Как да превърнете посетителите си в бъдещи купувачи [Пълно ръководство]

Така че получавате трафик към уебсайта си, но не получавате много продажби. Или може би получавате прилична сума от продажби, но можете да подобрите това, ако следвате стратегиите по-долу без никакви допълнителни разходи.

Просто трябва да оптимизирате това, което правите сега.

Едно от моите златни правила, когато става въпрос за преобразуване на посетители, е, че никой посетител на вашия уебсайт не трябва да си тръгва, без да ви даде възможност да си взаимодействате по-късно . Само посетител, който не прави нито едно от нещата по-долу, е изгубен посетител.

Нека обясня:

1 От посетител до действителен купувач

Колкото повече ваши посетители да се превърнат в купувачи на вашите продукти/услуги е най-желаният начин. Това е така, защото ясно и просто това са пари в банката.

Въпреки това процентът на конверсия за повечето уебсайтове е около 2%-4% от посетителите.

Ако искате да увеличите процента на реализация на покупка, трябва да направите A/B тестване за продуктови страници, пазарска количка, да подобрите заглавията и съдържанието си.

Освен това трябва да генерирате доверие, като добавите SSL сертификат , ако все още нямате такъв, публикувате потребителски отзиви и добавите гаранция за връщане на парите и т.н.

Има много статии за това как да оптимизирате уебсайта си, за да превърнете посетителите си в купувачи, така че няма да настоявам повече. Просто направете търсене в Google. Скоро ще публикуваме тук на Monetize.info готови начини за подобряване на процента на реализация. Останете на линия.

Img. 1 – Как работи A/B тестването

Е, дори да имате страхотен конвертиращ уебсайт, около 90% от посетителите ви няма да купуват от вас и ще напуснат сайта ви.

Ето защо трябва да сте сигурни, че дори и да не купуват от вас поне за момента ще ви дадат начин да се свържете с тях.

2 От посетител до водещ имейл

Вторият най-добър вариант, освен да имате нов купувач, е да получите потенциален клиент. Те може да решат да закупят на по-късна дата, така че се уверете, че имате техните данни за контакт. Това може да е техният телефонен номер, пощенски адрес или имейл адрес.

Все още не ви доверяват кредитната си карта, но със сигурност ще се радват да ви дадат своя имейл адрес в замяна на подарък. Както можете да видите в статистиката по-долу, почти 80% от потребителите са добре да получават имейли от уебсайтове, които познават . Ето защо трябва да добавите кутия за бюлетин с възможност за включване на вашия уебсайт.

Img. 2 – Колко посетители обичат да получават имейли от компании, за които са се абонирали

За да направите това привлекателно, препоръчвам ви да предложите на посетителите си код на купон за отстъпка, ръководство за изтегляне или видео урок. Просто помислете кои са вашите клиенти и какво можете да им предложите, което ще ги накара да добавят своя имейл адрес.

Ако уебсайтът ви е на WordPress, има няколко plug and play плъгина, които можете да използвате, за да разширите списъка си с имейли : Bloom , Mail-Poet , OptinMonter и др.

По-късно, когато имате доста приличен имейл списък с абонати, трябва да им изпратите новини за вашия магазин, оферти за най-новите продукти или отстъпки и ще получите продажби.

Трябва да използвате инструмент като TheChecker или Algocheck, за да се уверите, че имейл списъкът ви е в добро състояние и имейл адресът или IP адресът ви няма да попаднат в списъците със спам.

3 От посетител до последовател в социалните медии

Друг вариант е да накарате вашите посетители да следват вашата компания във Facebook, Twitter или Youtube. Или споделете съдържанието си в тези уебсайтове за социални мрежи.

Ето защо трябва да добавите социални профили и бутони за социално споделяне на уебсайта си. (Кой все пак ги няма в наши дни?!).

Освен факта, че ще можете да достигнете до тези потребители в даден момент, това ще повиши познаваемостта на вашата марка и ще увеличи доверието на вашите потенциални купувачи. Някой най-вероятно ще закупи от фирма, която има активни профили в социалните мрежи, с последователи и добри отзиви.

Източник

Има някои търговци, които казват, че маркетингът в социалните медии е по-добър от имейл маркетинга, но аз категорично не съм съгласен и ще ви обясня защо. Нямате пълна собственост върху акаунта си в Twitter или страницата си във Facebook. Тъй като тези компании са регистрирани на фондовата борса, те трябва да правят пари за своите акционери.

