In questo articolo di recensione di Ecwid, ti guidiamo attraverso i principali pro e contro di un costruttore di negozi online che ti consente di aggiungere funzionalità di e-commerce a qualsiasi sito web.

Ecwid è un'opzione migliore?

Bene, in questa immersione profonda nella piattaforma, imparerai tutto sulle sue  caratteristiche principali , i suoi punti di forza , i suoi punti deboli e il rapporto qualità-prezzo .

Alla fine del post avrai un'idea molto più chiara se Ecwid è la soluzione di e-commerce giusta per la tua attività e quali sono le migliori alternative in caso contrario.

Cominciamo con una domanda importante...

Cos'è Ecwid? Come funziona?

Ecwid è uno strumento per costruire il tuo negozio online. È un "software as a service " (SaaS), il che significa che non possiedi il software, ma paghi una tariffa mensile per utilizzarlo.

Proprio come altre piattaforme di e-commerce, Ecwid ti consente di impostare " cataloghi " di prodotti e aggiungere foto, prezzi, peso, ecc. per ciascun articolo.

Puoi definire le tariffe di spedizione, accettare pagamenti con carta di credito e così via: tutte le cose principali che ti aspetteresti di poter fare utilizzando una soluzione di e-commerce. Tutto questo viene fatto tramite un browser web: non c'è nulla da installare sul tuo computer.

Tuttavia, Ecwid differisce in modo significativo dai prodotti concorrenti come Shopify , Squarespace e BigCommerce , in quanto non è realmente progettato per consentirti di creare un autonomo . È invece progettato per consentirti di aggiungere un negozio online a un esistente o a una presenza online.

Detto questo, negli ultimi anni Ecwid ha aggiunto alcune nuove funzionalità, chiamate " Siti istantanei " , che consentono di creare un'offerta base autonoma di una pagina.

(Leggerai più approfonditamente più avanti nella recensione.)

Quando usi Ecwid, ottieni un widget che puoi inserire su altri siti web. Questo è il motivo per cui si chiama "widget e-commerce". Ottieni alcune righe di codice HTML (il widget) da aggiungere a un sito Web esistente o a un profilo di social media e il tuo negozio viene visualizzato ovunque tu abbia inserito questo codice.

Ma quanto costa questa funzionalità?

Prezzi Ecwid

1. Il piano gratuito

Se hai solo pochi prodotti da vendere (fino a 10), Ecwid è completamente gratuito . Questo è un punto di forza unico per Ecwid : con l' eccezione di Big Cartel , dobbiamo ancora recensire una piattaforma di e-commerce che offra molto in termini di strumenti di vendita gratuiti.

Il piano gratuito è piuttosto semplice, con funzionalità chiave come buoni sconto e la possibilità di vendere beni digitali che non sono disponibili e ti consente di vendere solo fino a 10 prodotti.

Significativamente, non puoi utilizzare questo piano per vendere sui principali siti di social media come Facebook o Instagram.

Ma per i commercianti con esigenze molto semplici, questo in realtà potrebbe essere sufficiente ; e utilizzare il piano gratuito è un buon modo per provare il prodotto.

Probabilmente la cosa più importante da notare sul piano gratuito è che non è eccezionale dal punto di vista dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO); devi avere un piano a pagamento per assicurarti che le pagine dei tuoi prodotti parlino con i motori di ricerca nel miglior modo possibile.

2. I piani a pagamento

Per quanto riguarda i piani a pagamento, la struttura dei prezzi in USD è la seguente:

• Gratuito - $ 0 al mese) e ti consente di vendere fino a 10 prodotti.

• Venture : $ 15 al mese, permettendoti di vendere fino a 100 prodotti.

• Business : $ 35 al mese, che ti consente di vendere fino a 2.500 prodotti.

• Illimitato : $ 99 al mese, ti consente di vendere un numero illimitato di prodotti.

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Come potresti aspettarti, più paghi, più funzionalità aggiuntive ottieni: buoni sconto, integrazioni con altri negozi, migliore supporto e così via. (Maggiori informazioni su tutte queste funzionalità tra poco.)

 

3. Prezzi Ecwid al di fuori degli Stati Uniti

Qualcosa da tenere presente è che Ecwid può essere più costoso per gli utenti non statunitensi.

Acquistare questi piani costa molto di più nel Regno Unito che negli Stati Uniti. Ad esempio, i piani Venture, Business e Unlimited costano £ 15, £ 35 e £ 199 al mese.

