8 motivi comprovati per cui il tuo sito web ti sta facendo perdere denaro

Un sito web efficace informa i tuoi clienti sui prodotti che offri, su come i tuoi prodotti risolvono i loro problemi e li sfida a effettuare un acquisto.

Il problema con la maggior parte dei siti Web è che sono estremamente poco chiari, il che porta i clienti a sentirsi frustrati e ad allontanarsi dal sito, impedendoti di effettuare la vendita.

In che modo il tuo sito web sta perdendo denaro?

Ho lavorato con le aziende per sviluppare un piano di marketing personalizzato che le aiuterà a comunicare meglio quali problemi risolvono i loro prodotti e come mantenere i potenziali clienti motivati ​​a effettuare un acquisto.

Spesso fornisco alle aziende 8 motivi per cui il loro sito web potrebbe effettivamente far perdere loro denaro.

Evita questi insuccessi nei siti web per aumentare le vendite, stabilire la fedeltà al marchio e trasformare la prima impressione del tuo cliente in una relazione duratura... aumentando la tua presenza sul mercato e i tuoi profitti.

#1. Il tuo sito web è brutto

Troppo spesso le aziende credono che lo scopo di un sito web sia semplicemente quello di esistere... ma questo non potrebbe essere più lontano dalla verità. Il tuo sito web è la porta d'ingresso della tua attività.

Se la tua porta d'ingresso è confusa o brutta, i potenziali clienti non faranno il passo successivo per fare affari con te. Un sito web poco chiaro può effettivamente portare i clienti a diffidare o a rifiutare completamente il tuo marchio.

Il 94% delle persone ha citato la scarsa progettazione web come motivo per cui non si fidavano o rifiutavano un sito web.

• Qual è il messaggio del tuo sito web?
• Cosa chiedi ai tuoi potenziali clienti di fare una volta arrivati?

Il design del tuo sito web li sta portando verso quella scelta o sta causando confusione e li sta effettivamente allontanando dal tuo marchio?

Lavoro per aiutare le aziende a comprendere l'importanza di un sito Web pulito e professionale che induca lo spettatore a fidarsi del proprio marchio ed effettuare un acquisto.

Il cliente prende la decisione di fidarsi o rifiutare il tuo marchio nei primi secondi in cui guarda il tuo sito web.

#2. Nessuno sa cosa fa la tua azienda

Ora, questo potrebbe essere ovvio, ma quando un cliente visualizza il tuo sito web per la prima volta, entro i primi 3 secondi deve sapere esattamente cosa offre la tua azienda.

Se il tuo testo è pieno di linguaggio fantasioso o gergo, stai effettivamente inducendo i tuoi clienti a bruciare più calorie mentali e a cliccare via, il che ti sta facendo perdere denaro.

Se un potenziale cliente non sa cosa offre la tua azienda entro i primi 3 secondi dalla visualizzazione del tuo sito web, si disimpegnerà.

Sebbene l'affermazione "Prepariamo una cucina deliziosamente sontuosa per il tuo felino" possa sembrare di alta classe e fantasiosa, pochissime persone sarebbero in grado di capire cosa fa effettivamente il tuo marchio.

Sarebbe molto meglio dire semplicemente: “Produciamo ottimo cibo per gatti”. Per capirlo non ci vogliono calorie mentali. E, se questo è il servizio che sto cercando, continuerò a leggere. Il vecchio detto è vero: mantieni le cose semplici, stupide.

#3. Non esiste un invito diretto all'azione

Non molto tempo fa, stavo guardando un sito web che vendeva smartwatch, quelli che si collegano a uno smartphone. Il sito web era bellissimo e il design e le caratteristiche degli orologi erano di prim'ordine.

L'unico problema, per me, era che era estremamente difficile capire come acquistare effettivamente l'orologio. Ho dovuto navigare attraverso diverse sezioni ed elenchi di funzionalità per arrivare finalmente al pulsante "Aggiungi al carrello" in fondo alla pagina. Dopo tutto lo sforzo che ho speso per trovare un modo per acquistare quella dannata cosa, non ero più interessato.

Se vuoi effettuare un acquisto devi chiedere chiaramente la vendita. Come ho detto prima, il tuo sito web deve avere un invito all’azione diretto. Se non chiedi ai tuoi clienti di fare nulla, non lo faranno.

