訪問者を将来の購入者に変える方法 [完全ガイド]

つまり、トラフィックは得られていますが、売上はそれほど多くありません。あるいは、かなりの売上をあげているが、以下の戦略に従えば、追加コストをかけずに売上を改善できるかもしれません。

今やっていることを最適化するだけで済みます。

訪問者を変換する際の私の黄金律の 1 つは、 Web サイトへの訪問者は、後で対話する方法を提供せずに離れてはいけない。以下のいずれかを行わない訪問者のみが、道に迷った訪問者となります。

説明しましょう:

1 訪問者から実際の購入者へ

できるだけ多くの訪問者が製品/サービスの購入者になることが最も望ましい方法です。それは、単純明快に、これは銀行に預けられているお金だからです。

ただし、ほとんどの Web サイトの購入コンバージョン率は訪問者の 2% ～ 4% 程度です。

購入コンバージョン率を高めたい場合は、商品ページやショッピングカートのA/Bテストを実施し、見出しやコンテンツを改善する必要があります。

SSL 証明書をまだお持ちでない場合は追加して信頼を生み出し、ユーザー レビューを投稿して返金保証などを追加する

訪問者を購入者に変えるためにウェブサイトを最適化する方法についてはたくさんの記事があるので、これ以上主張するつもりはありません。 Google で検索してください。すぐに、コンバージョン率を向上させるためのすぐに使える方法をここ Monetize.info で公開する予定です。乞うご期待。

画像。 1 – A/B テストの仕組み

たとえ優れたコンバージョン Web サイト、訪問者の約 90% はあなたから購入せず、サイトから離れてしまいます。

だからこそ、少なくとも当面は彼らがあなたから購入しなかったとしても、彼らがあなたに連絡する方法を提供していることを確認する必要があります。

2 訪問者からメールリードまで

新しい購入者を獲得する以外に次善の策は、潜在的な顧客の見込み客を獲得することです。彼らは後日購入を決定する可能性があるため、連絡先の詳細を必ず把握してください。それは電話番号、住所、または電子メール アドレスである可能性があります。

彼らはまだあなたのクレジット カードを信頼していませんが、ギフトと引き換えにメール アドレスを喜んで教えてくれるはずです。以下の統計からわかるように、ユーザーのほぼ 80% は、知っている Web サイトからのメールの受信に問題がありません。そのため、Web サイトにオプトインのニュースレター ボックスを追加する必要があります。

画像。 2 – 購読している企業からのメールの受信を希望する訪問者の数

これを魅力的にするために、訪問者に割引クーポン コード、ダウンロード可能なガイド、またはビデオ チュートリアルを提供することをお勧めします。あなたの顧客が誰であるか、そして彼らにメールアドレスを追加してもらうために何を提供できるかを考えてください。

、電子メール リストを増やすために使用できるプラグ アンド プレイ プラグインがいくつかあります ( Bloom 、 Mail-Poet 、 OptinMonterなど) 。

その後、かなりまともな購読者の電子メール リストができたら、ショップに関するニュース、最新製品や割引のオファーを送信する必要があります。そうすれば販売が得られます。

TheChecker や Algocheck などのツールを使用して、電子メール リストが健全であり、電子メール アドレスや IP がスパム リストに入っていないことを確認する必要があります

3 訪問者からソーシャルメディアのフォロワーへ

もう 1 つのオプションは、訪問者に Facebook、Twitter、または Youtube であなたの会社をフォローさせることです。または、これらのソーシャル ネットワーキング Web サイトでコンテンツを共有してください。

そのため、Web サイトにソーシャル プロフィールとソーシャル共有ボタンを追加する必要があります。 (そもそも、最近ではそれらを持っていない人はいないでしょう?!)。

ある時点でこれらのユーザーにリーチできるという事実に加えて、ブランドの認知度が高まり、潜在的な購入者の信頼も高まります。フォロワーが多く、良いレビューがあり、活発なソーシャル ネットワーク プロフィールを持っている企業から購入する可能性が高くなります。

ソース

マーケティング担当者の中には、電子メール マーケティングよりもソーシャル メディア マーケティングの方が優れていると言う人もいますが、私は強く反対します。その理由を説明します。あなたは自分の Twitter アカウントや Facebook ページの完全な所有権を持っていません。これらの企業は証券取引所に上場しているため、株主のために利益を上げなければなりません。

