва да посочва, че и двете страни спазват всички законови правила и правителствени разпоредби. Тази отговорност пресича и двете посоки. Партньорът трябва да предложи прозрачност, като спомене, че получава компенсация за популяризиране на продукт. От своя страна компанията трябва да гарантира, че ще се справи с всички гаранционни въпроси.

Да приемем, че партньор популяризира платформа CPaaS с изявление, което казва: „Това е най-добрата платформа за виртуална комуникация на пазара“. Те трябва да заявят, че компанията предоставя това съдържание и че ще получат компенсация за продажба.

Неразкриването на тази информация би представлявало нечестност и би било в нарушение на указанията на FTC. В такива случаи отговорността пада върху марката.

Марката иска да се защити от всички искове за ПИС ( права върху интелектуална собственост ). За тази цел марката ще включва правни клаузи, които уточняват авторските права, патентите, търговските марки и цялата частна и чувствителна информация, която партньорът не може да използва, докато популяризира и продава продукта.

Марката трябва да гарантира, че партньорите зачитат защитено с авторски права съдържание, когато рекламират продукти или услуги. Всяко нарушение на правилата за авторско право може да доведе до скъпи правни последици за марката. Тази насока се отнася за всички фирми, независимо от техния размер. Всяка корпорация, без значение колко голяма или малка. Има добре документирани случаи на глобални гиганти като eBay или Google, които водят дела по искове за нарушение на партньорски маркетинг .

Други обвързаности

Повечето специалисти по партньорски маркетинг предпочитат да работят с множество програми за партньорство , увеличавайки приходите си от различни източници. Това поставя под въпрос въпроса за изключителността. Повечето марки, с които се регистрирате, няма да искат да работите с тяхната пряка конкуренция.

Изключителността се свежда до това кой от кого има повече нужда. Ако започвате в партньорския маркетинг и искате да създадете реномирана марка, шансовете са, че марката ще иска да подпишете споразумение за ексклузивност. Независимо дали започвате или сте утвърден партньор, винаги имате възможност да се откажете от споразумение, което изисква изключителност.

Динамиката на пазара също стимулира изключителността. По-лесно е да получите неизключителни договори в индустрия с фрагментирано търсене и множество доставчици без ясен лидер. Ако обаче представлявате марка, която контролира по-голямата част от пазара, може да се наложи да подпишете клауза за изключителност. Бих предложил да избягвате изключителни договори, тъй като това би ограничило потенциала за вас.

От гледна точка на партньора, те биха искали правно обвързване по въпроси като връщане и възстановяване на средства. Без ясна политика за връщане и възстановяване на суми с марката, партньорът може да е без джоба си, ако клиентите му върнат продукт и марката откаже да приеме връщането.

Актуализиране на споразумението

Всички партньорски споразумения трябва да включват клауза за актуализиране, която предлага на двете страни възможността да предоговарят всички договорни клаузи от време на време. От съществено значение е да вградите тази гъвкавост в договора и да съобщавате всички промени в споразумението с вашите афилиейт партньори.

Годишен преглед и актуализация е норма за партньорските договори. Можете да автоматизирате този процес на повечето партньорски платформи.

Използване на отстъпка и купон

Всеки обича да получава почивка от цените, когато купува нещо.

За партньорите купоните и отстъпките често са спасителни линии за реализации и те обикновено работят най-добре на силно конкурентни дигитални пазари, докато продават продукти като продукти за красота или дрехи.

Купоните имат пряко влияние върху вашите проценти на реализация. Например, според Statista , през 2019 г. потребителите са осребрили 31 милиарда цифрови купона онлайн по целия свят. Купоните също са примамка и стимул за покупка, за да изпробвате нов продукт или услуга.

Някои съвети, които да имате предвид относно вашата стратегия за купони и отстъпки:

  • Проектирайте ги около проста графика. Имате само кратък период, за да привлечете вниманието на зрителя. Поддържайте нещата прости.
  • Добавете положително описание за продукта или услугата, нейните предимства и преминете към офертата в края.
  • В идеалния случай вашата оферта трябва да отведе клиента до целева страница, която предлага фокусирани съобщения и мощен призив за действие.
  • Включете потребителите, като поискате обратна връзка и социални споделяния. Тази стъпка ще даде на вашата оферта допълнителна видимост, докато положителната обратна връзка ще се превърне в лични препоръки и ще задейства за следващия потребител покупка.

Купоните предлагат незабавна стойност на потенциалните клиенти, като същевременно водят до естествено по-висок процент на реализация.

Можете да покажете промоция в изскачащ прозорец или на целева страница. Въпреки че много партньори искат от клиента да въведе промоционалния код ръчно, аз избягвам този подход. В примера по-горе, щракването върху CTA ще доведе потребителите до продуктова страница, която е предварително попълнена с кода на купона. Можете също така да публикувате кодове на купони на страницата си във Facebook или Instagram, за да достигнете до повече хора.

Промоционално одобрение

Партньорският маркетинг е само един от каналите за продажба, използвани от компанията за продажба на своите продукти и услуги. Марката също ще продава от своя уебсайт или онлайн, дистрибуторска мрежа и физически магазини.

Компанията ще иска да гарантира, че продажната цена за нейните продукти остава сходна във всички канали, тъй като това не позволява на един канал да канибализира продажбите на друг канал. Следователно, например, марката няма да иска нейните филиали да продават продукта на по-малко от това, което продават във физическия магазин или от техния онлайн магазин.

