전환율 최적화 는 오늘날 디지털 마케팅 담당자의 주요 관심사 중 하나이며 최대 방문자를 잠재 리드로 전환하는 제휴 마케팅 .
설문조사 에 따르면 68.5%의 기업이 전환율 최적화를 전년도보다 더 높은 우선순위로 꼽았습니다.
그런데 전환율 최적화가 기업에 왜 그렇게 중요한가요?
글쎄, 트래픽을 늘리는 것보다 전환을 늘리는 것이 훨씬 낫습니다.
전환율 최적화의 정의는 간단 합니다. 웹 사이트 방문자가 원하는 행동을 하도록 만드는 것입니다.
전환율은 웹사이트의 성격에 따라 다릅니다.
전자상거래 상점 인 경우 전환율은 매출이어야 합니다. Outreach.buzz 와 같은 온라인 도구인 경우 전환율은 무료 평가판 가입이어야 합니다.
방문자가 클릭 유도 문구를 클릭하게 만드는 목표는 동일합니다 . 귀하의 작업을 더 쉽게 만들기 위해 전환율을 크게 높이는 데 확실히 도움이 될 몇 가지 팁을 생각해 냈습니다.
즉시 고객 확보를 촉진할 수 있는 10가지 전환율 최적화 팁을 소개합니다.
목차
1. 첫 번째 폴더의 정보 요약
방문자의 의사결정을 최적화합니다.
사용자는 첫 번째 접기에서 관련 정보를 찾지 못하면 3초 이상 시간을 보내지 않습니다.
방문자가 웹사이트에서 빠른 결정을 내리도록 하려면 콘텐츠의 첫 부분에 최대한의 정보를 제공해야 합니다.
여기 이 상호명 생성기 모든 정보는 기사의 첫 번째 폴더에 요약되어 있습니다.
첫 번째 폴더에 정보를 제공하면 실제로 고객의 의사 결정 과정에 도움이 됩니다. 단 몇 초 만에 게시물에 대한 전반적인 아이디어를 제공합니다.
2. 손실 회피(긴급) 사용
손실 회피는 무언가를 잃을 것이라는 두려움을 유발하는 심리학 이론입니다. 마케팅에서 이 기술은 리드 생성에 매우 생산적입니다.
이 관행은 전환율을 최적화하기 위한 입증된 마케팅 전략입니다.
이 기술을 활용하는 가장 좋은 방법은 CTA에 긴급성을 추가하는 . 예를 들어, 패배에 대한 두려움을 불러일으키는 카운트다운을 시작하는 것입니다.
고객이 즉각적인 조치를 취하도록 유도하기 위해 이러한 관행에 큰 도움이 된 Voox 비디오 광고를 확인하십시오
전자상거래 전환율에 따라 조회율을 최대 37%까지 높이는 데 도움이 됩니다. 이는 평균 비디오 광고보다 23% 더 높은 수치입니다
이메일 구독자나 소셜 미디어 팔로어가 있는 경우 CTA의 미끼로 사용해야 합니다.
누군가를 행동하게 하려면 먼저 그 사람의 신뢰를 얻어야 합니다. 개인은 웹사이트의 권한에 만족할 때만 온라인으로 자신의 정보를 제공합니다.
여기에는 웹사이트 표시 및 콘텐츠 등 다양한 요소가 중요합니다. 그러나 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 CTA에 숫자를 표시하는 것입니다.
심리학에서는 이를 밴드왜건 효과라고 합니다. 이미 참여하고 있는 사람들의 수를 보여줌으로써 사용자를 유인할 수 있습니다.
4. 중재된 경험
좋은 랜딩 페이지는 좋은 영업사원의 역할을 합니다. 인간과 컴퓨터의 심리학을 이해해야 합니다. 인간의 감정은 좋은 랜딩 페이지에서 긍정적인 반응을 불러일으킵니다.
무례한 랜딩 페이지는 무례한 영업사원 역할을 합니다. 인간의 감정은 그러한 상호작용에서 발생한다.
랜딩 페이지를 적시에 적절한 단어 세트가 매우 중요한 대면 커뮤니케이션으로 생각하십시오.
효과적인 카피라이팅과 일러스트레이션은 성공적인 클릭 유도 문구를 만들고 CTA에 인간 이미지와 GIF를 사용하여 고객 비율을 높이는 데 매우 중요합니다.
여러 연구에 따르면 평균 집중 시간은 6~8초 . 사용자가 어떤 작업을 수행하도록 설득하는 데는 시간이 거의 없습니다. 이 시간을 최대한 활용하려면 공백을 최대한 활용해야 합니다.
웹사이트 방문자에게는 완전한 안내가 필요합니다. 올바른 행동을 따르도록 안내하려면 그들을 어린아이처럼 대해야 합니다.
명확하고 간단한 접근 방식을 사용하여 사용자가 CTA를 클릭하도록 만드세요.
CTA를 효과적으로 강조하기 위해 공백은 사용자가 더 쉽게 탐색할 수 있도록 하는 가장 중요한 측면입니다. 사용자가 클릭 유도 문구에 쉽게 집중할 수 있도록 도와줍니다.
이 최고의 VPN을 살펴보세요. Co의 기사는 공백을 완벽하게 사용하고 사용자가 쉽게 탐색할 수 있도록 CTA를 눈에 띄는 녹색 대비로 배치합니다.
