Affiliate-Marketing vs. Empfehlungsmarketing: Was ist das Beste für Ihr Unternehmen?

Im folgenden Artikel über Affiliate-Marketing vs. Empfehlungsmarketing erfahren Sie, was Affiliate-Marketing und Empfehlungsmarketing sind, einen direkten Vergleich der beiden und was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Was ist nötig, um in einem wettbewerbsintensiven Markt bestehen zu können?

Unternehmen investieren in digitales Marketing, nutzen moderne Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und optimieren ihre Websites, um die Conversion zu verbessern. Tatsächlich ist die Benutzererfahrung entscheidend für den Kauf. Aus diesem Grund erreichen versierte Online-Händler eine bessere Benutzeroberfläche der Produktseite , konfigurieren die Suche vor Ort und beseitigen Reibungsverluste beim Bezahlvorgang.

Eine gut gestaltete Website sollte einen stabilen Besucherstrom haben, der in Kunden umgewandelt wird.

Wie können Sie das sicherstellen? Bei der Werbung für ein Unternehmen kann die Bedeutung von Mundpropaganda nicht hoch genug eingeschätzt werden. Menschen teilen ihre Erfahrungen mit der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung, was ihnen gefallen hat und was besser sein könnte. Im Vergleich zu professionellen Anzeigen ist es eines der vertrauenswürdigsten Formate.

Aber wie ermutigen Sie andere, über Ihre Marke zu sprechen? Hier kommen Empfehlungs- und Affiliate-Marketing ins Spiel. Man mag diese Marketingarten vermischen, aber es gibt einen erheblichen Unterschied zwischen ihnen.

Sehen wir uns den Vergleich zwischen Affiliate-Marketing und Empfehlungsmarketing an, ihre Vor- und Nachteile und was für Sie (oder beides) besser ist.

Was ist Empfehlungsmarketing?

Menschen umgeben sich gerne mit anderen Menschen. Auch wenn wir im Homeoffice , nutzen die meisten von uns soziale Medien, kommunizieren über Messenger oder telefonieren.

Um diese Tatsache dreht sich beim Empfehlungsmarketing alles. Dabei geht es darum , Verwandten, Freunden und anderen von den Eindrücken zu erzählen, die der Umgang mit einem Unternehmen mit sich bringt . Es wird auch als Mundpropaganda-Marketing bezeichnet und Empfehlungsprogramme funktionieren bei treuen Kunden.

Sie bewerben Marken und Programme organisch, also ohne dafür speziell bezahlt zu werden. Allerdings können Sie bestehende Kunden dafür belohnen, dass sie die Marke an jemanden weiterleiten, den sie kennen. Hier ist ein Screenshot von Uber Eats. Empfänger (und ihre Freunde) können für die Weitergabe des Codes 20 $ Rabatt auf die Bestellung erhalten.

Uber Eats sendet E-Mails mit dem Empfehlungscode und Restaurantbildern, um Kunden zu ermutigen, ihre Freunde einzuladen und für beides einen Rabatt zu erhalten.

Lesen Sie mehr:  15 Beispiele für innovative E-Commerce-Empfehlungsprogramme .

Vor- und Nachteile des Empfehlungsmarketings

Nachdem Sie nun wissen, was Empfehlungsmarketing ist, werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile davon, damit Sie sich einen Überblick verschaffen und entscheiden können, ob es gut für Ihr Unternehmen ist.

Warum braucht ein Unternehmen Empfehlungsmarketing?

Wenn Sie zufriedene Kunden haben, werden diese wahrscheinlich in ihrem sozialen Umfeld von Ihrem Unternehmen erzählen. Sie tragen möglicherweise atemberaubende Kleidung Ihrer Marke oder einen von Ihren Mitarbeitern gemachten Haarschnitt.

Warum also Kunden nicht mit lukrativen Anreizen begeistern, um andere zum Wechsel zu Ihrer Marke zu bewegen?

Es wird Kunden ermutigen, mehr Interessenten mitzubringen. Einige Kunden vergessen möglicherweise, für das Unternehmen zu werben. Ihre Aufgabe besteht darin, Sie daran zu erinnern (oder zu belohnen).