Nell’UE, i prezzi equivalenti sono 15, 35 e 99 €: un po’ più economici rispetto ai piani nel Regno Unito, ma comunque quasi il 15% più costosi rispetto agli Stati Uniti.

Le principali differenze a cui prestare attenzione tra i piani Ecwid

Alcune differenze chiave tra i piani Ecwid a cui prestare attenzione sono le seguenti:

• Il " Venture " non ti consente di pubblicare i tuoi prodotti su mercati consolidati (Amazon ed eBay).

• Il " Venture " è piuttosto restrittivo in termini di come ti consente di visualizzare i tuoi prodotti. Con questo piano non puoi utilizzare varianti di prodotto o consentire agli utenti di utilizzare filtri di prodotto durante la navigazione nel tuo negozio.

• Il " Venture " non ti consente di modificare gli ordini esistenti (o di crearne di nuovi manualmente): per poterlo fare dovrai avere un piano più costoso.

• Con i " Business " e " Illimitato " , puoi usufruire di un po' di tempo per la consulenza durante l'allestimento del tuo negozio (rispettivamente 2 ore e 12 ore).

• Il supporto telefonico è disponibile solo sui " Business " e " Illimitato " .

• Le funzionalità multilingue sono disponibili solo sui " Business " e " Illimitato " .

• Solo il " Illimitato " ti dà pieno accesso alle funzionalità del punto vendita.

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Ora analizziamo alcune delle funzionalità principali di Ecwid.

Gateway di pagamento

Un gateway di pagamento è il software che ti consente di accettare pagamenti tramite carta di credito.

Con Ecwid, puoi elaborare i pagamenti con carta di credito ' out of the box ' utilizzando Paypal, senza costi aggiuntivi oltre alla commissione di Paypal .

Ci sono anche altri 82 gateway di pagamento che puoi connettere a Ecwid; questi includono opzioni ben note come Sagepay, Stripe, 2Checkout, Authorize.Net e molti altri.

Dipenderà da dove vivi per vedere che tipo di prodotti puoi ottenere.

Alcune altre soluzioni di negozi online, come Shopify, offrono alcune opzioni in più in quest'area. Ecwid, d'altra parte, ha una vasta gamma di processori di pagamento che possono essere utilizzati.

Ricorda, ovviamente, che utilizzare questi gateway di pagamento spesso significa pagare un canone mensile .

Quindi, potresti trovare meglio iniziare con Paypal e aggiungere un gateway di pagamento in futuro, se e quando il tuo volume di vendite lo giustifica.

Funzionalità del punto vendita

Grazie alle funzionalità del punto vendita (POS) di Ecwid, puoi utilizzare il tuo negozio Ecwid per vendere non solo online ma anche in luoghi fisici: nei negozi, sulle bancarelle, ai concerti e così via.

Con la funzionalità POS di Ecwid, indipendentemente dal fatto che un cliente acquisti un prodotto in negozio, online, sul proprio telefono o tramite Facebook, tutto rimane sincronizzato, ovvero il catalogo del commerciante, l'inventario e le informazioni sul cliente/transazione.

Esistono due modi principali per utilizzare il POS con Ecwid: utilizzando l' " POS mobile " o le sue integrazioni POS complete.

POS mobile

La prima opzione POS di Ecwid prevede il download " Vendi in movimento " sul tuo dispositivo mobile e la connessione a un lettore di carte Paypal o Square.

È importante notare, tuttavia, che questa opzione POS è disponibile solo per i commercianti con sede in determinati paesi.

Se utilizzi PayPal, puoi utilizzarlo negli Stati Uniti e nel Regno Unito. L'integrazione di Square funziona per gli utenti con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Australia, in Giappone, in Canada e in Irlanda.

Significativamente, gli utenti Android non sono attualmente soddisfatti: l'app Ecwid è solo per iOS .

Integrazione POS nella sua interezza

Per un sistema POS più completo che ti consenta di utilizzare una gamma più ampia di hardware (lettori di carte di dimensioni standard, stampanti per ricevute, cassetti portadenaro, supporti per tablet, ecc.), puoi integrare Ecwid più profondamente con una varietà di sistemi POS di terze parti , inclusi Vend, Clover , Square e Alice POS .

La cattiva notizia è che dovrai avere il piano Ecwid " Illimitato " da $ 99 al mese .

Creazione di negozi multilingue con Ecwid

Finché hai un " Business " o " Illimitato " , i negozi Ecwid possono essere tradotti in 53 lingue diverse: questo è generoso rispetto ai principali concorrenti.

