¿Es un programa de afiliados adecuado para su negocio online? [Pros y contras, ejemplos]
¿Es un programa de afiliados adecuado para su negocio online? [Pros y contras, ejemplos]

¿Es un programa de afiliados adecuado para su negocio online?

Si bien el marketing de afiliación no es nuevo, muchas empresas en línea están comenzando a adoptarlo como un canal de marketing que genera ventas y clientes potenciales. Sin embargo, el marketing de afiliación no es para todos.

En este artículo, exploraremos qué es el marketing de afiliación, qué ventajas y desventajas tiene, qué tipo de empresas tienen éxito con el uso del marketing de afiliación, etc.

¡Continúe leyendo para determinar si el marketing de afiliados es adecuado para su negocio y si un programa de afiliados es adecuado para usted!

¿Qué es el marketing de afiliados?

El marketing de afiliados es un tipo de marketing en el que una entidad comercial o un comerciante recompensa al afiliado por generar ventas pagando una comisión.

El afiliado sólo recibe recursos promocionales específicos del comerciante, como creatividades, y lleva a cabo la campaña de marketing de forma independiente pero siguiendo los términos del acuerdo de afiliado (sin SPAM, sin engaños, etc.).

Las comisiones pueden basarse en las ventas del afiliado o simplemente en conseguir visitantes para el producto del comerciante.

Estos son los tres personajes a los que nos referiremos a lo largo del artículo:

La empresa/negocio propietario del producto.
La empresa/negocio propietario del producto (Usted :))
La entidad que promociona el producto del comerciante a través de sus esfuerzos de marketing.
La entidad que promociona el producto del comerciante a través de sus esfuerzos de marketing.
La persona/entidad que compra el producto (directamente o a través de un afiliado)
La persona/entidad que compra el producto (directamente o a través de un afiliado)

Empresas comunes que utilizan el marketing de afiliados

Ahora que sabes qué es el marketing de afiliación, debes preguntarte si tu empresa se encuentra en una industria donde el marketing de afiliación es una práctica estándar. Las siguientes son algunas de las empresas más comunes que han tenido éxito con el marketing de afiliados.

Comercio electrónico/minorista

Las empresas de compras en línea están ganando dinero con el marketing de afiliación. Amazon es uno de los creadores de programas de afiliados para promocionar productos, pero ahora la mayoría de las tiendas en línea tienen un programa de afiliados o de referencia. Por ejemplo, una gran empresa, FashionNova, trabaja con celebridades y personas influyentes para promocionar sus productos entre las masas.

Un par de ejemplos: Amazon, eBay, Target

Empresas de software/empresas de aplicaciones

Esas empresas pueden tener programas de afiliados si su empresa utiliza herramientas de marketing por correo electrónico, herramientas de gestión de redes sociales o algo intermedio. Estos programas ofrecen recompensas, descuentos o actualizaciones gratuitas en su software para referencias.

Un par de ejemplos: Uber, Lift, Ingresos

Sitios web de membresía

Suponga que está suscrito a una empresa basada en suscripción, como un servicio de caja de suscripción, un grupo de pequeñas empresas o un programa de suscripción educativo. En ese caso, sabrá que estas empresas buscan continuamente nuevos clientes, miembros o clientes. Como resultado, la mayoría de estos programas ofrecen programas de afiliados a sus suscriptores actuales, lo que les permite recibir recompensas y beneficios cuando recomiendan clientes.

Proveedores de servicios

Las empresas que ofrecen servicios también pueden beneficiarse del marketing de afiliación. Por lo tanto, puede pagar a los afiliados para que envíen clientes potenciales calificados si vende algo como diseño web, mantenimiento, servicios financieros, préstamos, etc.

Lectura adicional:  11 empresas que crecieron exponencialmente aprovechando el marketing de afiliados

¿Por qué las empresas deberían utilizar el marketing de afiliados?

Debido a su naturaleza basada en el rendimiento, el marketing de afiliación sigue ganando popularidad entre los anunciantes. Según una encuesta publicada por Rakuten Advertising, más de cuatro de cada cinco marcas utilizan el marketing de afiliación para generar ingresos, y los datos han demostrado que los editores utilizan la estrategia aún más.