흰색 배경의 밝은 CTA 색상은 사용자의 관심을 쉽게 끌 것입니다.
6- F 모양 패턴 사용
Eyetracking Research 에 따르면 대부분의 인터넷 사용자는 'F' 문자 패턴으로 웹페이지와 모바일 화면을 스캔합니다.
다른 모든 요소는 전환에 똑같이 필수적이지만 완벽한 레이아웃(F 패턴)과 혼합하면 모든 전환율 최적화 전략이 올바른 위치에 있게 됩니다.
이 F자 레이아웃은 시청자의 흐름을 전략화하고 CTA에 집중하는 데 도움이 됩니다. 시청자가 따라하고 싶은 흐름을 성공적으로 만든다면 시청자를 전환시키는 것도 어렵지 않을 것입니다.
7. 사용자의 의도를 파악하세요
Google 조사 에 따르면 스마트폰 사용자의 51%가 경쟁사로부터 유용한 정보를 발견했기 때문에 처음 의도했던 것과 다른 회사에서 제품을 구매한 것으로 나타났습니다.
그것은 모두 사용자의 의도에 관한 것입니다. 사용자가 제품 정보, 제안, 실제로 구매하러 오는지 등 사용자가 웹사이트를 방문하는 이유를 이해해야 합니다.
고객을 원하는 행동으로 유도하고 판매하려는 것이 아닌 방문자가 기대하는 것을 제공해야 합니다.
여기 이 웹사이트에는 자세 교정기의 이점이 설명되어 있습니다. 게시물에서는 자세 교정기를 추천하고 고객이 이를 검토하도록 유도합니다.
리뷰의 첫 번째 부분에서는 권장되는 교정자세를 할인된 가격으로 제공합니다. 그렇기 때문에 사용자의 의도를 파악하여 사용자를 유도해야 합니다.
고객의 의도를 이해하고 고객이 웹사이트를 방문하여 판매 유입 경로를 만들도록 하세요.
장바구니 포기 전환율을 최적화하는 팁
8. 결제 시 예상 배송비를 언급하세요.
Bayard 에 따르면 미국 온라인 쇼핑객의 21%가 주문의 총 예상 배송 비용을 확인할 수 없기 때문에 장바구니를 포기합니다.
이 연구는 대부분의 청중이 배송 시간과 비용에 대한 명확한 답변을 원한다는 것을 명확하게 시사합니다.
따라서 다양한 배송 옵션의 예상 배송 시간과 비용을 언급해 주시면 도움이 될 것입니다.
9. 장바구니에 썸네일 이미지 추가
고객이 장바구니에 추가한 상품의 썸네일을 보면 장바구니에 추가된 상품의 개요가 표시됩니다.
고객이 파란색 휴대폰 케이스를 장바구니에 추가하면 장바구니의 썸네일에 해당 항목이 동일한 질감으로 표시됩니다. 이렇게 하면 장바구니에 담긴 품목이 고객에게 더욱 눈에 띄게 됩니다.
10. 맞춤형 리타겟팅
이메일 캠페인과 Facebook 광고는 웹사이트에서 장바구니를 버린 고객을 리타겟팅할 수 있는 최고의 옵션 중 일부입니다. 맞춤 타겟을 만들고 결제 작업을 완료하지 않은 사람들을 타겟팅하세요.
결제 프로세스를 완료하도록 유도하기 위해 리타겟팅에 할인과 보너스를 제공하십시오.
Go Daddy의 리타겟팅 접근 방식은 여기서 언급할 가치가 있습니다. 개인 이름으로 도메인 이름을 구매하려고 하고 장바구니를 버렸을 때 GoDaddy로부터 받은 리타겟팅 이메일이 바로 그것입니다.
너무 맞춤화되고 미묘하며 효과적이어서 결국 도메인 이름을 바로 구입하게 되었습니다. 올바른 광고 문구를 사용하면 리타겟팅이 놀라울 정도로 잘 작동합니다.
보너스: 웹페이지의 모바일 확인
평균 방문자는 로드하는 데 3초 이상이 걸리면 웹사이트를 떠납니다. 따라서 웹사이트 로딩 시간이 얼마나 걸리는지 확인하는 것이 좋습니다.
2019년 휴대폰 사용자 보급률은 63.4% 이는 향후 몇 년 동안 증가할 것으로 예상됩니다.
모바일과 데스크톱의 웹페이지 속도를 확인할 수 있는 무료 도구인 Page Speed Insights를 페이지를 분석하고 오류를 최소화하여 페이지 로드 시간을 단축하세요.
마무리
오늘 당신이 새로운 것을 배우기를 바랍니다. 이제 전환율 최적화 전략을 세울 때마다 이러한 10가지 CRO 꿀팁만 염두에 두시면 됩니다. 전자상거래 상점을 대상으로 CPA 마케팅을 수행하는 경우 페이지 전환율이 가장 높은지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면, 귀하는 테이블 위에 돈을 남겨두고 제휴사는 귀하의 제안 홍보를 중단할 것입니다.
하나씩 시도해 볼 것인지 아니면 한꺼번에 시도해 볼 것인지는 여러분에게 달려 있습니다. 하지만 다른 사람들이 영감을 얻을 수 있도록 댓글로 여러분의 경험을 공유해 주세요.
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