Ecwid fornisce questa funzionalità rilevando automaticamente la lingua dei visitatori in base alle impostazioni del browser / indirizzo IP e visualizzando la versione linguistica corretta di un negozio.

I componenti chiave del tuo negozio, come " aggiungi al carrello " , le etichette dei social media, ecc., vengono tradotti automaticamente; dovrai tuttavia tradurre tu stesso le descrizioni dei prodotti.

Non è l'ideale dover utilizzare app di terze parti come Google Translate o app come Shopify per rendere il tuo negozio disponibile in diverse lingue.

Quindi, un deciso plauso a Ecwid per aver reso la funzionalità multilingue una caratteristica fondamentale.

Una cosa che dovresti notare, tuttavia, è che se stai pensando di utilizzare Ecwid per un sito WordPress multilingue, dovrai anche installare un plug-in linguistico come WPML o PolyLang per presentare il tuo negozio in più lingue.

Ora diamo una rapida occhiata all'importazione e all'esportazione di prodotti.

Importazione ed esportazione di prodotti

Ecwid, come molti altri prodotti, ti consente di importare ed esportare dati da e verso la piattaforma in formato CSV.

Quando importi tramite CSV, puoi utilizzare 30 colonne diverse, ciascuna delle quali rappresenta un particolare attributo del prodotto (nome del prodotto, SKU, URL per l'immagine del prodotto e così via). Il file di importazione può essere delimitato da virgole, punti e virgola o tabulazioni.

Puoi anche utilizzare i X-Cart o LiteCommerce come parte di questo processo.

L'opzione di esportazione, come potresti aspettarti, ti consente di esportare dati di prodotto, ordini e clienti (di nuovo, in formato CSV) e significa che se mai sentissi la necessità di migrare il tuo negozio su un'altra piattaforma di e-commerce, non dovresti averlo eventuali grossi problemi nel farlo.

Vendere prodotti digitali

Ecwid non ti consente solo di vendere prodotti fisici: si adatta molto bene anche ai prodotti digitali, permettendoti di vendere file di dimensioni fino a 25 GB su tutti i suoi piani a pagamento.

Questo limite è molto migliore di quelli stabiliti da concorrenti come BigCommerce e Shopify, che limitano le dimensioni dei file digitali rispettivamente a 512 MB e 5 GB.

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) in Ecwid

Le cose principali a cui prestare attenzione con le funzionalità SEO nei prodotti per la creazione di negozi online come Ecwid sono le seguenti:

• Quanto è facile creare e modificare elementi chiave come titoli di pagina , meta descrizioni,

   E testo alternativo,

• Scopri quanto è facile creare URL puliti e facili da ricercare

• quanto velocemente puoi caricare la pagina di un prodotto.

Innanzitutto la cosa buona: puoi modificare facilmente il titolo della tua pagina e la sua meta descrizione; i campi pertinenti sono precompilati automaticamente, ma puoi modificarli per adattarli ai tuoi obiettivi SEO.

Tuttavia, modificare il testo alternativo (la descrizione delle immagini visualizzate dai motori di ricerca e dagli screen reader) non è fattibile: sei bloccato con ciò che Ecwid genera automaticamente per te.

E, significativamente, non puoi creare o modificare manualmente l'URL di un prodotto: devi accontentarti di quello che Ecwid genera per te. Questo non è eccezionale, perché le parole chiave negli URL vengono utilizzate da alcuni motori di ricerca per classificare i contenuti durante l'indicizzazione. 

Sembra che non sia possibile creare reindirizzamenti nemmeno in Ecwid, il che non è affatto l'ideale e ti blocca effettivamente nell'utilizzo di un particolare URL una volta creato.

Tuttavia, gli URL generati automaticamente da Ecwid includono il titolo che hai dato al tuo prodotto, quindi se includi alcune parole chiave nel titolo del tuo prodotto (non è comunque una cattiva idea), anche il tuo URL le includerà. Questo serve come una soluzione alternativa, ma preferirei il pieno controllo sugli URL.

Un'altra area in cui Ecwid non funziona così bene sul fronte SEO riguarda AMP  ( pagine mobili accelerate).

Come suggerisce il nome, le pagine AMP si caricano più velocemente sui dispositivi mobili. Ciò incoraggia le persone a rimanere più a lungo sulla tua pagina, aumentando così " tempo di permanenza", qualcosa che molti esperti SEO ritengono venga premiato da Google con un trattamento preferenziale nei risultati di ricerca.

Inoltre, Google a volte evidenzia le pagine AMP nei caroselli nei risultati di ricerca, dando ai contenuti AMP una piccola spinta in più.

Ecwid, d'altra parte, non ti consente di realizzare versioni AMP dei tuoi prodotti come altri prodotti come BigCommerce o Shopify.

( Puoi usarlo per creare email di notifica dinamica degli ordini – puoi saperne di più qui – ma essere in grado di visualizzare i prodotti in formato AMP è più utile.)

Anche se c'è spazio per miglioramenti quando si tratta di SEO in Ecwid, non penso che le sue attuali carenze in quest'area siano un completo ostacolo allo spettacolo. È importante ricordare che la ricerca di parole chiave, la creazione di collegamenti e ottimi contenuti sul tuo sito sono importanti per la SEO tanto quanto gli aspetti tecnici della SEO.

Ma ci sono senza dubbio alcune carenze SEO in Ecwid.

Che dire di Ecwid e Core Web Vitals?

I Core Web Vitals sono un insieme di obiettivi SEO di Google per la velocità, la reattività e la stabilità visiva di un sito web. I siti che li soddisfano hanno maggiori probabilità di apparire in cima ai risultati di ricerca.

Ora, è sempre molto più difficile garantire la piena conformità con obiettivi di Google come questi quando hai a che fare con un prodotto cloud come Ecwid, semplicemente perché non hai molto controllo sul suo codice.

Sembra che Ecwid sia a conoscenza dei requisiti e stia sviluppando il suo prodotto in un modo che renda più probabile soddisfarli, ma anche tu avrai del lavoro da fare, assicurando che tutte le tue immagini siano completamente ottimizzate e l'uso di terze parti gli script e le app dei party sono ridotti al minimo.

E a proposito di app...

Prendi nota : per alcune indicazioni generali sulla SEO, potresti dare un'occhiata al nostro " Rendere visibile il tuo sito" o al nostro tutorial su YouTube su come migliorare la visibilità del sito.

App e plugin

In comune con molte altre piattaforme di e-commerce, Ecwid fornisce una serie di integrazioni con altre app Web (tramite il suo " mercato delle app " ).

Tuttavia, il numero di integrazioni disponibili con servizi noti è piuttosto limitato (ce ne sono un paio di centinaia disponibili).

Esistono integrazioni con prodotti chiave come  Freshbooks e Shipstation ; ma i prodotti concorrenti come Shopify offrono una molto più ampia di app consolidate (oltre 7.000 nel caso di Shopify).

Il quadro è migliore quando si tratta di plugin CMS: sono disponibili per WordPress, Drupal, Wix e Joomla, consentendoti di installare Ecwid su una di queste piattaforme molto facilmente.

Dropshipping su Ecwid.

Il dropshipping è un approccio di vendita e realizzazione in cui non mantieni in magazzino ciò che vendi (in effetti, potresti non vedere mai alcuna scorta!).

Invece, prendi un ordine tramite il tuo negozio online, lo invii a un fornitore dropshipping e loro consegnano la merce al tuo cliente: il tuo negozio diventa una sorta di intermediario.

Puoi effettuare il dropshipping in Ecwid aggiungendo le app Wholesale2B, Syncee, Spocket, NextsChain, Sup, Printy6 o Printful , che sono tutte disponibili nel mercato delle app di Ecwid.

Le app Wholesale2B, Syncee, Spocket e NextsChain ti consentono di aggiungere una varietà di prodotti da centinaia di fornitori in dropshipping al tuo negozio Ecwid.

L'app Printful ti consente di realizzare prodotti con le tue immagini o loghi caricandoli su Printful. Printful realizza quindi i prodotti e li invia ai tuoi clienti quando li ordinano.

Altre piattaforme forniscono un maggiore accesso ai fornitori di dropshipping, ma il lato positivo è che tutte le app di dropshipping disponibili per Ecwid provengono da fornitori affermati.

Come sempre con il dropshipping, per ragioni etiche, potresti voler eseguire un po' di due diligence su come (e dove) vengono prodotti i prodotti che presenti sul tuo sito. I fornitori in dropshipping non sempre hanno i migliori risultati in termini di condizioni di lavoro nelle loro fabbriche.