Was ist Affiliate-Marketing?

Affiliate-Marketing ist eine weitere Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern. In diesem Fall beauftragen Sie einen Affiliate, um für Ihre Produkte, Dienstleistungen und Ihre Marke zu werben . Bei diesen Partnern kann es sich um Social-Media-Influencer, Blogger und Website-Besitzer handeln. Drittanbieter leiten Traffic auf die Website und werden dafür bezahlt.

Wie?

Sie platzieren spezielle nachverfolgbare Links, um eine feste Gebühr oder einen Prozentsatz der Anzahl der Conversions zu erhalten. Sie können ihnen beim Verkauf des Produktpreises eine Provision gewähren. Diese Provisionen liegen in der Regel zwischen 5 % und bis zu 50 %. Liegen die Provisionen darüber, kann die Qualität der Produkte fraglich sein. Sie können ihnen auch kostenlose Produkte zur Verfügung stellen, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen.

Dank Amazon Associates, eBay, Etsy und anderen Unternehmen hat die Praxis an Bedeutung gewonnen.

Ein typisches Beispiel ist das Amazon Associates Program . Es ist eines der bekanntesten Partnerprogramme, das Bloggern hilft, für ihre Arbeit bezahlt zu werden. Content-Ersteller bewerten Produkte, platzieren Links zu den entsprechenden Amazon-Seiten und erhalten nach erfolgreichen Käufen Geld.

Oben ist ein Screenshot der offiziellen Amazon Associates-Website. Amazon informiert über sein Partnerprogramm und erläutert die Schritte zur Teilnahme, z. B. die Anmeldung, die Empfehlung von Produkten und den Erhalt von 10 % Rabatt auf qualifizierte Einkäufe.

Weiterführende Literatur:  So starten Sie ein Affiliate-Marketing-Programm [vollständiger Leitfaden]

Vor- und Nachteile des Affiliate-Marketings

Nachdem Sie nun wissen, was Affiliate-Marketing ist, werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile des Affiliate-Marketings, damit Sie sich einen Überblick verschaffen und entscheiden können, ob es gut für Ihr Unternehmen ist.

Warum braucht ein Unternehmen Affiliate-Marketing?

Mit der Affiliate-Marketing-Methode können Start-ups bei der Einstellung eines engagierten Teams für die Werbung für ihre Produkte oder Dienstleistungen sparen.

Affiliate-Marketing ist eine Art Pay-for-Performance-Programm. Das bedeutet, dass Sie für abgeschlossene Bestellungen bezahlen müssen. Dadurch eröffnen Partner dem Unternehmen zahlreiche Interessenten zu einem erschwinglichen Preis und die Zusammenarbeit wird weniger riskant.

Sie können steuern , wie viel Werbung geschaltet wird und wer die Anzeigen sieht. Wenn Sie Affiliates mit der relevanten Zielgruppe auswählen, erhöhen sich die Chancen, bei potenziellen Kunden Anklang zu finden und Conversions zu erzielen. All dies macht Affiliate-Marketing zu einer budgetfreundlichen Entscheidung für kleine Unternehmen .

Für erfolgreiches Affiliate-Marketing müssen Sie herausfinden, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit verbringt. Diese Websites und Influencer sind ideale Partner. Denn welchen Sinn hat es, Anzeigen auf Modeblogs zu schalten, wenn man die Dienstleistungen von Buchhaltern vertritt?

Amy Porterfield ist eine Online-Beraterin. Sie hat auf ihrer Website eine eigene Seite mit Tools zur Optimierung der Arbeit digitaler Unternehmer. Obwohl sie viele Affiliate-Links teilt, bietet sie über ihre Links Rabatte für den Kauf von Dienstleistungen an.

Schauen Sie sich dieses Beispiel von der Website von Amy Porterfield mit der Liste der Tools an. Sie legt ihre Beziehung zu den Unternehmen offen, die sie ausprobieren möchte, betont jedoch, dass die meisten Affiliate-Links ihr Rabatte bringen. Und sie gibt sie an ihre Leser weiter.

