Cara mengubah pengunjung Anda menjadi pembeli masa depan [Panduan Lengkap]

Jadi Anda mendapatkan lalu lintas ke situs web Anda tetapi Anda tidak mendapatkan banyak penjualan. Atau mungkin Anda mendapatkan jumlah penjualan yang lumayan tetapi Anda dapat meningkatkannya jika mengikuti strategi di bawah ini tanpa biaya tambahan.

Anda hanya perlu mengoptimalkan apa yang Anda lakukan sekarang.

Salah satu aturan emas saya dalam hal mengonversi pengunjung adalah tidak ada pengunjung situs web Anda yang boleh keluar tanpa memberi Anda cara untuk berinteraksi nanti . Hanya pengunjung yang tidak melakukan hal-hal di bawah ini yang merupakan pengunjung hilang.

Izinkan saya menjelaskan:

1 Dari pengunjung menjadi pembeli sebenarnya

Membuat sebanyak mungkin pengunjung Anda menjadi pembeli produk/jasa Anda adalah cara yang paling diinginkan. Itu karena jelas dan sederhana ini adalah uang di bank.

tingkat konversi pembelian untuk sebagian besar situs web adalah sekitar 2%-4% pengunjung.

Jika Anda ingin meningkatkan tingkat konversi pembelian, Anda harus melakukan pengujian A/B untuk halaman produk, keranjang belanja, meningkatkan judul dan konten Anda.

Selain itu, Anda harus membangun kepercayaan dengan menambahkan sertifikat SSL jika Anda belum memilikinya, memposting ulasan pengguna dan menambahkan jaminan uang kembali, dll.

Ada banyak artikel tentang cara mengoptimalkan situs web Anda untuk mengubah pengunjung Anda menjadi pembeli jadi saya tidak akan memaksakan lebih jauh. Lakukan saja pencarian di Google. Segera kami akan mempublikasikan di sini di Monetize.info cara-cara unik untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Pantau terus.

Gambar. 1 – Cara kerja Pengujian A/B

Bahkan memiliki situs web dengan konversi yang bagus masih menyisakan sekitar 90% pengunjung Anda yang tidak akan membeli dari Anda dan akan meninggalkan situs Anda.

Itu sebabnya Anda harus memastikan bahwa meskipun mereka tidak membeli dari Anda setidaknya untuk saat ini mereka akan memberi Anda cara untuk menghubungi mereka.

2 Dari pengunjung ke prospek email

Pilihan terbaik kedua selain memiliki pembeli baru adalah mendapatkan petunjuk dari calon pelanggan. Mereka mungkin memutuskan untuk membeli di kemudian hari, jadi pastikan Anda memiliki rincian kontak mereka. Ini mungkin nomor telepon, alamat pos, atau alamat email mereka.

Mereka belum mempercayai Anda dengan kartu kreditnya, tetapi mereka pasti akan dengan senang hati memberikan alamat emailnya kepada Anda sebagai imbalan atas hadiah. Seperti yang Anda lihat pada statistik di bawah, hampir 80% pengguna setuju menerima email dari situs web yang mereka kenal . Itu sebabnya Anda harus menambahkan kotak buletin opt-in di situs web Anda.

Gambar. 2 – Berapa banyak pengunjung yang ingin menerima email dari perusahaan tempat mereka berlangganan

Untuk membuatnya menarik, saya mendorong Anda untuk menawarkan kode kupon diskon, panduan yang dapat diunduh, atau tutorial video kepada pengunjung Anda. Bayangkan saja siapa pelanggan Anda dan apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka yang akan membuat mereka menambahkan alamat email mereka.

Jika situs web Anda menggunakan WordPress, ada beberapa plugin plug and play yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan daftar email Anda : Bloom , Mail-Poet , OptinMonter , dll.

Nanti, ketika Anda memiliki daftar email pelanggan yang cukup baik, Anda harus mengirimi mereka berita tentang toko Anda, penawaran produk terbaru atau diskon dan Anda akan mendapatkan penjualan.

Anda harus menggunakan alat seperti TheChecker atau Algocheck untuk memastikan daftar email Anda dalam keadaan baik dan alamat email atau IP Anda tidak masuk ke daftar spam.

3 Dari pengunjung menjadi pengikut media sosial

Pilihan lainnya adalah membuat pengunjung Anda mengikuti perusahaan Anda di Facebook, Twitter, atau Youtube. Atau bagikan konten Anda di situs jejaring sosial ini.

Itu sebabnya Anda perlu menambahkan profil sosial dan tombol berbagi sosial di situs web Anda. (Lagipula, siapa yang tidak memilikinya akhir-akhir ini?!).

Selain fakta bahwa Anda akan dapat menjangkau pengguna ini suatu saat, hal ini akan meningkatkan kesadaran merek Anda dan meningkatkan kepercayaan pembeli potensial Anda. Kemungkinan besar seseorang akan membeli dari perusahaan yang memiliki profil jejaring sosial aktif, dengan pengikut dan ulasan bagus.

Sumber

Ada beberapa pemasar yang mengatakan, pemasaran media sosial lebih baik daripada pemasaran email, namun saya sangat tidak setuju dan saya akan menjelaskan alasannya kepada Anda. Anda tidak memiliki kepemilikan penuh atas akun Twitter atau halaman Facebook Anda. Ketika perusahaan-perusahaan ini terdaftar di bursa saham, mereka harus menghasilkan uang bagi pemegang sahamnya.