Ecwid "Siti istantanei"

Sebbene Ecwid sia tradizionalmente un prodotto che ti consente di aggiungere un negozio online a un esistente , ora ti consente anche di creare un negozio autonomo, chiamato " Sito istantaneo Ecwid". '

Un "sito istantaneo" è un semplice sito di una pagina basato su un concetto, ma è comunque potenzialmente molto utile e rappresenta sicuramente una buona misura " tappabuchi " avviando un'attività ma non hanno ancora finito di sviluppare un sito web completo .

Creare un sito istantaneo implica semplicemente scegliere un modello (da una gamma di 79) e aggiungervi alcuni contenuti / prodotti.

Puoi ospitare il tuo " Sito istantaneo " sul dominio Ecwid (ovvero, all'indirizzo mystore.ecwid.com) o mapparlo sul tuo dominio personalizzato (www.yourstorename.com).

Puoi anche aggiungere un blog al tuo sito istantaneo (qualcosa di importante per le campagne di marketing in entrata ), ma ciò comporta una soluzione davvero strana in cui le categorie di prodotti vengono utilizzate per creare post.

Un sito istantaneo Ecwid non è, a mio avviso, ancora un sostituto di un vero e proprio negozio online, ma vengono regolarmente apportati miglioramenti allo strumento e tornerà utile per molti commercianti. Sicuramente funge da pagina di destinazione molto migliore rispetto al tradizionale " sito in costruzione " .

E, sebbene i Siti Istantanei di Ecwid siano di natura piuttosto elementare, tecnicamente forniscono agli utenti uno dei modi più economici possibili per costruire un negozio online autonomo : puoi crearne uno attivo e funzionante per soli $ 15 al mese, o anche per gratuito .

Tutto ciò si confronta positivamente con Squarespace, Shopify e BigCommerce, che ti fanno pagare fino a $ 29 al mese per consentirti di creare un negozio autonomo (detto questo, il risultato finale sarà considerevolmente più sofisticato di qualsiasi cosa tu possa creare con un Ecwid Sito istantaneo).

Un intero sito di e-commerce gratis?

Forse l'aspetto più sorprendente di Ecwid è che può essere utilizzato interamente gratuitamente. Questo è abbastanza insolito nel mondo dell’e-commerce. Se le tue esigenze sono basilari, è un modo straordinariamente conveniente per iniziare a vendere su un sito web esistente.

La " Sito istantaneo", anch'essa inclusa nel piano gratuito, aggiunge questo senso di buon valore. Non ci sono molte piattaforme di e-commerce che ti consentono di creare un negozio separato e senza pubblicità senza dover pagare una tariffa mensile.

Le principali limitazioni del piano gratuito sono il limite di prodotti (10) e il fatto che, a differenza dei piani a pagamento, non puoi utilizzarlo per vendere su Facebook o Instagram.

Puoi trovare ulteriori informazioni sull'utilizzo gratuito di Ecwid qui .

Vendita multivaluta su Ecwid

In genere otterrai più vendite online se vendi i tuoi prodotti nella valuta utilizzata dai visitatori del tuo negozio. 

Pertanto, se vendi i tuoi prodotti in molti paesi diversi, è una buona idea consentire ai tuoi potenziali clienti di selezionare la propria valuta o, meglio ancora, fare in modo che il tuo negozio presenti automaticamente i tuoi prodotti nella valuta locale.

Per fare ciò su Ecwid, devi installare l' " Convertitore di valuta " (nella foto sotto), che costa $ 4,49 al mese.

L'app Convertitore di valuta semplifica la visualizzazione automatica dei prezzi nelle valute locali.

Il mio unico problema è che la valuta originale viene nuovamente visualizzata nella fase finale dell'acquisto, il che potrebbe dissuadere alcuni acquirenti dal completare l'acquisto.

Ma nel complesso va bene.

Opzioni di spedizione

Come la maggior parte delle principali soluzioni di e-commerce, Ecwid ti consente di offrire una buona gamma di opzioni di spedizione: puoi addebitare una tariffa fissa per la spedizione, calcolarla in base al peso, offrire la spedizione gratuita, ecc.

Inoltre, Ecwid ha integrazioni integrate con i seguenti corrieri per mostrare le loro tariffe di spedizione per gli ordini dei clienti al momento del checkout.

• UPS (Stati Uniti)

• USPS (Stati Uniti)

• FedEx (Stati Uniti)

• canadesi (Canada)

• Posta reale (Regno Unito)

• Brasil Correios (Brasile)

• MDS Collivery (Sudafrica)

• PostAustralia (Australia)

• EMS, Poste Russe (Russia)