Un programme d'affiliation est-il adapté à votre entreprise en ligne ? [Pour et contre, exemples]

Un programme d'affiliation est-il adapté à votre entreprise en ligne ?

Daniel S. 22 août 2024 Marketing d'affiliation , Propriétaires de programmes d'affiliation Laisser un commentaire

Bien que le marketing d’affiliation ne soit pas nouveau, de nombreuses entreprises en ligne commencent à l’adopter comme canal de marketing générateur de ventes et de prospects. Cependant, le marketing d’affiliation n’est pas pour tout le monde.

Dans cet article, nous explorerons ce qu'est le marketing d'affiliation, quels sont les avantages et les inconvénients, quels types d'entreprises réussissent grâce à l'utilisation du marketing d'affiliation, etc.

Alors continuez à lire pour déterminer si le marketing d’affiliation convient à votre entreprise et si un programme d’affiliation vous convient !

Table des matières

1 Qu’est-ce que le marketing d’affiliation ?
2 Entreprises courantes qui utilisent le marketing d'affiliation
3 Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser le marketing d’affiliation ?
4 Avantages et inconvénients de la gestion d'un programme d'affiliation
5 Études de cas sur la mise en œuvre de programmes d'affiliation
6 Conclusion

Qu’est-ce que le marketing d’affiliation ?

Le marketing d'affiliation est un type de marketing dans lequel une entité commerciale ou un commerçant récompense l'affilié pour avoir réalisé des ventes en payant une commission.

L'affilié ne reçoit que des ressources promotionnelles spécifiques du commerçant, comme des créations, et mène la campagne marketing de manière indépendante mais en respectant les termes de l'accord d'affiliation (pas de SPAM, pas de tromperie, etc.).

Les commissions peuvent être basées sur les ventes de l'affilié ou simplement sur le fait d'attirer des visiteurs vers le produit du commerçant.

Voici les trois personnages auxquels nous ferons référence tout au long de l’article :

L'entreprise/l'entreprise propriétaire du produit (Vous :))

L'entité faisant la promotion du produit du commerçant par ses efforts de marketing

La personne/entité qui achète le produit (directement ou via un affilié)

Entreprises courantes qui utilisent le marketing d'affiliation

Maintenant que vous savez ce qu'est le marketing d'affiliation, vous devez vous demander si votre entreprise se situe dans un secteur où le marketing d'affiliation est une pratique courante. Voici quelques-unes des entreprises les plus courantes qui ont réussi avec le marketing d’affiliation.

Commerce électronique/vente au détail

Les entreprises d’achats en ligne gagnent beaucoup d’argent grâce au marketing d’affiliation. Amazon est l'un des créateurs de programmes d'affiliation destinés à promouvoir des produits, mais la plupart des magasins en ligne disposent désormais d'un programme d'affiliation ou de parrainage. Par exemple, une grande entreprise, FashionNova, travaille avec des célébrités et des influenceurs pour promouvoir ses produits auprès du grand public.

Quelques exemples : Amazon, eBay, Target

Entreprises de logiciels/entreprises d'applications

Ces entreprises peuvent avoir des programmes d'affiliation si votre entreprise utilise des outils de marketing par e-mail, des outils de gestion des médias sociaux ou quoi que ce soit entre les deux. Ces programmes offrent des récompenses, des réductions ou des mises à niveau gratuites sur leur logiciel pour les références.

Quelques exemples : Uber, Lift, Revenue

Sites Web d'adhésion

Supposons que vous soyez abonné à une entreprise par abonnement, telle qu'un service de box d'abonnement, un groupe de petites entreprises ou un programme d'abonnement éducatif. Dans ce cas, vous savez que ces entreprises recherchent continuellement de nouveaux clients, membres ou clients. En conséquence, la plupart de ces programmes proposent des programmes d'affiliation à leurs abonnés actuels, permettant aux abonnés de recevoir des récompenses et des avantages lorsqu'ils parrainent des clients.

Fournisseurs de services

Les entreprises qui proposent des services peuvent également bénéficier du marketing d’affiliation. Vous pouvez donc payer des affiliés pour qu'ils envoient des prospects qualifiés si vous vendez quelque chose comme la conception de sites Web, la maintenance, les services financiers, les prêts, etc.

Lectures complémentaires : 11 entreprises qui ont connu une croissance exponentielle en tirant parti du marketing d'affiliation

Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser le marketing d’affiliation ?

