Um programa de afiliados é adequado para o seu negócio online? [PROs e CONs, exemplos]
Um programa de afiliados é adequado para o seu negócio online? [PROs e CONs, exemplos]

Um programa de afiliados é adequado para o seu negócio online?

Embora o marketing de afiliados não seja novo, muitas empresas online estão começando a adotá-lo como um canal de marketing que traz vendas e leads. No entanto, o marketing de afiliados não é para todos.

Neste artigo, exploraremos o que é marketing de afiliados, o que são PROs e CONs, que tipo de empresa obtém sucesso com o uso do marketing de afiliados, etc.

Portanto, continue lendo para determinar se o marketing de afiliados é adequado para o seu negócio e se um programa de afiliados é adequado para você!

O que é marketing de afiliados?

Marketing de afiliados é um tipo de marketing em que uma entidade empresarial ou comerciante recompensa o afiliado por gerar vendas, pagando uma comissão.

O afiliado recebe apenas recursos promocionais específicos do lojista, como criativos, e realiza a campanha de marketing de forma independente, mas seguindo os termos do contrato de afiliado (sem SPAM, sem engano, etc.).

As comissões podem ser baseadas nas vendas do afiliado ou apenas na captação de visitantes para o produto do comerciante.

Aqui estão os três personagens aos quais nos referiremos ao longo do artigo:

A empresa/empresa proprietária do produto
A empresa/empresa proprietária do produto (você :))
A entidade que promove o produto do comerciante através de seus esforços de marketing
A entidade que promove o produto do comerciante através de seus esforços de marketing
A pessoa/entidade que compra o produto (diretamente ou através de uma afiliada)
A pessoa/entidade que compra o produto (diretamente ou através de uma afiliada)

Empresas comuns que usam marketing afiliado

Agora que você sabe o que é marketing de afiliados, deve se perguntar se sua empresa está em um setor onde o marketing de afiliados é uma prática padrão. A seguir estão algumas das empresas mais comuns que tiveram sucesso com marketing de afiliados.

Comércio eletrônico/varejo

As empresas de compras online estão ganhando muito com o marketing de afiliados. A Amazon é uma das criadoras de programas de afiliados para promover produtos, mas agora a maioria das lojas online possui um programa de afiliados ou de referência. Por exemplo, uma grande empresa, a FashionNova, trabalha com celebridades e influenciadores para promover os seus produtos junto das massas.

Alguns exemplos: Amazon, eBay, Target

Empresas de software/empresas de aplicativos

Essas empresas podem ter programas de afiliados se sua empresa usar ferramentas de marketing por e-mail, ferramentas de gerenciamento de mídia social ou qualquer coisa intermediária. Esses programas oferecem recompensas, descontos ou atualizações gratuitas em seus softwares para referências.

Alguns exemplos: Uber, Lift, Receita

Sites de membros

Suponha que você esteja inscrito em um negócio baseado em assinatura, como um serviço de caixa de assinatura, um grupo de pequenas empresas ou um programa de assinatura educacional. Nesse caso, você sabe que essas empresas estão continuamente em busca de novos clientes, membros ou clientes. Como resultado, a maioria desses programas oferece programas de afiliados aos seus assinantes atuais, permitindo que os assinantes recebam recompensas e vantagens quando indicam clientes.

Prestadores de serviços

As empresas que oferecem serviços também podem se beneficiar do marketing de afiliados. Assim, você pode pagar afiliados para enviar leads qualificados se vender algo como web design, manutenção, serviços financeiros, empréstimos, etc.

Leitura adicional:  11 empresas que cresceram exponencialmente ao alavancar o marketing de afiliados

Por que as empresas deveriam usar o marketing de afiliados?

Devido à sua natureza baseada no desempenho, a popularidade do marketing de afiliados continua a aumentar entre os anunciantes. De acordo com uma pesquisa publicada pela Rakuten Advertising, mais de quatro em cada cinco marcas usam o marketing de afiliados para gerar receita, e os dados mostram que os editores usam ainda mais a estratégia.