これは、将来的には、メッセージをフォロワーに届けたい場合に料金を請求し始めることを意味します。つまり、Facebook の「いいね！」が 5,000 件あったとしても、メッセージを投稿すると、そのうちの 50 ～ 100 人のフォロワーに届くことになります。さらに多くのユーザーにリーチするには、広告を購入する必要があります。

たとえば、下の写真を確認してください。のページに 6,000 を超える Facebook の「いいね！」があったとしても、記事を公開すると、その記事は 28 人のユーザーにしか表示されません。より多くのユーザー (最初からページを気に入ってくれたユーザー) にリーチしたい場合は、広告パッケージを購入して投稿を強化する必要があります。

画像。 3 – Facebook でのオーガニックリーチと有料リーチ

4. 訪問者から常連訪問者まで

訪問者の中には、あなたから商品を購入したり、電子メール アドレスを教えたり、コンテンツを共有したり、ソーシャル メディア アカウントにいいねをしたりフォローしたりしない人もいるでしょう。ただし、これらの訪問者が迷っている訪問者だと思う場合でも、訪問者にあなたの Web サイトを思い出させ、再びあなたのサイトにアクセスしたいと思わせる必要があります。

これを行うには、次の 2 つのことに焦点を当てます。

• ブランディング– あなたの会社とウェブサイトの名前を覚えてもらえるようにします
• 質の高いコンテンツを投稿する.
• リターゲティング

4.1.ブランディング

ブランド化するには、会社名を記載した素敵できれいなロゴを作成し、目に見える場所に Web サイトのアドレスを追加する必要があります。 Web サイト名を覚えていなくても、Google であなたの会社名を検索すれば、簡単に Web サイトにアクセスできるはずです。

オンサイト検索エンジンの最適化に関する記事をご覧ください。

4.2.質の高いコンテンツ

ただし、相手があなたのアドレスを覚えていたとしても、Web サイトにアクセスする理由を提供する必要があります。だからこそ、質の高いコンテンツを頻繁に投稿する必要があります。

潜在的な購入者が何を読みたいかを考えてください。ギフトを販売するオンライン ショップがある場合は、ギフトのアイデアを記載したガイドやリストを作成します。 Web デザインなどのサービスを販売している場合は、業界の最新トレンドなどについて書きます。

4.3.リターゲティングを使用する

一般的なバナー広告とは異なり、リターゲティング広告はオンライン ターゲティング広告の一種で、すでに Web サイトにアクセスしたことがあるユーザー、またはデータベース内の連絡先 (見込み客や顧客など) であるユーザーに配信されます。

リターゲティングには、ピクセルベースとリストベースの 2 つの主なタイプがあります。それぞれの仕組みは若干異なり、キャンペーンの目標に応じてそれぞれに異なる利点があります。

4.4.ピクセルベースのリターゲティング

ピクセルベースのリターゲティングは、匿名のサイト訪問者にマテリアルを再表示する方法です。これはおそらく最も一般的なタイプのリターゲティングです。

誰かがあなたの Web サイトにアクセスすると、目立たない JavaScript (ピクセルと呼ばれることが多い) がブラウザ上に配置され、ブラウザが「クッキー」化されます。ユーザーが Web サーフィンのためにサイトを離れると、その Cookie は、Web サイトで訪問した特定のページに基づいて特定の広告を配信するようにリターゲティング プラットフォームに通知します。

4.5.リストベースのリターゲティング

リストベースのリターゲティングは、データベースに誰かの連絡先情報がすでに登録されている場合に機能します。特定の種類のリターゲティング広告に既存の連絡先のリストを使用することもできます。

その仕組みは、電子メール アドレスのリストをリターゲティング キャンペーン (通常は Facebook や Twitter などのソーシャル ネットワーク上) にアップロードすると、プラットフォームがそのネットワーク上でそれらのアドレスを持つユーザーを識別し、だけにリターゲティング広告を配信します。

リターゲティング キャンペーンの設定方法については、 HubSpot のこのガイドAppInstitute のこの初心者ガイドを確認してください

結論

コンバージョン率を向上させる方法を探すときは、訪問者を購入者に変えることだけを考えないでください。それは重要ですが、他の 3 つの方法でも同様に十分な収益を得ることができます。粘り強く、訪問者から最大限の利益を得る方法を見つけてください。

訪問者をコンバートできる他の方法をご存知ですか?ぜひ聞いてみたいので、以下のコメントフォームに投稿してください。