Die 15 wichtigsten Affiliate-Marketing-Kennzahlen zur Verfolgung der Leistung Ihres Affiliate-Programms

Um in einem so wettbewerbsintensiven digitalen Umfeld profitabel zu bleiben, ist es wichtig, sich Ziele zu setzen. Daher müssen Sie diese Ziele quantifizieren, um zu sehen, ob wir auf dem richtigen Weg zum Erfolg sind oder nicht. Daher überrascht es nicht, dass Unternehmen Ziele setzen und ihre Leistung anhand von Key Performance Indicators (KPIs) verfolgen.

Um jedoch den Fortschritt Ihres Affiliate-Marketing-Programms , müssen Sie sicherstellen, dass die Affiliate-Marketing-KPIs gut zum Branchenprofil Ihres Unternehmens und zu Ihren Geschäftszielen passen.

Der Affiliate-Kanal ist der bequemste Ansatz, um Ihr Geschäft aufzubauen und Ihre Einnahmen zu steigern, während Sie nur sehr wenig Geld ausgeben. Performance-Marketing ist für das E-Commerce-Wachstum , wenn es um E-Commerce-Unternehmen geht, die sich auf digitale Marketingtechniken konzentrieren, um Umsatz und Einkommen zu steigern.

Angenommen, Sie haben kürzlich ein Partnerprogramm gestartet , entweder intern oder über Affiliate-Netzwerke .

Was ist ein KPI im Affiliate-Marketing?

Ein Key Performance Indicator (KPI) ist ein messbarer Wert, der den Fortschritt bei der Erreichung eines Geschäftsziels anzeigt.

Ein KPI im Affiliate-Marketing ist ein messbarer Wert, der an bestimmte Ziele einer Affiliate-Marketing-Kampagne gebunden ist. Es zeigt den Fortschritt während der Kampagne an und hilft dabei, die Wirksamkeit am Ende einer Kampagne oder während eines laufenden Zeitraums zu messen.

KPIs im Affiliate-Marketing unterscheiden sich geringfügig von Standard -Marketingkennzahlen . KPIs sind an den Fortschritt gebunden. Sie zeigen die Leistung im Zusammenhang mit bestimmten Projekten und Kampagnen. Marketingkennzahlen sind Zahlen, die konsequent verfolgt werden sollten, um den Status von Marketingkampagnen zu verstehen und festzustellen, ob sie zur Erreichung von KPIs und Geschäftszielen beitragen.

Warum sind KPIs im Affiliate-Marketing wichtig?

Wissen Sie, was KPIs sind; Sie müssen auch wissen, warum KPIs wichtig sind.

Ohne KPIs ist es schwierig, strategische Affiliate-Marketing-Kampagnen zu erstellen und Marketingergebnisse zu bewerten.

Außerdem helfen Ihnen KPIs dabei, dem oberen Management und den Kunden den Wert Ihrer Marketingkampagnen nachzuweisen. Sie können einem Affiliate-Marketing-Bericht , um Ihre Ergebnisse zu veranschaulichen.

Hier sind ohne weitere Umschweife die 15 besten Affiliate-Marketing-Kennzahlen (KPIs), die Sie bei der Bewertung Ihres Partnerprogramms berücksichtigen sollten:

Top 15 Affiliate-Marketing-Kennzahlen (KPIs)

1. ROAS – Return on Advertising Spend

Dies ist ein Begriff, der häufig bei Suchpartnern oder PPC-Kanälen verwendet wird. Der Grund dafür ist, dass Suchpartner mit Ihnen darüber sprechen, wie gut ihre Kampagnen konvertieren, und Keywords mit Ihnen besprechen, was zu einem höheren Return on Advertising Spend führt.

Wenn Ihre PPC-Bemühungen erfolgreich sind, müssen Sie bei Ihren Zahlungen an Suchpartner strategisch vorgehen. Solide Win-Win-Situationen führen jedoch zu für beide Seiten vorteilhaften Beziehungen und doppelten Gewinnen für beide Beteiligten.

Der ROAS ist die ultimative Kennzahl jeder Werbekampagne.

