Już dziś zwiększ optymalizację współczynnika konwersji [10 inteligentnych hacków]

Optymalizacja współczynnika konwersji jest jednym z głównych problemów współczesnych marketerów cyfrowych, a marketing afiliacyjny ma na celu przekształcenie maksymalnej liczby odwiedzających w potencjalnych klientów .

Z badania , że ​​68,5% firm nadało optymalizacji współczynnika konwersji wyższy priorytet niż rok wcześniej.

jednak optymalizacja współczynnika konwersji jest tak ważna dla firm?

Cóż, o wiele lepiej jest zwiększyć konwersję niż zwiększyć ruch. 

Definicja optymalizacji współczynnika konwersji jest prosta – skłonienie odwiedzających witrynę do podjęcia pożądanej przez nich akcji.

Współczynnik konwersji zależy od charakteru serwisu. 

Jeśli jest to sklep eCommerce , współczynnikiem konwersji musi być sprzedaż. Jeśli jest to narzędzie internetowe, takie jak Outreach.buzz , współczynnik konwersji musi wynosić bezpłatna rejestracja próbna.

Cel jest taki sam, czyli nakłonienie użytkownika do kliknięcia Twojego wezwania do działania . Aby ułatwić Ci pracę, przygotowałem kilka wskazówek, które z pewnością pomogą Ci znacznie zwiększyć współczynnik konwersji.

Oto 10 wskazówek dotyczących optymalizacji współczynnika konwersji, które pozwolą Ci natychmiast zwiększyć liczbę pozyskiwanych klientów

1. Podsumowanie informacji w pierwszym złożeniu

Zoptymalizuj proces podejmowania decyzji przez odwiedzającego.

Użytkownik nie spędzi więcej niż 3 sekundy, jeśli w pierwszej zakładce nie znajdzie odpowiednich informacji.

Jeśli chcesz, aby odwiedzający szybko podjęli decyzję co do Twojej witryny, to w pierwszej części treści musisz podać maksimum informacji.

Podobnie jak w tym generatorze nazw firm , wszystkie informacje są podsumowane w pierwszej części artykułu.

Podanie informacji na pierwszej stronie faktycznie pomaga w procesie decyzyjnym Twojego klienta. Daje ogólny pogląd na Twój post w ciągu zaledwie kilku sekund.

2. Użyj niechęci do straty (pilność)

Niechęć do straty to teoria psychologiczna, która wyzwala strach przed utratą czegoś. W marketingu technika ta jest dość produktywna w generowaniu leadów.

Praktyka to sprawdzona strategia marketingowa mająca na celu optymalizację współczynników konwersji. 

Najlepszym sposobem wykorzystania tej techniki jest dodanie pilności do wezwania do działania . Na przykład rozpoczęcie odliczania, które wywołuje strach przed przegraną.

Obejrzyj reklamę wideo firmy Voox , która zapoczątkowała tę praktykę, zachęcając klientów do podjęcia natychmiastowych działań.

Ta strategia pomaga im zwiększyć współczynnik obejrzeń nawet o 37%, czyli o 23% więcej niż przeciętne reklamy wideo według współczynnika konwersji eCommerce.

3. Pokaż swój autorytet (efekt pędu)

Jeśli masz subskrybentów poczty e-mail lub obserwujących w mediach społecznościowych, musisz użyć ich jako przynęty w swoim wezwaniu do działania.

Aby kogoś zmusić do działania, musisz najpierw zdobyć jego zaufanie. Osoba podaje swoje dane online tylko wtedy, gdy jest zadowolona z autorytetu witryny.

Liczy się tutaj wiele czynników, takich jak prezentacja strony internetowej i treść. jednak pokazanie liczb w wezwaniu do działania.

W psychologii nazywa się to efektem modowym – można przyciągnąć użytkowników, pokazując liczbę osób, które już weszły na pokład.

4. Doświadczenie zapośredniczone

Dobra strona docelowa sprawdza się jako dobry sprzedawca. Musisz zrozumieć psychologię człowiek-komputer. Ludzkie emocje generują pozytywną reakcję dzięki dobrej stronie docelowej.

Niegrzeczna strona docelowa działa jak niegrzeczny sprzedawca. W wyniku takiej interakcji powstają ludzkie emocje.

Potraktuj stronę docelową jako komunikację twarzą w twarz, w której niezwykle istotne są odpowiednie zestawy słów we właściwym czasie.

Skuteczny copywriting i ilustracje są niezwykle ważne, aby skutecznie wezwać do działania , wykorzystać ludzkie obrazy i gify w wezwaniach do działania, aby zwiększyć liczbę klientów.

5. Zoptymalizuj białą przestrzeń (łatwa nawigacja)

Liczne badania wykazały, że średni czas skupienia uwagi wynosi tylko 6-8 sekund . Czasu, aby przekonać użytkownika do wykonania jakiejkolwiek czynności, jest bardzo mało. Aby jak najlepiej wykorzystać ten czas, musisz jak najlepiej wykorzystać swoją białą przestrzeń.

Odwiedzający witrynę potrzebują kompletnych wskazówek; musisz traktować je jak dziecko, aby naprowadzić je na właściwe działanie.

Użyj jasnego i prostego podejścia, aby użytkownik kliknął Twoje wezwanie do działania.

Aby skutecznie wyróżnić CTA, spacje są najważniejszym aspektem ułatwiającym użytkownikowi nawigację. Pomaga użytkownikowi łatwo skoncentrować się na wezwaniu do działania.

