14 campagne di email marketing per l'e-commerce (dimostrate di essere efficaci)

L'email marketing è una parte cruciale delle operazioni aziendali. Le strategie di email marketing adatte ai clienti possono ispirare il comportamento di acquisto dei clienti. Possono anche influenzare le loro scelte di prodotto. Le campagne di email marketing mantengono i tuoi clienti informati sulla tua attività e ti aiutano a generare più vendite.

Quando conoscono eventi importanti nella tua attività, i clienti si sentono connessi al tuo marchio. Si impegnano e fedeli al tuo marchio.

I marketer aziendali di e -commerce spesso si confondono su quale tipo di contenuto è adatto alla loro base di clienti.

Cosa renderanno efficaci queste campagne di posta elettronica per i clienti?

Questo articolo esplora alcune delle e -mail popolari utilizzate per le campagne di marketing nel settore dell'e -commerce . Ma prima di allora, un po 'su cosa sia l'email marketing e come può aiutare la tua attività a prosperare.

1. Che cos'è l'email marketing?

L'email marketing e-commerce è un canale di marketing che ti consente di avvisare i tuoi abbonati di nuovi prodotti, sconti, offerte e altre promozioni.

Le e -mail sono uno dei modi migliori per raggiungere i tuoi clienti, allo stesso modo e esistenti . Puoi anche usare la posta elettronica per soft sell educando il tuo pubblico sul valore del tuo marchio e rimanendo in testa, mantenendo gli abbonati vecchi e appena coinvolti tra gli acquisti.

Ma come marketer, se stai inviando e -mail ai tuoi clienti ogni settimana, rimangono efficaci quanto vuoi che siano?

Come marketer esperto, non vorresti cercare modi nuovi e innovativi per costruire relazioni più forti con i tuoi clienti?

E migliora anche le entrate?

Che tipo di campagne di email marketing funzionano meglio per te?

Dovresti optare per e-mail autonome dedicate con offerte esclusive?

O invece ottimizzeresti le tue vendite con digest di posta elettronica?

Questo post ti dirà tutto sui diversi tipi di campagne di email marketing che puoi utilizzare per la tua attività di e -commerce.

Segmenta le tue campagne e -mail per prendere una decisione istruita su quale sia la più adatta alla tua attività. Scopri come iniziare a utilizzare l'email marketing per il tuo vantaggio.

2. Vantaggi comprovati dell'email marketing

2.1. Migliora l'efficienza del tuo sito Web e aumenta la conversione del traffico

Per il tuo negozio di e -commerce, il tuo sito web è il tuo migliore amico. Concentrati sulla creazione di eccellenti pagine di destinazione per il tuo sito Web in grado di promuovere prodotti specifici.

Crea fantastiche pagine di destinazione che offrono informazioni preziose ai clienti. Invoggi i visitatori ad acquistare dal tuo negozio online. Non solo amplierà il tuo pubblico, ma creerà anche consapevolezza del marchio tra il tuo pubblico.

Le campagne di email marketing sono di proprietà di te. Pertanto, le entrate generate da queste campagne sono interamente la tua proprietà. Crea campagne di marketing in grado di offrire ai tuoi clienti un'esperienza unica.

Queste piccole cose possono aumentare il traffico verso il tuo sito Web e migliorare i migliori tassi di conversione quando curati.

2.2. Le campagne di email marketing sono una soluzione aziendale conveniente

Tutte le forme di pubblicità hanno i loro vantaggi.

Qualsiasi forma di pubblicità come i social media e il pay-per-click può essere piuttosto costosa. In confronto, tuttavia, le campagne di email marketing sono incredibilmente convenienti e offrono un ROI migliore. Ma l'email marketing è un'opzione eccellente in quanto può essere impostata gratuitamente da alcuni provider. Tutto ciò di cui hai bisogno è un elenco di abbonati e -mail e sei pronto a colpire il mercato con le tue campagne pubblicitarie.

2.3. Inizia facilmente con l'email marketing

Per fare un vantaggio, scegli una buona piattaforma di marketing per la tua attività. Inizia a creare un database di ID e -mail dagli acquirenti esistenti. Puoi anche iniziare a raccogliere e-mail tramite altri metodi come volantini, pop-up , moduli di iscrizione, sondaggi e anche quiz rapidi .

Richiedi ai visitatori del tuo sito Web di compilare un modulo di abbonamento. Offri loro uno sconto una tantum su tutti gli acquisti effettuati sul tuo sito Web. Uccide due uccelli con una sola pietra. Guadagni un abbonato e -mail e spingi anche una vendita sul tuo sito web. Quindi è una situazione vantaggiosa per te.

