Wie Sie mit Exit-Intent-Popups mehr Conversions erzielen

Lieben Sie sie oder hassen Sie sie, Exit-Intent-Popups werden uns erhalten bleiben. Bei richtiger Gestaltung und Implementierung sind Popups ein praktisches Werkzeug, um aus jedem Besuch einen Mehrwert zu ziehen. In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie mit Exit-Intent-Popups deutlich mehr Conversions erzielen können.

Dies gilt insbesondere im E-Commerce, wo viele Online-Händler das Marktwachstum über kostenpflichtige Kanäle wie Google Ads und Facebook Ads anstreben. Es ist wichtiger denn je, dass jede Interaktion zählt.

Doch mit der weit verbreiteten Verbreitung von Exit-Intent-Popups nimmt ihre Wirkung allmählich ab.

Um sich von der Masse abzuheben, müssen Sie beim Entwerfen von Exit-Intent-Popups einige wichtige Regeln beachten – Regeln, die Ihnen dabei helfen, dieses Tool zur Conversion-Optimierung optimal auszuschöpfen.

1. Machen Sie Ihre Exit-Popups einzigartig

Popups gibt es überall. Denn sie können ein wirksames Mittel sein, um Besucher zu fesseln, selbst wenn sie ein abprallendes Verhalten zeigen.

Ihre große Beliebtheit bedeutet jedoch, dass Einzelhändler härter arbeiten müssen, um sich von der Masse abzuheben. Dies beginnt mit der Gestaltung des Popups selbst.

Im folgenden Beispiel ist das Angebot selbst überzeugend. jedoch durch das Design der Box beeinträchtigt, das zusammen mit einem Low-Rent-Branding die Anmeldung für das Popup erschwert.

Quelle: HelloBar

1.1 Was ist daran so schlimm?

Wenn Sie in den Hintergrund hinter dem Popup blicken, sehen Sie eine Schlagzeile, die mit „Nightmare Alert“ beginnt. Ich denke, das ist eine ziemlich genaue Beschreibung dessen, was hier passiert.

• Design: Schlecht. Das erste, was ich sah, sah nach einem großen Fehler aus. Die grüne Linie mit dem herunterhängenden Knopf sieht aus, als wäre der Designer mit dem Kopf auf der Maus eingeschlafen.
• Klarheit: Schlecht. Und was zum Teufel bedeutet die Überschrift? klick.klick.klick. Bei näherer Betrachtung ist es der Name des Newsletters, der jedoch beim ersten Laden überhaupt nicht erkennbar ist.
• Klarheit: schlimmer. Dann erhalten wir die klassische Schlagzeile „Klar vs. Clever“. Warum sprechen Sie über die Aussprache des Wortes „Gif“? Sagen Sie mir, was das ist und warum ich Ihnen meine E-Mail-Adresse geben sollte.
• Design: Schlecht. Außerdem ist dieser Hintergrund krass.

Popups müssen so aussehen, als ob sie auf die Seite gehören . Sie müssen zum Gesamt-Branding der Website passen. Ein inkonsistentes Design kann bei Besuchern den Eindruck erwecken, Ihr Popup sei Spam und nicht etwas, das einen Mehrwert bieten könnte. Die Abstimmung des Brandings mit dem Farbschema und der Schriftart der Website schafft ein nahtloses Erlebnis und bleibt gleichzeitig einzigartig in einer Welt voller „Me-too“-Popup-Designs.

Das folgende Popup von SwissWatchExpo ist ein großartiges Beispiel für konsistentes Design in Aktion, wobei das Farbschema und das gesamte Branding perfekt mit der Website übereinstimmen.

2. Ist der CTA relevant, prägnant und sofort einlösbar?

Weniger ist mehr, wenn es um die Gestaltung Ihres CTA (Call-to-Action) geht. Zwei Hauptgründe dafür, dass Besucher Popups oft überspringen, sind, dass der CTA keine prägnante Relevanz (dh wahrgenommenen Wert) hat oder keine sofortige Befriedigung bietet.

Bei Exit-Popups hat der Nutzer bereits entschieden, dass die Landingpage nicht relevant ist, sei es durch marken- oder produktspezifische Hinweise.

Daher ist das Exit-Popup Ihr ​​letzter Versuch, sinnvolle Relevanz zu demonstrieren und sollte kurz, prägnant und sofort einlösbar sein.

Mit anderen Worten: Es sollte Fragen zum „Was“ (ist das Angebot?), zum „Warum“ (ist das wertvoll?) und zum „wann“ (kann ich es jetzt bekommen?) beantworten.

