Как да развиете бизнеса си чрез Facebook група

Ако сте използвали Facebook напоследък с надеждата да развиете бизнеса си, вероятно сте забелязали, че е много „плащане за игра“.

Вашата емисия става все по-наводнена със спонсорирани публикации , нелепи вирусни видеоклипове и безкрайно количество сватбени и бебешки снимки от хора, с които сте ходили в гимназия.

Честно казано, понякога се чудя „какво изобщо правя във Facebook в момента?“

Един аспект на Facebook, който намирам за ценен, са групите във Facebook със страхотна общност от съмишленици .

Шансовете са, че ако сте във Facebook, сте се присъединили към поне една група във Facebook. Кой знае, може дори да сте създали своята Facebook група някъде по пътя.

Потенциалът на Facebook групите

За бизнес групите във Facebook имат потенциала да създадат огромна стойност за вашата марка, като ви позволяват да поддържате клиентите си ангажирани, като същевременно контролирате посоката на разговора.

Сложната част е разрастването на вашата Facebook група. Това ще отнеме време и добре закръглен, стратегически подход, който изисква предвидливост и постоянно внимание.

За ваше удоволствие от четенето и ученето, маркетинг експертите в GenM са съставили тази статия, която да следвате, така че да можете да развиете своята Facebook група и да запалите последователите си да станат част от разговора.

Всичко, което трябва да направите, е да следвате деветте съвета, изброени по-долу:

Мислете на високо ниво

Ако ще започнете да влагате време и усилия в група във Facebook - трябва да сте сигурни, че сте в нея по правилните причини.

Полезно е да определите ясна цел за вашата група.

Помислете за следното:

• Искате ли да използвате целта си за популяризиране на продукт или услуга?
• Искате ли да използвате вашата група, за да отговорите на въпроси, които вашите последователи имат?
• Ако да, какви въпроси?
• Искате ли да получите обратна връзка, за да подобрите продукта си?

Определянето на посока, в която да разраснете групата си, ще бъде невъзможно без ясна цел.

След като сте решили план за групата, трябва да помислите как ще управлявате вашата общност.

Няколко въпроса, на които трябва да отговорите, са:

• Групата публична или частна ще бъде?
• Искате ли да позволите на хората да публикуват по желание или искате да одобрите всички публикации, преди да бъдат добавени към групата?

Всяко решение има своите плюсове и минуси и е от съществено значение да претеглите всички опции и да изработите стратегия на високо ниво, преди да увеличите и ангажирате своите последователи.

Използвайте притежавани канали

Сега, след като знаете посоката на вашата група, е време да започнете трудната част: нейното разрастване. Отлично място да започнете е с притежаваните от вас канали.

Ако вашата компания има страница във Facebook , направете публикация, свързваща новата ви група, и я закачете в горната част на страницата на вашата компания. Поканете хората, които харесват страницата на вашата компания, да се присъединят към новата ви група във Facebook. Създайте няколко истории във Facebook за вашата група и ги публикувайте.

Ако имате акаунт в Instagram, направете същото. YouTube? LinkedIn? Twitter? и т.н.

Колкото повече използвате собствените си канали, за да накарате хората да се присъединят към вашата група, толкова повече впечатления ще можете да получите във вашата Facebook група.

Ако сте определили ясно целите си за вашата група и тя е в съответствие с вашия продукт или услуга, настоящите ви последователи трябва да са повече от щастливи да се присъединят към разговора. И това е, което искате.

Свържете се с инфлуенсъри

Знам, че знаете какво е инфлуенсър. В наши дни инфлуенсърите са знаменитости. Те имат власт и имат последователи!

Така че, ако можете да накарате инфлуенсър да се присъедини към вашата група, това може да послужи като страхотно социално доказателство за вашата страница. Опитайте да намерите няколко влиятелни лица в същото пространство, което вашата група се опитва да обслужва, и им изпратете покана и кратко представяне.

Ако се присъединят към вашата група, приветствайте ги в публикация. Ако имате проблеми с привличането на инфлуенсър да се присъедини органично към вашата група, винаги можете да похарчите няколко долара, за да го накарате да извика към вашата група и/или да направи няколко публикации. (Помните ли какво казах за „плащане за игра“?)

Ако имате проблеми с намирането на инфлуенсъри, които се интересуват или можете да си позволите— вижте тази публикация в блога за микроинфлуенсъри . Трябва да ви помогне с тази част от създаването на група във Facebook.

Присъединете се към други групи във Facebook

Ако искате да развиете своя собствена Facebook група, трябва да имате представа за други Facebook групи, които се справят добре.

Ако видите друга група, фокусирана върху обслужването на същата аудитория като вашата, не гледайте на това като на конкуренция; гледайте на това като на възможност. Присъединете се към тези групи и се включете в разговора. Това може да бъде друг чудесен начин да накарате хората да забележат вашата група.

Тъй като членовете на групата вече са вашата целева аудитория, има голям шанс те да се присъединят към вашата. Когато споменавате вашата група, покажете какво отличава вашата от тази, в която са в момента. Покажете им добавената стойност, която биха получили, като се присъединят към вашата група в допълнение към тази, в която са в момента.

