Cómo crear una estrategia eficaz de notificaciones push

Si tienes un negocio, es posible que estés pensando en desarrollar una aplicación si aún no lo has hecho. Mucha gente utiliza teléfonos inteligentes y tabletas.

De hecho, desde hace más de 3 años, el tráfico de dispositivos móviles superó al tráfico de computadoras de escritorio. En 2013, el tráfico móvil representó solo el 16,2% del tráfico total, mientras que en 2019 representó el 53,3% y sigue aumentando.

Por supuesto, las aplicaciones no tienen por qué limitarse sólo a dispositivos móviles. Las Macbook son otro ejemplo de un dispositivo que utiliza aplicaciones. Y una persona de negocios inteligente puede obtener grandes ganancias y aumentar el conocimiento de su marca si tiene una estrategia sólida de notificaciones automáticas.

Cabe mencionar que lidiar con las notificaciones no es tan difícil. Los usuarios que sean buenos con la tecnología los eliminarán de la lista de permisos de notificación. Pero según una investigación de Entrepreneur , más de 2/3 de los usuarios dejan habilitadas las notificaciones creyendo que son algo útil.

Con todo, una empresa debe impulsar la comercialización de sus productos o servicios a través de notificaciones automáticas, especialmente si se están quedando sin fuerza en otros canales de marketing.

Un estudio de MoEngage reveló que las tasas de clics para las notificaciones push podrían llegar hasta el 45 por ciento, lo que es casi 7 veces más que los correos electrónicos .

A continuación se ofrecen algunas ideas que le ayudarán a empezar.

#1 – Investigar las necesidades de la demografía

Si ya tiene un negocio, debe ser consciente de las necesidades de la audiencia. Si su producto no está funcionando tan bien en este momento, o su nueva versión no tuvo tanto éxito como esperaba, las notificaciones automáticas podrían ser la solución para revertir la situación.

Mire a cuántas personas puede llegar potencialmente con esta estrategia de marketing . Este podría ser un mercado sin explotar. Como ya se mencionó, muchas personas utilizan dispositivos móviles para navegar por la red, lo que incluye comprar en línea.

#2 – Usa un tono personal

Cada notificación que envíes tendrá un mensaje diferente. Lo ideal sería contratar a alguien que sea un experto en marketing mediante notificaciones automáticas. Por otro lado, si no puede encontrar a nadie, busque promocionar a alguien dentro de la empresa o haga el trabajo usted mismo.

Dedicar algo de tiempo a la investigación es una buena forma de empezar. Descubra cómo otras marcas utilizan estos mensajes. Piensa en cómo puedes ser diferente. ¿Quizás usar un tono particularmente personal o dirigirse a un grupo demográfico muy específico podría ser uno de los enfoques? Si se enfrenta a una dura competencia, deberá pensar en formas de destacarse y utilizar todo lo que tenga a su disposición.

#3 – Optimizar la frecuencia

Enviar notificaciones con demasiada frecuencia provocará cosas malas. La gente se dará cuenta y los desactivará. No se exceda y envíe mensajes a clientes potenciales sobre cada detalle. Una notificación por día parece una opción razonable.

#4 – Crea FOMO (miedo a perderse algo)

Podrías adoptar un enfoque diferente y enviar notificaciones que inciten al miedo a perderse algo. Si alguien ve que una oferta especial solo está disponible durante las próximas 24 horas o que un producto en particular está a punto de agotarse, es más probable que tome medidas.

El mensaje de CTA más eficaz que puede enviar es aquel que incentiva a las personas a visitar su sitio web porque temen perderse posibles ofertas. Esta es una de las estrategias más efectivas para hacer crecer su negocio de comercio electrónico de manera efectiva.

#5 – Presta atención a los análisis

Debería haber software de análisis u otro tipo de información que le permita recopilar datos. Como en la mayoría de los tipos de marketing, realizar un seguimiento de los números es importante para determinar las áreas en las que le faltan.

En lugar de correr riesgos desmedidos y adivinar, asegúrese de seguir datos reales. Hacerlo mejorará la eficiencia y reducirá la cantidad de pérdidas potenciales.

#6 – Utilice redacción publicitaria persuasiva

La redacción publicitaria es una de las partes más difíciles de determinados métodos de marketing. No debería sorprender que a los mejores redactores les paguen miles de dólares sólo por unas pocas frases.

Dado que las notificaciones automáticas deben captar la atención del lector de inmediato, no hay lugar que desperdiciar. No cometas los mismos errores que otros y escribe textos largos. Hoy en día, la gente no tiene la capacidad de atención para leer un texto. En lugar de prestar atención, descartarán el texto.

Si tiene un redactor confiable, déjelo hacer el trabajo. De lo contrario, necesitará aprender algo de redacción antes de esperar tener éxito con su estrategia de notificaciones automáticas.

#7 – Enviar recordatorios

Las notificaciones pueden ser más que simples mensajes para visitar su sitio web y comprar. También puede utilizar notificaciones para enviar recordatorios y otros mensajes que las personas que se hayan suscrito o habilitado la notificación puedan encontrar útiles.

#8 – Promocionar las próximas ofertas

Tener un nuevo lanzamiento significa que necesitarás comercializarlo en tantos canales diferentes como sea posible. Y da la casualidad de que su estrategia de notificaciones push también debería incluirse. No pierda clientes potenciales para nuevos servicios o productos.

Conclusión

Las notificaciones automáticas ya no son un canal de marketing opcional; se está convirtiendo rápidamente en una herramienta imprescindible. Ahora que las principales marcas están logrando grandes avances en la creación de estrategias de notificación automática con un alto retorno de la inversión, es hora de que los especialistas en marketing sigan su ejemplo.