De acordo com um estudo que acompanhou os gastos com marketing de afiliados nos EUA (de 2010 até o presente), os gastos provavelmente atingirão US$ 8,2 bilhões até 2022, acima dos US$ 5,4 bilhões em 2017.

Em média, a indústria de produtos digitais tem uma participação de 40-50% nas vendas realizadas por afiliados. Veja a Amazon.com como exemplo; A Amazon obtém 40% de suas vendas de marketing afiliado sob “Amazon Associates” e outras entidades terceirizadas que vendem seus produtos.

Uma participação de 40-50% nas vendas refere-se a um aumento de quase 100% nas vendas atuais do comerciante. Além disso, esse número aumenta para cerca de 300% -400% para empresas menores. E o comerciante recebe todas essas “vendas extras” desembolsando apenas uma pequena porcentagem da receita de vendas do afiliado.

Vejamos um estudo de caso de um comerciante com um produto de US$ 100 e 1.000 vendas mensais:

Estudo de caso de benefícios de um programa de marketing de afiliados para comerciantes
Estudo de caso de benefícios de um programa de marketing de afiliados para comerciantes

Conforme mostrado acima, os lucros adicionais provêm das vendas realizadas pelos afiliados com esforço quase ZERO por parte do comerciante.

O marketing de afiliados é uma oportunidade ganha-ganha.

Assim, o marketing de afiliados é mais “Pessoas fazendo o que sabem melhor”. É uma situação ganha-ganha tanto para o comerciante quanto para o afiliado. O afiliado ganha US$ 20.000 mensais por um produto que não fabricou, e o comerciante recebe US$ 100.000 extras em vendas sem fazer nenhum esforço de vendas diretas.

-> Marketing de afiliados para iniciantes [guia completo]

Este é apenas um pequeno exemplo para mostrar a importância do Marketing de Afiliados . Este guia lhe dirá como tirar o melhor proveito de um programa de afiliados e como os afiliados podem ganhar mais com as vendas de afiliados.

PRÓS e CONs de administrar um programa de afiliados

Agora que você sabe o que são programas de marketing de afiliados, seus benefícios e como escolher o melhor para o seu negócio, vamos discutir os PROs e CONs.

PROs de programas de marketing de afiliados:

  • Pagando apenas pelo desempenho.
  • Conseguir mais vendas.
  • Capturando o mercado inexplorado.
  • Mais branding grátis! Links e classificações.

Contras dos programas de marketing de afiliados:

  • Fraude.
  • Questões de marca e reputação.
  • Concorrência desleal de afiliados.

Vamos discutir os prós e os contras dos programas de marketing de afiliados com mais detalhes. Quero que você tenha uma visão completa antes de considerar começar um.

1. PROs de programas de marketing de afiliados

Aqui estão os detalhes dos PROs dos programas de marketing de afiliados:

1.1 Conseguindo mais vendas

A Amazon conduz 40% de suas vendas por meio de afiliadas . Os padrões da indústria de cerca de 30-40% das vendas realizadas por meio de afiliados são bons o suficiente para que os comerciantes entendam a importância dos afiliados.

Com um programa de marketing de afiliados, uma empresa de US$ 100.000 pode crescer rapidamente para US$ 175.000 ou até mais. Além disso, o efeito dos afiliados nas vendas (em termos percentuais) é mais proeminente nas pequenas e médias entidades, onde os comerciantes experimentam um aumento de cerca de 200-400%.

Você deve saber que os números acima exigem uma boa promoção do programa de marketing de afiliados, comissões de afiliados, pagamentos rápidos de afiliados e um bom gerente de afiliados.

1.2 Capturando mercados inexplorados

Como comerciante, você deve compreender que não pode capturar o mercado completo do seu produto. Isso ocorre porque existem vários idiomas, culturas empresariais, áreas geográficas, etc. Cada afiliado vende o produto como um comerciante da Internet e um subcomerciante com listas exclusivas de clientes potenciais e técnicas de marketing.

