Tingkatkan Pengoptimalan Tingkat Konversi Anda Sekarang [10 Peretasan Cerdas]

Pengoptimalan tingkat konversi adalah salah satu perhatian utama pemasar digital dan pemasaran afiliasi untuk mengubah pengunjung sebanyak mungkin menjadi calon pelanggan potensial .

Menurut survei , 68,5% perusahaan memberikan prioritas lebih tinggi pada pengoptimalan tingkat konversi dibandingkan tahun sebelumnya.

Namun mengapa pengoptimalan tingkat konversi sangat penting bagi perusahaan?

Ya, jauh lebih baik meningkatkan konversi Anda daripada meningkatkan lalu lintas. 

Definisi pengoptimalan tingkat konversi sangatlah mudah – Untuk membuat pengunjung situs web mengambil tindakan yang Anda ingin mereka lakukan.

Tingkat konversi tergantung pada sifat situs web. 

Jika itu adalah toko eCommerce , maka tingkat konversinya harus berupa penjualan. Jika itu adalah alat online seperti Outreach.buzz , maka tingkat konversinya harus berupa pendaftaran uji coba gratis.

Targetnya pun sama yaitu membuat pengunjung mengklik call-to-action Anda . Untuk mempermudah pekerjaan Anda, saya telah memberikan beberapa tip yang pasti akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi secara signifikan.

Berikut adalah 10 tip pengoptimalan tingkat konversi untuk meningkatkan akuisisi Anda secara instan

1. Ringkasan Informasi pada Lipatan Pertama

Optimalkan pengambilan keputusan pengunjung.

Pengguna tidak akan menghabiskan lebih dari 3 detik jika dia tidak menemukan informasi yang relevan di lipatan pertama.

Jika Anda ingin pengunjung Anda mengambil keputusan cepat di website Anda, maka Anda perlu memberikan informasi yang maksimal di bagian pertama konten Anda.

Seperti di generator nama bisnis , semua informasi dirangkum di halaman pertama artikel.

Memberikan informasi pada tahap pertama sebenarnya membantu dalam proses pengambilan keputusan pelanggan Anda. Ini memberikan gambaran keseluruhan tentang postingan Anda hanya dalam hitungan detik.

2. Gunakan Loss Aversion (Urgensi)

Loss aversion merupakan teori psikologis yang memicu rasa takut kehilangan sesuatu. Dalam pemasaran, teknik ini cukup produktif dalam menghasilkan lead.

Praktik tersebut merupakan strategi pemasaran yang terbukti mengoptimalkan tingkat konversi. 

Cara terbaik untuk memanfaatkan teknik ini adalah dengan menambahkan urgensi pada CTA Anda . Seperti memulai hitungan mundur yang memicu rasa takut kehilangan.

Lihat iklan video Voox yang menerapkan praktik ini untuk menarik pelanggan mereka agar mengambil tindakan instan.

Strategi ini membantu mereka meningkatkan rasio lihat-tayang hingga 37%, 23% lebih tinggi dari rata-rata iklan video berdasarkan rasio konversi eCommerce.

3. Tunjukkan Otoritas Anda (Efek Ikut-ikutan)

Jika Anda memiliki beberapa pelanggan email atau pengikut media sosial, Anda harus menggunakannya sebagai umpan dalam CTA Anda.

Untuk membuat seseorang bertindak, Anda perlu mendapatkan kepercayaannya terlebih dahulu. Seseorang hanya memberikan informasinya secara online ketika mereka puas dengan otoritas situs web tersebut.

Banyak faktor yang diperhitungkan di sini, seperti presentasi situs web dan konten. Namun, cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menampilkan angka di CTA.

Dalam Psikologi, ini disebut efek ikut-ikutan – di mana Anda dapat memikat pengguna dengan menunjukkan jumlah orang yang telah bergabung.

4. Pengalaman yang Dimediasi

Halaman arahan yang baik berfungsi sebagai tenaga penjualan yang baik. Anda perlu memahami psikologi manusia-komputer. Emosi manusia menghasilkan respon positif dari landing page yang baik.

Halaman arahan yang kasar berfungsi sebagai tenaga penjualan yang kasar. Emosi manusia dihasilkan dari interaksi tersebut.

Pertimbangkan halaman arahan sebagai komunikasi tatap muka di mana rangkaian kata yang tepat sangat penting pada waktu yang tepat.

Copywriting dan ilustrasi yang efektif sangat penting untuk membuat ajakan bertindak yang sukses , menggunakan gambar manusia, dan gif dalam CTA untuk meningkatkan tingkat pelanggan Anda.

5. Optimalkan Ruang Putih (Navigasi Mudah)

Berbagai penelitian menunjukkan bahwa rentang perhatian rata-rata hanya 6-8 detik . Sangat sedikit waktu untuk meyakinkan pengguna untuk melakukan tindakan apa pun. Untuk memanfaatkan waktu ini semaksimal mungkin, Anda perlu memanfaatkan ruang putih Anda sebaik mungkin.

Pengunjung website memerlukan panduan lengkap; Anda perlu memperlakukan mereka seperti anak kecil untuk mengarahkannya agar mengikuti tindakan yang benar.

Gunakan pendekatan yang jelas dan sederhana untuk membuat pengguna mengklik CTA Anda.

Untuk menyorot CTA secara efektif, spasi adalah aspek paling penting untuk memudahkan navigasi bagi pengguna. Ini membantu pengguna Anda untuk fokus pada ajakan bertindak Anda dengan mudah.