Dieses nächste Popup von Pura Vida Bracelets ist ein perfektes Beispiel für einen überzeugenden CTA. Dabei ist das Angebot nicht nur prägnant und optisch ansprechend gestaltet, sondern der Button „Kostenloses Armband erhalten“ vermittelt auch, wie der Wunsch erfüllt wird. Der Text darunter sorgt für eine weitere Verstärkung der sofortigen Befriedigung.

3. Befolgen Sie immer die „F-Form“-Regel

Die „F-förmige“ Regel ist eine etablierte Faustregel in der Welt der Conversion-Rate-Optimierung. Es geht davon aus, dass Besucher, wenn sie zum ersten Mal auf eine neue Website stoßen, die Zielseite in einem „F-förmigen“ Muster studieren.

Beim Entwerfen eines Exit-Popups (oder eines anderen Popups) sollten Sie einen ähnlichen Ansatz verfolgen: Platzieren Sie Ihre Kernbotschaften in einer F-Form. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr Popup größer als drei Viertel der gesamten Bildschirmgröße ist.

Im Beispiel unten befindet sich die linke Seite des Popups in erster Linie auf dem Bildschirm, da sich die Augenlinie des Benutzers natürlich dorthin hinzieht.

Daher sollten Sie auf der linken Seite die wichtigsten Textelemente Ihres CTA platzieren und die rechte Seite für Ihre Hauptbilder reservieren. Dadurch lenken Sie mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Kernbotschaft und erhöhen dadurch die Wahrscheinlichkeit, potenzielle Kunden zu binden.

4. Machen Sie nicht alle Exit-Popups gleich

Ein häufiger Fehler bei Einzelhändlern besteht darin, für jede Seite dasselbe Exit-Popup zu verwenden. Dabei wird der Kontext der „Exit“-Aktion (der konkrete Grund, warum sich Menschen dafür entscheiden, eine bestimmte Seite zu verlassen) grundsätzlich ignoriert.

Das Verständnis dieses Kontexts bietet eine wichtige Gelegenheit, Ihre Popups mit personalisierten Angeboten anzupassen.

Beispielsweise ist das Abbrechen des Einkaufswagens sowohl für wachsende als auch für etablierte Einzelhändler ein großes Problem. Die Versandkosten werden gemeinhin als Hauptauslöser für den Abbruch des Einkaufswagens , oder genauer gesagt, die zusätzlichen Kosten für die Bestellung werden erst unmittelbar vor dem Bezahlen bekannt gegeben.

Dies kann ein großes Problem für Kunden sein, die das Gefühl haben, dass die Versandkosten zu hoch sind, und sich daher nach einem günstigeren Angebot umsehen. In diesem Fall ist es unwahrscheinlich, dass Ihr „Standard“-Exit-Popup den Benutzer dazu verleitet, mit dem Bezahlen fortzufahren, es sei denn, es bietet irgendeine Form von Transaktionsrabatt.

Und wenn Sie viel Zeit, Geld oder Mühe darauf verwendet haben, Kunden auf Ihre Website zu locken, und dann zusehen müssen, wie sie an der letzten Hürde scheitern, sollten Sie vielleicht ein benutzerdefiniertes Popup auslösen, in dem der CTA kostenlosen Versand anbietet (oder in irgendeiner anderen Form). Versandrabatt), um den ersten Verkauf zu gewinnen.

Ja, Sie opfern Ihre Marge, aber dieser eine Trick kann Wunder für Ihre Gesamtkonversionsrate bewirken!

5. Vermitteln Sie kein falsches Gefühl der Dringlichkeit

Durch ein zeitlich begrenztes Angebot ein gewisses Gefühl der Dringlichkeit zu vermitteln, ist eine häufig verwendete Taktik unter anspruchsvollen Einzelhändlern. Allerdings sieht es nicht so aus, dies richtig zu machen:

Ihre Kunden sind schlau. Wenn Sie Ihren Preis auf solch drastische Weise senken (und das genau dann, wenn Ihre potenziellen Kunden auf dem Weg zum Ausgang sind), kann dies auch schnell dazu führen, dass der wahrgenommene Wert Ihres Produkts und Ihre Glaubwürdigkeit geschmälert werden.

Mit anderen Worten: Dies könnte den Benutzer zu der Frage veranlassen: „Ist das tatsächlich ein einmaliges Angebot oder kann ich ein anderes Mal wiederkommen und das gleiche Popup sehen?“.

Hier geht es nicht um die Preissenkung. Der Fehler liegt vielmehr in der Art und Weise, wie diese Preissenkung kommuniziert .