Scegli un modello dalla piattaforma di email marketing per impostare la tua campagna. Spesso tali modelli sono disponibili gratuitamente in alcuni dei fornitori.

Una volta che hai iniziato a inviare campagne di posta elettronica, aspettatevi una svolta nell'elenco degli abbonati e -mail. Certo, devi assicurarti che le campagne abbiano l'accordo giusto con il tuo pubblico.

2.4. Converti i lead ad entrate con appropriate campagne di email marketing

Ricorda sempre, i tuoi clienti si iscriveranno alle e -mail perché sono veramente interessati ai tuoi prodotti. Devi comprendere i requisiti dei tuoi clienti in modo da poterli coinvolgere sul tuo sito web. Solo allora diventeranno i tuoi acquirenti leali e preziosi e torneranno ripetutamente.

I tassi di conversione con l’email marketing sono tre volte superiori rispetto a qualsiasi canale di social media. Tutto ciò di cui hai bisogno è inviare contenuti mirati e personalizzati ai tuoi abbonati per aumentare il loro interesse per i tuoi prodotti.

2.5. Scegli il contenuto giusto per le persone giuste

In altre parole, utilizza contenuti mirati per il pubblico prescelto. Inizia a inviare email mirate ai tuoi clienti in base alle loro categorie e segmenti.

Invia messaggi alle persone giuste nel momento più appropriato. Non solo porterà più conversioni alla tua attività, ma migliorerà anche la consapevolezza del marchio. Aumenterà le tue vendite e migliorerà la consegna delle tue email.

Una media del 21% degli abbonati e-mail apre e-mail di email marketing. E solo il 2% degli utenti dei social media sceglie di controllare i post pubblicitari sulle piattaforme di social media. I calcoli sono facili. Con l’email marketing, è probabile che raggiungi le persone almeno dieci volte di più rispetto ai canali dei social media.

2.6. Costruisci una relazione con il cliente più forte

I tuoi abbonati e-mail ti hanno già dato un posto ambito nelle loro vite all'interno della loro casella di posta digitale. Non perdere questa opportunità di costruire rapporti duraturi con loro. Ti aiuterà a migliorare il valore della vita del tuo cliente.

Crea una solida prima impressione con le tue campagne e-mail. Non perdere mai l'occasione di salutare i tuoi clienti. Bentornati ai clienti di una volta affinché non se ne vadano mai più.

Migliora il riconoscimento del marchio e continua a comparire costantemente nelle caselle di posta dei tuoi clienti. Li preparerà ad acquistare i prodotti subito prima delle occasioni speciali come il Natale e altre festività.

3. Campagne di email marketing per eCommerce

L’email marketing mirato per l’attività di e-commerce può essere paragonato alla navigazione in un campo minato. Se fai un passo sbagliato rischi di perdere entrate e abbonati.

Ecco perché è fondamentale sapere quali campagne di email marketing sono pratiche per la tua attività. Cosa può portare il tuo registratore di cassa a diventare gioioso?

3.1. E-mail di benvenuto

L'"e-mail di benvenuto" è la prima corrispondenza in assoluto che farai con i tuoi clienti.

Non appena un utente si iscrive alla tua mailing list, riceverà una tua email di benvenuto. Dimostra quanto sei entusiasta di averlo nella tua lista. Mostra anche il tuo apprezzamento e gratitudine per lui poiché ha accettato la tua iscrizione via email.

Questi piccoli gesti fanno sentire i tuoi clienti apprezzati e si sentono colpiti dal tuo marchio e dalla tua attività.

3.2. E-mail di creazione del profilo

A volte, un cliente potrebbe darsi da fare altrove mentre completa i dettagli del proprio profilo sul tuo sito web. Non perderti d'animo se ti capita spesso.

Faresti uno sforzo per contattare i clienti con profili incompleti e ricordare loro di fare ciò che è necessario? L'aggiunta di un incentivo entusiasmante con l'e-mail aumenterà le possibilità di conversione da semplice visitatore a abbonato e-mail.

3.3. Email di riattivazione

Queste e-mail vengono inviate ai clienti che hanno scelto di annullare l'iscrizione alla tua mailing list, adducendo vari motivi. Puoi convincere una percentuale di questi utenti a ravvivare il rapporto con la tua azienda con l'aiuto di un'e-mail di riattivazione.