Le persone vanno dove le porti tu e un invito all'azione diretto fa proprio questo.

La maggior parte delle aziende ha paura di sembrare invadente e quindi non sfida i propri clienti a effettuare un acquisto. Questo ti sta facendo perdere soldi!

Capisco la tensione, ma voglio incoraggiarti a non esitare a chiamare i tuoi clienti all'azione. Hai un prodotto straordinario che può essere utilizzato per aiutare a migliorare la vita delle persone: sii orgoglioso di questo!

Quindi quale azione dovresti invitare i tuoi clienti a intraprendere? Cosa vuoi che facciano?

#4. Il tuo sito web non è ottimizzato per i dispositivi mobili

Non solo il tuo sito web deve essere professionale e facile da navigare, ma deve anche essere visualizzabile su uno smartphone. Uno dei motivi per cui un sito web ti farà perdere denaro è perché non puoi accedervi da un telefono.

Secondo Statista , nel 2020, oltre il 50% del traffico verso il tuo sito web avviene tramite un dispositivo mobile... il che significa che se il tuo sito non è ottimizzato per i dispositivi mobili, più della metà dei tuoi clienti non riuscirà a trovarti.

Oltre il 50% del traffico internet avviene su dispositivo mobile.

La tua attività non sopravviverà se la maggior parte dei tuoi clienti non riesce a trovarti. La buona notizia è che la maggior parte dei progettisti di siti Web è addestrata a creare siti Web tramite piattaforme visualizzabili su dispositivi mobili.

Garantiamo che ogni sito web che creiamo verrà visualizzato magnificamente su uno smartphone.

Come imprenditore, diventerai più sicuro della tua capacità di far crescere la tua attività se sai che stai attirando contatti, indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando per trovarti.

Prenditi il ​​tempo necessario per assicurarti che il tuo sito web non ti faccia perdere denaro, abbia un bell'aspetto su uno smartphone e continui a trasformare la prima impressione del tuo cliente in una relazione duratura.

#5. Il tuo sito web non può essere trovato su Google

Se è importante poter visualizzare il tuo sito web su un dispositivo mobile, è ancora più importante che qualcuno possa effettivamente trovare
il tuo sito web in primo luogo. Ogni volta che qualcuno cerca qualcosa online, in genere lo fa tramite un motore di ricerca.

Il problema nasce nel trovare modi per far sì che il sito web della tua azienda venga visualizzato in cima ai risultati di ricerca, invece che a pagina 100.

Ma come puoi assicurarti che il tuo sito web sia il più vicino possibile ai primi posti? Ciò si ottiene attraverso un processo chiamato Search Engine Optimization (SEO).

La SEO può sembrare un viaggio complicato e costoso in cui immergersi, ma ha sicuramente il potenziale per esserlo. Ma ho lavorato con molti clienti che sono stati in grado di migliorare il proprio SEO eseguendo alcuni passaggi semplici e GRATUITI:

5.1. Pubblica contenuti straordinari.

Maggiore è il coinvolgimento e i visitatori che ricevono le tue pagine web, migliore sarà il tuo posizionamento. Non c'è somma di denaro che puoi spendere per migliorare il posizionamento di un brutto sito web che nessuno è interessato a visitare. Scrivi contenuti straordinari per i lettori, non per Google.

5.2. Aggiungi parole chiave al testo del tuo sito web.

Non esagerare, ma inserisci un paragrafo da qualche parte nel tuo sito web che descriva ciò che fa la tua azienda utilizzando parole chiave che le persone potrebbero cercare per trovare la tua azienda. Google Ads fornisce anche uno strumento per le parole chiave per aiutarti a sapere cosa stanno cercando le persone.

5.3. Pubblica contenuti frequentemente.

Quanto più spesso pubblichi, tanto più Google scansionerà il tuo sito web... il che conferisce al tuo sito web più autorità, più parole chiave, più interazione con i clienti e un posizionamento migliore.

5.4. Assicurati che il tuo sito web sia facile da usare.

Come ha sottolineato l'intera risorsa, se il tuo sito web è confuso, brutto e non facilmente accessibile, le persone non si impegneranno. Segui le modifiche menzionate ai punti 1-4 per far sì che gli utenti adorino il tuo sito web.