Eine bessere Möglichkeit, diese Taktik umzusetzen, besteht darin, dem folgenden Beispiel zu folgen und einen zeitspezifischen Countdown hinzuzufügen, um das Angebot in Anspruch zu nehmen.

Dieses Popup täuscht keine Dringlichkeit vor . Stattdessen erhält der Nutzer ein personalisiertes und zeitkritisches Angebot.

Wie also fangen Sie an?

6. Popup-Tools zum Einstieg

Die gute Nachricht ist, dass es viele Tools gibt, mit denen Sie die Effektivität Ihrer Popups steigern können.

Hier sind nur einige, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

6.1 OptinMonster [ 20 % Rabatt auf das Angebot ] [SaaS]

Wenn ich nach der besten Lösung gefragt werde, um E-Mail-Leads zu gewinnen oder die Pop-ul-Conversion-Rate zu erhöhen, antworte ich ohne Zweifel mit OptinMonster. Das liegt daran, dass ich es hier bei Monetize.info seit über drei Jahren verwende und noch nie so zufrieden mit den Ergebnissen war.

OptinMonster ist möglicherweise das funktionsreichste Popup-Tool seiner Preisklasse. , weitere 2–4 % der Besucher zu konvertieren .

6.2 ConvertPro [ 10 % Rabatt-Angebot ] [WP-Plugin]

Convert Pro ist ein effektives WordPress-Popup-Plugin, das von jedem verwendet werden kann, der die Conversions auf seinen Websites steigern möchte. Es wurde für Nicht-Techniker und normale WordPress-Benutzer entwickelt und ist eines der besten Plugins, das Ihnen beim Erstellen von E-Mail-Listen mit Exit-Intent-Technologie hilft. Es gibt 62 Vorlagen, aus denen Sie auswählen oder mit dem visuellen Editor, der mit diesem Plugin geliefert wird, eine nach Ihren Wünschen gestalten können.

6.3 Picreel [SaaS]

Picreel optimiert Angebote auf Ihrer Website, indem es den digitalen Fußabdruck und das Klickverhalten der Besucher in Echtzeit verfolgt und dann das relevanteste Angebot bereitstellt, während sie durch Ihre wertvollen Inhalte navigieren. Picreel ist einfach zu integrieren und verfügt über eine leistungsstarke A/B-Testfunktion ermöglicht es Einzelhändlern, die Leistung verschiedener Schaltflächen, Stile, Farben und Texte zu testen.

6.4 WisePops [SaaS]

Mit WisePops können Sie in wenigen Minuten ganz einfach fantastisch aussehende Popups erstellen. Sie bieten eine robuste Lösung für Design, Targeting und Analyse. Besser noch: Sie bieten eine kostenlose 14-tägige Testversion an.

6.5 OptiMonk [SaaS]

Diese Leute sind auf Exit-Popups spezialisiert. Es ist einfach zu bedienen und dennoch funktionsreich und definitiv eines der besseren Popup-Tools auf dem Markt.

6.6 Layered Popups [WPPlugin] [$21]

Layered Popups ist ein WordPress-Plugin, das alle Ihre Popup-Anforderungen erfüllt. Es lässt sich gut in 90 E-Mail-Marketingsysteme integrieren (die Liste ist wirklich beeindruckend) und unterstützt alle Arten von Popups und Aktionen (Onload, onExit, onScroll, OnIdle, OnClick, Inline Form, Sidebar Widget, Non-WP Pages, Link Locker, AdBlock Detector , Inhaltsanfang, Inhaltsende)

Darüber hinaus stehen Ihnen über 100 Popup-Designs zur Verfügung, die ganz einfach geändert und an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können. Wir verwenden hier auf Monetize.info Layered Popups. Eine Funktion, die ich bei anderen Popup-Lösungen nicht finden konnte, ist, dass sich Besucher mit ihrem Google- oder Facebook-Konto anmelden können, ohne ihre E-Mail-Adresse und ihren Namen einzugeben.

7. Fazit

Monetize.info häufig lesen , wissen Sie, dass ich immer auf Conversions abziele. (Ermutigen Sie den Besucher zum Kauf, hinterlassen Sie seine E-Mail-Adresse, abonnieren Sie Benachrichtigungen, teilen Sie ihn in sozialen Medien usw.).

Exit-Popups eignen sich hierfür hervorragend und ich bin ein Befürworter ihrer Verwendung. Aber genug von mir. Sie wissen jetzt, warum Sie sie nutzen sollten und welche Tools Ihnen helfen.

Was ist mit dir? Welche Ergebnisse erzielen Sie mit Exit-Intent-Popups?