ROAS = $ Einnahmen aus Anzeigen / $ Werbeausgaben * 100

Wenn Sie 10.000 $ verdienen und 5.000 $ ausgeben, beträgt Ihr ROAS das Doppelte oder 200 %.

Um die ROAS-Zahl zu ermitteln, müssen Sie Ihre Deals und Verkäufe im Auge behalten und nachverfolgen, woher diese Kunden/Leads kamen.

2. ROI – Return on Investment

Der Return on Investment (ROI) ist ein Leistungsmaß, mit dem die Effizienz oder Rentabilität von Ausgaben bewertet oder die Effizienz mehrerer verschiedener Investitionen verglichen werden kann. Der ROI versucht, die Rendite eines bestimmten Vermögenswerts im Verhältnis zu den Investitionskosten direkt zu messen.

Um den ROI zu berechnen, wird der Nutzen (oder die Rendite) einer Investition durch die Kosten der Investition dividiert. Das Ergebnis wird als Prozentsatz oder Verhältnis ausgedrückt.

Unterm Strich sagt Ihnen ROI – Return on Investment, ob Sie eine positive Rendite, eine negative Rendite oder die Gewinnschwelle Ihrer Ausgaben erzielen. Es ist die Grundlage aller geschäftlichen Bemühungen – ein positiver ROI.

3. Conversion-Rate

Zu den am häufigsten verwendeten KPIs im Affiliate-Marketing gehört die Conversion-Rate. Dies liefert einen soliden Hinweis darauf, wie erfolgreich diese Klicks in Verkäufe umgewandelt werden. Darüber hinaus können Sie durch die Anwendung auf Ihren Affiliate-Traffic beurteilen, wie effektiv jeder Ihrer Affiliates ist.

Es zeigt auch an, dass die Leistung des Kanals im Gegensatz zu anderen steht. Darüber hinaus können Sie damit auch ermitteln, wie viele Klicks erforderlich sind, um eine einzelne Conversion zu generieren.

Überprüfen Sie diesen Affiliate-Marketing-KPI auf Unstimmigkeiten, insbesondere nach einem bestimmten Ereignis. Nachdem Sie beispielsweise ein Werbeangebot abgeschlossen haben, möchten Sie sich die Verbesserung der Konversionsrate ansehen, um zu sehen, wie gut es bei Ihrem Publikum ankommt. Sehr hohe Raten deuten darauf hin, dass der Traffic des Affiliate eine starke Affinität zu Ihrem Markt aufweist oder dass er zweifelhafte Werbetaktiken anwendet.

Hier ist ein Tipp für Sie, um die Konversationsrate zu erhöhen: Sie müssen einen Mehrwert für den gesamten Kaufprozess schaffen. Sie müssen Ihr Partnerprogramm anhand der Links bewerten und verfolgen sowie das Endkundenerlebnis simulieren und Fehler beheben.

4. AOV – Durchschnittlicher Bestellwert

Um die Rentabilität Ihres Programms und der einzelnen Affiliates zu bewerten, müssen Sie einen der wichtigsten KPIs des Affiliate-Marketings im Auge behalten, den durchschnittlichen Bestellwert.

Der durchschnittliche Bestellwert ist der durchschnittliche Betrag, den die Kunden bei jedem Einkauf bei Ihnen zahlen. Ein höherer durchschnittlicher Bestellwert bedeutet daher, dass Kunden bei jedem Einkauf mehr ausgeben.

Nur die Conversion-Rate zu überwachen hilft nicht. Wir empfehlen Ihnen, Ihren durchschnittlichen Bestellwert nie außer Acht zu lassen, da dieser Einfluss auf Ihr Geschäftswachstum hat. Auch wenn die erfasste Summe der in diesem Jahr erzielten Umsätze niedrig ist, können Sie mit einem prozentual höheren durchschnittlichen Bestellwert dennoch mehr Geld verdienen.

Derselbe Fall ist, wenn Ihr Affiliate-Partner nicht viele Conversions liefert, er dennoch eine wertvolle Geldquelle sein könnte. Sie könnten beispielsweise mehr hochwertige Kunden oder Kunden überzeugen, die mehr Geld ausgeben als normale Kunden.

