전자상거래 비즈니스 성장 [10가지 이상의 저렴한 방법]

Stephan Monetize.info 2020년 9월 6일 온라인 비즈니스 댓글 1개

따라서 귀하는 먼저 제품을 꼼꼼하게 선택하고 새 사이트를 위한 아름다운 디자인을 제작했습니다. 그런 다음 그것을 구축하고 라이브로 설정한 후 마음이 따뜻해지는 첫 번째 판매가 진행되는 것을 지켜보았습니다. 쉽게 오지 않을 수도 있습니다. 그렇기 때문에 전자상거래 비즈니스를 성장시키려면 저렴한 비용으로 방법이 필요합니다.

전자 상거래에서 탁월한 효과가 있는 것으로 입증된 11가지입니다 .

1 전자상거래를 성장시키는 저렴한 방법
2 1-2. 고객 서비스: 그 이상으로 나아가세요
3 3. 추천 프로그램: 단순하게 유지하세요
4 4 – 6. 이메일 마케팅: 최고의 도구
5 7-9. 귀하의 지식을 공유하세요
6 10. 파트너십
7 11. Snapchat GeoFilter 사용
8 테이크아웃
9 결론

전자상거래를 성장시키는 저렴한 방법

물론 말처럼 쉽지는 않습니다. 전자상거래 비즈니스를 성장시키려면 식물을 재배할 때와 마찬가지로 인내심과 재료의 적절한 균형이 필요합니다. 놀라운 효과가 있을 것으로 알고 있는 50달러짜리 비료를 구입하는 것이 더 나을 수도 있지만 때로는 예산 범위를 벗어나는 경우도 있습니다.

그렇다고 값비싼 비료 없이는 자랄 수 없다는 뜻은 아닙니다. 결국, 비료 대신에 물과 햇빛을 사용하고 통제된 환경을 사용했다고 해서 식물이 죽지는 않을 것입니다.

전자상거래 상점에서도 마찬가지입니다. 성장을 위해 PPC나 스폰서 게시물에 큰 돈을 쓸 필요가 없습니다 .

성장을 촉진할 수 있는 몇 가지 저렴한 방법은 다음과 같습니다.

1-2. 고객 서비스: 그 이상으로 나아가세요

신규 고객을 확보하는 것보다 기존 고객을 유지하는 데 비용이 덜 든다고 열렬히 주장하는 사람들도 있습니다.

그것이 사실이든 아니든, 고객이 귀하의 비즈니스를 다시 방문하지 못하게 하는 주요 이유 중 하나는 열악한 고객 서비스입니다 . Kayako는 "신뢰할 수 있는 친구가 서비스가 개선되었다고 말하더라도 소비자의 60%는 열악한 고객 서비스를 경험한 업체로 돌아갈 가능성이 거의 없거나 매우 낮다고 말했습니다."라고 보고했습니다.

이동 중에도 고객 서비스가 최고 수준인지 확인하세요. 이는 확장할 수 없는 일을 하는 것을 의미할 수도 있지만 지금 비즈니스 성장에 도움이 된다면 그만한 가치가 있습니다.

저비용으로 그 이상을 달성할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

1. 구매시 추가 사은품 포함

고객의 패키지에 약간의 추가 기능을 추가하십시오. 작은 과자 봉지나 회사에서 가져온 스티커일 수도 있지만 거기에 약간의 놀라움을 더하는 것만으로도 고객이 정말 감사하다고 느낄 수 있습니다.

올해 초 부활절 즈음에 Feel Good 콘택트렌즈에서 콘택트렌즈 몇 개를 구입했는데, 배송이 엄청 빠르다는 점 외에도 그 소포를 그토록 기억하는 이유가 있습니다.

내 렌즈에는 작은 계란 팩이 들어있었습니다. 대단한 것은 아니지만 즐거운 놀라움이었습니다(특히 나 같은 초코홀릭에게는). 며칠 후 두 번째 소포에도 미니 계란이 함께 왔을 때는 더욱 좋았습니다!

일부 과자를 대량 구매하는 데는 비용이 많이 들지 않습니다. Amazon에서는 $20-30에 3kg을 쉽게 구입할 수 있습니다. 스티커에 관해서 – Stickymule은 약 $100에 1000개의 스티커를 만들 수 있습니다.