Den Screenshot habe ich auf der offiziellen Website von Amy Porterfield gemacht

Unterschiede zwischen Affiliate- und Empfehlungsmarketing

1. Wie sind Promoter mit dem Unternehmen verbunden?

Beim Empfehlungsmarketing stehen Bestandskunden . Sie sollten eine positive Erfahrung mit dem Unternehmen machen, um loyal zu sein und es gerne weiterzuempfehlen. Das Endergebnis ist, dass diese Käufer unabhängig vom Anreiz für die Marke werben würden. Die Belohnung beschleunigt den Prozess der Gewinnung neuer Kunden.

Partner sind nicht unbedingt Ihre Kunden. Ein typisches Beispiel ist der Blog eines Entwicklers. Autoren dürfen keine Software verwenden, können aber einen Link zu einigen Produkten einfügen und eine Provision erhalten, wenn ein Leser einen Kauf tätigt.

Im Gegensatz zu treuen Kunden würden Partner die Marke nicht ohne Ermutigung in sozialen Medien bewerben, E-Mail-Newsletter mit Werbung oder Produkte testen. , Blogs, YouTube-Kanäle oder andere Quellen zu monetarisieren

2. Bei wem bewerben sie das Unternehmen?

Empfehlungsmarketing basiert auf starken Beziehungen zwischen einem Empfehlungsgeber und neuen Kunden . Das beste Szenario ist, wenn der Rat von einem Freund oder jemandem kommt, den er kennt. Schauen Sie sich den Saje Natural Wellness-Newsletter an und erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf. Die Nachricht beginnt mit der Überschrift „Verbreiten Sie Wellness an Ihre Freunde“.

Der Screenshot stammt aus dem Newsletter der offiziellen Saje Natural Wellness -Website. Saje Natural Wellness gewährt 10 % Rabatt für die Einladung eines Freundes. Der Rabatt wird dem Empfehlungsgeber und einem Neukunden gewährt.

Der Unterschied zwischen Affiliate-Marketing und digitalem Marketing besteht darin, dass Kunden den Affiliate nicht persönlich kennen . Sie vertrauen den Meinungen der Influencer dank der von ihnen aufgebauten Autorität.

3. Wie wird der Link geteilt?

Ein weiterer Punkt ist, wie viel Aufwand in das Teilen eines Links gesteckt wird. Empfehlungslinks sind direkter und gezielter. Kunden müssen sie per SMS, E-Mail oder über soziale Medien versenden und Emotionen nutzen, um das Verhalten anderer Menschen zu beeinflussen.

Es erfordert mehr Energie, jemanden zu überzeugen. Aus diesem Grund sind die Erfolgsraten (Klicks, Aufrufe und Conversions) beim Empfehlungsmarketing im Allgemeinen höher als beim Affiliate-Marketing.

Beim Affiliate-Marketing geht es darum, einen Blog oder YouTube-Kanal zu erstellen, Traffic anzuziehen und Autorität bei unbekannten Besuchern aufzubauen. Sobald die Leute anfangen, den Ratschlägen der Blogger zu folgen, wird Affiliate-Marketing möglich. Partner setzen Links auf Websites, Beiträge, Videos und andere öffentliche Orte und erhalten relativ passive Provisionen.

4. Wie belohnen Sie Leute für das Teilen eines Links?

Beide Arten des Marketings benötigen etwas, das die Menschen dazu motiviert, für den Laden zu werben und etwas zu kaufen. Selbst treue Kunden erhalten durch einen zusätzlichen Boost ihre Motivation hoch.

Hier kommt eine weitere Besonderheit von Affiliate-Empfehlungsprogrammen. Kunden beziehen sich nicht aus Geldgründen auf die Marke, sodass Sie sie mit Rabatten, Gutscheinen, Upgrades, Cashback usw. belohnen können. Bombas sendet kostenlose Socken, wenn ein eingeladener Kunde eine Bestellung aufgibt, was Sie im Screenshot unten sehen können.

Der Screenshot stammt aus dem Newsletter der offiziellen Bombas -Website.