5. Anzahl der Verkäufe

Die Anzahl der getätigten Käufe ist ebenso bedeutsam wie der Umsatz, der durch Verkäufe erzielt wird. Unabhängig vom damit verbundenen Geld gibt die Höhe des Umsatzes jedoch genau die Rate der Kundenakquise an.

Denken Sie daran, dass Sie unabhängig vom Preis Ihres Produkts eine ausreichende Anzahl von Artikeln in einer angemessenen Zeit verkaufen sollten. Wenn Ihr Produkt also außergewöhnlich teuer ist, würde der Verkauf mindestens einmal im Monat darauf hindeuten, dass Sie nicht alles tun, um Ihr Geschäft in Gang zu bringen.

Es wäre von Vorteil, Ihre Produkte ständig zu aktualisieren und Sonderaktionen und neue kreative Elemente einzuführen, um Ihre Partner glücklich zu machen. Wenn Sie Ihre Affiliates zufriedenstellen, können Sie Ihren Affiliate-Umsatz steigern.

Vergessen Sie jedoch nie den Kunden und seine letzte Reise. Um einen besseren Plan zu erstellen und ihn gut umzusetzen, müssen Sie sich zunächst über ToFu MoFu BoFu , den Verkaufstrichter, informieren.

Hier ein Tipp für Sie: Maximieren Sie die Sichtbarkeit Ihres Partnerprogramms und erhöhen Sie die Anzahl Ihrer Verkäufe. Um dies zu erreichen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Affiliates erreichen. Dies können Sie erreichen, indem Sie auf Marktplatzeinträgen erscheinen, die für Ihre Geschäftsnische relevant sind.

6. Umgekehrte Verkaufsrate

Wenn Sie diesen KPI im Auge behalten, erhalten Sie wertvolle Informationen über die Traffic-Qualität, die Ihre Affiliate-Partner Ihnen bringen.

Die umgekehrte Verkaufsrate ist der Prozentsatz der Verbraucher, die auf Ihrer Website gekaufte Produkte gegen eine Rückerstattung zurückgeben, nachdem sie zuvor an einen Partner bezahlt wurden.

Denken Sie daran: Wenn Ihre umgekehrte Verkaufsrate höher als 10 % ist, ist es wahrscheinlich, dass der Affiliate, der den Traffic gesendet hat, Ihr Produkt nicht bei der richtigen Zielgruppe bewirbt oder einige der Produktattribute übertreibt, um die Conversion zu erzielen.

In den meisten Fällen können Sie die Reverse-Sales-Rate jedoch nicht ermitteln, bevor Sie sich bei einem Affiliate-Netzwerk anmelden. Daher sollten Sie diese Rate während Ihrer gesamten Affiliate-Kampagne überwachen und vorbeugende Maßnahmen zum Schutz Ihres Unternehmens ergreifen.

7. Tarif für aktive Partner

Ihr Geschäftstyp bestimmt, ob „ aktive Affiliates “ Affiliates bedeuten, die Leads, Klicks oder Verkäufe generieren. die Quote Ihrer aktiven Partner zu ermitteln , dividieren Sie die Anzahl der aktiven Partner durch die Gesamtzahl der Partner.

Aktive Affiliates-Rate = Anzahl der aktiven Affiliates/Gesamtzahl der Affiliates

Wenn das Ergebnis 10 % übersteigt, haben Sie die richtigen Partner und den richtigen Traffic Ihres Programms gezielt angesprochen. Um die Anzahl der aktiven Affiliates zu erhöhen, sollten Sie regelmäßig Aktivierungskampagnen für Ihre ruhenden Affiliates (in der Regel handelt es sich dabei um die Affiliates, die in den letzten sechs Monaten bis zu einem Jahr keine Klicks oder Verkäufe generiert haben).

Tipp : Sie können immer wertvolle Ressourcen finden, indem Sie sich ansehen, was andere Unternehmen mit den relevanten Affiliate-Marketing-Kennzahlen erreicht haben.

8. Die Anzahl der Top-Affiliates

Es wäre von Vorteil, sich anzuwöhnen, den Überblick über Ihre Top-Affiliates zu behalten, die jedes Jahr den höchsten Umsatz erwirtschaften, denn der Verlust des Kontakts zu ihnen würde Ihr Geschäftswachstum stark beeinträchtigen. Daher müssen Sie eine starke Bindung zu ihnen aufbauen, um dies zu vermeiden.

