Come generare più conversioni con i popup di intento di uscita

Li adori o li odi, i pop-up di intento di uscita sono qui per restare. Se progettati e implementati correttamente, i popup sono uno strumento utile per estrarre valore da ogni visita. In questo articolo, ti mostrerò come aumentare notevolmente le conversioni con i popup di intento di uscita.

Ciò è particolarmente vero nell’eCommerce, dove molti rivenditori online perseguono la crescita del mercato attraverso canali a pagamento come Google Ads e Facebook Ads. È più importante che mai dare valore a ogni interazione.

Ma con l’adozione diffusa dei popup con intenzione di uscita, il loro impatto sta cominciando a diminuire.

Per distinguerti dalla massa, devi considerare alcune regole importanti quando progetti i popup con intento di uscita: regole che ti aiuteranno a sfruttare questo strumento di ottimizzazione delle conversioni al massimo delle sue potenzialità.

1. Rendi unici i tuoi popup di uscita

I popup sono ovunque. Questo perché possono essere un mezzo efficace per mantenere coinvolti i visitatori, anche se dimostrano un comportamento simile a un rimbalzo.

Tuttavia, la loro stessa popolarità significa che i rivenditori devono lavorare di più per distinguersi dalla massa. Questo inizia con il design del popup stesso.

Nell'esempio seguente, l'offerta stessa è interessante. Tuttavia, l'efficacia di questo popup è compromessa dal design della scatola, che, insieme ad un marchio a basso costo, rende complicata la registrazione del popup.

Fonte: HelloBar

1.1 Cosa c'è di così brutto?

Se scruti lo sfondo dietro il popup, vedrai il titolo di una notizia che inizia con "Avviso incubo". Penso che sia una descrizione abbastanza accurata di ciò che sta accadendo qui.

• Design: pessimo. La prima cosa che ho visto sembra un grosso errore. La linea verde con il pulsante che pende dal basso sembra che il designer si sia addormentato con la testa sul mouse.
• Chiarezza: pessima. E cosa diavolo significa il titolo? clic.clic.clic. Dopo un'esplorazione più approfondita, è il nome della newsletter, ma non è affatto evidente al primo caricamento.
• Chiarezza: peggio. Quindi otteniamo il classico trattamento del titolo "Chiaro vs Intelligente". Perché parli della pronuncia della parola “Gif”? Dimmi di cosa si tratta e perché dovrei preoccuparmi di darti la mia email.
• Design: pessimo. Inoltre, quello sfondo è nodoso.

I popup devono apparire come se appartenessero alla pagina ; devono adattarsi al marchio generale del sito web. Un design incoerente può indurre i visitatori a pensare che il tuo popup sia spam, piuttosto che qualcosa che potrebbe fornire valore. Abbinare il marchio con la combinazione di colori e il carattere del sito Web crea un'esperienza fluida pur rimanendo unica in un mondo pieno di design popup "anch'io".

Il popup seguente di SwissWatchExpo è un ottimo esempio di design coerente in azione, con una combinazione di colori e un marchio generale saldamente in sincronia con il suo sito web.

2. Il CTA è pertinente, conciso e immediatamente riscattabile?

Meno è di più quando si tratta del design del tuo CTA (call-to-action). Due ragioni principali per cui i visitatori spesso saltano i popup sono perché la CTA manca di rilevanza concisa (vale a dire valore percepito) o non fornisce alcuna gratificazione immediata.

Nel caso dei popup di uscita, l'utente ha già deciso che la pagina di destinazione non è pertinente, attraverso segnali specifici del marchio o del prodotto.

Pertanto, il popup di uscita è l'ultima possibilità di dimostrare una pertinenza significativa e dovrebbe essere breve, conciso e immediatamente riscattabile.

In altre parole, dovrebbe rispondere a domande relative al "cosa" (è l'offerta?), al "perché" (ha valore?) e al "quando" (posso riceverlo adesso?).

