8 unverzichtbare Klauseln in Ihrer Partnerprogrammvereinbarung

der Erstellung eines Affiliate-Marketing-Programms sind viele Dinge zu beachten . Sie müssen Ihre Auszahlungsraten berücksichtigen, Ihr Programm für die Konvertierung optimieren, um die von Ihnen festgelegten KPIs zu erreichen , sicherstellen, dass Sie über die erforderlichen Vertragsbedingungen und Marketingmaterialien für das Partnerprogramm verfügen, für das Partnerprogramm werben und natürlich Partner gewinnen, die Werbung machen Ihr(e) Produkt(e) oder Dienstleistung(en) .

Dieser Leitfaden konzentriert sich auf eines dieser Themen: Klauseln in Ihrer Affiliate-Vereinbarung.

Wir werden acht kritische Klauseln besprechen, die Sie in die Partnervereinbarung aufnehmen müssen, um Ärger zu vermeiden. Hier sind die 8 kritischen Klauseln, die Sie in die Partnerprogrammvereinbarung aufnehmen müssen, um Ärger zu vermeiden.Jetzt twittern

Lassen Sie uns in diesen Leitfaden eintauchen.

Warum ist eine Partnerprogrammvereinbarung unerlässlich?

Eine Affiliate-Vereinbarung ist ein rechtsverbindlicher Vertrag, der eine rechtliche Bindung zwischen der Marke und einem Affiliate herstellt . Es soll die Interessen beider Parteien schützen.

Der Verkäufer (Inhaber des Affiliate-Programms) schließt die Vereinbarung ab, um seinen Ruf vor Fehlverhalten im Affiliate-Marketing zu schützen.

Darüber hinaus müssen sie sich auch vor rechtlichen Ansprüchen von verbundenen Unternehmen oder den Justizbehörden schützen. Daher wird in der Partnervereinbarung dargelegt, welche Praktiken akzeptabel sind und welche nicht.

Auf der Affiliate-Seite bietet die Vereinbarung einen Rahmen, innerhalb dessen sie wissen, dass sie agieren können.

Sie werden sich selten auf die Klauseln in einer Affiliate-Vereinbarung berufen müssen. Die meisten Partner sind fleißige und ethische Geschäftspartner, die eine Einnahmequelle generieren und gleichzeitig einen Mehrwert für Unternehmen schaffen möchten. Es empfiehlt sich jedoch, über diese Richtlinien zu verfügen, um Ihr Unternehmen zu schützen, falls ein Problem auftritt.

Das Offensichtliche

Affiliate-Vertrag als eine Einbahnstraße vor: Er enthält Klauseln, die sowohl die Interessen des Verkäufers als auch die des Affiliate schützen . Betrachten wir die Affiliate-Vereinbarung aus beiden Perspektiven.

Was der Verkäufer von den Affiliates erwarten kann

Die wichtigsten Klauseln in einer Affiliate-Marketing-Vereinbarung regeln, was Sie bei der Werbung für ein Produkt tun dürfen und was nicht.

Dies sind nur einige der Klauseln, die die meisten Inhaber von Partnerprogrammen in Ihren Vertrag aufnehmen. Das Unternehmen legt auch die Art der Inhalte fest, die Sie in Ihren E-Mail-Outreach -Programmen verwenden können. Ihr Affiliate-Vertrag ist ein Dokument, das die Rechte und Pflichten beider Parteien festlegt.

Was Sie vom Verkäufer erwarten können

Der Affiliate investiert Zeit und Geld in die Werbung für das Produkt des Verkäufers und stellt jedes Mal, wenn er ein Produkt/eine Dienstleistung verkauft, seine Glaubwürdigkeit gegenüber seinem Publikum aufs Spiel. Der Affiliate benötigt Klarheit über die Zahlungsbedingungen und Lagerbestandsgarantien der Marke, wie viel sie verdienen und etwaige Umsatzverluste minimieren.

Bevor Sie einen Vertrag mit einer Marke abschließen, stellen Sie sicher, dass Sie das Unternehmen sorgfältig prüfen . Arbeiten sie mit anderen Partnern zusammen? Wenn ja, welchen Ruf haben sie auf Affiliate-Marketing-Plattformen wie ShareASale oder in Foren ?

