Jak rozwijać swoją firmę poprzez grupę na Facebooku

Jeśli ostatnio korzystałeś z Facebooka w nadziei na rozwój swojej firmy, prawdopodobnie zauważyłeś, że jest on bardzo płatny.

Twój kanał jest coraz bardziej zalany sponsorowanymi postami , absurdalnymi filmami wirusowymi i nieskończoną liczbą zdjęć ślubnych i dziecięcych od osób, z którymi chodziłeś do szkoły średniej.

Szczerze mówiąc, czasami zastanawiam się: „co ja w ogóle robię teraz na Facebooku?”.

Jednym z aspektów Facebooka, który uważam za wartościowy, są grupy na Facebooku, w których znajduje się wspaniała społeczność ludzi o podobnych poglądach .

Jeśli korzystasz z Facebooka, prawdopodobnie dołączyłeś do co najmniej jednej grupy na Facebooku. Kto wie, może nawet gdzieś po drodze swoją grupę na Facebooku

Potencjał grup na Facebooku

W przypadku firmy grupy na Facebooku mogą stworzyć ogromną wartość dla Twojej marki, umożliwiając utrzymanie zaangażowania klientów, a jednocześnie mając kontrolę nad kierunkiem rozmowy.

Najtrudniejszą częścią jest powiększanie grupy na Facebooku. Będzie to wymagało czasu i wszechstronnego, strategicznego podejścia, które wymaga przewidywania i ciągłej uwagi.

Dla Twojej przyjemności czytania i uczenia się eksperci ds. marketingu w GenM przygotowali ten artykuł, który możesz śledzić, dzięki czemu możesz rozwijać swoją grupę na Facebooku i zachęcać swoich obserwujących, aby stali się częścią rozmowy.

Wszystko, co musisz zrobić, to zastosować się do dziewięciu rad wymienionych poniżej:

Myśl na wysokim poziomie

Jeśli zamierzasz wkładać czas i wysiłek w grupę na Facebooku, musisz mieć pewność, że jesteś w niej z właściwych powodów.

Pomocne jest określenie jasnego celu dla swojej grupy.

Pomyśl o następujących kwestiach:

• Czy chcesz wykorzystać swój cel do promowania produktu lub usługi?
• Czy chcesz wykorzystać swoją grupę, aby pomóc odpowiedzieć na pytania Twoich obserwujących?
• Jeśli tak, jakie pytania?
• Chcesz uzyskać informację zwrotną, aby ulepszyć swój produkt?

Określenie kierunku rozwoju grupy będzie niemożliwe bez jasnego celu.

Kiedy już zdecydujesz się na plan dla grupy, musisz pomyśleć o tym, jak będziesz zarządzać swoją społecznością.

Kilka pytań, na które musisz odpowiedzieć, to:

• Czy grupa będzie publiczna czy prywatna?
• Czy chcesz zezwolić innym na publikowanie postów według własnego uznania, czy też chcesz zatwierdzać wszystkie posty przed dodaniem ich do grupy?

Każda decyzja ma swoje zalety i wady, dlatego przed zwiększeniem liczby obserwujących i zaangażowaniem ich konieczne jest rozważenie wszystkich opcji i ustalenie strategii wysokiego poziomu.

Korzystaj z posiadanych kanałów

Teraz, gdy znasz już kierunek swojej grupy, czas rozpocząć najtrudniejszą część: jej rozwój. Doskonałym miejscem na rozpoczęcie są posiadane kanały.

Jeśli Twoja firma ma stronę na Facebooku , utwórz post łączący Twoją nową grupę i przypnij go na górze strony firmowej. Zaproś osoby, które lubią stronę Twojej firmy, do dołączenia do Twojej nowej grupy na Facebooku. Utwórz kilka historii na Facebooku o swojej grupie i opublikuj je.

Jeśli masz konto na Instagramie, zrób to samo. YouTube? LinkedIn? Świergot? Itp.

Im częściej będziesz korzystać ze swoich kanałów, aby zachęcić ludzi do dołączenia do Twojej grupy, tym więcej wyświetleń będziesz mógł uzyskać w swojej grupie na Facebooku.

Jeśli jasno zdefiniowałeś cele dla swojej grupy i są one zgodne z Twoim produktem lub usługą, Twoi obecni obserwatorzy powinni być bardziej niż szczęśliwi, mogąc dołączyć do rozmowy. I tego właśnie chcesz.