Und wie ich bereits erwähnt habe, suchen Affiliates nach Möglichkeiten, Geld zu verdienen, indem sie einen Link zur Website platzieren. Wenn Sie ihnen ein kostenloses Produkt anbieten, verleihen Sie Ihrer Geschäftsbeziehung eine menschliche Note.

5. Wie lange bleiben Kunden bei der Marke?

Ein weiterer entscheidender Punkt ist der Customer Lifetime Value (CLV). Es gibt an, wie viel das Unternehmen von einer Person als Kunde erwartet. Je öfter sie auf die Website zurückkehren, desto mehr Geld hinterlassen sie.

Da Empfehlungsmarketing treue Kunden beschäftigt, ist es wahrscheinlicher, dass diese einen positiven Eindruck vom Unternehmen hinterlassen. Darüber hinaus arbeiten stärkere Beziehungen zwischen dem Empfehlungsgeber und dem Empfehlungspartner effizienter. Interessenten werden mehrmals begierig darauf sein, bei dem Unternehmen zu kaufen. Dies führt zu einem hohen CLV.

Affiliate-Marketing zielt auf einmalige Conversions ab und garantiert keine Wiederholungskäufe, da ein Partner beim ersten Verkauf bezahlt wird. Somit ist der CLV niedriger als beim Empfehlungsmarketing.

Wie ähneln sich Empfehlungs- und Affiliate-Marketing?

Der Kern eines Affiliate-Empfehlungsprogramms besteht darin, andere zu ermutigen, für ein Unternehmen zu werben und Belohnungen zu erhalten . Beide brauchen ein gewisses Maß an Vertrauen. Potenzielle Kunden glauben den Empfehlungsgebern aufgrund ihrer Erfahrung mit dem Unternehmen, sodass davon auszugehen ist, dass sich das Produkt lohnt. Affiliates sollten auch Vertrauen beim Publikum aufbauen, um sie anzusprechen.

Empfehlungs- und Affiliate-Marketing sorgen für stabiles Wachstum. Automatisieren Sie den Prozess mit Software, um Partner oder Kunden einzubinden, zu verfolgen und zu belohnen. Dadurch können Sie die Programme mit einer steigenden Teilnehmerzahl skalieren.

Einsatz von Empfehlungs- und Affiliate-Marketing in verschiedenen Branchen

	Empfehlungsmarketing	Affiliate-Marketing	Beide
E-Commerce			Ein Online-Shop profitiert gleichermaßen von beiden Programmen. Viele Online-Shops folgen dem Beispiel von Amazon und implementieren Empfehlungsprogramme, um Rabatte oder Punkte für die Einladung von Freunden zu vergeben. Auch im E-Commerce ist Affiliate-Marketing eine erfolgreiche Taktik, da es auf spontane Entscheidungen abzielt. Fabelhafte Kleidung, die man bei Influencern sieht, wird den Traffic und die Umsätze erheblich steigern.
Dienstleistungen	Dienstleistungen benötigen mehr Empfehlungsmarketing, insbesondere lokale. Dies liegt an der begrenzten geografischen Lage, während das Publikum von Bloggern möglicherweise über den ganzen Globus verstreut ist.	Affiliate-Marketing kann für Dienstleistungen funktionieren, Sie müssen jedoch mehrere Komplikationen berücksichtigen, z. B. die Suche nach lokalen Meinungsführern mit hohen Engagement-Raten.
B2B	Empfehlungsmarketing ist ein perfekter Kandidat für B2B. Da in diesem Bereich größere Ausgaben anfallen als im B2C-Bereich, vertrauen Unternehmen auf Ratschläge, die auf realen Erfahrungen basieren. Zum Beispiel von den Partnern der Branche. Richten Sie lukrative Prämien ein, beispielsweise ein abgestuftes Programm, um den Anreiz zu erhöhen, immer mehr Kunden zu gewinnen.

Affiliate- oder Empfehlungsmarketing: Welches ist das Beste für Sie?

Wie entscheiden Sie sich zwischen Empfehlungs- und Affiliate-Marketing?

Die Wahrheit ist, dass man das eine nicht durch das andere ersetzen kann.