Schauen Sie sich die Google-Bewertungen zu ihren Produkten und Dienstleistungen an. So wie ein Unternehmen nach einem ethischen Partner sucht, sollten Sie als dieser Partner auch wissen, dass Sie für ein Unternehmen arbeiten, das ethisch vertritt und Produkte und Dienstleistungen herstellt, die den Kunden gefallen.

Die Gesetzmäßigkeiten

Ihr Affiliate-Marketing-Vertrag ist ein eigenständiges Rechtsdokument. Es sollte jedoch einen separaten Abschnitt enthalten, der rechtliche Aspekte wie die Vertragsdauer, Kündigungsklauseln, Vorschriften, die Sie einhalten müssen (z. B. FTC-Bestimmungen), Landes- oder Bundesgesetze, die Ihre Geschäftsbeziehung mit den Markengarantien regeln, und Beschränkungen abdeckt der Verbindlichkeiten.

Im Affiliate-Vertrag muss festgelegt werden, dass beide Parteien alle gesetzlichen Regeln und behördlichen Vorschriften einhalten. Diese Haftung gilt in beide Richtungen. Der Affiliate muss Transparenz bieten, indem er erwähnt, dass er für die Werbung für ein Produkt eine Vergütung erhält. Im Gegenzug muss das Unternehmen garantieren, dass das Unternehmen alle Gewährleistungsfragen abwickelt.

Nehmen wir an, ein Affiliate bewirbt eine CPaaS-Plattform mit der Aussage: „Dies ist die beste virtuelle Kommunikationsplattform auf dem Markt.“ Sie müssen angeben, dass das Unternehmen diese Inhalte bereitstellt und dass sie bei einem Verkauf eine Vergütung erhalten.

Die Nichtoffenlegung dieser Informationen käme einer Unehrlichkeit gleich und verstoße gegen die FTC-Richtlinien. In solchen Fällen liegt die Haftung bei der Marke.

Die Marke möchte sich vor allen IPR-Ansprüchen ( Intellectual Property Rights ) schützen. Zu diesem Zweck wird die Marke rechtliche Klauseln enthalten, die die Urheberrechte, Patente, Marken und alle privaten und sensiblen Informationen festlegen, die der Partner beim Bewerben und Verkaufen des Produkts nicht verwenden darf.

Eine Marke muss sicherstellen, dass die Partner bei der Werbung für Produkte oder Dienstleistungen urheberrechtlich geschützte Inhalte respektieren. Jeder Verstoß gegen Urheberrechtsbestimmungen könnte zu kostspieligen rechtlichen Konsequenzen für die Marke führen. Diese Richtlinie gilt für alle Unternehmen unabhängig von ihrer Größe. Jedes Unternehmen, egal wie groß oder klein. Es gibt gut dokumentierte Fälle, in denen globale Giganten wie eBay oder Google wegen Verstößen gegen das Affiliate-Marketing klagen .

Andere Zugehörigkeiten

Die meisten Affiliate-Vermarkter bevorzugen die Zusammenarbeit mit mehreren Affiliate-Programmen , um ihre Einnahmen aus verschiedenen Quellen zu steigern. Dies stellt die Frage der Exklusivität in Frage. Die meisten Marken, bei denen Sie sich anmelden, möchten nicht, dass Sie mit deren direkter Konkurrenz zusammenarbeiten.

Bei Exklusivität kommt es darauf an, wer wen mehr braucht. Wenn Sie mit dem Affiliate-Marketing beginnen und eine renommierte Marke etablieren möchten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Marke von Ihnen die Unterzeichnung einer Exklusivitätsvereinbarung verlangt. Unabhängig davon, ob Sie ein Neuling oder ein etablierter Partner sind, haben Sie immer die Möglichkeit, sich von einer Vereinbarung abzumelden, die Exklusivität erfordert.