Това означава, че в бъдеще те ще започнат да таксуват пари, ако искате вашите съобщения да достигнат до вашите последователи. Така че дори да имате 5000 харесвания във Facebook, ако публикувате съобщение, то ще достигне до 50-100 от тези последователи. За да достигнете повече, ще трябва да закупите реклами.

Вижте например снимката по-долу. Дори ако имаме повече от 6000 Facebook харесвания на нашата страница , когато публикуваме статия, тя се показва само на 28 потребители. Ако искате да достигнете до повече потребители (потребители, които на първо място са харесали нашата страница), трябва да подобрим публикацията си, като закупим рекламен пакет.

Img. 3 – Органичен обхват срещу платен обхват във Facebook

4. Посетители на чест посетител

Добре, така че ще имате някои посетители, които няма да купуват от вас, няма да ви дадат своя имейл адрес и няма да споделят вашето съдържание или да харесват/следват вашите акаунти в социалните медии. Въпреки това, дори и да мислите, че това са изгубени посетители, трябва да ги накарате да си спомнят вашия уебсайт и да ги накарате да пожелаят да го посетят отново.

Можете да направите това, като се съсредоточите върху две неща:

• Брандиране – така че те ще запомнят вашата компания и името на уебсайта ви
• Публикувайте качествено съдържание.
• Пренасочване

4.1. Брандиране

За брандиране трябва да създадете хубаво, изчистено лого, което да споменава името на вашата компания и да добавите адреса на уебсайта си на видно място. Дори и да не помнят името на уебсайта, ако търсят името на вашата компания в Google, трябва лесно да стигнат до уебсайта.

Вижте нашата статия за оптимизиране на търсещи машини на място .

4.2. Качествено съдържание

Но дори и да си спомнят адреса ви, трябва да им предложите причина да посетят уебсайта ви. Ето защо трябва често да публикувате качествено съдържание.

Помислете какво биха искали да прочетат вашите потенциални купувачи. Ако имате онлайн магазин, който продава подаръци, създайте ръководства или списъци с идеи за подаръци. Ако продавате услуги като уеб дизайн, пишете за най-новите тенденции в индустрията и т.н.

4.3. Използвайте пренасочване

За разлика от типичните банерни реклами, рекламите за пренасочване са форма на онлайн насочена реклама и се показват на хора, които вече са посетили вашия уебсайт или са контакт във вашата база данни (като потенциален клиент или клиент).

Има два основни вида пренасочване: базирано на пиксели и базирано на списък. Начинът, по който всеки работи е малко по-различен и всеки има различни предимства въз основа на целите на вашата кампания.

4.4. Пренасочване на базата на пиксели

Пренасочването, базирано на пиксели, е начин за повторно показване на вашия материал на анонимен посетител на сайта. Това е може би най-често срещаният тип пренасочване.

Когато някой посети уебсайта ви, в браузъра му се поставя ненатрапчив фрагмент от JavaScript (често наричан пиксел), което прави браузъра му „кукиран“. Когато напуснат вашия сайт, за да сърфират в мрежата, тази бисквитка уведомява платформите за пренасочване да показват конкретни реклами въз основа на конкретните страници, които са посетили на вашия уебсайт.

4.5. Пренасочване въз основа на списък

Пренасочването на базата на списък работи, след като вече имате нечия информация за контакт във вашата база данни. Можете също да използвате списъци със съществуващите си контакти за определени видове реклами за пренасочване.

Начинът, по който работи, е да качите списък с имейл адреси в кампания за пренасочване (обикновено в социална мрежа като Facebook или Twitter) и платформата ще идентифицира потребителите в тази мрежа, които имат тези адреси, и ще показва реклами за пренасочване само на тях.

Вижте това ръководство от HubSpot или това ръководство за начинаещи от AppInstitute за това как да настроите своите кампании за пренасочване.

Заключение

Когато търсите начини да подобрите процента си на реализация, не мислете само за превръщането на посетителите в купувачи. Това е важно, но можете да правите добри пари и с другите три метода. Просто бъдете постоянни и намерете начини да извлечете максимума от посетителите си.

Знаете ли други начини, по които можете да конвертирате посетителите си? Бих искал да чуя за това, публикувайте във формата за коментари по-долу.