Hari ini, dalam sesi wawancara kami memiliki Alex Paduraru dari Creative-Tim.com . Creative Tim adalah startup yang berbasis di Rumania yang menciptakan alat desain web yang membuat proses pengembangan lebih cepat dan mudah.
Alex adalah salah satu pendiri dan menggerakkan strategi teknis platform, dukungan pelanggan, dan merek. Dia berkepala dingin, cerdas, dan menyukai desain sederhana dan estetis.
Perjalanan bisnisnya dimulai di kedai kopi Starbucks dan sekarang Tim Kreatif menghasilkan 5 angka setiap tahunnya. Baca wawancaranya untuk mengetahui secara pasti bagaimana dia memulai dan berhasil mengembangkan bisnisnya.
1. Alex, ceritakan lebih banyak tentang perusahaan Anda dan produk yang Anda jual.
Creative Tim adalah startup yang bertekad untuk membangun alat desain web terbaik. Mulai dari perangkat UI hingga dasbor , templat , dan plugin .
Kami adalah tim yang terdiri dari 9 orang dan, sejak awal berdirinya 3 tahun yang lalu, kami selalu berusaha membangun produk yang berguna dalam proses pengembangan dan akan kami gunakan sendiri.
Saat ini, produk kami digunakan oleh lebih dari 177.000 pengembang web di seluruh dunia, dan kami telah mensponsori lebih dari 20 hackathon global dari 14 negara.
2. Strategi pemasaran apa yang Anda gunakan untuk berkembang?
Pada awalnya, tidak ada yang benar-benar memahami apa yang ingin kami lakukan, maupun nilai yang kami berikan untuk meningkatkan bisnis mereka. Itu sangat sulit, jadi kami berpikir akan lebih baik jika kami menciptakan produk yang lebih kompleks yang akan membantu orang memahami apa yang kami lakukan.
Kami meluncurkan Get Shit Done Kit , Kit UI berdasarkan Bootstrap 3.
Itu muncul di Designer News, dan sangat populer pada periode waktu itu. Kami mendapatkan lebih dari 11.000 pengguna dari sumber tersebut, yang merupakan lonjakan besar bagi bisnis kami. Lalu dua minggu kemudian kami kirimkan ke Product Hunt . Hal ini memberi kami lonjakan lagi dengan lebih dari 5.000 pengguna. Setelah itu situasinya stabil, dan kami beralih dari 0 pengguna/minggu menjadi 2-3.000 pengguna tetap/minggu.
Beberapa bulan kemudian, termotivasi oleh kesuksesan Get Shit Done Kit gratis, kami merilis Get Shit Done Kit PRO . Kami hanya menghasilkan sedikit penjualan pada awalnya — menghasilkan ~$200/minggu, tidak cukup untuk mempertahankan bisnis. Pada saat yang sama, kami sedang mengerjakan proyek untuk salah satu klien besar kami.
Sebagian besar strategi pemasaran kami adalah mengirimkan konten kami ke komunitas berbeda seperti Reddit, Product Hunt, Berita Desainer, Berita Peretas, dll. (Beberapa subreddit penting yang berfungsi dengan baik di wilayah kami meliputi /r/web_design , /r/html5 , /r /frontend , dan /r/webdev .)
Kami juga telah membayar antara $100-200 untuk kampanye buletin beberapa kali. Kampanyenya tidak begitu bagus, dan ROI sesuai dengan jumlah yang kami investasikan. (Mungkin hanya kasus kami yang tidak menguntungkan dan lebih bermanfaat bagi orang lain.)
Kemudian kami membayar $400 agar Get Shit Done Kit PRO muncul di buletin Sidebar.io , daftar kurasi dari 5 tautan desain terbaik yang dibuat oleh Sacha Greif. Ini adalah buletin yang sangat bermanfaat bagi kami, menghasilkan penjualan sekitar $1.500.
Kemudian kami membeli paket “Review + Newsletter” ($550) dari eWebDesign . Ada sekitar 5.000 pengguna yang berpartisipasi dalam giveaway ini, dan total penjualan berjumlah $2.800.
3. Bisakah Anda memberi tahu kami lebih banyak tentang hackathon dan bagaimana mensponsorinya membantu bisnis berkembang?
Kami juga memikirkan berbagai tempat di mana kami dapat menemukan pengembang web yang dapat menggunakan produk kami, dan kami menyadari bahwa hackathon adalah hal yang kami butuhkan. Jadi kami mulai berbicara dengan orang-orang yang menyelenggarakan hackathon untuk menawarkan mereka lisensi gratis untuk “produk premium” kami.