Nawiąż kontakt z wpływowymi osobami

Wiem, że wiesz, czym jest influencer. W dzisiejszych czasach influencerami są celebryci. Mają władzę i mają zwolenników!

Jeśli więc uda ci się pozyskać wpływową osobę do swojej grupy, może to służyć jako świetny dowód społeczny dla Twojej strony. Spróbuj znaleźć kilku wpływowych osób w tej samej przestrzeni, którą obsługuje Twoja grupa, i wyślij im zaproszenie i krótkie przedstawienie.

Jeśli dołączą do Twojej grupy, powitaj ich w poście. Jeśli masz problemy z nakłonieniem wpływowej osoby do organicznego dołączenia do Twojej grupy, zawsze możesz wydać kilka dolarów, aby nakłonić ją do krzyknięcia do Twojej grupy i/lub napisania kilku postów. (Pamiętasz, co mówiłem o „pay-to-play”?)

Jeśli masz problem ze znalezieniem influencerów, którzy są zainteresowani lub na których Cię stać — sprawdź ten wpis na blogu o mikroinfluencerach . Powinno ci to pomóc w tej części tworzenia grupy na Facebooku.

Dołącz do innych grup na Facebooku

Jeśli chcesz rozwijać własną grupę na Facebooku, powinieneś mieć pomysł na inne grupy na Facebooku, które radzą sobie dobrze.

Jeśli widzisz inną grupę skupioną na obsłudze tych samych odbiorców co Twoja, nie traktuj tego jako konkurencji; potraktuj to jako szansę. Dołącz do tych grup i weź udział w rozmowie. Może to być kolejny świetny sposób, aby ludzie zauważyli Twoją grupę.

Ponieważ członkowie grupy są już Twoją grupą docelową, istnieje duża szansa, że ​​dołączą do Twojej. Wspominając o swojej grupie, pokaż, co odróżnia ją od tej, w której obecnie się znajdują. Pokaż im wartość dodaną, jaką zyskają, dołączając do Twojej grupy oprócz tej, w której obecnie się znajdują.

Jeśli istnieje zakaz, mogą istnieć dedykowane wątki, w których będziesz mógł swobodnie promować swoją grupę. Możesz nawet spróbować wysłać wiadomość bezpośrednio do administratorów grupy i zapytać ich o pozwolenie.

Jeśli pójdziesz tą drogą, skup się na różnicach między swoimi grupami — nie chcesz, aby pomyśleli, że kłusujesz na członków (nawet jeśli tak jest).

Publikowanie postów bez przestrzegania zasad może oznaczać zablokowanie Cię, co również nie wygląda dobrze na Tobie lub Twojej nowej grupie.

Korzystaj z płatnych reklam

Ponieważ mówimy o wydatkach na reklamę, płatne posty w mediach społecznościowych to kolejny świetny sposób na rozpropagowanie reklam. Przeznaczenie niewielkiej ilości pieniędzy na rozwój grupy może być świetnym sposobem na rozpoczęcie działalności już na początku.

Bądź jednak ostrożny; płatne reklamy społecznościowe to świetny sposób na szybkie wydanie dużej ilości pieniędzy, a jeśli nie wiesz, co robisz, może to wszystko pójść na marne. Kupujący, strzeż się!

Jeśli współpracujesz z influencerem , wypróbuj ten hack dla influencerów, który pomoże przygotować nowy piksel Facebooka.

Nie zaniedbuj swoich obserwujących

Rozwijanie grupy na Facebooku nie polega wyłącznie na zdobywaniu wyświetleń w grupie. Dostarczanie wartości obecnym członkom jest niezwykle istotne.

Jeśli Twoi członkowie czują, że są zaniedbywani i nie widzą wartości w grupie, mogą opuścić Twoją grupę, nie brać udziału w rozmowach lub posty w Twojej grupie nie pojawiać się w ich aktualnościach ze względu na brak zaangażowania.

Upewnij się więc, że publikujesz treści i nawiązujesz kontakt ze swoimi obserwatorami. Dostarczaj treści, które rozpoczynają rozmowy i zachęcają ludzi do polubienia i komentowania Twoich postów.