Según un estudio que rastreó los gastos de marketing de afiliados en EE. UU. (desde 2010 hasta el presente), el gasto probablemente alcanzará los 8.200 millones de dólares en 2022, frente a los 5.400 millones de dólares de 2017.

En promedio, la industria de productos digitales experimenta una participación del 40% al 50% de las ventas realizadas por los afiliados. Tomemos como ejemplo Amazon.com; Amazon obtiene el 40% de sus ventas del marketing de afiliados bajo "Amazon Associates" y otras entidades de terceros que venden sus productos.

Una participación del 40-50% en las ventas se refiere a un aumento de casi el 100% en las ventas actuales del comerciante. Además, este número aumenta a alrededor del 300%-400% para las empresas más pequeñas. Y el comerciante recibe todas estas “ventas adicionales” desembolsando sólo un pequeño porcentaje de los ingresos por ventas del afiliado.

Veamos un caso de estudio para un comerciante con un producto de $100 y 1000 ventas mensuales:

Estudio de caso de un programa de marketing de afiliados Beneficios para comerciantes
Estudio de caso de beneficios de un programa de marketing de afiliados para comerciantes

Como se muestra arriba, las ganancias adicionales provienen de las ventas realizadas por los afiliados con casi CERO esfuerzo por parte del comerciante.

El marketing de afiliación es una oportunidad en la que todos ganan.

Por lo tanto, el marketing de afiliación se trata más de "personas que hacen las cosas que mejor saben". Es una situación beneficiosa tanto para el comerciante como para el afiliado. El afiliado gana 20.000 dólares mensuales por un producto que no ha fabricado y el comerciante recibe 100.000 dólares adicionales en ventas sin realizar ningún esfuerzo de venta directa.

-> Marketing de afiliados para principiantes [Guía completa]

Este es sólo un pequeño ejemplo para mostrarte la importancia del Marketing de Afiliados . Esta guía le indicará cómo aprovechar al máximo un programa de afiliados y cómo los afiliados pueden ganar más mediante las ventas de afiliados.

Pros y contras de ejecutar un programa de afiliados

Ahora que sabe qué son los programas de marketing de afiliados, sus beneficios y cómo elegir el mejor para su negocio, analicemos las ventajas y desventajas.

PRO de los programas de marketing de afiliados:

  • Pagando sólo por el rendimiento.
  • Consiguiendo más ventas.
  • Capturando el mercado sin explotar.
  • ¡Más marcas gratis! Enlaces y rankings.

Contras de los programas de marketing de afiliados:

  • Fraude.
  • Problemas de marca y reputación.
  • Competencia desleal por parte de afiliados.

Analicemos con más detalle los pros y los contras de los programas de marketing de afiliados. Quiero que tengas una imagen completa antes de considerar comenzar uno.

1. PRO de los programas de marketing de afiliados

Aquí están los detalles de los programas de marketing de afiliados PRO:

1.1 Conseguir más ventas

Amazon genera el 40% de sus ventas a través de afiliados . Los estándares de la industria de que alrededor del 30-40% de las ventas se realicen a través de afiliados son lo suficientemente buenos para que los comerciantes comprendan la importancia de los afiliados.

Con un programa de marketing de afiliados, una empresa de 100.000 dólares puede crecer rápidamente hasta convertirse en 175.000 dólares o incluso más. Además, el efecto de los afiliados sobre las ventas (en términos porcentuales) es más prominente en las pequeñas y medianas entidades, donde los comerciantes experimentan un aumento de alrededor del 200-400%.

Debe saber que los números anteriores necesitan una buena promoción del programa de marketing de afiliados, comisiones de afiliados, pagos rápidos de afiliados y un buen administrador de afiliados.

1.2 Capturar mercados no explotados

Como comerciante, debe comprender que no puede captar el mercado completo de su producto. Esto se debe a que existen múltiples idiomas, culturas comerciales, áreas geográficas, etc. Cada afiliado vende el producto como un comercializador de Internet y un subcomerciante con listas únicas de clientes potenciales y técnicas de marketing.

Un comerciante puede ser apto para SEO o contratar una agencia de PPC. Algunos afiliados se centran en otros medios de marketing, como las redes sociales, el marketing de contenidos, los vídeos de ventas, etc. Siempre es útil recurrir a todos estos especialistas en marketing y adoptar un enfoque de 360 ​​grados para la campaña de marketing.