Kami mensponsori 20 hackathon dari berbagai kota di seluruh dunia (Anda dapat memeriksanya di sini ). Semua pengembang senang mendapatkan lisensi gratis, yang membuat kami senang karena kami dapat membantu mereka membuat proyek yang lebih cepat/lebih baik selama hackathon, dan mereka juga mengetahui siapa kami, jadi saling menguntungkan.
4. Bagaimana model bisnis Anda bekerja? Apa kisah di balik pendapatan Anda?
Kami menyadari bahwa model bisnis terbaik untuk Tim Kreatif adalah freemium: untuk membuat barang gratisan menarik yang membantu pengembang web membuat situs web hebat, lalu merilis versi PRO untuk barang gratisan tersebut yang mengandung lebih banyak elemen. Saat ini kami memiliki 8 produk premium yang memiliki produk gratisnya masing-masing, dan harga berkisar dari $19 hingga $599 tergantung pada lisensi dan jenis arsip.
Barang gratisan muncul di mana-mana di berbagai komunitas, postingan blog, buletin, situs sosial, dan semuanya mengarahkan semua lalu lintas kami.
Ide dasarnya adalah bahwa barang gratis tersebut selalu muncul di daftar 10 teratas di komunitas besar tersebut. Setiap postingan yang masuk 10 besar (tergantung seberapa besar komunitasnya) memberi Anda antara 1.000 dan 15.000 pengguna yang ditargetkan dalam satu hari :-O. Saya yakin Anda tahu berapa biayanya jika Anda ingin melakukan kampanye pemasaran reguler…
Beberapa contoh:
- Paper Kit — 380 suara positif di Reddit
- Material Kit — 560 suara positif di Reddit
- Light Bootstrap Dashboard Angular — 210 suara positif di Reddit
- Material Kit — 180 suara positif di Hacker News (posisi puncak 9 dengan lebih dari 14.000 pengguna mengunjungi situs web kami dalam 1 hari)
- Material Kit — 860 suara positif pada Product Hunt
- Get Shit Done Kit — 440 suara positif di Product Hunt
dll… Anda punya idenya
5. Anda menyebutkan penjualan afiliasi yang menghasilkan 25% dari total penjualan Anda. Bagaimana Anda bisa mendapatkan afiliasi pertama Anda?
Kami telah membuat jaringan afiliasi, dan afiliasi kami sangat senang karena mereka mendapatkan 50% untuk diri mereka sendiri dari setiap transaksi. Misalnya, salah satu afiliasi terpenting kami dilakukan melalui Repo GitHub yang sangat populer: Bootstrap Material Design (17.000+ bintang di GitHub).
Saat ini, afiliasi menyumbang sekitar 25% dari keseluruhan pendapatan kami. 99% afiliasi kami dihubungi oleh kami melalui email. Pada email dingin ini, kami memiliki tingkat respons sekitar 10-20% dan 50% di antaranya adalah jawaban positif yang berakhir dengan kolaborasi antara kami dan orang yang dihubungi.
6. Ceritakan lebih banyak tentang SEO. Bagaimana SEO berdampak pada bisnis Anda dan saran apa yang Anda miliki untuk wirausahawan yang ingin berinvestasi lebih banyak dalam SEO?
Kami ingin meningkatkan penelusuran organik, jadi kami menyewa pakar SEO karena kami tidak memiliki pengalaman dengan hal itu. Pada pertemuan pertama, dia memberi tahu kami bahwa dia tidak percaya bahwa kami memiliki sekitar ~15.000 pengguna/bulan dari penelusuran organik ketika halaman produk berjudul “Tim Kreatif” dan tautannya adalah www.creative-tim.com/products . Apa artinya ini bagi Google? Apa sajakah “produk” tersebut? Apakah Anda menjual sepatu/pisang/es krim?
Jadi pastikan Anda membuat tautan/konten dan judul sedemikian rupa sehingga Google memahami apa yang terjadi di sana, dengan cara ini Google akan mengetahui secara pasti audiens mana yang akan dikirimkan kepada Anda.
7. Apa pelajaran terbesar yang Anda peroleh dalam perjalanan bisnis Anda?
Kedengarannya klise, namun memiliki produk yang bagus sangatlah penting.
Banyak pendiri yang kesulitan mencoba memasarkan dan menjual sesuatu yang tidak diinginkan atau tidak dibutuhkan orang. Jika produk Anda jelek, tidak ada strategi pemasaran — dan tidak ada sumber investasi — yang dapat mempertahankan produk Anda dalam jangka panjang.