Sie können ein Meeting einberufen und alle Ihre Ergebnisse mithilfe von PowerPoint-Folienvorlagen . Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass jeder weiß, wer wichtig ist, verlieren nie die vorteilhaftesten Partner aus den Augen und pflegen eine gesunde Beziehung zu ihnen.

Dieser Affiliate-Marketing-KPI ist wertvoll, um zu verfolgen, welche Affiliates Sie weiter nutzen sollten, um die Einnahmen Ihres Programms zu steigern.

Darüber hinaus kann es Ihnen auch dabei helfen, Leistungseinbrüche bei normalerweise leistungsstarken Partnern zu erkennen. Vielleicht möchten Sie nach Möglichkeiten suchen, ihnen dabei zu helfen, die Kontrolle über ihre Leistung zurückzugewinnen.

Die Zuordnung eines benutzerdefinierten UTM-Codes zu jedem Affiliate ist eine der effektivsten Techniken zur Überwachung dieses Affiliate-Marketing-KPI.

9. Affiliate-Beitragsmarge 

Treue Kunden sind diejenigen, die langfristige Wirksamkeit schaffen. Im Affiliate-Marketing bedeutet dies, Affiliates, die einmalige Verkäufe tätigen, in Affiliates umzuwandeln, die wiederkehrende Verkäufe tätigen. Affiliates, die wiederkehrende Verkäufe tätigen, sind besonders effektiv im B2B-Bereich, wo der durchschnittliche Produktwert höher ist.

Ihr Deckungsbeitrag ist ein relevanterer KPI für die Marketingeffektivität. Als Affiliate-Programmmanager können Sie Ihren Deckungsbeitrag messen, indem Sie den durchschnittlichen Verkaufserlös eines Affiliate abzüglich der durchschnittlichen Kosten für die Rekrutierung eines Affiliate berechnen. Es berücksichtigt die Qualität Ihrer Partner. Eine hohe Conversion-Rate hat keinen großen Wert, es sei denn, diese Affiliates bringen Ihnen tatsächliche Verkäufe.

10. Kosten pro Verkauf oder Kosten pro Lead

Wie viel geben Sie aus, um diese wichtigen Affiliate-Verkäufe zu erzielen? Wenn Sie messen, wie viel Sie zahlen, um jeden Verkauf zu sichern, und diesen mit den Kosten anderer Marketingplattformen vergleichen, können Sie feststellen, ob sich Ihre Affiliate-Marketing-Bemühungen lohnen.

Sie können auch die Kosten pro Lead messen, wenn Sie ein B2B-Unternehmen mit einem längeren Verkaufszyklus sind und Affiliate-Provisionen für qualifizierte Leads zahlen.

11. Zusätzlicher Umsatz

Der ultimative Zweck des Affiliate-Kanals besteht darin, den Kunden, die Affiliates vermittelt haben, zusätzliche Einnahmen zu verschaffen. Kunden werden nicht mit anderen Marketingkanälen wie E-Mail, SEM usw. in Verbindung gebracht. Bedenken Sie jedoch, dass die Definition und Bewertung zusätzlicher Einnahmen nicht immer einfach ist.

Um den inkrementellen Umsatz zu ermitteln, sollten Sie den Gesamtumsatz, also den Basisumsatz, für einen bestimmten Zeitraum addieren, sei es für ein halbes Jahr oder das ganze Jahr. Berechnen Sie dann nach dem Start der Affiliate-Kampagne Ihr Einkommen und ziehen Sie den Grundumsatz ab. Auf diese Weise erhalten Sie Ihre zusätzliche Umsatzrate. Um alle Berechnungen effektiv darzustellen, können Sie Ihre Präsentation mithilfe der Zeitleistenvorlage . Dank der Infografik-Folien können Sie Präsentationen weniger komplex gestalten und sie so für Ihr Publikum verständlich machen.