Auch die Marktdynamik treibt die Exklusivität voran. In einer Branche mit fragmentierter Nachfrage und mehreren Lieferanten ohne klaren Marktführer ist es einfacher, nicht-exklusive Verträge zu erhalten. Wenn Sie jedoch eine Marke vertreten, die den Großteil des Marktes kontrolliert, müssen Sie möglicherweise eine Exklusivitätsklausel unterzeichnen. Ich würde vorschlagen, Exklusivverträge zu vermeiden, da dies das Potenzial für Sie einschränken würde.

Aus der Sicht des Partners würden sie sich eine rechtliche Bindung zu Fragen wie Rückgaben und Rückerstattungen wünschen. Ohne eine klare Richtlinie zu Rückgaben und Rückerstattungen mit der Marke könnte der Affiliate finanziell belastet werden, wenn seine Kunden ein Produkt zurücksenden und die Marke die Annahme der Rücksendung verweigert.

Aktualisierung der Vereinbarung

Alle Affiliate-Verträge sollten eine Aktualisierungsklausel enthalten, die beiden Parteien die Möglichkeit bietet, alle Vertragsklauseln von Zeit zu Zeit neu zu verhandeln. Es ist wichtig, diese Flexibilität in den Vertrag einzubauen und alle Vertragsänderungen Ihren Affiliate-Partnern mitzuteilen.

Eine jährliche Überprüfung und Aktualisierung ist die Norm für Affiliate-Verträge. Sie können diesen Prozess auf den meisten Affiliate-Plattformen automatisieren.

Verwendung von Rabatten und Coupons

Jeder liebt es, beim Kauf einen Preisnachlass zu bekommen.

Für Affiliates sind Gutscheine und Rabatte oft die Lebensadern für Conversions, und sie funktionieren in der Regel am besten auf hart umkämpften digitalen Märkten beim Verkauf von Produkten wie Schönheitsprodukten oder Kleidung.

Gutscheine haben einen direkten Einfluss auf Ihre Conversion-Raten. Laut Statista beispielsweise im Jahr 2019 weltweit 31 Milliarden digitale Gutscheine online ein. Gutscheine sind auch ein Anreiz und Kaufauslöser, ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auszuprobieren.

Gutscheine bieten potenziellen Kunden einen unmittelbaren Mehrwert und führen gleichzeitig zu einer natürlich höheren Conversion-Rate.

Sie können eine Werbeaktion in einem Pop-up oder auf einer Landingpage anzeigen. Während viele Affiliates den Kunden auffordern, den Aktionscode manuell einzugeben, vermeide ich diesen Ansatz. Im obigen Beispiel gelangen Benutzer durch Klicken auf den CTA zu einer Produktseite, die bereits mit dem Gutscheincode ausgefüllt ist. Sie können Gutscheincodes auch auf Ihrer Facebook- oder Instagram-Seite veröffentlichen, um mehr Menschen zu erreichen.

Werbegenehmigung

Affiliate-Marketing ist nur einer der Vertriebskanäle, über die das Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen verkauft. Die Marke würde auch über ihre Website oder online, über ihr Vertriebsnetz und in physischen Geschäften verkaufen.

Das Unternehmen möchte sicherstellen, dass der Verkaufspreis seiner Produkte über alle Kanäle hinweg gleich bleibt, um zu verhindern, dass ein Kanal die Verkäufe eines anderen Kanals kannibalisiert. Daher möchte die Marke beispielsweise nicht, dass ihre Partner das Produkt für weniger als den Preis verkaufen, den sie im physischen Geschäft oder in ihrem Online-Shop verkaufen.

Es möchte die Rabatte und Werbeaktionen über seine Vertriebskanäle hinweg kontrollieren, um aus Sicht der Marke ein Preisgleichgewicht aufrechtzuerhalten. Das bedeutet, dass jede Werbung, die Sie in Ihrem Affiliate-Netzwerk schalten möchten, von der Marke genehmigt werden muss.

Als Affiliate müssen Sie sicherstellen, dass diese Werbestrategie zu Ihrer gesamten Marketingstrategie passt. Sie müssen außerdem Werbeaktivitäten mit der Marke zu besonderen Anlässen wie Weihnachten und Black Friday , um nur zwei zu nennen. Partner führen häufig bezahlte Kampagnen auf Plattformen wie Google Ads und Facebook durch, um für das Produkt zu werben.