Spójrz tylko na tę najlepszą sieć VPN. Artykuł Co doskonale wykorzystuje białą przestrzeń i umieszcza CTA w uderzającym zielonym kontraście, aby ułatwić użytkownikowi nawigację.

Jasny kolor CTA na białym tle z łatwością przyciągnie uwagę użytkownika.

6- Użyj wzoru w kształcie litery F

Według Eyetracking Research większość internautów skanuje strony internetowe i ekrany telefonów komórkowych według wzoru litery „F”.

Wszystkie pozostałe elementy są równie istotne dla konwersji, ale jeśli połączysz je z idealnym układem (wzorzec F), wówczas wszystkie strategie optymalizacji współczynnika konwersji znajdą się we właściwym miejscu.

Ten układ w kształcie litery F pomoże Ci zaplanować przepływ widzów i skupić się na CTA. Jeśli uda Ci się stworzyć przepływ treści, który chcesz, aby widzowie podążali, przekonwertowanie ich nie będzie trudne.

7. Poznaj intencje swojego użytkownika

Według badania Google , ponieważ znalazło przydatne informacje od konkurencji.

Wszystko zależy od intencji użytkownika. Musisz zrozumieć, dlaczego użytkownik odwiedził Twoją witrynę, czy przekazuje informacje o produkcie, sugestie, czy też faktycznie przychodzi po zakup.

Musisz nakłonić klienta do pożądanego działania i zaoferować to, czego oczekują odwiedzający, a nie to, co chcesz sprzedać.

Podobnie jak tutaj na tej stronie opisano zalety korektora postawy. W poście polecają korektor postawy i zachęcają klienta do jego recenzji.

W pierwszej części swojej recenzji oferują obniżone ceny zalecanej postawy korektora. W ten sposób musisz kierować użytkownikiem, znając jego intencje. 

Zrozum intencje swojego klienta i spraw, aby przeszedł przez Twoją stronę internetową, tworząc lejek sprzedażowy.

Wskazówki, jak zoptymalizować współczynnik konwersji porzuconego koszyka 

8. Wspomnij o szacunkowej cenie dostawy przy kasie

 Według Bayarda 21% kupujących online w USA porzuca swoje koszyki, ponieważ nie widzą całkowitego szacowanego kosztu wysyłki zamówienia.

Badanie to wyraźnie sugeruje, że większość odbiorców chce jasnej odpowiedzi na temat czasu i kosztów wysyłki.

 Pomocne byłoby więc podanie szacowanego czasu i kosztu wysyłki dla różnych opcji wysyłki.

9. Dodaj miniaturę do koszyka

Kiedy klient widzi miniaturę artykułów, które dodał do koszyka, daje mu przegląd artykułów dodanych do koszyka.

Jeśli klient doda do koszyka niebieskie etui na telefon, miniatura w koszyku wyświetli przedmiot w tej samej teksturze. Praktyka ta sprawia, że ​​pozycje w koszyku stają się bardziej namacalne dla klienta.

10. Indywidualny retargeting

Kampanie e-mailowe i reklamy na Facebooku to jedne z najlepszych opcji retargetowania odbiorców, którzy porzucili koszyki na Twoich stronach. Utwórz niestandardową grupę odbiorców i kieruj reklamy do osób, które nie ukończyły czynności realizacji transakcji. 

Zaoferuj rabaty i bonusy w ramach retargetingu, aby zachęcić ich do dokończenia procesu realizacji transakcji.

Warto w tym miejscu wspomnieć o podejściu Go Daddy do retargetingu. Kiedy próbowałem kupić nazwę domeny dla mojego osobistego imienia i nazwiska i porzuciłem koszyk, to był e-mail retargetingowy, który otrzymałem od GoDaddy.

 Było to tak spersonalizowane, subtelne i skuteczne, że od razu kupiłem nazwę domeny. Retargeting działa zadziwiająco dobrze, jeśli użyjesz odpowiedniego tekstu reklamy.

Bonus: Mobilna kontrola Twojej strony internetowej

Przeciętny użytkownik opuszcza witrynę, jeśli ładowanie trwa dłużej niż trzy sekundy. Lepiej więc sprawdź, ile czasu zajmuje ładowanie Twojej witryny.

W 2019 roku penetracja użytkowników telefonów komórkowych wyniosła 63,4% i oczekuje się, że w nadchodzących latach będzie rosnąć.

Google oferuje bezpłatne narzędzie Page Speed ​​Insights umożliwiające sprawdzenie szybkości strony internetowej na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych. Przeanalizuj swoją stronę i zminimalizuj błędy, aby przyspieszyć czas ładowania strony.

Podsumowanie

Mam nadzieję, że dowiesz się dzisiaj czegoś nowego. Teraz wystarczy, że będziesz pamiętać o tych 10 trikach CRO, gdy będziesz opracowywać strategię optymalizacji współczynnika konwersji. Jeśli prowadzisz marketing CPA dla swojego sklepu e-commerce , powinieneś upewnić się, że Twoje strony mają najlepsze możliwe współczynniki konwersji. W przeciwnym razie zostawisz pieniądze na stole, a partnerzy przestaną promować Twoją ofertę.

Od Ciebie zależy, czy wypróbujesz je pojedynczo lub wszystkie na raz, ale pamiętaj, aby podzielić się swoimi doświadczeniami w komentarzach, aby inni mogli czerpać inspirację.

Pytania? Napisz je w komentarzu poniżej, a chętnie na nie odpowiem.