Jeśli masz włączone zatwierdzanie postów, zaznacz je, aby treści UGC (treści generowane przez użytkowników) trafiały do ​​Twojej grupy.

Nie zgub się, skupiając się wyłącznie na wielkości swojej grupy. Jeśli będziesz pracować nad utrzymaniem zaangażowania członków, istnieje duża szansa, że ​​Twoja grupa będzie się rozwijać wyłącznie dzięki przekazom ustnym.

Dostarczaj treści wysokiej jakości

Nawet jeśli chcesz jak najbardziej zaangażować swoich obserwujących, ważne jest, aby upewnić się, że nie ucierpi to na jakości Twoich treści. Każdy post musi być wysokiej jakości.

Jeśli chcesz, aby Twoi obserwatorzy nawiązali kontakt z Twoją grupą i pozostali w niej na dłuższą metę, muszą znaleźć w tym wartość.

Opracuj kalendarz treści, abyś wiedział, co publikujesz i kiedy to publikujesz.

Możesz nawet zaplanować to z wyprzedzeniem, ale jeśli pójdziesz tą drogą, upewnij się, że nadal aktywnie moderujesz grupę i uczestniczysz w dyskusji.

Miej obsesję na punkcie liczb

Jeśli nie znasz wbudowanych narzędzi analitycznych, jakie oferuje Facebook, musisz to sprawdzić. Facebook oferuje zaawansowane statystyki grupowe, dzięki którym możesz zobaczyć takie rzeczy jak:

• najskuteczniejsze posty,
• wzrost grupy w czasie,
• aktywnych członków w miarę upływu czasu i nie tylko.

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy zmierzasz do celu, jest częste sprawdzanie tych liczb i praca nad ich ulepszaniem.

Przyjrzyj się swoim postom, które osiągnęły najlepsze wyniki, i dowiedz się, co sprawiło, że odniosły taki sukces. W przyszłości naśladuj to, co zrobiłeś i zobacz, co stanie się z nowszymi postami.

Przyjrzyj się, kiedy miałeś największy wzrost liczby nowych członków i skopiuj strategię, z której korzystałeś; jeśli opublikowałeś coś o określonej godzinie, w określonym dniu tygodnia, opublikuj ponownie w następnym tygodniu. Dane historyczne są najlepszym prognostykiem sukcesu, więc wykorzystaj je na swoją korzyść.

Zorganizuj konkurs

Zaczynasz zdobywać wielu nowych członków, ale okazuje się, że nie angażują się oni w Twoje treści?

Zawsze możesz spróbować zorganizować konkurs. Zrób to w formie konkursu, w którym ktoś zostanie losowo wybrany spośród osób, które lubią i komentują Twój post, lub zachęć do zaangażowania, przyznając nagrodę „najlepszemu” komentarzowi lub najbardziej aktywnym użytkownikom każdego miesiąca.

Dzięki tym postom zobaczysz wzrost zaangażowania. Ludzie kochają konkursy i wygrywanie!

Prawdopodobnie masz produkt lub usługę, którą możesz podarować. Jeśli jednak zamiast tego zaoferujesz coś innego, karta podarunkowa Amazon zawsze zainteresuje ludzi udziałem.

Kluczowe dania na wynos

Mam nadzieję, że nauczyłeś się czegoś po drodze. Grupy na Facebooku mogą być potężnym narzędziem zwiększającym zaangażowanie klientów i Twojej marki. Mogą być również świetnym sposobem na dotarcie z informacją o Twojej marce do określonych odbiorców.

Jeśli masz grupę na Facebooku i chcesz zacząć ją rozwijać, nie jest to tak proste, jak czekanie, aż ludzie odkryją ją organicznie. W każdym razie nie w 2019 roku.

Wymaga strategicznego, zdyscyplinowanego podejścia, które obejmuje prezentowanie tego ludziom za pośrednictwem posiadanych, płatnych i zarobionych mediów oraz zaangażowanie w tworzenie spójnych treści wysokiej jakości.

Jeśli nie masz czasu, aby poświęcić się tworzeniu treści dla swojej grupy na Facebooku, rozważ zatrudnienie praktykanta z zakresu marketingu cyfrowego , który będzie prowadził Twoją grupę i zaoszczędzi aż do 40 godzin miesięcznie!