Ако има правило срещу това, може да има специални теми, където ще можете свободно да рекламирате групата си. Можете дори да опитате да изпратите съобщения директно до администраторите на групата, за да поискате тяхното разрешение.

Ако тръгнете по този път, съсредоточете се върху разликите между вашите групи - не искате те да си мислят, че бракониерствате членове (дори и да сте).

Публикуването без спазване на правилата може да означава, че ще бъдете забранени, което също не изглежда добре за вас или новата ви група.

Прегърнете платената реклама

Тъй като говорим за рекламни разходи, платените социални публикации са друг чудесен начин да разгласите рекламите си. Влагането на малко пари в разрастването на вашата група може да бъде чудесен начин да задвижите топката, когато едва започвате.

Внимавайте обаче; платените социални реклами са чудесен начин да похарчите бързо много пари и ако не знаете какво правите, всичко може да е напразно. Купувач внимавайте!

Ако си партнирате с инфлуенсър , опитайте този хак за инфлуенсър за подготвяне на нов Facebook пиксел.

Не пренебрегвайте последователите си

Разрастването на група във Facebook не означава само получаване на впечатления за вашата група. От съществено значение е да предоставите стойност на настоящите си членове.

Ако членовете ви чувстват, че са пренебрегнати и не виждат стойност от групата, те може да напуснат вашата група, да не участват в разговори или публикациите във вашата група да не се показват в техния канал за новини поради липса на ангажираност.

Така че, уверете се, че публикувате съдържание и се ангажирате с последователите си. Доставяйте съдържание, което започва разговори и кара хората да харесват и коментират вашите публикации.

Ако имате включени одобрения за публикации, проверете тези, за да позволите на UGC (съдържание, генерирано от потребители) до вашата група.

Не се губете, като се фокусирате само върху размера на вашата група. Ако работите върху поддържането на ангажираността на членовете си, има голям шанс групата ви да расте само от уста на уста.

Доставяйте качествено съдържание

Въпреки че искате да ангажирате последователите си възможно най-много, от съществено значение е да се уверите, че качеството на вашето съдържание не страда в резултат. Имате нужда всяка публикация да бъде с високо качество.

Ако искате вашите последователи да се ангажират с вашата група и да останат в дългосрочен план, те трябва да намерят стойност в това.

Разработете календар със съдържание, така че да знаете какво публикувате и кога го публикувате.

Можете дори да го планирате предварително, но ако тръгнете по този път, уверете се, че все още активно модерирате групата и участвате в дискусията.

Станете обсебени от числата

Ако не сте запознати с вградените аналитични инструменти, които Facebook предлага, трябва да ги проверите. Facebook предлага мощни групови прозрения, които ви позволяват да виждате неща като:

• най-ефективни публикации,
• нарастване на групата във времето,
• активни членове във времето и др.

Най-добрият начин да разберете дали вървите към целта си е да проверявате често тези числа и да работите за тяхното подобряване.

Моля, погледнете вашите най-ефективни публикации и разберете какво ги е направило толкова успешни. В бъдеще имитирайте това, което сте направили, и вижте какво ще се случи с по-новите публикации.

Разгледайте кога сте имали най-значителния скок на нови членове и копирайте стратегията, която сте използвали; ако сте публикували нещо в определено време, в определен ден от седмицата, публикувайте отново следващата седмица. Историческите данни са най-добрият показател за успех, така че ги използвайте в своя полза.

Проведете състезание

Започвате да получавате много нови членове, но установявате, че те не се ангажират с вашето съдържание?

Винаги можете да опитате да организирате състезание. Направете го състезание, в което някой е избран на случаен принцип от хората, които харесват и коментират публикацията ви, или стимулирайте ангажираността, като присъдите награда на „най-добрия“ коментар или на най-активните потребители всеки месец.

Ще видите повишаване на ангажираността чрез тези публикации. Хората обичат състезанията и победите!

Вероятно имате продукт или услуга, които можете да подарите. И все пак, ако вместо това предложите нещо друго, подаръчната карта на Amazon винаги ще предизвика интерес у хората да участват.

Ключови изводи

Надявам се, че сте научили нещо по пътя тук. Facebook групите могат да бъдат мощен инструмент за увеличаване на ангажираността между вашите клиенти и вашата марка. Те също така могат да бъдат чудесен начин да разгласите информацията за марката си пред конкретни аудитории.

Ако имате група във Facebook и искате да започнете да я развивате, не е толкова просто да чакате хората да я открият органично. Във всеки случай не и през 2019 г.

Изисква стратегически, дисциплиниран подход, който включва представянето му пред хората чрез притежавани, платени и спечелени медии и отдаденост за създаване на последователно, качествено съдържание.

Ако нямате време да се посветите на създаването на съдържание за вашата Facebook група, помислете дали да не наемете чирак по дигитален маркетинг , който да управлява вашата група и да ви спести до 40 часа на месец!