Was sind Ihre Ziele?

Die erste Frage lautet: „Welche Ziele möchten Sie erreichen?“ Diese beiden Konzepte zielen auf unterschiedliche Strategien:

1. Beim Empfehlungsmarketing geht es um den Aufbau langfristiger Beziehungen, da die persönliche Beratung durch jemanden, dem wir vertrauen, überzeugender ist als durch unbekannte Personen. Allerdings ist die Zielgruppenreichweite auf Kollegen, Familie und Freunde beschränkt.
2. Affiliate-Marketing hilft Ihnen, Dutzende neuer Käufer zu generieren, und ist daher besser für die Kundenakquise. Blogger haben Tausende von Lesern oder Followern und erhöhen so Ihre Reichweite .

Ein weiterer zu berücksichtigender Punkt ist die Zahlungsweise.

Zahlungsart

Empfehlungsmarketing bietet einen größeren Hebel, um Werbeaktionen anzuregen, ohne dafür Geld bezahlen zu müssen. Sie können ein Punktesystem erstellen, damit Käufer diese für Einkäufe ausgeben können. So sorgen Sie für Wiederholungsverkäufe, gewinnen neue Leads und erhöhen die Kundenbindung.

Da Partner Bargeld erhalten, kann dies zu einer stärkeren Belastung des Budgets führen. Beachten Sie, dass dies dank der größeren Anzahl von Käufern kompensiert wird.

Unten sehen Sie einen Screenshot von der Anabolic Aliens-Website. Der Fitness-Coaching-Anbieter verfügt über eine separate Seite für die Anmeldung zum Partnerprogramm. Damit können Partner eine Provision von 10 % auf die gesamten Empfehlungsverkäufe in ihrem Shop verdienen, wenn Käufer über den Affiliate-Link kaufen oder einen eindeutigen Code verwenden.

Anabolic Aliens hat eine separate Seite für ein Partnerprogramm. Partner können sich registrieren und erhalten 10 % des Gesamtumsatzes.

Welche Produkte verkaufen Sie?

Und ein weiterer Faktor ist die Art der Produkte, die Sie verkaufen.

Wenn die Ware vor dem Kauf gründlich recherchiert werden muss, sollte Empfehlungsmarketing die Waffe Ihrer Wahl sein. Affiliate-Marketing eignet sich besser für Impulskäufe. Zum Beispiel, wenn Sie in den sozialen Medien ein atemberaubendes Kleid sehen und bereit sind, es sofort zu kaufen. Ein zum richtigen Zeitpunkt platzierter Link kann ausreichen, um Zuschauer zum Kauf zu motivieren.

Letzte Gedanken

Wir haben den Unterschied zwischen Affiliate-Marketing und Empfehlungsmarketing erläutert.

Es gibt keine einheitliche Lösung für ein Unternehmen, das mehr Kunden gewinnen möchte, da diese beiden Arten unterschiedliche Zielgruppen ansprechen.

Beim Affiliate-Marketing kommt es darauf an, wie effektiv Dritte Besucher auf Ihre Website locken. Empfehlungsmarketing nutzt die Kraft der persönlichen Beratung bestehender Kunden an ihre Freunde.

Affiliates sollten eine große Fangemeinde haben, ihre Blogs und Kanäle bekannt machen und relevante Produkte bewerben. Beim Empfehlungsmarketing wiederum geht es um die Qualität der eingeladenen Interessenten. Da diese Menschen aufgrund von Empfehlungen von jemandem, den sie kennen, zu Ihnen kommen, haben sie bessere Chancen, Ihrer Marke lange treu zu bleiben.

Dennoch haben Empfehlungs- und Affiliate-Marketing etwas gemeinsam. Beides erfordert die Verbreitung der Bekanntheit des Unternehmens, das einflussreich genug sein sollte, um den Umsatz zu steigern.

Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl der besten Lösung für Ihr Unternehmen oder erwägen Sie die Verwendung beider Lösungen? Schauen Sie sich unser Affiliate-Marketing-Beratungspaket , damit ich für Sie recherchieren kann.

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