Le campagne e-mail di riattivazione sono progettate per incoraggiare gli abbonati inattivi a iscriversi nuovamente. Se fatto con tatto, potresti rimanere sorpreso dal numero di abbonati che si uniranno a te con questa semplice campagna e-mail.

3.4. Email di abbandono

Queste email sono ottime per invogliare il cliente ad acquistare un prodotto se intende abbandonare il carrello. Ci sono momenti in cui un cliente potrebbe navigare nel tuo sito web e non aggiungere nulla al suo carrello. In questi casi, puoi automatizzare le tue campagne di email marketing per attivare un'email di abbandono del browser.

Ricorda al tuo cliente quali fantastiche offerte si perde se non completa l'acquisto. È come dare ai tuoi ambiti clienti una leggera spinta nella casella di posta per convertire la tua attività in un'opportunità di guadagno.

3.5. E-mail di conferma

Le email di conferma sono quelle che vengono inviate ai clienti una volta completato un acquisto. È per verificare e riconoscere che hai ricevuto i suoi ordini e che li spedirai presto.

Nella categoria delle email di conferma rientrano anche le email di conferma della spedizione. Queste e-mail forniscono informazioni come i dettagli di spedizione che menzionano la data di consegna prevista.

Aggiungi un'e-mail di conferma della consegna per i prodotti che vengono consegnati a casa del tuo cliente. È solo un altro livello di servizio al cliente apprezzato dai clienti in generale.

3.6. E-mail di feedback

Una volta completato un ordine e trascorso un periodo specifico, puoi attivare un'e-mail di feedback richiedendo una revisione da parte dei tuoi clienti. È anche un'ottima occasione per raccogliere informazioni importanti sul tuo prodotto e sui servizi offerti.

L'invio di e-mail così personalizzate fa sentire apprezzati i tuoi clienti. Dimostra anche che dai priorità alla soddisfazione del cliente e all'esperienza dell'utente. Questi gesti aiutano sicuramente a rafforzare la reputazione del tuo marchio.

3.7. E-mail promozionali

Incoraggia i tuoi clienti ad acquistare dal tuo sito web. Invia loro e-mail promozionali offrendo una vendita, uno sconto interessante o un incentivo redditizio. Poiché la maggior parte dei clienti ora sceglie di fare acquisti online, la concorrenza è agguerrita. Alla maggior parte dei clienti piace cercare modi per risparmiare un paio di dollari acquistando online.

Se offri loro buoni affari tramite e-mail promozionali, effettueranno gli acquisti da te. E gestisci anche pubblicità tramite passaparola per il tuo sito web. Ora, non è entusiasmante per la tua attività?

3.8. E-mail con offerte di prodotti

Un'e-mail basata sul prodotto consente al cliente di conoscere la diversa varietà di prodotti disponibili sul tuo sito web. Se introduci nuovi prodotti nel tuo negozio eCommerce, dovresti spingere i tuoi clienti a visitare il tuo sito web una volta per controllare i prodotti.

Lo stesso vale per i prodotti che hai rifornito di recente. Incoraggia i tuoi clienti a rivisitare il tuo sito web e a fare le loro scelte con i prodotti nuovi e riassortiti.

Puoi anche inviare email di “cross-sell e upsell” ai tuoi clienti. Si tratta di campagne e-mail personalizzate progettate in base agli acquisti passati del tuo cliente. A seconda dei suoi acquisti passati, puoi consigliare prodotti che possono influenzare i suoi acquisti futuri dal tuo sito web.

3.9. E-mail informative

Le e-mail informative possono essere molto rilevanti per la tua attività di e-commerce. Aiutano i tuoi clienti a informarsi su concetti esterni ai tuoi prodotti e alle tue offerte. Ad esempio, puoi scegliere di inviare anche le email di annuncio aziendale. Queste e-mail informano i tuoi clienti di qualsiasi cambiamento evidente nella tua attività o nell'espansione del prodotto, ecc.

Puoi anche fare uno sforzo per inviare e-mail di risorse ai tuoi stimati clienti. Fornisci loro informazioni approfondite su come possono utilizzare i tuoi prodotti al meglio.

3.10. E-mail per le vacanze

Come puoi perdere la comunicazione festiva con il tuo cliente? C'è un'anima che non desidera le vacanze? Le vacanze sono il momento di sciogliere i cordoni della borsa. E come azienda di e-commerce, puoi rinunciare a tale opportunità di guadagno?