2. 손으로 쓴 메모

과자나 스티커가 당신의 스타일이 아니라면, 개인적인 것이 바로 그 트릭을 수행할 수 있습니다. 고객의 패키지에 손으로 쓴 메모를 포함시키면 더 좋은 인상을 남길 수 있지만 그렇지 않을 수도 있습니다.

글을 쓰는 것이 자연스러운 일이 아닐 수도 있고, 시간이 촉박할 수도 있으니 간단한 감사 인사를 적어서 보내주세요.

이 두 가지 팁 모두 고객 서비스를 강화하는 것 이상의 이점을 가질 수 있습니다. 위 스크린샷에서 볼 수 있듯이, 이들 고객은 제스처를 매우 높이 평가했으며 리뷰와 소셜 미디어 게시물을 통해 온라인으로 경험을 공유하여 브랜드 이미지를 더욱 향상시켰습니다.

Thanks.io - 고객에게 손으로 쓴 편지를 자동으로 보냅니다. — Thanks.io – 고객에게 손으로 쓴 편지를 자동으로 보내세요

Thanks.io 는 이 작업을 자동으로 수행하는 훌륭한 서비스입니다. 49센트를 내면 개인화된 메시지가 포함된 4×6 엽서를 보낼 수 있습니다. 6×9 엽서 가격은 49센트이고 편지 가격은 1.19달러입니다. Zapier 통합 및 API가 함께 제공되므로 전자상거래 소프트웨어에서 직접 메시지와 우편 주소를 가져오도록 서비스를 구성할 수 있습니다.

고객에게 손으로 쓴 메모를 작성하고 보내는 방법에 대한 가이드 입니다 .

본질적으로 귀하의 고객은 귀하를 위해 귀하의 비즈니스를 마케팅하고 있으며 이는 우리를 다음 방법으로 안내합니다…

3. 추천 프로그램: 단순하게 유지하세요

다른 사람들이 무료로 귀하의 마케팅을 수행하도록 하는 것은 의심할 여지없이 귀하의 비즈니스를 성장시키는 .

기존 고객보다 누가 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니까?

귀하의 고객 서비스가 훌륭하다면 그들은 이미 귀하를 위해 서비스를 제공하고 있을 수도 있지만 때로는 약간의 인센티브를 사용할 수도 있습니다. 추천 프로그램이 정말 잘 작동할 수 있는 곳이 바로 여기입니다.

저는 공급업체이자 제휴사로서 제휴 마케팅을 옹호합니다 수수료를 받고 제품을 홍보하려는 수백 또는 수천 명의 사람들에게 접근할 수 있기 때문입니다.

제휴 마케팅에 대해 아직 잘 모르신다면 초보자를 위한 제휴 마케팅 전체 가이드를 . 귀하에게 영감을 줄 수 있는 제휴 마케팅 고임금 프로그램 목록이 있습니다 이제 제휴 마케팅에 대해 충분히 알아야 하므로 가입할 수 있는 최고의 21개 제휴 마케팅 네트워크를

다음과 같은 도구를 사용하여 달콤한 치아 매출을 최대 28%까지 높일 수 있습니다. 꽤 인상적이죠? 하지만 자신만의 추천 프로그램을 갖기 위해 그런 월간 도구를 구독할 필요조차 없습니다.

추천 프로그램을 설정할 수 있는 가장 간단하고 저렴한 방법은 Pay With A Tweet . 고객에게 독점 할인 코드를 제공하면 고객이 해당 코드에 액세스하기 위해 트윗으로 결제합니다. 제가 무료라고 말씀드렸나요?

4 – 6. 이메일 마케팅: 최고의 도구

다른 모든 블로그에서 이를 머리에 새겨넣지 않았다면 이메일 마케팅은 죽은 것이 아닙니다( 전체 웹사이트가 이에 전념하고 있습니다). 실제로 전자 상거래와 관련하여 사용할 수 있는 가장 저렴한 도구 중 하나입니다.

이미 거래 이메일을 설정했을 것입니다(예: 주문 확인, 배송 알림 등. 아직 설정하지 않은 경우 이것이 신호입니다). 이제 이메일 마케팅 전략을 최적화할 때입니다.

이를 수행할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

4. 제품 상향 판매

당연하게 들리지만 너무나 많은 사람들이 전략에서 이 팁을 놓치거나, 한다고 해도 아무 생각 없이 던져버리곤 합니다.

문제는 이 작업이 매우 간단하며 이를 수행하는 데 값비싼 자동화 도구가 필요하지 않다는 것입니다.