Integrated Marketing Effort, o IME, encapsula todas las herramientas de marketing para crear la campaña de marketing perfecta. Al iniciar un programa de marketing de afiliados, utilizará IME con la ayuda de afiliados que se destacan en una forma de marketing particular.

¿Qué mejor puede pedir un comerciante?

1.3 ¡Paga sólo por las ventas!

El marketing de afiliados es una excelente herramienta para que los comerciantes anuncien sus productos. Los comerciantes sólo pagan una comisión a los afiliados después de que realizan una venta, por lo que los costos fijos de un programa de afiliados son CERO. El comerciante paga una comisión que ya ha calculado como rentable, lo que hace que el marketing de afiliación sea una inversión de riesgo casi nulo.

1.4 ¡Más marcas gratis! Enlaces y rankings

Los afiliados crean sitios web, escriben artículos, reseñas y testimonios, y comparten sobre el producto del comerciante en las redes sociales. Todo esto, directa e indirectamente, ayuda a construir una marca más sólida para el comerciante. Por lo tanto, el sitio web del comerciante genera más tráfico a través de vínculos de retroceso en sitios afiliados y aumenta el alcance del público objetivo, mejorando así la marca.

1.5 Incrementa tu presencia digital

Más afiliados significan más publicidad, sitios web, blogs y presencia digital para el comerciante. Todo esto trasciende en más ventas y una mejor marca para el comerciante.

Hemos visto el panorama optimista que un programa de afiliados puede pintar y pintará para el comerciante. El comerciante debe ser consciente de que está entregando su producto a personas desconocidas (personas que no conocen el producto ni al comerciante) para comercializar.

Bien, aquí están los beneficios de los programas de afiliados. Pero consideremos también los riesgos:

2. Riesgos de ejecutar un programa de afiliados

2.1 Fraude

Creo que el mayor riesgo de ejecutar un programa de afiliados es el fraude. El riesgo es aún mayor si ejecuta un programa de marketing de afiliados de CPA. Esto se debe a que la gente siempre querrá engañar al sistema.

Los casos de fraude en marketing de afiliados más frecuentes:

  • Autorreferencia : algunos clientes se registrarán como afiliados y solicitarán el producto a través de su enlace para ahorrar entre un 25% y un 30% de comisiones para los afiliados. Puede evitar esto verificando las primeras ventas de nuevos afiliados para obtener detalles de compra. Además, puedes establecer un mínimo de al menos 2 o 3 ventas para el primer pago.
  • Compras con tarjetas robadas : algunos afiliados pueden intentar engañar al sistema generando compras con tarjetas de crédito robadas a través de su enlace y esperando cobrar las comisiones. Puede evitar esto examinando bien a los afiliados, teniendo sistemas antifraude y pagando a los afiliados utilizando métodos de pago que requieran verificación. Puedes evitar aceptar tarjetas de crédito y pagar comisiones de afiliados en Bitcoin u otras criptomonedas.
  • Clientes potenciales de baja calidad : si tiene un programa de afiliados de CPA, debe verificar cuidadosamente los clientes potenciales que enviaron los afiliados. Es posible que intenten aumentar sus comisiones enviando clientes potenciales incentivados (ofreciendo dinero a las personas para que se registren) o clientes potenciales falsos (correos electrónicos generados, etc.).

Asegúrese de tener términos de afiliados claros, utilizar sistemas antifraude y examinar bien a los afiliados antes de realizar sus primeros pagos. El fraude será insignificante comparado con los beneficios.

2.2 Cuestiones de marca y reputación

Desafortunadamente, un pequeño porcentaje de afiliados sólo se preocupa por el dinero y hará casi cualquier cosa para maximizar sus ganancias. Esto incluye enviar spam, realizar afirmaciones falsas, etc., lo que puede tener consecuencias para su imagen de marca. Por eso debes escudriñar bien a los afiliados, ofrecerles instrucciones claras de uso de la marca y no dudar en expulsarlos del programa si no cumplen.

