Cómo generar más conversiones con ventanas emergentes con intención de salida

Ámalos u ódialos, las ventanas emergentes con intención de salida llegaron para quedarse. Cuando se diseñan e implementan correctamente, las ventanas emergentes son una herramienta útil para extraer valor de cada visita. En este artículo, le mostraré cómo generar más conversiones de manera espectacular con ventanas emergentes con intención de salida.

Esto es especialmente cierto en el comercio electrónico, donde muchos minoristas en línea buscan crecer el mercado a través de canales pagos como Google Ads y Facebook Ads. Es más importante que nunca hacer que cada interacción cuente.

Pero con la adopción generalizada de ventanas emergentes con intención de salida, su impacto está empezando a disminuir.

Para destacar entre la multitud, debes considerar algunas reglas importantes al diseñar ventanas emergentes con intención de salida, reglas que te ayudarán a aprovechar esta herramienta de optimización de conversión en todo su potencial.

1.Haga que sus ventanas emergentes de salida sean únicas

Las ventanas emergentes están por todas partes. Esto se debe a que pueden ser un medio eficaz para mantener a los visitantes interesados, incluso cuando demuestran un comportamiento similar al de un rebote.

Sin embargo, su propia popularidad significa que los minoristas deben trabajar más para distinguirse del resto. Esto comienza con el diseño de la propia ventana emergente.

En el siguiente ejemplo, la oferta en sí es convincente. Sin embargo, la efectividad de esta ventana emergente se ve comprometida por el diseño de la caja, que, junto con algunas marcas de bajo costo, hace que sea complicado registrarse en la ventana emergente.

Fuente: HolaBar

1.1 ¿Qué tiene de malo?

Si miras el fondo detrás de la ventana emergente, verás un titular de noticia que comienza con "Alerta de pesadilla". Creo que esa es una descripción bastante precisa de lo que está sucediendo aquí.

• Diseño: Malo. Lo primero que vi parece un gran error. La línea verde con el botón colgando en la parte inferior parece como si el diseñador se hubiera quedado dormido con la cabeza sobre el mouse.
• Claridad: Mala. ¿Y qué diablos significa el titular? hacer clic.hacer clic.hacer clic. Tras una exploración más profunda, es el nombre del boletín, pero eso no es evidente en absoluto en la primera carga.
• Claridad: peor. Luego obtenemos el clásico título "Claro vs Inteligente". ¿Por qué hablas de la pronunciación de la palabra “Gif”? Dime qué es esto y por qué debería darte mi correo electrónico.
• Diseño: Malo. Además, ese trasfondo es retorcido.

Las ventanas emergentes deben verse como si pertenecieran a la página ; deben encajar con la marca general del sitio web. Un diseño inconsistente puede hacer que los visitantes piensen que su ventana emergente es spam, en lugar de algo que pueda aportar valor. Combinar la marca con la combinación de colores y la fuente del sitio web crea una experiencia perfecta y, al mismo tiempo, sigue siendo única en un mundo lleno de diseños emergentes del tipo "yo también".

La siguiente ventana emergente de SwissWatchExpo es un gran ejemplo de diseño consistente en acción, con una combinación de colores y una marca general firmemente sincronizada con su sitio web.

2. ¿La CTA es relevante, concisa y canjeable al instante?

Menos es más cuando se trata del diseño de tu CTA (llamado a la acción). Dos razones clave por las que los visitantes suelen saltarse las ventanas emergentes es porque la CTA carece de relevancia concisa (es decir, valor percibido) o no proporciona ninguna gratificación instantánea.

En el caso de las ventanas emergentes de salida, el usuario ya ha decidido que la página de destino carece de relevancia, ya sea a través de señales específicas de la marca o del producto.

Por lo tanto, la ventana emergente de salida es su última oportunidad para demostrar una relevancia significativa y debe ser breve, concisa y canjeable al instante.

En otras palabras, debe responder preguntas relacionadas con el "qué" (¿es la oferta?), el "por qué" (¿es valiosa?) y el "cuándo" (¿puedo obtenerla ahora?).

Esta próxima ventana emergente de Pura Vida Bracelets es un ejemplo perfecto de una CTA convincente. Aquí, la oferta no sólo es concisa y visualmente atractiva, sino que el botón "Obtener pulsera gratis" transmite cómo se cumplirá la solicitud. El texto debajo proporciona un refuerzo adicional de la gratificación instantánea.

3. Siga siempre la regla de la "forma de F"

La regla en forma de F es una regla general bien establecida en el mundo de la optimización de la tasa de conversión. Se supone que cuando los visitantes encuentran por primera vez un sitio web nuevo, estudian la página de destino siguiendo un patrón en forma de F.

Al diseñar una ventana emergente de salida (o cualquier ventana emergente, de hecho), debe adoptar un enfoque similar: colocar su mensaje clave en forma de F. Esto es especialmente cierto si su ventana emergente mide más de tres cuartos del tamaño total de la pantalla.

En el siguiente ejemplo, el lado izquierdo de la ventana emergente es el espacio principal de la pantalla, ya que es allí donde la línea de visión del usuario gravitará naturalmente.

Como tal, el lado izquierdo es donde debes colocar los elementos textuales clave de tu CTA, reservando el lado derecho para tus imágenes principales. Esto atraerá más atención a su mensaje clave, aumentando así la posibilidad de mantener interesados ​​a los clientes potenciales.

4. No hagas que todas tus ventanas emergentes de salida sean iguales

Un error común entre los minoristas es emplear la misma ventana emergente de salida para cada página. Esto fundamentalmente ignora el contexto de la acción de "salir" (la razón específica por la que las personas eligen salir de una página determinada).

Comprender este contexto presenta una oportunidad importante para personalizar sus ventanas emergentes con ofertas personalizadas.

Por ejemplo, el abandono del carrito es un problema importante tanto para los minoristas en crecimiento como para los establecidos. El costo de envío se considera comúnmente como un factor clave del abandono del carrito , o quizás más específicamente, el costo agregado al pedido solo se revela inmediatamente antes del pago.

Esto puede ser un problema importante para los clientes que pueden sentir que el cargo de envío es excesivo y, por lo tanto, buscan comparar precios para encontrar una mejor oferta. En este caso, es poco probable que su ventana emergente de salida "estándar" sea efectiva para persuadir al usuario a continuar con el pago, a menos que ofrezca algún tipo de descuento transaccional.

Y si ha invertido mucho tiempo, dinero o esfuerzo en atraer clientes a su sitio, solo para verlos caer en el último obstáculo, es posible que desee considerar activar una ventana emergente personalizada donde la CTA ofrece envío gratuito (o alguna forma). de descuento de envío) para ganar la venta inicial.

Sí, estás sacrificando margen, ¡pero este truco puede hacer maravillas con tu tasa de conversión general!

5. No transmita una falsa sensación de urgencia

Transmitir cierto sentido de urgencia a través de una oferta por tiempo limitado es una táctica muy utilizada entre los minoristas sofisticados. Sin embargo, hacer esto correctamente no se ve así:

Tus clientes son inteligentes. Reducir su precio de una manera tan dramática (y justo cuando sus clientes potenciales se dirigen hacia la puerta de salida) también puede disminuir rápidamente el valor percibido de su producto y su credibilidad.

En otras palabras, esto puede hacer que el usuario piense: "¿Se trata realmente de una oferta única o puedo volver en otro momento y ver la misma ventana emergente?".

El problema aquí no es la reducción de precio. Más bien, el error reside en cómo se comunica .

Una mejor manera de ejecutar esta táctica es seguir el siguiente ejemplo y agregar una cuenta regresiva de tiempo específico para reclamar la oferta.

Esta ventana emergente no finge urgencia. En cambio, ofrece al usuario una oferta personalizada y urgente.

Entonces, ¿cómo empezar?

6. Herramientas emergentes para comenzar

La buena noticia es que existen muchas herramientas para transformar la efectividad de sus ventanas emergentes.

Éstos son sólo algunos para empezar:

6.1 OptinMonster [ Oferta de 20 % de descuento ] [SaaS]

Cuando me preguntan cuál es la mejor solución para captar clientes potenciales de correo electrónico o aumentar la tasa de conversión pop-ul, respondo diciendo, sin lugar a dudas, OptinMonster. Esto se debe a que lo estoy usando aquí en Monetize.info durante más de 3 años y nunca he estado más satisfecho con los resultados.

OptinMonster es posiblemente la herramienta emergente con más funciones a su precio. Su tecnología característica de intención de salida promete convertir entre un 2% y un 4% adicional de visitantes .

6.2 ConvertPro [ Oferta de 10% de descuento ] [Complemento WP]

Convert Pro es un complemento emergente eficaz de WordPress que puede utilizar cualquier persona que desee aumentar las conversiones en sus sitios web. Está diseñado pensando en los usuarios normales y no técnicos de WordPress, siendo uno de los mejores complementos que lo ayudarán a crear listas de correo electrónico con tecnología de intención de salida. Hay 62 plantillas entre las que puedes elegir o diseñar una como desees utilizando el editor visual que viene con este complemento.

6.3 Picreel [SaaS]

Picreel optimiza las ofertas en su sitio web al rastrear la huella digital de los visitantes y el comportamiento de clics en tiempo real y luego ofrece la oferta más relevante mientras navegan por su valioso contenido. Picreel es fácil de integrar y tiene una potente función de prueba A/B, que permite a los minoristas probar el rendimiento de diferentes botones, estilos, colores y textos.

6.4 WisePops [SaaS]

WisePops le permite crear fácilmente ventanas emergentes de aspecto impresionante en cuestión de minutos. Proporcionan una solución sólida para el diseño, la orientación y el análisis. Mejor aún, ofrecen una prueba gratuita de 14 días.

6.5 OptiMonk [SaaS]

Estos chicos se especializan en ventanas emergentes de salida. Fácil de usar, pero rica en funciones, definitivamente es una de las mejores herramientas emergentes del mercado.

6.6 Ventanas emergentes en capas [WPPlugin] [$21]

Layered Popups es un complemento de WordPress que se encarga de todas sus necesidades de ventanas emergentes. Se integra bien con 90 sistemas de marketing por correo electrónico (la lista es realmente impresionante) y admite todo tipo de ventanas emergentes y acciones (Onload, onExit, onScroll, OnIdle, OnClick, Inline Form, Sidebar Widget, Non-WP Pages, Link Locker, AdBlock Detector , Inicio del contenido, Fin del contenido)

Además de eso, tenga más de 100 diseños de ventanas emergentes que se pueden cambiar y personalizar fácilmente según sus necesidades. Usamos ventanas emergentes en capas aquí en Monetize.info. Una característica que no pude encontrar en otras soluciones emergentes es que los visitantes pueden registrarse con su cuenta de Google o Facebook sin ingresar su dirección de correo electrónico ni su nombre.

7. Conclusión

Si es un lector frecuente de Monetize.info , sabrá que siempre busco conversiones. (fomentar la compra del visitante, dejar su dirección de correo electrónico, suscribirse a notificaciones, compartir en redes sociales, etc.).

Las ventanas emergentes de salida son excelentes para esto y soy partidario de usarlas. Pero ya basta de mí. Ahora sabes por qué deberías usarlos y qué herramientas te ayudan.

¿Qué pasa contigo? ¿Cuáles son sus resultados con las ventanas emergentes con intención de salida?