예를 들어, 원예용품 매장을 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 최근에 작은 새를 위한 새 모이통을 구입한 고객이 많으며, 새 먹이 구매에 관심이 있을 가능성이 높습니다.

지난 주에 해당 새 모이통을 구매한 고객 세그먼트를 생성하고 해당 목록을 Mailchimp로 내보낸 다음 새 먹이에 대한 최신 제안을 홍보하는 이메일 캠페인을 만들기만 하면 됩니다.

완료되었으며 추가 도구가 필요하지 않습니다!

5. 개인화하세요

물론 더 넓은 규모에서 제품을 상향 판매할 때 수행하는 작업은 고객을 위해 콘텐츠를 개인화하는 것입니다. 또한 제품 및 판매 프로모션에만 전적으로 초점을 맞출 필요는 없습니다.

조류 모이통의 예를 되돌아보면 조류 관찰부터 야생 조류를 위한 올바른 환경을 조성하는 방법, 다양한 새를 위한 최상의 사료 유형 등에 이르기까지 새에만 초점을 맞춘 콘텐츠를 만들기로 결정할 수 있습니다.

고객이 Bird 컬렉션에서 무엇이든 구매할 때마다 새 관련 콘텐츠만 수신하는 구독자 목록 세그먼트에 등록할 수 있습니다.

6. 자동화

이메일 마케팅을 성장시키기 위한 마지막 저비용 팁은 이메일 마케팅을 자동화하는 것입니다. 그리고 놀랍게도 예상만큼 비용이 많이 들지 않습니다. Mailchimp의 자동화 도구와 같은 것을 사용하는 비용은 $10/m에 불과하며, 이미 유료 요금제를 사용하고 있는 경우 패키지에 포함됩니다.

제가 논의한 이전 두 가지 팁은 무엇입니까? 이를 자동화할 수 있습니다. 고객의 생일이 곧 다가온다면 축하할 만한 멋진 선물이나 할인 코드를 자동화하여 보내세요. 그들이 귀하의 최고 고객 중 하나라면 VIP 독점 판매 및 향후 제품 미리보기를 제공하십시오. 트위터처럼 고객이 된 기념일을 축하할 수도 있습니다.

7-9. 귀하의 지식을 공유하세요

고객을 위한 개인화된 콘텐츠를 만드는 것의 일부는 해당 주제에 대한 권위자로 자리매김하고 신뢰를 구축하는 것입니다. 결국, 제품을 판매한다면 제품에 대해 많은 것을 알게 될 것입니다!

전자상거래를 위해 생성할 콘텐츠 유형 [전체 가이드] — **전자상거래를 위해 생성할 콘텐츠 유형** [전체 가이드]

귀하의 가장 귀중한 자원은 귀하의 제품에 대해 갖고 있는 지식입니다. 따라서 귀하의 고객뿐만 아니라 다른 사람들과도 이를 공유해 보는 것은 어떨까요?

원예 전문가로서 귀하의 이름을 쌓고 기존 고객 기반에 대한 권위를 구축하십시오. 또한 업계 및 잠재 고객 내에서도 마찬가지입니다.

더 좋은 점은 이 팁을 사용하면 시간만 낭비된다는 것입니다.

지식을 공유하는 방법은 다음과 같습니다.

7. 하로

Help a Reporter Out은 주석에 적힌 대로 정확하게 수행합니다. – 기자가 작업 중인 기사를 작성하도록 도울 수 있는 기회를 제공합니다. 기자들은 자신이 쓰고 있는 이야기를 전달하고 귀하와 같은 사람들(귀하가 관련성이 있다고 생각하는 경우)이 질문에 답변하거나 인터뷰에 참여할 수 있습니다.

HARO에 가입하신 후 관심 있는 산업을 선택하시면 최신 문의사항이 포함된 이메일을 매일 받아보실 수 있습니다.

8. 소스병

SourceBottle은 HARO와 거의 동일하지만 기자가 쿼리를 제출할 수 있는 또 다른 사이트일 뿐입니다. 다시 말씀드리지만, 간단히 가입하시면 최신 검색어에 대한 이메일 요약을 받아보실 수 있습니다. 관련 없는 몇 가지 쿼리를 제거해야 할 수도 있지만 설정하는 데 2분 정도 투자할 가치가 있습니다!