Той ще иска да контролира отстъпките и промоциите в своите канали за продажба, за да поддържа ценово равновесие от гледна точка на марката. Това означава, че всяка реклама, която искате да пускате във вашата партньорска мрежа, ще трябва да бъде одобрена от марката.

Като партньор ще трябва да се уверите, че тази промоционална стратегия отговаря на цялостната ви маркетингова стратегия. Ще трябва също така да разработите промоционални дейности с марката около специални поводи като Коледа и Черен петък , за да назовем два. Партньорите често провеждат платени кампании на платформи като Google Ads и Facebook, за да популяризират продукта.

Партньорска бизнес структура

Като афилиейт маркетолог първо трябва да определите структурата на вашия бизнес и дружеството с ограничена отговорност (LLC). Нека разгледаме и двете бизнес структури, за да можете да решите коя отговаря най-добре на вашите нужди.

7.1 Едноличен търговец

Едноличното търговско дружество е неперсонифициран бизнес, който притежава едно физическо лице. Официалното име на собственика може да бъде името на фирмата или фирмата може да има различно име с вас като едноличен собственик.

Професионалисти на едноличен търговец:

  • Проста структура, лесна и евтина регистрация.
  • По-малко държавни правила за спазване.
  • Данъчно предимство, доходите на компанията и вашите доходи не се облагат отделно.

Минуси на еднолично търговско дружество:

  • Неограничена отговорност на собственика. Като собственик вие лично ще носите отговорност за всички задължения на компанията.
  • Ограничения за набиране на капитал за растеж и разширяване.

Ако вашият партньорски маркетинг е страничен бизнес и не искате да го разраствате над точка, тогава едноличният търговец може да е подходящ за вас.

Дружество с ограничена отговорност

Корпорация с ограничена отговорност или LLC съчетава едноточково данъчно облагане като еднолично търговско дружество, като същевременно ограничава отговорността на своите собственици. Ако корпорация и еднолично дружество имаха бебе, това щеше да е LLC. Той съчетава предимството на ограничената отговорност на корпорация с едноточково данъчно облагане на еднолично дружество.

Професионалисти на LLC:

  • Единично данъчно облагане
  • По-малко документи и съответствие в сравнение с корпоративно образувание
  • Ограничена отговорност
  • По-лесно набиране на капитал за растеж и разширяване.

Минуси на LLC:

  • Като LLC не можете да си плащате заплати.
  • Високи такси за подновяване и разходи за публикуване.
  • Някои държави имат данък върху стойността на капитала, прилаган с фиксирана ставка за LLCs.

Ако партньорският маркетинг ще бъде вашият хляб и масло и искате непрекъснато да развивате бизнеса си, регистрирането на себе си като LLC е начин да отидете.

Бонус комисионни

Повечето компании ще предложат на своите филиали стимули за постигане на определени цели за продажби. Тези стимули често са под формата на бонус комисионни. Прост пример би бил, че вашата комисионна е 10% за до $25 000 годишни продажби. След като преминете тази цел, процентът на комисионната може да бъде увеличен до да речем 15%.

Следователно партньорите полагат допълнителни усилия, за да постигнат целите, за да започнат да печелят повече.

Това е печеливша ситуация както за компанията, така и за филиала.

Марките могат да структурират тези бонус комисионни по различни начини:

  • Фиксирани суми : Партньорът получава фиксирана бонус комисионна, след като постигне определената цел, или структурата на комисионната се преразглежда под бонус комисионна, базирана на процент.
  • Период: Периодът определя периода, през който целта трябва да бъде постигната. Това може да варира от седмично, месечно до годишно.
  • Бонус нива: Комисионният бонус може също да бъде структуриран като ниво. Нека се върнем за малко към нашия предишен пример. Годишната цел е 25 000 долара. Ако филиалът постигне $35 000 продажби, марката ще плати първите $25K комисионна при 10%. За следващите $10K ставката може да бъде 12%. Въпреки това, ако партньорът постигне $60 K продажби, 10% на 25K, 12% на следващите 25% и 14% на последните 10K. Колкото повече продава партньорът, толкова повече печели.

Това е нещо, което ще трябва да обсъдите с компанията и след това да включите в споразумението си за партньорска програма.

Шаблони за споразумение за партньорска програма

Има много шаблони за споразумения за партньорски програми онлайн. Ето един пример, който можете да използвате, но препоръчвам ви да получите помощта на адвокат, който ще добави всички необходими клаузи относно вашия случай и/или вашата конкретна индустрия и правна юрисдикция.

Друг източник на вдъхновение за вашето партньорско споразумение е вашата конкуренция. Ето например споразумения за партньорски програми на няколко големи марки онлайн: Hubspot , Amazon Associates , Semrush .

Заключение

Партньорското споразумение е задължително за всички партньори, тъй като в него са посочени черно на бяло всички правила и условия за това как ще работите с марката, която представлявате. Осемте клаузи, споменати по-горе, са добра отправна точка при създаването на вашето партньорско споразумение.

Споразумението е правно обвързващ документ, който възлага роли и отговорности както на партньора, така и на марката, като същевременно защитава интересите и на двете страни.

Ако това е първото ви партньорско споразумение, може да не го постигнете перфектно от първия път. Вашето съгласие обаче би било отправна точка. Винаги можете да добавите клаузи надолу по реда с взаимно приемане и от двете страни.

Успех.

Относно Сам Молони

Сам е част от маркетинговия екип на Mailshake . Целта на Сам е да вдъхнови хората не просто да „задържат“, но и да процъфтяват. Когато Сам не публикува или популяризира ново съдържание, можете да го намерите да спортува и да готви буря в кухнята.

Оставете отговор

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

английски
1