Artinya di masa depan mereka akan mulai memungut biaya jika Anda ingin pesan Anda sampai ke pengikut Anda. Jadi meskipun Anda memiliki 5000 suka di Facebook, jika Anda memposting pesan, itu akan mencapai 50-100 pengikut tersebut. Untuk menjangkau lebih banyak, Anda harus membeli iklan.

Misalnya saja lihat gambar di bawah ini. Bahkan jika kami memiliki lebih dari 6000 suka Facebook di halaman kami , ketika kami menerbitkan sebuah artikel, artikel itu hanya ditampilkan kepada 28 pengguna. Jika Anda ingin menjangkau lebih banyak pengguna (pengguna yang menyukai halaman kami sejak awal) kami harus meningkatkan postingan kami dengan membeli paket iklan.

Gambar. 3 – Jangkauan organik vs jangkauan berbayar di Facebook

4. Pengunjung yang sering berkunjung

Oke jadi Anda akan memiliki beberapa pengunjung yang tidak akan membeli dari Anda, tidak akan memberikan alamat email mereka, dan tidak akan membagikan konten Anda atau menyukai/mengikuti akun media sosial Anda. Namun, meskipun menurut Anda ini adalah pengunjung yang hilang, Anda harus membuat mereka mengingat situs web Anda dan membuat mereka ingin mengunjungi situs Anda lagi.

Anda dapat melakukan ini dengan berfokus pada dua hal:

• Branding – sehingga mereka akan mengingat perusahaan dan nama situs web Anda
• Posting konten berkualitas.
• Penargetan ulang

4.1. merek

Untuk branding, Anda harus membuat logo yang bagus dan bersih yang menyebutkan nama perusahaan Anda dan menambahkan alamat situs web Anda di tempat yang terlihat. Bahkan jika mereka tidak ingat nama situs webnya, jika mereka mencari nama perusahaan Anda di Google, mereka akan dapat mengakses situs web tersebut dengan mudah.

Lihat artikel kami tentang Pengoptimalan Mesin Pencari di Tempat .

4.2. Konten berkualitas

Namun, meskipun mereka mengingat alamat Anda, Anda perlu memberi mereka alasan untuk mengunjungi situs web Anda. Dan itulah mengapa Anda perlu sering memposting konten berkualitas.

Pikirkan tentang apa yang ingin dibaca oleh calon pembeli Anda. Jika Anda memiliki toko online yang menjual hadiah, buatlah panduan atau daftar berisi ide hadiah. Jika Anda menjual layanan seperti desain web, tulis tentang tren terbaru di industri, dll.

4.3. Gunakan penargetan ulang

Tidak seperti iklan banner pada umumnya, iklan penargetan ulang adalah bentuk iklan penargetan online dan ditayangkan kepada orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda atau merupakan kontak di database Anda (seperti prospek atau pelanggan).

Ada dua jenis penargetan ulang utama: berbasis piksel dan berbasis daftar. Cara kerjanya sedikit berbeda, dan masing-masing memiliki keunggulan berbeda berdasarkan sasaran kampanye Anda.

4.4. Penargetan ulang berbasis piksel

Penargetan ulang berbasis piksel adalah cara untuk menampilkan kembali materi Anda kepada pengunjung situs anonim. Ini mungkin jenis penargetan ulang yang paling umum.

Saat seseorang mengunjungi situs web Anda, bagian JavaScript yang tidak mencolok (sering disebut sebagai piksel) ditempatkan di browser mereka — membuat browser mereka “matang”. Saat mereka meninggalkan situs Anda untuk menjelajahi web, cookie tersebut memberi tahu platform penargetan ulang untuk menayangkan iklan tertentu berdasarkan halaman spesifik yang mereka kunjungi di situs web Anda.

4.5. Penargetan ulang berbasis daftar

Penargetan ulang berbasis daftar berfungsi setelah Anda memiliki informasi kontak seseorang di database Anda. Anda juga dapat menggunakan daftar kontak yang ada untuk jenis iklan penargetan ulang tertentu.

Cara kerjanya adalah Anda mengunggah daftar alamat email ke kampanye penargetan ulang (biasanya di jejaring sosial seperti Facebook atau Twitter), dan platform akan mengidentifikasi pengguna di jaringan tersebut yang memiliki alamat tersebut dan menayangkan iklan penargetan ulang hanya kepada mereka.

Lihat panduan ini dari HubSpot atau panduan pemula dari AppInstitute tentang cara menyiapkan kampanye penargetan ulang Anda.

Kesimpulan

Saat Anda mencari cara untuk meningkatkan tingkat konversi, jangan hanya memikirkan mengubah pengunjung menjadi pembeli. Itu penting, tetapi Anda juga bisa menghasilkan banyak uang dengan tiga metode lainnya. Bersikaplah gigih dan temukan cara untuk mendapatkan hasil maksimal dari pengunjung Anda.

Apakah Anda tahu cara lain untuk mengonversi pengunjung Anda? Saya ingin sekali mendengarnya, jadi kirimkan di formulir komentar di bawah.