Este artículo le mostrará los diez errores mortales que puede cometer al iniciar un programa de marketing de afiliados . Por supuesto, los errores son una parte vital del proceso de aprendizaje. Es difícil convertirse en un experto en cualquier cosa, incluido el marketing de afiliación, sin antes intentarlo y fracasar.
Pero seamos realistas: ¿quién quiere cometer un error si primero puede evitarlo?
Es por eso que enumeraré los 10 errores principales que he encontrado al auditar y trabajar en docenas de programas de afiliados . Vea cómo prevenirlos y evite hacer grandes prohibiciones en su programa.
Tabla de contenido
- 1 No establecer objetivos y expectativas claras desde el principio.
- 2 Lanzamiento sin una estrategia clara y orientación experta
- 3 Ir al mercado con el modelo de comisión equivocado
- 4 Esperando que los resultados aparezcan inmediatamente
- 5 No tomarse en serio el seguimiento y la tecnología.
- 6 Aceptar a todos los editores que apliquen.
- 7 Ignorando la optimización y la incrementalidad
- 8 8. Dejar que se acumulen tarifas y costos excesivos.
- 9 9. No monitorear el fraude y el cumplimiento.
- 10 Estás olvidando que las asociaciones son una vía de doble sentido.
- 11 Conclusión
No establecer objetivos y expectativas claras desde el principio.
Muchos propietarios de sitios web lanzan un programa de afiliados para conseguir más tráfico y ventas. Sin embargo, sin establecer objetivos claros y resultados clave a los que dar seguimiento, no se puede medir el éxito.
Los programas de afiliados exitosos también requieren una comunicación constante. Sin embargo, la conversación más importante que puede tener con sus socios afiliados es antes de que atiendan tráfico.
Ya sea que trabaje con una red, una agencia o directamente con socios, discuta y acuerde sus expectativas incluso antes de promocionar una sola oferta. Cuando las expectativas están alineadas, se establece la confianza y su relación se fortalecerá.
Leer más: Cómo iniciar un programa de marketing de afiliados [Guía completa]
Lanzamiento sin una estrategia clara y orientación experta
Más vale prevenir que curar. Lo mismo ocurre con la estrategia y la planificación: haz un poco ahora para ahorrarte mucho trabajo. Mientras lo hace, contrate a un experto en marketing de afiliados que sepa lo que está haciendo para ayudarle a obtener el programa de marketing de su socio.
la industria y las particularidades del marketing de afiliados de su nicho . Un experto puede ayudarle a empezar con el pie derecho y compartirle atajos en el camino hacia el éxito.
Es esencial contar con una estrategia desarrollada antes de promocionar el programa de afiliados y asociarse con afiliados. Mantener a todos los socios alineados con la identidad y los valores de su marca es vital.
Es mejor tener 50 socios de alta calidad con la audiencia adecuada que 500 socios afiliados que no están alineados con su identidad de marca o que no presentan su marca al grupo demográfico equivocado.
Así que no recurra simplemente a una persona sin experiencia para ejecutar el programa. Hay muchas ventajas que una agencia o comercializador afiliado con experiencia (lo sé, soy parcial) puede aportar.
Tienen los contactos y relaciones adecuados, saben cómo estructurar los compromisos de los socios de manera más estratégica y pueden hacer crecer los programas de manera más rápida y saludable. También aprenden a aprovechar herramientas y datos adicionales más allá de los básicos para comprender el valor de cada asociación.
Ir al mercado con el modelo de comisión equivocado
Como recién llegado al espacio de afiliados, lo que está dispuesto a pagar a los socios por su tiempo y arduo trabajo dice mucho sobre su marca y su perspectiva de asociación.
Eso no significa recibir comisiones de afiliados altísimas (y, en última instancia, no rentables). Realice investigaciones competitivas, establezca comisiones confiables y esté dispuesto a adaptarse a medida que pasa el tiempo. Al final, todo se trata de los resultados. Deberías ganar suficiente dinero y también mantener felices a tus socios.