Unternehmensstruktur der verbundenen Unternehmen

Als Affiliate-Vermarkter müssen Sie zunächst die Struktur Ihres Unternehmens und der Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC) definieren. Schauen wir uns beide Geschäftsstrukturen an, damit Sie entscheiden können, welche Ihren Anforderungen am besten entspricht.

7.1 Einzelunternehmen

Ein Einzelunternehmen ist ein Unternehmen ohne eigene Rechtspersönlichkeit, das einer Einzelperson gehört. Der offizielle Name des Eigentümers kann der Name des Unternehmens sein, oder das Unternehmen kann einen anderen Namen haben, bei dem Sie der Einzelunternehmer sind.

Wenn Ihr Affiliate-Marketing ein Nebengeschäft ist und Sie es nicht über ein bestimmtes Maß hinaus ausbauen möchten, dann könnte ein Einzelunternehmen das Richtige für Sie sein.

Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung oder LLC kombiniert die Einzelpunktbesteuerung wie bei einem Einzelunternehmen und begrenzt gleichzeitig die Haftung ihrer Eigentümer. Wenn ein Unternehmen und ein Einzelunternehmen ein Kind hätten, wäre es eine LLC. Es kombiniert die Vorteile der beschränkten Haftung einer Kapitalgesellschaft mit der einheitlichen Besteuerung eines Einzelunternehmens.

Wenn Affiliate-Marketing Ihr Brot und Butter ist und Sie Ihr Geschäft kontinuierlich ausbauen möchten, ist die Registrierung als LLC ein guter Weg.

Bonusprovisionen

Die meisten Unternehmen bieten ihren Partnern Anreize, um definierte Umsatzziele zu erreichen. Diese Anreize bestehen häufig in Form von Bonusprovisionen. Ein einfaches Beispiel wäre, dass Ihr Provisionssatz 10 % für einen Jahresumsatz von bis zu 25.000 US-Dollar beträgt. Sobald Sie dieses Ziel überschreiten, könnte der Provisionssatz auf beispielsweise 15 % erhöht werden.

Daher unternehmen die Partner zusätzliche Anstrengungen, um die Ziele zu erreichen und mehr zu verdienen.

Es ist eine Win-Win-Situation sowohl für das Unternehmen als auch für den Partner.

Dies müssen Sie mit dem Unternehmen besprechen und dann in Ihre Partnerprogrammvereinbarung aufnehmen.

Vorlagen für Partnerprogrammvereinbarungen

Es gibt viele Vorlagen für Partnerprogrammvereinbarungen online. Hier ist ein Beispiel, das Sie verwenden können. Ich empfehle Ihnen jedoch, die Hilfe eines Anwalts in Anspruch zu nehmen, der alle notwendigen Klauseln für Ihren Fall und/oder Ihre spezifische Branche und Rechtssprechung hinzufügt.

Eine weitere Inspirationsquelle für Ihre Affiliate-Vereinbarung ist Ihre Konkurrenz. Hier sind beispielsweise Partnerprogrammvereinbarungen mehrerer großer Marken online: Hubspot , Amazon Associates , SEMrush .

Abschluss

Eine Affiliate-Vereinbarung ist ein Muss für alle Affiliates, da sie alle Geschäftsbedingungen für die Zusammenarbeit mit der von Ihnen vertretenen Marke schwarz auf weiß festlegt. Die oben genannten acht Klauseln sind ein guter Ausgangspunkt für die Erstellung Ihrer Affiliate-Vereinbarung.

Die Vereinbarung ist ein rechtsverbindliches Dokument, das sowohl dem Affiliate als auch der Marke Rollen und Verantwortlichkeiten zuweist und gleichzeitig die Interessen beider Parteien schützt.

Wenn dies Ihre erste Affiliate-Vereinbarung ist, kann es sein, dass Sie sie beim ersten Mal nicht perfekt hinbekommen. Ihre Zustimmung wäre jedoch ein Ausgangspunkt. Sie können im weiteren Verlauf jederzeit Klauseln hinzufügen, sofern beide Parteien dies akzeptieren.

Viel Glück.