Nehmen wir ein Beispiel: Nehmen wir an, Sie besitzen einen T-Shirt-Shop mit einem Umsatz von 27.000 US-Dollar pro Jahr, um diese Arbeit klarer zu machen. Sie sind einem bestimmten Partnerprogramm beigetreten. Danach verdienen Sie in den nächsten drei Monaten 32.000 US-Dollar. Dies entspricht einem zusätzlichen Umsatz von 5.000 US-Dollar.

Es ist jedoch unmöglich, dass Sie über einen Affiliate die absoluten 100 % der zusätzlichen Verkäufe erzielen. Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, herauszufinden, wie viel von Ihrem Umsatz inkrementell ist und ob das für Ihr Unternehmen ausreicht oder nicht.

12. Klicken Sie auf Verkehrsrate

Die Anzahl der Klicks auf Ihrer Website, die Sie durch Ihr Affiliate-Marketing-Programm in einem bestimmten Zeitraum erzielen könnten, zeigt, wie gut Ihr Produkt über Affiliate-Kanäle beworben wird.

Die Klickrate ist ein entscheidendes Maß dafür, wie effektiv Ihr Affiliate-Marketing-Programm wächst, und ein wichtiger KPI für das Affiliate-Marketing, den Sie im Auge behalten sollten.

Untersuchen Sie diesen KPI, um zu sehen, welche Websites, Partner oder Netzwerke die meisten Besucher generieren und welche nicht. Dennoch ist dies eine hervorragende Möglichkeit, die profitabelsten Routen Ihres Programms einzugrenzen.

Wenn Sie beispielsweise in diesem Jahr weniger Klicks generiert haben als im letzten Jahr, wird Ihr Programm wahrscheinlich zurückgehen und zu weniger Käufen führen. Wenn Sie in diesem Jahr hingegen einen Anstieg des Traffics verzeichnen, wird Ihr Programm höchstwahrscheinlich expandieren, neue und fruchtbare Beziehungen aufbauen und mehr Umsatz generieren.

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zum Klickverkehr, die Sie nie aus den Augen verlieren dürfen:

• Wer sind Ihre wichtigsten Affiliate-Partner, die zur Steigerung des Traffics beitragen?
• Generieren diese Partner den Traffic, der in Leads oder hochwertige Verkäufe umgewandelt wird?
• Welche Partner sollten für hochwertigen Traffic sorgen?
• Was kann getan werden, um sie in Gang zu bringen?

13. Kosten pro Klick und Kosten pro Verkauf

Im Vergleich zu anderen Marketingplattformen wie Facebook-Anzeigen oder AdWords sind diese beiden Leistungskennzahlen, Kosten pro Klick und Kosten pro Verkauf, von Vorteil. Mit ihnen können Sie die durchschnittlichen Kosten für jeden neu gewonnenen Kunden berechnen.

Beachten Sie, dass die Affiliate-Verkaufsstatistiken in Ihrem Werbe-Dashboard bei der Berichterstattung von großem Nutzen sein können. Zunächst sollten Sie sich jedoch die Qualitätsmetriken Ihres Programms ansehen, um herauszufinden, was für Sie gut funktioniert und was umsetzbar ist, um Ihre Affiliate-Verkaufsquelle besser zu verstehen.

Mihaela Olaru sagt: „Wenn Sie den EPC kennen, können Sie den Gewinn pro Klick in jeder Situation leicht abschätzen und implizit die profitabelsten Lösungen dafür auswählen.“

Ob es um die Auswahl der als nächstes zu bewerbenden Programme geht oder um die Grenze zu ziehen und die Rentabilität bereits unternommener Bemühungen zu bewerten, der EPC bleibt der beste Leistungsindikator für Affiliate-Vermarkter.“

14. Unterschied zwischen Bruttobestellungen und Nettobestellungen

Ein weiterer wichtiger KPI für das Affiliate-Marketing, den Sie verfolgen müssen, ist die Differenz zwischen Ihren Brutto- und Nettobestellungen.

Unter Bruttobestellung verstehen wir den Gesamtumsatz, den Ihr Partnerprogramm generiert. Andererseits entsprechen Nettobestellungen der Gesamtzahl der Bruttobestellungen abzüglich aller zurückgegebenen oder stornierten Bestellungen.