Lihat saja VPN Terbaik ini. Artikel Co menggunakan spasi dengan sempurna dan menempatkan CTA mereka dalam kontras hijau yang mencolok untuk memudahkan navigasi bagi pengguna untuk bertindak.

Warna CTA cerah dengan latar belakang putih akan dengan mudah menarik perhatian pengguna.

6- Gunakan Pola Bentuk-F

Menurut Eyetracking Research , sebagian besar pengguna internet memindai halaman web dan layar ponsel dengan pola huruf 'F'.

Semua elemen lainnya sama pentingnya untuk konversi, tetapi jika Anda memadukannya dengan tata letak yang sempurna (pola F), maka semua strategi pengoptimalan tingkat konversi Anda akan berada di tempat yang tepat.

Tata letak bentuk F ini akan membantu Anda menyusun strategi aliran pemirsa dan fokus pada CTA Anda. Jika Anda berhasil membuat alur yang ingin diikuti pemirsa, tidak akan sulit bagi Anda untuk mengonversinya.

7. Ketahui Niat Pengguna Anda

Menurut penelitian Google , 51% pengguna ponsel cerdas membeli dari perusahaan yang berbeda dari yang mereka inginkan karena mereka menemukan informasi berguna dari pesaing.

Itu semua tentang niat pengguna. Anda perlu memahami mengapa pengguna mengunjungi situs Anda, apakah mereka informasi produk, saran, atau benar-benar datang untuk membeli.

Anda perlu mengarahkan pelanggan ke tindakan yang Anda inginkan dan menawarkan apa yang diharapkan pengunjung Anda, bukan apa yang ingin Anda jual.

Seperti di sini di situs web ini menjelaskan manfaat korektor postur. Dalam postingan tersebut, mereka merekomendasikan korektor postur dan mengarahkan pelanggan untuk meninjaunya.

Pada bagian pertama ulasannya, mereka menawarkan harga diskon untuk postur korektor yang direkomendasikan. Begitulah cara Anda mengarahkan pengguna dengan mengetahui niatnya. 

Pahami maksud pelanggan Anda dan buat dia mengunjungi situs web Anda untuk membuat saluran penjualan.

Tips untuk Mengoptimalkan Tingkat Konversi Keranjang Abaikan Anda 

8. Sebutkan Estimasi Pengiriman pada Saat Checkout

 Menurut Bayard , 21% pembeli online AS meninggalkan keranjang mereka karena mereka tidak dapat melihat perkiraan total biaya pengiriman pesanan.

Studi ini dengan jelas menunjukkan bahwa sebagian besar audiens menginginkan jawaban yang jelas mengenai waktu dan biaya pengiriman.

 Jadi, akan membantu jika Anda menyebutkan perkiraan waktu pengiriman dan biaya untuk berbagai opsi pengiriman.

9. Tambahkan Gambar Kecil di Keranjang

Ketika pelanggan melihat thumbnail dari item yang telah dia tambahkan ke keranjang belanja, ini memberikan gambaran umum tentang item yang ditambahkan ke keranjang.

Jika pelanggan menambahkan casing ponsel berwarna biru ke keranjang, thumbnail di keranjang belanja akan menampilkan item dengan tekstur yang sama. Praktik ini membuat barang-barang di keranjang lebih nyata bagi pelanggan.

10. Penargetan Ulang yang Disesuaikan

Kampanye email dan iklan Facebook adalah beberapa opsi terbaik untuk menargetkan ulang audiens yang telah meninggalkan keranjang mereka di situs web Anda. Buat audiens khusus dan targetkan orang-orang yang belum menyelesaikan tindakan pembayaran. 

Tawarkan beberapa diskon dan bonus dalam penargetan ulang untuk menarik mereka agar menyelesaikan proses pembayaran.

Pendekatan penargetan ulang Go Daddy patut disebutkan di sini. Ketika saya mencoba membeli nama domain untuk nama pribadi saya dan meninggalkan keranjang, itulah email penargetan ulang yang saya terima dari GoDaddy.

 Itu sangat disesuaikan, halus, dan efektif sehingga saya akhirnya membeli nama domain segera. Penargetan ulang bekerja dengan sangat baik jika Anda menggunakan teks iklan yang tepat.

Bonus: Pemeriksaan seluler pada halaman web Anda

Rata-rata pengunjung meninggalkan situs web jika memuat lebih dari tiga detik. Jadi, sebaiknya Anda memeriksa berapa lama waktu yang dibutuhkan situs web Anda untuk memuat.

Pada tahun 2019, penetrasi pengguna ponsel sebesar 63,4% , dan diperkirakan akan terus tumbuh di tahun-tahun mendatang.

Google menawarkan alat gratisnya, Wawasan Kecepatan Halaman untuk memeriksa kecepatan halaman web di perangkat seluler dan desktop. Analisis halaman Anda dan minimalkan kesalahan untuk mempercepat waktu buka halaman Anda.

Menyelesaikan

Saya harap Anda akan belajar sesuatu yang baru hari ini. Sekarang, Anda hanya perlu mengingat 10 peretasan CRO ini setiap kali Anda membuat strategi pengoptimalan tingkat konversi. Jika Anda melakukan pemasaran CPA untuk toko e-commerce Anda , maka Anda harus memastikan halaman Anda memiliki tingkat konversi terbaik. Jika tidak, Anda akan meninggalkan uang dan afiliasi akan berhenti mempromosikan penawaran Anda.

Terserah Anda mau mencobanya satu per satu atau sekaligus tapi pastikan untuk membagikan pengalaman Anda di kolom komentar agar orang lain bisa mengambil inspirasi.

Pertanyaan? Tulis di kolom komentar di bawah, dan saya akan dengan senang hati menjawabnya.