Los clientes exitosos conocen sus márgenes, realizan investigaciones competitivas y planifican qué ofrecerán y qué pueden ofrecer en privado a los socios VIP.
He visto clientes entrar al mercado con comisiones realmente altas, que luego tienen que ajustar para seguir siendo rentables. Si bien la disminución no fue significativa y pareció mínima, causó mucha frustración en los afiliados y afectó los resultados de la campaña. Los afiliados también hablan con sus amigos, por lo que la reputación es fundamental.
Esperando que los resultados aparezcan inmediatamente
Al igual que una buena relación, el canal de afiliados requiere tiempo para nutrirse y crecer. Si bien algunos socios pueden iniciar el tráfico en unos pocos días, esa no es la norma. Si no está dispuesto a adoptar una visión a largo plazo de su programa, puede enfrentar frustración y decepción en el corto plazo.
Algunas empresas creen que el marketing de afiliación es un canal de marketing que se configura y se olvida cuando hay mucha negociación creativa. Se necesitan optimizaciones para desarrollar este canal de adquisición.
¡Así que sé paciente y tenaz! El éxito no sucederá de la noche a la mañana; Este es un objetivo a largo plazo, al igual que el branding y el SEO . El modelo de pago es diferente, el objetivo final es el mismo.
No tomarse en serio el seguimiento y la tecnología.
El marketing de resultados tiene que ver con datos, optimización y análisis en tiempo real. Una cuenta de análisis web gratuita y algunas hojas de cálculo no son suficientes. Para tener éxito, los programas de afiliados requieren software y herramientas especializados para rastrear, administrar y jugar con los socios.
Leer más: Más de 18 hojas de cálculo de marketing de afiliados para ser más eficiente .
Configurarlos y dominar su uso no es tarea fácil. Sin embargo, es necesario para cualquier empresa que quiera aprovechar las oportunidades del canal de marketing de afiliación.
Falta de selección cuidadosa de socios tecnológicos. Cada vez que migras un programa, es probable que tengas interrupciones a corto plazo con algunos de tus actores clave y pierdas afiliados de cola larga.
Si bien los afiliados más pequeños no necesariamente cuentan mucho en las ventas inmediatas, a menudo marcan la diferencia a largo plazo en la creación de demanda.
Si tiene un negocio de WordPress, le recomiendo que consulte nuestros 10 complementos principales de WordPress para agregar un programa de afiliados a WordPress o WooCommerce .
Aceptar a todos los editores que apliquen.
En nuestra guía sobre cómo promocionar su programa de afiliados , le mostré 20 métodos para reunir más afiliados. Sin embargo, la calidad sobre la cantidad es la regla para los afiliados, personas influyentes y otros socios de marketing. Casi todos los canales afiliados obtienen más del 95% de sus ingresos de sus 10 socios principales.
Si bien es esencial diversificar su cartera de relaciones, gastará mucha energía desperdiciada en crear el programa más grande en número de socios.
Incluso cuando el objetivo sea escalar, seleccione las asociaciones de mayor calidad. La alineación de la marca, la adecuación del producto al mercado y las relaciones personales conducirán a mejores resultados el 99% de las veces.
Puede tener mil editores en su programa , pero ¿cuántos son activos en cuanto a clics o generan ingresos?
¡Menos es más cuando encuentras los socios adecuados!
En otras palabras, sea exigente.
Ignorando la optimización y la incrementalidad
El marketing de afiliación puede ayudar a atraer más clientes nuevos, aumentar el AOV y ayudar a generar un tráfico sustancial.
El canal de afiliados a veces está infravalorado en las organizaciones que esperan que impulse constantemente las ventas al final del embudo. Sin embargo, las marcas que juegan a largo plazo y se centran en construir relaciones sólidas eventualmente ven que esas optimizaciones dan sus frutos.
El camino hacia el éxito se vuelve evidente cuando se comprende con precisión qué acciones conducen a resultados. Todo lo que tienes que hacer es tomarlo.
8. Dejar que se acumulen tarifas y costos excesivos.
Parece una obviedad, ¿verdad? Sin embargo, muchos novatos en programas de afiliados se preguntan dónde se equivocaron mientras ven las facturas llegar. Los cargos recurrentes, como el acceso mensual a un mercado asociado o tarifas basadas en un porcentaje de cada pago, se acumulan rápidamente.
Evite costos innecesarios utilizando software de programa de afiliados con precios basados en SaaS y agregando extras (como socios de red o servicios de agencia) solo según sea necesario.
Leer más: Cómo gestionar las finanzas detrás de una empresa [Guía definitiva]
9. No monitorear el fraude y el cumplimiento.
Dicen que una manzana podrida estropea el barril. Se puede decir lo mismo del marketing de socios : un mal actor puede arruinar su programa. Si bien la mayoría de los afiliados con los que trabaja resultarán dignos de confianza, asumir que ese es siempre el caso es imprudente.
El seguimiento del fraude en el marketing de afiliados protegerá sus inversiones. Asegurarse de que los socios cumplan con sus políticas y reglas protegerá su reputación.
Para frenar mejor el fraude futuro desde el principio, asegúrese de tener una base sólida en el acuerdo de su programa que establezca las reglas de funcionamiento de su empresa.
Un acuerdo de programa de marketing de afiliados debe incluir todo, desde reglas sobre búsqueda pagada, promoción de cupones de CTO, correo electrónico, promoción en redes sociales, etc. Asegúrese también de tener motivos para la reversión de comisiones y/o la terminación del programa.
Leer más: 8 cláusulas imprescindibles en el acuerdo de su programa de afiliados .
A continuación, vigile de cerca sus informes una vez que el programa esté activo para detectar anomalías en el tráfico o picos de ventas. Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Las conversiones y tendencias de los afiliados deben reflejar lo que normalmente ve en el sitio en general.
Lo mejor sería que examinaras más a fondo cualquier cosa fuera de lo común.
Leer más: Banderas rojas, tipos y protección de fraude de marketing de afiliados [Guía completa]
Estás olvidando que las asociaciones son una vía de doble sentido.
Lo más importante que hay que recordar en el marketing de socios es la regla de oro: trata a los demás como quieras.
Ponte en el lugar de tus afiliados potenciales: ¿Qué los hará exitosos? Es probable que su programa de afiliados sea un éxito si responde objetivamente a esta pregunta.
Los afiliados trabajan para ganarse la vida ayudando a que su negocio obtenga ganancias. Brinde a sus compañeros de marketing el respeto que se merecen; abrumadoramente lo devolverán en especie.
Ésa es la belleza de las asociaciones de desempeño: son mutuamente beneficiosas. Cuando una persona gana, todos ganan.
Veo que muchas empresas abordan las conversaciones de asociación con ego. Establecer relaciones con los editores es un arte y requiere respeto mutuo y voluntad de encontrar formas de hacer que el compromiso sea beneficioso para todos, incluido el editor.
Conclusión
Y ahí están los 10 errores principales al iniciar un programa de afiliados . Desafortunadamente, cada uno de estos errores puede costarle mucho a su empresa en términos de ganancias y credibilidad.
Recapitulemos los 10 errores principales para asegurarnos de que los conoce y evitar que sucedan.
- No establecer objetivos y expectativas desde el principio.
- Lanzamiento sin una estrategia clara y orientación experta.
- Salir al mercado con el modelo de comisión equivocado.
- Espere que los resultados aparezcan de inmediato.
- No tomarse en serio el seguimiento y la tecnología.
- Acepte todos los editores que apliquen.
- Ignorando la optimización y la incrementalidad.
- Dejar que se acumulen tarifas y costos excesivos.
- No monitorear el fraude y el cumplimiento.
- Olvidar que las alianzas son una vía de doble sentido.
Antes de cerrar, debes entender que puedes corregir rápidamente estos errores de marketing de afiliados si tomas las medidas necesarias.