2.3 Competencia desleal por parte de afiliados

Con todas las herramientas de inteligencia competitiva como Semrush , SEO Power Suite o SpyFu , los afiliados pueden analizar y revertir rápidamente sus campañas de marketing. Por lo tanto, sería mejor prohibir las ofertas de PPC para su marca. De lo contrario, capitalizarán su marca sin aportar ningún valor al cliente.

Términos transparentes y un buen administrador de afiliados que examine a los afiliados y sus actividades para garantizar el cumplimiento de las reglas pueden disminuir rápidamente todos estos riesgos.

Estudios de caso de implementación de programas de afiliados

A continuación, encontrará un par de estudios de casos que describen varios proyectos en los que diseñamos, desarrollamos, implementamos y promocionamos programas de afiliados para múltiples tipos de empresas.

Cada proyecto tiene sus desafíos y soluciones, así que siéntase libre de explorar todos los que desee antes de contactarnos con respecto a la configuración del programa de afiliados o la consultoría de marketing de afiliados .

Estudio de caso 1: creación y promoción de un programa de afiliados para una empresa SaaS

El cliente: Linguise es una solución de traducción automática SaaS que le ayuda a traducir su sitio web a más de 85 idiomas con traducciones instantáneas e ilimitadas. Acude a nosotros en busca de soluciones viables para diseñar, configurar, lanzar y promover un programa de afiliados para crecer más.

Los desafíos: el cliente utiliza WordPress para su sitio web principal, pero la aplicación SaaS está codificada de forma personalizada. Por lo tanto, necesitamos una herramienta de solución de gestión de afiliados que se integre fácilmente con WordPress y soluciones personalizadas a través de API. Además, el cliente había experimentado casos de fraude de afiliados anteriormente, por lo que teníamos que asegurarnos de que los términos y las soluciones de seguimiento previnieran el fraude y la mala conducta.

–> Lea el estudio de caso de Linguise para encontrar nuestra solución y los resultados.

Estudio de caso 2: Creación y promoción de un programa de afiliados para una agencia de servicios digitales

El cliente: WPRiders es una importante agencia de desarrollo de WordPress reconocida mundialmente que ofrece soluciones de desarrollo y diseño web seguras, escalables y personalizadas. Querían un programa de afiliados confiable que les ayudara a recompensar a sus socios por enviar clientes potenciales calificados.

Los desafíos: el cliente utiliza WordPress para su sitio web de presentación y una solución personalizada para rastrear clientes potenciales y fuentes de referencias.

También tenían socios existentes en el sistema que debían importarse al nuevo sistema. También teníamos que asegurarnos de que las formas y los términos legales siguieran la legislación GDPR.

–> Lea el estudio de caso de WPRiders para encontrar nuestra solución y los resultados.

Estudio de caso 3: creación de un programa de afiliados para un sitio de membresía

El cliente: TopGold.Forum ayuda a personas y empresas de todo el mundo brindándoles un lugar seguro para conectarse, discutir e investigar oportunidades para ganar dinero. Les ayudamos a lanzar un programa de afiliados que sus miembros pueden utilizar para promocionar la comunidad y obtener recompensas por cada compra.

Los desafíos: el cliente utiliza Invision Community para impulsar su comunidad, por lo que tenemos que trabajar solo con el software oficial y módulos personalizados para cumplir con sus expectativas. Además, teníamos que asegurarnos de que las páginas legales cumplieran con la legislación de la UE y cubrieran medidas de protección contra el fraude, ya que recompensan a los miembros gratuitos, lo que podría dar lugar a abusos.

Lea el estudio de caso de TGF para conocer nuestra solución y los resultados.

Conclusión

Felicitaciones por llegar al final de este artículo. Ahora sabes qué es el marketing de afiliación, cuáles son las ventajas y desventajas, qué tipo de empresas tienen éxito con el uso del marketing de afiliación, etc.

Un programa de afiliados puede ser un importante activo de crecimiento para su negocio. Sin embargo, es una tarea considerable y el trabajo que requiere no es para todos. Esperamos que las preguntas y la información que le proporcionamos anteriormente le ayuden a determinar si un programa de afiliados es una buena opción para usted.

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Sobre Daniel S.

Daniel es el fundador de Competico SEO & CI y copropietario aquí en Monetize.info . Desde 2005, ayuda a los propietarios de negocios en línea a establecer una presencia en línea y ganar la carrera digital.

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