Saat ini, produk kami digunakan oleh lebih dari 177.000 pengembang web di seluruh dunia. Kami memiliki orang-orang dari Microsoft, Ubisoft, Vodafone, Orange, Universitas Harvard, Universitas Stanford, dan lembaga pemerintah yang mengunduh dan menggunakannya sebagai alat internal yang berbeda, dan kami telah mensponsori lebih dari 20 hackathon global dari 14 negara.
Jangan terlihat seperti Facebook berikutnya. Cobalah untuk memecahkan masalah yang sebenarnya.
Setiap langkah dalam perkembangan kami tampak seperti hal yang wajar untuk dilakukan pada saat itu. Kami selalu menciptakan dan meningkatkan produk kami berdasarkan masukan pelanggan, dan itulah cara terbaik untuk mengembangkan bisnis. Tidak peduli apa yang Anda sukai secara pribadi — Anda harus memastikan bahwa Anda memecahkan masalah nyata untuk pelanggan nyata.
Menurut saya, senjata rahasianya adalah menghadirkan produk hebat yang dikombinasikan dengan pengalaman pengguna yang luar biasa dan dukungan pelanggan yang luar biasa.
Keputusan terbaik yang kami buat adalah menempatkan pelanggan kami di baris pertama dan memastikan bahwa mereka menerima kit UI/Dasbor hebat yang benar-benar memecahkan masalah mereka. Itu membimbing kami melalui seluruh perjalanan. Senjata rahasia kami adalah kami menghadirkan produk-produk hebat yang dikombinasikan dengan pengalaman pengguna yang luar biasa dan dukungan pelanggan yang luar biasa.
8. Jika sekarang Anda dapat mengirimkan pesan, nasehat kepada Anda ketika baru memulai perjalanan ini, apakah itu?
Kita hidup di dunia di mana siapa pun bisa menjadi apa pun yang mereka inginkan selama mereka mau menginvestasikan jumlah waktu yang diperlukan. Maksudku waktu, bukan uang, karena kita semua punya waktu. Saya ingin merekomendasikan dua buku yang membahas hal ini: Karaoke Capitalism oleh Jonas Ridderstråle dan Kjell Nordstrom, dan Zero to One oleh Peter Thiel (salah satu pendiri PayPal).
Pada titik ini, tidak ada batasan. Anda dapat pergi ke mana pun di dunia dan berbicara dengan siapa pun yang Anda inginkan hanya dengan menghubungi mereka melalui media sosial. Saat ini, orang biasa dapat mencapai pengaruh yang lebih besar daripada presiden sebuah negara kecil.Bayangkan akun Instagram dengan jutaan pengikut. Jika saya - orang biasa dari Rumania - dapat membangun bisnis yang menguntungkan dalam 2,5 tahun yang menghasilkan 90x upah minimum bulanan di negara saya, maka segala hal bisa saja terjadi.
Saat Anda membangun bisnis dan bekerja dengan orang-orang serta memecahkan masalah bagi orang-orang, Anda perlu mengesampingkan ego Anda. Jangan memenuhi ego Anda, cobalah untuk bersikap seobjektif mungkin dan pilihlah keputusan yang tepat untuk orang-orang di tim Anda dan untuk startup Anda.
9. Berapa jam Anda bekerja setiap hari? Apa tugas sehari-hari untuk bisnis Anda?
Saat ini saya bekerja sekitar 10-11 jam per hari. Ketika kami memulai, kami biasa membuat barang gratis, templat, dan Kit UI untuk Tim Kreatif beberapa jam per hari, bekerja sebagai agen web selama beberapa jam dan pergi ke sekolah selama 2-3 jam/hari.
Kami berada di Starbucks sekitar 10-12 jam/hari dan kami juga bekerja setiap hari Sabtu dan Minggu. Saya masih bekerja setiap hari Sabtu dan separuh hari Minggu.
Karena kami adalah tim kecil yang terdiri dari 9 orang, saya melakukan banyak tugas berbeda, mulai dari branding hingga pengembangan, manajemen produk, desain web untuk template yang kami jual dan untuk pasar atau strategi pemasaran kami. Setiap hari saya memulai dengan 2-3 jam dukungan pelanggan.
Menurut saya, penting untuk berbicara dengan pelanggan Anda dan melihat apakah produk Anda cocok untuk mereka dan apakah mereka mempunyai masalah untuk memastikan bahwa mereka akan menerima solusi dalam 1-2 hari kerja.