Il prossimo popup di Pura Vida Bracciali è un perfetto esempio di CTA avvincente. Qui, non solo l'offerta è concisa e visivamente accattivante, ma il pulsante "Ricevi braccialetto gratuito" comunica come verrà soddisfatta la richiesta. Il testo sottostante fornisce un ulteriore rinforzo della gratificazione immediata.

3. Segui sempre la regola della "forma a F".

La regola "a forma di F" è una regola pratica consolidata nel mondo dell'ottimizzazione del tasso di conversione. Si presuppone che quando i visitatori incontrano per la prima volta un nuovo sito web, studino la pagina di destinazione secondo uno schema a "forma di F".

Quando progetti un popup di uscita (o qualsiasi popup, del resto), dovresti adottare un approccio simile: posiziona il messaggio chiave a forma di F. Ciò è particolarmente vero se il tuo popup è più grande di tre quarti della dimensione complessiva dello schermo.

Nell'esempio seguente, il lato sinistro del popup è lo spazio sullo schermo principale, poiché è qui che graviterà naturalmente la linea dello sguardo dell'utente.

Pertanto, il lato sinistro è dove dovresti posizionare gli elementi testuali chiave del tuo CTA, riservando il lato destro per le tue immagini principali. Ciò attirerà maggiormente l’attenzione sul tuo messaggio chiave, aumentando così la possibilità di mantenere coinvolti i potenziali clienti.

4. Non rendere tutti i popup di uscita uguali

Un errore comune tra i rivenditori è utilizzare lo stesso popup di uscita per ogni pagina. Ciò ignora fondamentalmente il contesto dell'azione di "uscita" (il motivo specifico per cui le persone scelgono di uscire da una determinata pagina).

Comprendere questo contesto rappresenta un'opportunità significativa per personalizzare i tuoi popup con offerte personalizzate.

Ad esempio, l’abbandono del carrello è un problema importante sia per i rivenditori in crescita che per quelli affermati. Il costo di spedizione è comunemente visto come un fattore chiave per l'abbandono del carrello o, forse, più specificamente, il costo aggiunto all'ordine viene comunicato solo immediatamente prima del pagamento.

Questo può essere un grosso problema per i clienti che potrebbero ritenere che le spese di spedizione siano eccessive e quindi cercare di cercare un accordo migliore. In questo caso, è improbabile che il popup di uscita "standard" sia efficace nel convincere l'utente a continuare a effettuare il pagamento, a meno che non offra una qualche forma di sconto transazionale.

E se hai speso molto tempo, denaro o sforzi per attirare clienti sul tuo sito, solo per vederli cadere davanti all'ostacolo finale, potresti prendere in considerazione l'attivazione di un popup personalizzato in cui il CTA offre la spedizione gratuita (o qualche forma di sconto sulla spedizione) per aggiudicarsi la vendita iniziale.

Sì, stai sacrificando il margine, ma questo trucco può fare miracoli per il tuo tasso di conversione complessivo!

5. Non trasmettere un falso senso di urgenza

Trasmettere un senso di urgenza attraverso un'offerta limitata nel tempo è una tattica spesso utilizzata dai rivenditori sofisticati. Tuttavia, farlo correttamente non assomiglia a questo:

I tuoi clienti sono intelligenti. Ridurre il prezzo in modo così drastico (e proprio mentre i tuoi potenziali clienti si stanno dirigendo verso la porta di uscita) può anche diminuire rapidamente il valore percepito del tuo prodotto e la tua credibilità.

In altre parole, ciò potrebbe indurre l'utente a pensare "si tratta effettivamente di un'offerta che si effettua una sola volta o posso tornare un'altra volta e vedere lo stesso popup?".

Il problema qui non è la riduzione del prezzo. L’errore sta invece nel modo in cui viene comunicata .