5.5. Migliora la velocità del sito web.

Se il tuo sito web contiene video o foto di grandi dimensioni, si carica lentamente, facendo sì che gli utenti abbandonino il sito prima che abbiano la possibilità di interagire. Utilizza Google PageSpeed ​​Insights per testare il tempo di caricamento del tuo sito web e apportare miglioramenti, se necessario.

5.6. Collegamento al tuo sito web da altri siti web.

Più riesci a collegarti al tuo sito da altri siti web – comunemente chiamati backlink – migliore sarà il tuo posizionamento. Trova altre aziende o partner con cui potresti collaborare e collega i rispettivi siti web. Più clienti condividono i tuoi contenuti, migliore sarà il tuo posizionamento!

Se segui questi suggerimenti gratuiti, il tuo posizionamento migliorerà... ma ricorda, ci vuole tempo. Inoltre, le regole per la SEO cambiano continuamente, quindi continua a leggere gli articoli nel tempo per trovare modi per migliorare.

#6. Stai ignorando i social media

Già da diversi anni i social media sono enormi. Esistono diversi siti Web di nicchia sui social media come Pinterest per le immagini, Linkedin per i servizi aziendali, Twitter per le notizie, Instagram per immagini e video istantanei e Youtube per i video.

Ho visto molti siti web che ignorano le reti di social media non avendo profili di social media, non pubblicando contenuti su questi profili o non collegandoli ai loro siti web.

Questo è un errore enorme e dovresti correggerlo immediatamente se non vuoi (e spero che tu non lo voglia) lasciare molti soldi sul tavolo.

Prima di iniziare il tuo viaggio sui social media, ti consiglio di fare un'analisi dei social media dei tuoi concorrenti , quindi di elaborare la tua strategia sui social media e di utilizzare strumenti di automazione dei social media che pubblicheranno automaticamente i tuoi contenuti su queste reti.

#7. Non elenchi testimonianze e recensioni

Ecco un'intuizione controintuitiva. Il tuo sito web non riguarda te, riguarda i tuoi clienti. Il tuo cliente dovrebbe essere sempre l'eroe della tua storia. Ma il cliente deve fidarsi di te prima di gestire i propri soldi, quindi cerca segni che saranno soddisfatti del tuo prodotto o servizio.

Oggigiorno è più importante che mai offrire prove sociali. Se il tuo cliente vede qualcuno come lui che gode dei vantaggi della tua attività, dà alle persone la certezza di avere a che fare con qualcuno rispettabile. Come forse saprai, le persone danno molto più peso alle testimonianze dei clienti che alle dichiarazioni delle aziende.

Ecco perché devi aggiungere al tuo sito web le recensioni lasciate dai clienti. Assicurati che siano affidabili, puoi aggiungere collegamenti a siti Web di recensioni indipendenti come TrustPilot, Google My Business, Trust Advisor, Yelp, ecc.

#8. Non hai un funnel di vendita

Ho visto molti siti web che non dispongono di un funnel di vendita chiaro e di una strategia di conversione. Se un cliente acquisterà va bene se non bene, è un cliente perso.

In questo modo lasci un sacco di soldi sul tavolo poiché il tasso di abbandono del carrello arriva fino al 75% . Ciò significa che per un cliente che ha aggiunto il prodotto nel carrello, 3 hanno abbandonato il carrello e hanno interrotto l'acquisto.

Quindi è necessario avere un funnel di vendita chiaro e un chiaro percorso del cliente che rendano il processo il più agevole possibile. Inoltre, dovresti concentrarti sull’acquisizione di lead e convertirli in clienti utilizzando il marketing in entrata, la posta elettronica, il retargeting, ecc.

Nell'articolo seguente ho descritto in dettaglio come convertire i tuoi visitatori in futuri acquirenti .

Conclusione e sondaggio

Ecco gli 8 motivi principali che abbiamo visto nella pratica che spingono i proprietari di siti web a lasciare un sacco di soldi sul tavolo. Puoi facilmente verificare qual è il tuo e votare nel sondaggio qui sotto. Dopo il voto vedrai le statistiche e come va per gli altri.

Hai bisogno di aiuto? Fatecelo sapere nel modulo dei commenti qui sotto: