오늘 인터뷰 세션에는 Creative-Tim.com 의 Alex Paduraru가 . Creative Tim은 개발 프로세스를 더 빠르고 쉽게 만드는 웹 디자인 도구를 만드는 루마니아에 본사를 둔 스타트업입니다.
Alex는 공동 창립자 중 한 명으로 플랫폼, 고객 지원 및 브랜드의 기술 전략을 주도하고 있습니다. 그는 평범하고 똑똑하며 단순하고 미적인 디자인을 좋아합니다.
그의 사업 여정은 스타벅스 커피숍에서 시작되었으며 현재 Creative-Tim은 매년 5만 달러의 매출을 올리고 있습니다. 인터뷰를 읽고 그가 어떻게 사업을 시작하고 성장하게 되었는지 정확히 알아보세요.
1. Alex, 귀하의 회사와 귀하가 판매하는 제품에 대해 자세히 알려주십시오.
Creative Tim은 최고의 웹 디자인 도구를 구축하기로 결심한 스타트업입니다. UI 키트 부터 대시보드 , 템플릿 , 플러그인 까지 .
우리는 9명으로 구성된 팀이며, 3년 전 창립 이래 항상 개발 과정에 도움이 되고 우리 스스로 사용할 수 있는 제품을 만들기 위해 노력해 왔습니다.
현재 전 세계 177,000명이 넘는 웹 개발자가 우리 제품을 사용하고 있으며, 14개국에서 20개 이상의 글로벌 해커톤을
2. 성장을 위해 어떤 마케팅 전략을 사용했나요?
처음에는 우리가 무엇을 하고 싶은지, 비즈니스 개선을 위해 우리가 제공하는 가치가 무엇인지 이해하는 사람이 아무도 없었습니다. 매우 어려웠기 때문에 우리가 하는 일을 사람들이 이해하는 데 도움이 될 수 있는 좀 더 복잡한 제품을 만드는 것이 더 낫다고 생각했습니다.
Bootstrap 3을 기반으로 한 UI 키트인 Get Shit Done Kit를 출시했습니다
Designer News에 실렸는데, 당시 큰 인기를 끌었습니다. 해당 소스에서 11,000명이 넘는 사용자를 확보했는데, 이는 우리 비즈니스에 엄청난 급증이었습니다. 그리고 2주 후에 우리는 그것을 Product Hunt에 제출했습니다 . 이로 인해 사용자가 5,000명이 넘는 또 다른 급증세를 보였습니다. 그 이후에는 상황이 안정되어 주당 사용자 0명에서 주당 고정 사용자 수 2~3,000명으로 전환했습니다.
몇 달 후, 무료 Get Shit Done Kit의 성공에 힘입어 Get Shit Done Kit PRO를 . 우리는 처음에 약간의 매출만 올렸습니다. 주당 200달러 정도의 매출을 올렸는데, 이는 사업을 유지하기에 충분하지 않았습니다. 동시에 우리는 대규모 고객 중 한 명을 위한 프로젝트를 진행하고 있었습니다.
우리 마케팅 전략의 대부분은 Reddit, Product Hunt, Designer News, Hacker News 등과 같은 다양한 커뮤니티에 콘텐츠를 제출하는 것이었습니다. (우리 분야에서 잘 작동하는 중요한 하위 레딧으로는 /r/web_design , /r/html5 , /r /frontend 및 /r/webdev .)
우리는 또한 뉴스레터 캠페인에 대해 몇 차례 100~200달러를 지불했습니다. 캠페인은 그다지 좋지 않았고 ROI는 우리가 투자한 금액과 일치했습니다. (어쩌면 우리의 경우만 수익성이 없었고 다른 사람들에게는 더 잘 작동했을 수도 있습니다.)
Sacha Greif가 만든 5가지 최고의 디자인 링크를 선별한 목록인 Sidebar.io 뉴스레터 에 게재되도록 Get Shit Done Kit PRO를 위해 400달러를 지불했습니다 이것은 우리에게 약 1,500달러의 매출을 올린 매우 보람 있는 뉴스레터였습니다.
eWebDesign 에서 "리뷰 + 뉴스레터" 패키지($550)를 구입했습니다 . 이번 경품 행사에는 약 5,000여명의 이용자가 참여했으며, 총 매출은 2,800달러에 이르렀다.
3. 해커톤에 대해 더 자세히 설명하고 이를 후원하는 것이 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되었는지 알려주실 수 있나요?
우리는 또한 우리 제품을 사용할 수 있는 웹 개발자를 찾을 수 있는 다양한 장소에 대해 생각했고, 해커톤이 우리에게 꼭 필요한 것임을 깨달았습니다. 그래서 우리는 "프리미엄 제품"에 대한 무료 라이선스를 제공하기 위해 해커톤을 조직하는 사람들과 대화를 시작했습니다.
우리는 전 세계 여러 도시에서 20개의 해커톤을 후원했습니다( 여기에서 ). 모든 개발자는 무료 라이선스를 얻게 되어 기뻤고, 해커톤 기간 동안 그들이 더 빠르고 더 나은 프로젝트를 만들 수 있도록 도울 수 있어서 기뻤고 개발자들도 우리가 누구인지 알게 되었기 때문에 서로 윈윈할 수 있었습니다.
4. 귀하의 비즈니스 모델은 어떻게 작동합니까? 귀하의 수익 비하인드 스토리는 무엇입니까?
Creative Tim 의 최고의 비즈니스 모델이 프리미엄(Freemium)이라는 것을 깨달았습니다. 즉, 웹 개발자가 훌륭한 웹 사이트를 만드는 데 도움이 되는 보기 좋은 무료 제품을 만든 다음 더 많은 요소가 포함된 무료 제품을 위한 PRO 버전을 출시하는 것입니다. 현재 우리는 무료 제품이 포함된 8개의 프리미엄 제품을 보유하고 있으며, 가격은 라이선스와 아카이브 유형에 따라 19달러에서 599달러까지 다양합니다.
공짜는 다양한 커뮤니티, 블로그 게시물, 뉴스레터, 소셜 웹사이트 등 어디에서나 나타나며 우리의 모든 트래픽을 유도합니다.
기본 아이디어는 이러한 무료 제품이 항상 대규모 커뮤니티의 상위 10개 목록에 표시된다는 것입니다. 상위 10위 안에 드는 각 게시물(커뮤니티 규모에 따라 다름)은 하루에 1,000~15,000명의 타겟 사용자를 제공합니다. :-O. 정기적인 마케팅 캠페인을 수행하려면 비용이 얼마나 드는지 아실 것입니다…
몇 가지 예:
- 종이 키트 — Reddit에서 380개의 찬성 투표
- 머티리얼 키트 — Reddit에서 560개의 찬성 투표
- Light Bootstrap Dashboard Angular — Reddit에서 210개의 찬성 투표
- 자료 키트 - Hacker News에서 180개의 찬성표 (1일 만에 14,000명 이상의 사용자가 웹 사이트를 방문하여 최고 순위 9위)
- 재료 키트 — 제품 검색에 대한 찬성표 860개
- Get Shit Done Kit — 제품 검색에서 440개의 찬성표를
등등… 당신은 생각이 있어요
5. 총 매출의 25%를 차지하는 제휴 매출을 언급하셨습니다. 첫 번째 제휴사를 어떻게 확보하셨나요?
우리는 제휴 네트워크를 만들었고, 우리 제휴사는 각 거래에서 50%를 스스로 가져가기 때문에 매우 만족합니다. 예를 들어, 가장 중요한 제휴 중 하나는 매우 인기 있는 GitHub Repo인 Bootstrap Material Design (GitHub에서 별 17,000개 이상)을 통해 이루어집니다.
현재 계열사는 전체 수익의 약 25%를 차지합니다. 우리 제휴사의 99%가 이메일을 통해 연락을 받았습니다. 이 콜드 이메일의 응답률은 약 10~20%이며 그중 50%는 긍정적인 답변으로, 이는 당사와 연락받은 사람 간의 협력으로 이어집니다.
6. SEO에 대해 더 자세히 알려주세요. SEO가 귀하의 비즈니스에 어떤 영향을 미치며, SEO에 더 많은 투자를 원하는 기업가를 위한 조언은 무엇입니까?
우리는 유기적 검색을 늘리고 싶었고 이에 대한 경험이 없기 때문에 SEO 전문가를 고용했습니다. 제품 페이지 제목이 "Creative Tim"이고 링크가 www.creative-tim.com/products 경우 자연 검색을 통해 월 약 15,000명의 사용자가 있다는 것을 믿을 수 없다고 말했습니다. . 이는 Google에 무엇을 의미하나요? 이 "제품"은 무엇입니까? 신발/바나나/아이스크림을 판매하시나요?
따라서 Google이 무슨 일이 일어나고 있는지 이해할 수 있는 방식으로 링크/콘텐츠 및 제목을 만들어야 합니다. 이렇게 하면 Google이 귀하에게 보낼 대상을 정확히 알 수 있습니다.
7. 비즈니스 여정에서 배운 가장 큰 교훈은 무엇입니까?
진부하게 들리겠지만, 훌륭한 제품을 갖는 것이 중요합니다.
많은 창업자들은 사람들이 원하지 않거나 필요하지 않은 것을 마케팅하고 판매하려고 애쓰고 있습니다. 귀하의 제품이 형편없다면, 그 제품을 오랫동안 유지해 줄 수 있는 마케팅 전략이나 투자 소스가 없습니다.
현재 전 세계 177,000명이 넘는 웹 개발자가 우리 제품을 사용하고 있습니다. 우리는 Microsoft, Ubisoft, Vodafone, Orange, Harvard University, Stanford University 및 정부 기관의 사람들이 이를 다운로드하여 다양한 내부 도구로 사용하고 있으며 14개국에서 20개 이상의 글로벌 해커톤을 후원했습니다.
차세대 페이스북이 될 생각은 하지 마세요. 대신 실제 문제를 해결해 보세요.
당시에는 우리 개발의 모든 단계가 자연스러운 일처럼 보였습니다. 우리는 항상 고객의 피드백을 바탕으로 제품을 만들고 개선해 왔으며 이것이 비즈니스를 발전시키는 가장 좋은 방법입니다. 개인적으로 무엇을 좋아하는지는 중요하지 않습니다. 실제 고객의 실제 문제를 해결해야 합니다.
저는 정말로 비밀 무기는 훌륭한 사용자 경험과 훌륭한 고객 지원이 결합된 훌륭한 제품을 제공하는 것이라고 생각합니다.
우리가 내린 최선의 결정은 고객을 첫 번째 줄에 두고 문제를 실제로 해결하는 훌륭한 UI 키트/대시보드를 받았는지 확인하는 것이었습니다. 그것은 전체 여행을 통해 우리를 안내했습니다. 우리의 비밀 무기는 훌륭한 사용자 경험과 훌륭한 고객 지원이 결합된 훌륭한 제품을 제공한다는 것입니다.
8. 이제 막 이 여행을 시작했을 때 당신에게 메시지나 조언을 보낼 수 있다면 그것은 무엇일까요?
우리는 필요한 시간만 투자하기만 하면 누구나 원하는 것이 무엇이든 될 수 있는 세상에 살고 있습니다. 돈이 아니라 시간을 말하는 것입니다. 왜냐하면 우리 모두에게는 시간이 있기 때문입니다. 이에 대해 이야기하는 두 권의 책을 추천하고 싶습니다 Karaoke Capitalism 과 Peter Thiel(PayPal 공동 창업자)의 Zero to One
이 시점에서는 제한이 없습니다. 지구상 어디든 갈 수 있고 소셜 미디어를 통해 연락하기만 하면 원하는 사람과 대화할 수 있습니다. 오늘날 평범한 사람은 작은 나라의 대통령보다 더 큰 영향력을 행사할 수 있습니다.수백만 명의 팔로어가 있는 Instagram 계정을 생각해 보세요. 루마니아 출신의 평범한 남자인 제가 2.5년 안에 우리나라 월 최저 임금의 90배를 벌어들이는 수익성 있는 사업을 구축할 수 있다면, 뭐, 거의 모든 것이 가능합니다.
사업을 구축하고 사람들과 함께 일하고 사람들의 문제를 해결할 때 자존심을 제쳐두어야 합니다. 자존심을 키우지 말고 최대한 객관적이 되도록 노력하고 팀 구성원과 스타트업을 위해 올바른 결정을 선택하세요.
9. 하루에 몇 시간 정도 일하시나요? 귀하의 비즈니스에서 매일 수행되는 작업은 무엇입니까?
현재 저는 하루에 10~11시간 정도 일하고 있습니다. 우리가 시작했을 때 우리는 Creative Tim을 위한 무료 제품, 템플릿, UI 키트를 하루에 두 시간씩 만들고, 웹 에이전시로 두 시간 더 일하고, 하루에 2-3시간 동안 학교에 갔습니다.
우리는 하루에 10~12시간 정도 스타벅스에 있었고 매주 토요일과 일요일에도 일했습니다. 나는 아직도 매주 토요일과 일요일의 절반을 일합니다.
우리는 9명으로 구성된 소규모 팀이기 때문에 브랜딩부터 개발, 제품 관리, 우리가 판매하는 템플릿의 웹 디자인, 시장 또는 마케팅 전략에 이르기까지 다양한 업무를 수행합니다. 매일 저는 2~3시간의 고객 지원으로 시작합니다.
고객과 대화하여 제품이 고객에게 적합한지 확인하고 문제가 있는 경우 영업일 기준 1~2일 내에 솔루션을 받을 수 있는지 확인하는 것이 중요하다고 생각합니다.
10.어떤 책이나 강좌가 당신에게 도움이 되었으며 기업가들에게 추천하시겠습니까?
제가 가장 좋아하는 책은 다음과 같습니다. 모든 사람에게 추천합니다.
- 친구를 사귀고 사람들에게 영향력을 미치는 방법 - 데일 카네기
- 0 대 1 - 피터 틸
- 어려운 일의 어려운 일 - Ben Horowitz
- 성공의 법칙 - 나폴레온 힐
- 생각하고 부자가 되자 - 나폴레옹 힐
- 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 - 짐 콜린스
- 린 스타트업 - 에릭 리스
- 카리스마 신화 - 올리비아 폭스 카반
- 린 분석: 데이터를 사용하여 더 나은 스타트업을 더 빠르게 구축 — Alistair Croll
11. 여가 시간에는 무엇을 즐기시나요? 당신의 열정은 무엇이며, 그것을 어떻게 수익화할 것인가?
나는 여행을 좋아하고, 좋은 음악을 듣고, 읽는 것을 좋아합니다. 나는 지난 3년 동안 학교에 다니면서 선생님들이 나에게 읽도록 “강요”한 동안 평생 읽은 것보다 더 많은 책을 읽었습니다.
우리가 스타벅스에서 사업을 시작한 이래로 저는 여전히 매일 오후 8시쯤 그곳에 가서 독서를 하고 커피나 우유와 함께 홍차를 마시는 것을 즐깁니다. 나는 또한 셔츠, 넥타이, 양말, 바지의 색상을 신중하게 선택하고 일치시키는 것을 즐깁니다. 사실 제가 좀 집착하는 편이라 아침에 20분 정도 그날 입을 옷을 고를 때가 있어요.
내 활동을 통해 수익을 창출할 수 있는 것이 있다면 아마도 사람들이 옷을 입는 방법과 다양한 옷을 매치하는 방법에 대한 팁과 요령을 얻을 수 있는 "패션 기반"일 것입니다.
누군가가 그 비용을 지불할지는 모르겠지만 좋은 생각이라고 생각합니다. 적어도 이제는 웹 디자인과 멋진 웹 인터페이스에 대한 열정으로 수익을 창출할 수 있습니다.
12 우리와 공유할 수 있는 계획(개인 또는 사업)이 있습니까?
개인적인 차원에서는
저는 지금 미국 비자 서류를 준비하고 있습니다. 저는 스타트업 문화를 더 잘 이해하고 비즈니스를 어떻게 개선할 수 있는지 알아보기 위해 샌프란시스코에 몇 주 머물고 싶습니다.
저도 어제 개인 피트니스 트레이너를 받았기 때문에 앞으로 6~9개월 동안 생활 방식을 바꾸는 데 집중하여 더 건강한 음식을 먹고 더 많은 운동을 하고 싶습니다.
비즈니스 수준에서
이것은 더 이상 스타벅스의 사이드 프로젝트가 아니기 때문에 우리가 만드는 제품 수나 팀 구성원 수에 관계없이 고품질 템플릿을 제공해야 합니다. 우리는 전반적인 품질과 문서화를 높이고 실제 제품에 대한 업데이트 주기를 더 늘리고 싶습니다.
우리 사업이 수익성이 있다는 것을 알고 이제 모든 이익을 신제품 개발과 팀 성장에 투자하고 싶습니다.
또한 우리는 제품을 Angular, React, Meteor, VueJS 등과 같은 다양한 프레임워크로 마이그레이션하려고 합니다. 이러한 프레임워크에 대한 수요가 높습니다.
우리는 최근 경쟁사 목록에 있던 Bootstrap 테마 및 템플릿 시장인 BootstrapBay.com 인수에 대해 더 자세히 알고 싶다면 여기 게시물을 .
이를 통해 더 많은 웹 개발자에게 제품을 제공하고 그곳에서 판매되는 테마의 표준을 높일 수 있습니다.
우리는 웹 개발 시장의 선두주자가 되고 싶습니다. 따라서 프리랜서나 웹 에이전시가 다음 고객을 위한 좋은 시작 키트를 원한다고 생각할 때 Creative Tim을 생각해 보세요.
인터뷰에 응해주신 Alex에게 감사드리며 귀하의 비즈니스 여정에 행운이 있기를 바랍니다.
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