9. 전문가가 되어 보세요

쿼리가 올 때까지 기다릴 필요도 없습니다. 귀하의 업계와 관련된 많은 뉴스 사이트와 블로그에는 귀하가 전문가가 될 수 있는 기회가 있습니다. 간단히 등록하고 귀하의 전문 지식을 알려주십시오. 그러면 견적이 필요하거나 질문에 대한 답변이 필요할 때 연락을 드릴 것입니다.

전문가가 되는 것을 진지하게 생각한다면 해당 분야의 언론인 및 작가와 관계 구축을 시작하고 자신과 제품을 그들에게 팔려고 하는 대신, 그들이 최근에 무엇을 하고 있는지 묻는 간단한 이메일이 도움이 될 수 있습니다.

10. 파트너십

당신의 지식은 당신이 공유할 수 있는 유일한 것이 아닙니다. 기존 고객 기반이 작더라도 이를 활용하여 더욱 성장할 수 있습니다.

파트너십을 사용하여 비즈니스 성장을 돕는 것은 이전에 교차 프로모션을 통해 접하지 못했던 완전히 새로운 청중에게 브랜드를 알리는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

새로운 고객에게 다가가기 위해 파트너십을 활용하는 것은 새로운 것이 아닙니다. 사실 이는 최근 하이 스트리트 패션 매장과 고급 디자이너들이 더 자주 해오고 있는 일입니다(H&M과 Balmain의 파트너십을 생각해 보세요).

잠재적인 파트너를 찾을 때 귀하와 직접적으로 경쟁하지 않고 오히려 귀하의 제품을 보완하는 비즈니스를 찾으십시오. 피트니스 영양 제품을 판매하는 경우 피트니스 의류 사이트와 협력하는 것이 매우 적합할 것입니다.

프로모션 제안이든 경쟁이든 관계없이 파트너십을 운영하는 방법은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다. 새로운 파트너와 협력하여 각 고객에게 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하십시오.

상호 프로모션이 두 사람 모두에게 똑같이 가치가 있는지 확인하고, 그들이 들어올 때 혜택을 누리십시오!

11. Snapchat GeoFilter 사용

위의 팁 중 대부분은 비즈니스 성장에 도움이 되는 저비용 전략을 수립하거나 적용하는 것에 관한 것입니다. 다음 팁은 제가 최근에야 발견한 것인데, 그것이 얼마나 저렴한지 믿을 수 없었습니다.

지난 몇 년 동안 Snapchat의 성장은 놀랍습니다. 매일 2억 3,800만 명의 사용자가 있다는 사실을 알아야 합니다 간단히 말해서 Snapchat은 무시할 수 있는 플랫폼이 아닙니다.

즉, 귀하는 귀하의 비즈니스를 위한 Snapchat 청중과 전략을 구축하는 가장 좋은 방법을 알지 못할 수도 있습니다. 이것이 바로 이 유용한 작은 팁이 나오는 곳입니다.

Snapchat Geofilter 는 스냅에 언제 어디서 찍었는지 보여주는 오버레이입니다. 당신이 열렬한 '도미'라면 지역 도시에 있을 때 이미 이러한 것들을 본 적이 있을 것입니다. 오스틴에 있을 때 왼쪽으로 스와이프하면 이미지에 다음 오버레이를 추가할 수 있습니다.

깔끔하죠?

5달러만 내면 직접 만들 수 있다고 말하면 어떨까요?

세 단계만 거치면 됩니다.

1. 먼저 디자인을 만듭니다.

Snapchat의 템플릿을 지침으로 사용할 수 있지만 다음 지침을 따르도록 하세요.

너비 1080픽셀 x 높이 1920픽셀(PNG 형식)입니다. (300KB를 초과할 수 없습니다)
사진, URL, 전화번호, 이메일은 포함할 수 없습니다.
귀하에게 권리가 없는 로고나 상표는 사용할 수 없습니다.
창의적이고 재미있는 내용일 뿐만 아니라 위치와 관련이 있는지 확인하세요!

2. 다음으로 기간을 선택하세요. Geofilter를 최대 30일 동안 게시할 수 있습니다(단, 이는 가격에 영향을 미친다는 점을 명심하세요).

3. 이제 타겟팅하려는 위치 주변에 울타리를 그릴 차례입니다. 20,000~500만 평방피트 사이에서 선택해야 합니다. 가격은 귀하가 다루는 면적과 날짜 범위에 따라 달라집니다. 가지고 놀면서 단돈 5달러로 하루에 약 30,000평방피트를 얻을 수 있다는 것을 알게 되었습니다!