Un modo migliore per eseguire questa tattica è seguire l'esempio seguente e aggiungere un conto alla rovescia specifico per richiedere l'offerta.

Questo popup non finge l'urgenza. Offre invece all'utente un'offerta personalizzata e tempestiva.

Allora come iniziare?

6. Strumenti popup per iniziare

La buona notizia è che ci sono molti strumenti là fuori per trasformare l'efficacia dei tuoi popup.

Eccone solo alcuni per iniziare:

6.1 OptinMonster [ Offerta di sconto del 20% ] [SaaS]

Quando mi viene chiesto qual è la soluzione migliore per acquisire contatti via email o aumentare il tasso di conversione pop-ul, rispondo senza dubbio OptinMonster. Questo perché lo uso qui su Monetize.info da oltre 3 anni e non sono mai stato più soddisfatto dei risultati.

OptinMonster è forse lo strumento popup più ricco di funzionalità al suo prezzo. La loro caratteristica tecnologia di exit intent promette di convertire un ulteriore 2-4% di visitatori .

6.2 ConvertPro [ Offerta di sconto del 10% ] [Plug-in WP]

Convert Pro è un efficace plugin popup per WordPress che può essere utilizzato da chiunque desideri aumentare le conversioni sui propri siti web. È stato realizzato pensando ai non tecnici e ai normali utenti di WordPress, essendo uno dei migliori plugin che ti aiuterà a creare elenchi di posta elettronica con la tecnologia exit-intent. Ci sono 62 modelli tra cui puoi scegliere o progettarne uno come desideri utilizzando l'editor visivo fornito con questo plugin.

6.3 Picreel [SaaS]

Picreel ottimizza le offerte sul tuo sito web monitorando l'impronta digitale dei visitatori e il comportamento dei clic in tempo reale, quindi propone l'offerta più pertinente mentre navigano tra i tuoi contenuti di valore. Picreel è facile da integrare e dispone di una potente funzionalità di test A/B, che consente ai rivenditori di testare le prestazioni di diversi pulsanti, stili, colori e testi.

6.4 WisePops [SaaS]

WisePops ti consente di creare facilmente popup dall'aspetto fantastico in pochi minuti. Forniscono una soluzione solida per la progettazione, il targeting e l'analisi. Meglio ancora, offrono una prova gratuita di 14 giorni.

6.5 OptiMonk [SaaS]

Questi ragazzi sono specializzati in popup di uscita. Facile da usare, ma ricco di funzionalità, è sicuramente uno dei migliori strumenti popup sul mercato.

6.6 Popup a più livelli [WPPlugin] [$21]

Layered Popups è un plugin per WordPress che si prende cura di tutte le tue esigenze di popup. Si integra bene con 90 sistemi di email marketing (la lista è davvero impressionante) e supporta tutti i tipi di popup e azioni (Onload, onExit, onScroll, OnIdle, OnClick, Inline Form, Sidebar Widget, Non-WP Pages, Link Locker, AdBlock Detector , Inizio contenuto, Fine contenuto)

Oltre a ciò, disponi di oltre 100 design popup che possono essere facilmente modificati e personalizzati in base alle tue esigenze. Utilizziamo i popup a più livelli qui su Monetize.info. Una caratteristica che non sono riuscito a trovare in altre soluzioni popup è che i visitatori possono registrarsi con il proprio account Google o Facebook senza inserire il proprio indirizzo email e nome.

7. Conclusione

Se sei un lettore assiduo di Monetize.info , sai che punto sempre alle conversioni. (incoraggiare il visitatore all'acquisto, lasciare il proprio indirizzo email, iscriversi alle notifiche, condividere sui social media, ecc.).

I popup di uscita sono ottimi per questo e sono un sostenitore del loro utilizzo. Ma basta parlare di me. Ora sai perché dovresti usarli e quali strumenti ti aiutano.

E tu? Quali sono i risultati con i popup con intento di uscita?