En raison de sa nature basée sur la performance, le marketing d’affiliation continue de gagner en popularité auprès des annonceurs. Selon une enquête publiée par Rakuten Advertising, plus de quatre marques sur cinq utilisent le marketing d'affiliation pour générer des revenus, et les données ont montré que les éditeurs utilisent encore plus cette stratégie.

Selon une étude qui a suivi les dépenses de marketing d'affiliation aux États-Unis (de 2010 à aujourd'hui), ces dépenses atteindront probablement 8,2 milliards de dollars d'ici 2022, contre 5,4 milliards de dollars en 2017.

En moyenne, l’industrie des produits numériques représente 40 à 50 % des ventes réalisées par les affiliés. Prenons Amazon.com comme exemple ; Amazon réalise 40 % de ses ventes grâce au marketing d'affiliation sous « Amazon Associates » et d'autres entités tierces vendant leurs produits.

Une part de 40 à 50 % des ventes fait référence à une augmentation de près de 100 % des ventes actuelles du commerçant. En outre, ce nombre augmente jusqu'à environ 300 à 400 % pour les petites entreprises. Et le commerçant reçoit toutes ces « ventes supplémentaires » en ne déboursant qu'un infime pourcentage des revenus des ventes d'affiliation.

Voyons une étude de cas pour un commerçant avec un produit à 100 $ et 1 000 ventes mensuelles :

Étude de cas des avantages d'un programme de marketing d'affiliation pour les commerçants

Comme indiqué ci-dessus, les bénéfices supplémentaires proviennent des ventes réalisées par les affiliés avec un effort presque ZÉRO de la part du commerçant.

Le marketing d'affiliation est une opportunité gagnant-gagnant.

Ainsi, le marketing d’affiliation consiste davantage à « les gens font les choses qu’ils connaissent le mieux ». C'est une situation gagnant-gagnant tant pour le commerçant que pour l'affilié. L'affilié gagne 20 000 $ par mois pour un produit qu'il n'a pas fabriqué, et le commerçant reçoit 100 000 $ de ventes supplémentaires sans déployer aucun effort de vente directe.

-> Marketing d'affiliation pour les débutants [Guide complet]

Ceci n'est qu'un petit exemple pour vous montrer l'importance du marketing d'affiliation . Ce guide vous expliquera comment tirer le meilleur parti d'un programme d'affiliation et comment les affiliés peuvent gagner plus grâce aux ventes d'affiliation.

Avantages et inconvénients de la gestion d'un programme d'affiliation

Maintenant que vous savez ce que sont les programmes de marketing d’affiliation, leurs avantages et comment choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise, discutons des avantages et des inconvénients.

Avantages des programmes de marketing d'affiliation :

Payer uniquement pour la performance.
Obtenir plus de ventes.
Capturer le marché inexploité.
Plus de branding gratuit ! Liens et classements.

Inconvénients des programmes de marketing d’affiliation :

Fraude.
Problèmes de marque et de réputation.
Concurrence déloyale des affiliés.

Discutons plus en détail des avantages et des inconvénients des programmes de marketing d'affiliation. Je veux que vous ayez une image complète avant d’envisager d’en commencer une.

1. Avantages des programmes de marketing d'affiliation

Voici le détail des programmes de marketing d’affiliation PRO :

1.1 Obtenir plus de ventes

Amazon réalise 40 % de ses ventes via ses affiliés . Les normes de l'industrie selon lesquelles environ 30 à 40 % des ventes sont réalisées via des affiliés sont suffisamment bonnes pour que les commerçants comprennent l'importance des affiliés.

Avec un programme de marketing d'affiliation, une entreprise de 100 000 $ peut rapidement atteindre 175 000 $, voire plus. En outre, l'effet des affiliations sur les ventes (en pourcentage) est plus important dans les petites et moyennes entités, où les commerçants connaissent une augmentation d'environ 200 à 400 %.

Vous devez savoir que les chiffres ci-dessus nécessitent une bonne promotion du programme de marketing d'affiliation, des commissions d'affiliation, des paiements d'affiliation rapides et un bon gestionnaire d'affiliation.

1.2 Capturer des marchés inexploités

En tant que commerçant, vous devez comprendre que vous ne pouvez pas conquérir l’intégralité du marché de votre produit. En effet, il existe plusieurs langues, cultures commerciales, zones géographiques, etc. Chaque affilié vend le produit en tant qu'agent de marketing Internet et sous-marchand avec des listes uniques de clients potentiels et de techniques de marketing.

Un commerçant peut être adapté au référencement ou embaucher une agence PPC. Certains affiliés se concentrent sur d'autres médias marketing, tels que les médias sociaux, le marketing de contenu, les vidéos de vente, etc. Il est toujours utile de faire appel à tous ces spécialistes du marketing et d'adopter une approche à 360 degrés de la campagne marketing.

L'effort marketing intégré, ou IME, encapsule tous les outils marketing pour créer la campagne marketing parfaite. En démarrant un programme de marketing d'affiliation, vous utiliserez IME avec l'aide d'affiliés qui excellent dans une forme de marketing particulière.

Que peut demander de mieux un commerçant ?

1.3 Payez uniquement les ventes !

Le marketing d'affiliation est un excellent outil permettant aux commerçants de promouvoir leurs produits. Les commerçants ne paient une commission aux affiliés qu'après avoir effectué une vente, les coûts fixes d'un programme d'affiliation sont donc ZÉRO. Le commerçant paie une commission qu’il a déjà calculée comme étant rentable, faisant du marketing d’affiliation un investissement quasiment sans risque.

1.4 Plus de branding gratuit ! Liens et classements

Les affiliés créent des sites Web, rédigent des articles, des critiques et des témoignages et partagent des informations sur les produits du commerçant sur les réseaux sociaux. Tout cela, directement et indirectement, contribue à bâtir une marque plus forte pour le commerçant. Par conséquent, le site Web du commerçant génère plus de trafic via des backlinks sur les sites affiliés et augmente la portée du public ciblé, renforçant ainsi la marque.

1.5 Augmentez votre présence numérique

Plus d'affiliés signifie plus de publicité, de sites Web, de blogs et de présence numérique pour le commerçant. Tout cela se traduit par davantage de ventes et une meilleure marque pour le commerçant.

Nous avons vu le tableau rose qu’un programme d’affiliation peut peindre et peindre pour le commerçant. Le commerçant doit être conscient qu'il remet son produit à des inconnus (des personnes qui ne connaissent pas le produit et le commerçant) pour le commercialiser.

Ok, voici donc les avantages des programmes d'affiliation. Mais considérons également les risques :

2. Risques liés à la gestion d'un programme d'affiliation

2.1 Fraude

Je pense que le risque le plus élevé lié à la gestion d’un programme d’affiliation est la fraude. Le risque est encore plus élevé si vous exécutez un programme de marketing d’affiliation CPA. C’est parce que les gens voudront toujours tromper le système.

Les cas de fraude par marketing d’affiliation les plus fréquents :

Auto-référentiel : certains clients s'inscriront en tant qu'affiliés et commanderont le produit via leur lien pour économiser 25 à 30 % ou des commissions pour les affiliés. Vous pouvez éviter cela en vérifiant les premières ventes de nouveaux affiliés pour connaître les détails d'achat. De plus, vous pouvez définir un minimum d'au moins 2 ou 3 ventes pour le premier paiement.
Achats avec des cartes volées – Certains affiliés peuvent tenter de tromper le système en générant des achats avec des cartes de crédit volées via leur lien et en espérant encaisser les commissions. Vous pouvez éviter cela en scrutant soigneusement les affiliés, en disposant de systèmes antifraude et en payant les affiliés en utilisant des méthodes de paiement nécessitant une vérification. Vous pouvez éviter d’accepter les cartes de crédit et de payer des commissions d’affiliation en Bitcoin ou dans d’autres crypto-monnaies.
Leads de mauvaise qualité – Si vous disposez d’un programme d’affiliation CPA, vous devez vérifier attentivement les leads envoyés par les affiliés. Ils peuvent essayer d'augmenter leurs commissions en envoyant des leads incités (offrant de l'argent aux personnes pour s'inscrire) ou de faux leads (e-mails générés, etc.).

Assurez-vous d'avoir des conditions d'affiliation claires, utilisez des systèmes antifraude et examinez bien les affiliés avant d'effectuer leurs premiers paiements. La fraude sera insignifiante par rapport aux bénéfices.

2.2 Problèmes de marque et de réputation

Malheureusement, un petit pourcentage d’affiliés ne se soucient que de l’argent et feront presque tout pour maximiser leurs revenus. Cela inclut l’envoi de spam, les fausses déclarations, etc., qui peuvent avoir des conséquences sur votre image de marque. C'est pourquoi vous devez bien examiner les affiliés, proposer des instructions claires d'utilisation de la marque et ne pas hésiter à les bannir du programme s'ils ne s'y conforment pas.

2.3 Concurrence déloyale des affiliés

Avec tous les outils de veille concurrentielle comme Semrush , SEO Power Suite , ou SpyFu , les affiliés peuvent rapidement analyser et inverser leurs campagnes marketing. Il serait donc préférable d’interdire les enchères PPC sur votre marque. Sinon, ils capitaliseront sur votre marque sans apporter aucune valeur au client.

Des conditions transparentes et un bon gestionnaire d'affiliation qui examine les affiliés et leurs activités pour garantir le respect des règles peuvent rapidement diminuer tous ces risques.

Études de cas sur la mise en œuvre de programmes d'affiliation

Ci-dessous, vous trouverez quelques études de cas décrivant divers projets dans lesquels nous avons conçu, développé, mis en œuvre et promu des programmes d'affiliation pour plusieurs types d'entreprises.

Chaque projet a ses défis et ses solutions, alors n'hésitez pas à en parcourir autant que vous le souhaitez avant de nous contacter concernant la configuration d'un programme d'affiliation ou des conseils en marketing d'affiliation .

Étude de cas 1 : Création et promotion d'un programme d'affiliation pour une entreprise SaaS

Le client : Linguise est une solution de traduction automatique SaaS qui vous aide à traduire votre site Web dans plus de 85 langues avec des traductions instantanées et illimitées. Ils nous contactent pour des solutions viables pour concevoir, mettre en place, lancer et promouvoir un programme d'affiliation afin de se développer davantage.

Les défis : Le client utilise WordPress pour son site Web principal, mais l'application SaaS est codée sur mesure. Par conséquent, nous avons besoin d’un outil de solution de gestion d’affiliation qui s’intègre facilement à WordPress et aux solutions personnalisées via API. De plus, le client avait déjà été confronté à des cas de fraude d'affiliation, nous avons donc dû nous assurer que les conditions et les solutions de surveillance préviennent la fraude et les mauvais comportements.

-> Lisez l'étude de cas Linguise pour découvrir notre solution et les résultats.

Étude de cas 2 : Création et promotion d'un programme d'affiliation pour une agence de services numériques

Le client : WPRiders est une agence de développement WordPress de renommée mondiale proposant des solutions de conception et de développement Web sécurisées, évolutives et personnalisées. Ils voulaient un programme d'affiliation fiable qui les aiderait à récompenser leurs partenaires pour l'envoi de prospects qualifiés.

Les défis : Le client utilise WordPress pour son site Web de présentation et une solution sur mesure pour suivre les prospects et les sources de référence.

Ils avaient également des partenaires existants dans le système qui devaient être importés dans le nouveau système. Nous devions également nous assurer que les formulaires et les conditions juridiques respectaient la législation RGPD.

-> Lisez l'étude de cas WPRiders pour découvrir notre solution et les résultats.

Étude de cas 3 : Création d'un programme d'affiliation pour un site d'adhésion

Le client : TopGold.Forum aide les personnes et les entreprises du monde entier en fournissant un endroit sûr pour se connecter, discuter et rechercher des opportunités de gagner de l'argent. Nous les avons aidés à lancer un programme d'affiliation que leurs membres peuvent utiliser pour promouvoir la communauté et obtenir des récompenses sur chaque achat.

Les défis : Le client utilise Invision Community pour alimenter sa communauté, nous devons donc travailler uniquement avec le logiciel officiel et les modules personnalisés pour répondre à ses attentes. Nous devions également nous assurer que les pages juridiques soient conformes à la législation européenne et couvrent les mesures de protection contre la fraude, car elles récompensent les membres gratuits, ce qui pourrait conduire à des abus.

Lisez l'étude de cas TGF pour découvrir notre solution et les résultats.

Conclusion

Félicitations pour avoir atteint la fin de cet article. Vous savez maintenant ce qu'est le marketing d'affiliation, quels sont les avantages et les inconvénients, quels types d'entreprises réussissent grâce à l'utilisation du marketing d'affiliation, etc.

Un programme d'affiliation peut être un atout de croissance important pour votre entreprise. Cependant, il s’agit d’une tâche considérable et le travail qu’elle nécessite n’est pas à la portée de tout le monde. Nous espérons que les questions et les informations que nous avons fournies ci-dessus vous aideront à déterminer si un programme d'affiliation est une bonne décision pour vous.

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