10. Buku atau kursus apa yang membantu Anda dan akan Anda rekomendasikan kepada wirausahawan?
Berikut beberapa buku favorit saya, yang saya rekomendasikan kepada semua orang:
- Cara Mendapatkan Teman dan Mempengaruhi Orang - Dale Carnegie
- Nol banding Satu - Peter Thiel
- Hal Sulit Tentang Hal-Hal Sulit - Ben Horowitz
- Hukum Kesuksesan - Napoleon Hill
- Berpikir dan Menjadi Kaya - Napoleon Hill
- Bagus hingga Hebat - Jim Collins
- Startup Ramping - Eric Ries
- Mitos Karisma - Olivia Fox Cabane
- Lean Analytics: Gunakan Data untuk Membangun Startup yang Lebih Baik dengan Lebih Cepat — Alistair Croll
11.Apa yang Anda senang lakukan di waktu luang Anda? Apa minat Anda dan bagaimana Anda memonetisasinya?
Saya suka bepergian, mendengarkan musik yang bagus dan membaca. Saya telah membaca dalam 3 tahun terakhir lebih banyak daripada yang saya baca sepanjang hidup saya ketika saya masih di sekolah dan guru “memaksa” saya untuk membaca.
Sejak kami memulai bisnis kami dari Starbucks, saya masih menikmati pergi ke sana setiap hari, sekitar jam 8 malam untuk membaca, minum kopi atau teh hitam dengan susu. Saya juga senang hati-hati memilih dan mencocokkan warna kemeja, dasi, kaus kaki, dan celana panjang saya. Sebenarnya, saya sedikit terobsesi, dan menghabiskan sekitar 20 menit di pagi hari, ketika saya memilih apa yang akan saya kenakan pada hari itu.
Jika ada sesuatu yang ingin saya monetisasi dari aktivitas saya, mungkin itu adalah sesuatu yang “berbasis fashion”, di mana orang-orang akan menerima tip & trik tentang cara berpakaian dan cara memadukan pakaian yang berbeda.
Saya tidak tahu apakah seseorang akan membayar untuk itu, tapi menurut saya itu ide yang bagus. Setidaknya sekarang saya dapat memonetisasi minat saya terhadap desain web dan antarmuka web yang tampak hebat.
12 Apakah Anda mempunyai rencana (pribadi atau bisnis) yang dapat Anda sampaikan kepada kami?
Pada tingkat pribadi
Sekarang saya sedang mempersiapkan surat-surat untuk Visa AS. Saya ingin tinggal di San Francisco beberapa minggu untuk lebih memahami Budaya Startup dan melihat bagaimana kami dapat meningkatkan bisnis kami.
Saya juga baru mendapatkan pelatih kebugaran pribadi kemarin, jadi dalam 6-9 bulan ke depan, saya ingin fokus mengubah gaya hidup saya untuk makan makanan yang lebih sehat dan lebih banyak berolahraga.
Di tingkat bisnis
Karena ini bukan lagi proyek sampingan di Starbucks, kami harus memberikan templat berkualitas tinggi, tidak peduli berapa banyak produk yang kami buat atau berapa banyak orang dalam tim. Kami ingin meningkatkan kualitas keseluruhan, dokumentasi, dan memiliki lebih banyak siklus pembaruan pada produk sebenarnya.
Mengetahui bahwa bisnis kami menguntungkan, kami sekarang ingin menginvestasikan semua keuntungan dalam pengembangan produk baru dan pertumbuhan tim kami.
Kami juga berencana untuk memigrasikan produk kami ke framework lain seperti Angular, React, Meteor, VueJS, dll. Kami melihat tingginya permintaan terhadap framework ini.
Kami baru-baru ini mengakuisisi BootstrapBay.com , pasar untuk Tema dan Templat Bootstrap, yang dulunya ada dalam daftar pesaing kami. Jika Anda ingin membaca lebih lanjut tentang akuisisi, inilah postingannya .
Ini akan membantu kami mengirimkan produk kami ke lebih banyak pengembang web dan kami akan meningkatkan standar tema yang dijual di sana.
Kami ingin menjadi pemimpin di pasar pengembangan web. Jadi ketika pekerja lepas atau agen web berpikir bahwa mereka menginginkan perangkat awal yang baik untuk klien berikutnya, pikirkan Tim Kreatif.
Terima kasih Alex atas wawancaranya dan semoga sukses dalam perjalanan bisnis Anda.
Ikuti Alex Paduraru di Linkedin .