Wenn Sie diese Zahl im Auge behalten, können Sie unter anderem Probleme wie Betrug, logistische Fehler und mangelnde Qualitätskontrolle erkennen. Wenn Sie beispielsweise eine große Anzahl an Bruttobestellungen und eine viel geringere Anzahl an Nettobestellungen haben, könnte dies auf ein Problem hinweisen. Sie können dann zum richtigen Zeitpunkt entsprechend den Anforderungen handeln.

Unabhängig davon, ob Sie aufgrund desselben Problems viele Rücksendungen erhalten, sollten Sie prüfen, ob daran etwas Wahres dran ist. Oder es könnte ein Hinweis auf einen Affiliate-Betrug sein. Damit ist das Partnerprogramm gemeint, bei dem ein Partner mit betrügerischen Methoden viele Bestellungen aufgibt, um seine Provision zu erhöhen.

15. Kategoriebezogene Leistung

Wenn Sie ein Programm mit mehreren Arten von Partnern betreiben, ist es wichtig, die Leistung jeder Kategorie im Auge zu behalten. Daher bestimmen diese Affiliate-Marketing-KPIs effizient, welche Kunden Sie anziehen.

Stellen wir uns vor, dass Rabatt-Websites den Großteil der Einnahmen Ihres Programms ausmachen. Das bedeutet, dass Sie mehr Kunden aus der unteren Phase des Verkaufstrichters anziehen – diejenigen, die bereits mit Ihren Produkten und Dienstleistungen vertraut sind. Die Steigerung von Verkäufen und Conversions hat für Sie oberste Priorität und ist ein guter Indikator.

Wenn Sie hingegen mehr Geld von Content-Partnern erhalten, deutet dies darauf hin, dass Ihr Partnerprogramm bereits in der Anfangsphase, also an der Spitze des Verkaufstrichters, mehr Kunden anzieht. Wenn in diesem Fall die Markenbekanntheit für Sie Priorität hat, ist dies ein guter Indikator. Um den individuellen Zielen Ihres Unternehmens oder Programms gerecht zu werden, können Sie Ihren Fokus auf die entsprechende Affiliate-Kategorie verlagern.

Überwachen Sie Affiliate-Marketing-KPIs und beweisen Sie Ihre Ergebnisse

Jetzt wissen Sie, was KPIs im Affiliate-Marketing sind und welche am beliebtesten sind. Entscheiden Sie, welche KPIs zu Ihren Kampagnen und Zielen passen, und verwenden Sie sie dann, um Ihre Leistung zu überwachen, Ihre Ergebnisse zu analysieren und den Wert Ihrer Arbeit aufzuzeigen.

Beginnen Sie mit der Erstellung von Berichten, die dem Management, Entscheidungsträgern oder Kunden die Ergebnisse Ihrer Arbeit klar zeigen.

Häufig gestellte Fragen zu Affiliate-Marketing-Kennzahlen

Abschluss

Denken Sie daran, dass nichts über Nacht geschieht, insbesondere wenn es um das Geschäftswachstum geht. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie bei Ihren Plänen im Einklang bleiben und alles, was Sie tun, im Auge behalten, um eine klare Übersicht darüber zu erhalten, was für Sie funktioniert und was nicht und was verbessert werden muss.

Wenn diese KPIs Sie derzeit überfordern, empfehle ich Ihnen, einen Affiliate-Marketing-Berater zu beauftragen , der Ihnen bei der Auswahl der Kennzahlen hilft, die Sie verfolgen sollten, und der besten Vorgehensweise dafür.

Um die Leistung Ihres Partnerprogramms zu überwachen, müssen Sie die in diesem Artikel besprochenen Kennzahlen beachten. Es ist wichtig, eine Strategie zur regelmäßigen Verfolgung und Überprüfung der Ziele Ihres Partnerprogramms zu haben. Ich empfehle, Ihr Partnerprogramm mit einem WordPress-Partner-Plugin oder einem Partnernetzwerk , das umfangreiche Tracking-Funktionen bietet, damit Sie Ihre KPIs überwachen können.

Dies ist wichtig, um festzustellen, wo Änderungen vorgenommen werden können und neue Techniken implementiert werden müssen, um das Wachstum Ihres Partnerprogramms aufrechtzuerhalten.