Invia ai tuoi clienti email festive e incoraggiali a festeggiare con stile. Invitali ad acquistare regali per i loro cari dal tuo sito web. Informali su come hai una serie di fantastiche offerte tra cui scegliere.

Per sfruttare al massimo i saldi delle festività natalizie, puoi offrire un omaggio con le e-mail. Può trattarsi della spedizione gratuita o di un buono simbolico, di un buono sconto per il prossimo acquisto o di un buono per l'estrazione della fortuna per incoraggiare maggiori spese.

3.11. E-mail di compleanno

A tutti piace sentirsi speciali nei loro giorni speciali. Invia e-mail personalizzate ai tuoi clienti nel giorno dei loro compleanni, offrendo loro sconti di compleanno. Non solo si sentiranno apprezzati da questo gesto, ma si sforzeranno di trascorrere più tempo sul tuo sito web e di effettuare acquisti.

Oltre a inviare regolarmente e-mail promozionali, puoi inviare e-mail di compleanno ai tuoi clienti. Queste e-mail di compleanno specializzate possono generare entrate interessanti per la tua attività. Le entrate sono superiori a qualsiasi altra forma di email promozionale.

3.12. Email di fidanzamento

La concorrenza nel campo dell’eCommerce è eccezionalmente agguerrita. Per prosperare in questo ambiente raccapricciante, devi padroneggiare l'arte del coinvolgimento.

Dato che l'impiegato medio riceve fino a 122 email al giorno , devi invitare gli iscritti a interagire con le tue email se rimani visibile nella loro casella di posta.

Coinvolgi i tuoi clienti nella tua attività e assicurati che il tuo marchio sia sempre nei loro pensieri.

3.13. Email fedeltà

A tutti piace essere apprezzati. E se vuoi ispirare i tuoi clienti a restare con te più a lungo, devi farli sentire apprezzati. In altre parole, devi favorire la fidelizzazione dei clienti e ciò può essere fatto con e-mail occasionali di fidelizzazione dei clienti.

Premia i tuoi clienti per essere rimasti fedeli al tuo marchio. Ringraziali per il loro continuo supporto e mostra il tuo apprezzamento. Una semplice nota di apprezzamento insieme a un buono regalo simbolico può aumentare le loro possibilità di acquistare di più da te. È imperativo dire che guadagni in entrambi i modi: lealtà e entrate.

3.14. E-mail delle preferenze

Molti clienti annullano l'iscrizione alle e-mail perché si irritano con troppe e-mail. Anche la frequenza delle e-mail è uno spoiler per alcuni clienti. In qualità di operatore di marketing, devi affrontare questo problema con tatto ma in modo efficace senza perdere molti clienti dalla tua lista di email marketing.

Il modo migliore per gestire questo problema è inviare un'e-mail ai clienti chiedendo loro di impostare le loro preferenze. Se intendono ricevere e-mail frequentemente, lo faranno. Se desiderano ridurre la frequenza, le loro e-mail possono essere personalizzate di conseguenza.

Il risultato di questo esercizio sarà un aumento dell’indice di coinvolgimento con i clienti. Inoltre, aspettati una maggiore soddisfazione del cliente da queste e-mail.

Un altro grande vantaggio di tale email di preferenza è che la maggior parte dei clienti imposterà autonomamente i propri segmenti. Nel processo di impostazione delle proprie preferenze, i clienti segmentano le loro categorie. Di conseguenza, dovrai impegnarti meno nella creazione di segmenti durante l'invio delle campagne di marketing tramite e-mail.

Pertanto, se vedi molti abbonati inattivi nella tua lista e-mail, esegui inizialmente una campagna e-mail di riattivazione per ricordare loro il tuo marchio. Molto spesso, molti abbonati torneranno in vita nei tuoi elenchi di posta elettronica.

Conclusione

Quando si tratta di affari, là fuori c’è un campo di battaglia. E per avere successo e prosperare negli affari, devi giocare a un gioco di prim'ordine per ottenere un vantaggio sui tuoi rivali. Le campagne di email marketing possono essere il tuo arsenale più conveniente.

Implementa le migliori pratiche per la strategia e il marketing delle tue e-mail. Segmenta i tuoi clienti e leggi le loro menti. Imparerai di cosa hanno bisogno e cosa scoraggiano.

Non esiste una soluzione unica per tutte le strategie di email marketing. Con e-mail personalizzate in base alle esigenze dei tuoi clienti, puoi aspettarti un database fedele di clienti. Clienti entusiasti e coinvolti con il tuo marchio.