Um comerciante pode ser adequado para SEO ou contratar uma agência PPC. Alguns afiliados se concentram em outras mídias de marketing, como mídias sociais, marketing de conteúdo, vídeos de vendas, etc. Explorar todos esses profissionais de marketing e adotar uma abordagem de 360 ​​graus para a campanha de marketing é sempre útil.

O Esforço de Marketing Integrado, ou IME, encapsula todas as ferramentas de marketing para construir a campanha de marketing perfeita. Ao iniciar um programa de marketing de afiliados, você usará o IME com a ajuda de afiliados que se destacam em uma forma específica de marketing.

O que melhor um comerciante pode pedir?

1.3 Pague apenas pelas vendas!

O marketing de afiliados é uma excelente ferramenta para os comerciantes anunciarem seus produtos. Os comerciantes só pagam comissão aos afiliados depois de realizarem uma venda, portanto os custos fixos de um programa de afiliados são ZERO. O comerciante paga uma comissão que já calculou ser lucrativa, tornando o marketing de afiliados um investimento de risco quase zero.

1.4 Mais branding grátis! Links e classificações

Os afiliados criam sites, escrevem artigos, resenhas e depoimentos e compartilham sobre o produto do comerciante nas redes sociais. Tudo isso, direta e indiretamente, ajuda a construir uma marca mais forte para o lojista. Portanto, o site do comerciante direciona mais tráfego por meio de backlinks em sites afiliados e aumenta o alcance do público-alvo, valorizando assim a marca.

1.5 Aumente sua presença digital

Mais afiliados significam mais publicidade, sites, blogs e presença digital para o comerciante. Tudo isso se traduz em mais vendas e uma marca melhor para o lojista.

Vimos o quadro otimista que um programa de afiliados pode pintar e pintará para o comerciante. O comerciante deve estar ciente de que está entregando seu produto para pessoas desconhecidas (pessoas que não conhecem o produto e o comerciante) para comercializar.

Ok, então aqui estão os benefícios dos programas de afiliados. Mas vamos considerar também os riscos:

2. Riscos de administrar um programa de afiliados

2.1 Fraude

Acredito que o maior risco de administrar um programa de afiliados é a fraude. O risco é ainda maior se você executar um programa de marketing de afiliados CPA. Isso porque as pessoas sempre vão querer enganar o sistema.

Os casos mais frequentes de fraude em marketing de afiliados:

  • Autorreferência —Alguns clientes se inscreverão como afiliados e solicitarão o produto por meio de seu link para economizar de 25% a 30% ou comissões para afiliados. Você pode evitar isso verificando as primeiras vendas de novos afiliados para obter detalhes de compra. Além disso, você pode definir um mínimo de 2 ou 3 vendas para o primeiro pagamento.
  • Compras com cartões roubados – Alguns afiliados podem tentar enganar o sistema gerando compras com cartões de crédito roubados por meio de seu link e esperando receber as comissões. Você pode evitar isso examinando bem os afiliados, tendo sistemas antifraude e pagando os afiliados usando métodos de pagamento que exigem verificação. Você pode evitar aceitar cartões de crédito e pagar comissões de afiliados em Bitcoin ou outras criptomoedas.
  • Leads de baixa qualidade —Se você tiver um programa de afiliados CPA, deverá verificar cuidadosamente os leads enviados pelos afiliados. Eles podem tentar aumentar suas comissões enviando leads incentivados (oferecendo dinheiro para as pessoas se inscreverem) ou leads falsos (e-mails gerados, etc.).

Certifique-se de ter termos de afiliados claros, usar sistemas antifraude e examinar bem os afiliados antes de fazer os primeiros pagamentos. A fraude será insignificante em comparação com os benefícios.

2.2 Questões de Marca e Reputação

Infelizmente, uma pequena percentagem de afiliados só se preocupa com o dinheiro e fará quase tudo para maximizar os seus ganhos. Isso inclui enviar spam, fazer afirmações falsas, etc., o que pode ter consequências na imagem da sua marca. É por isso que você deve examinar bem os afiliados, oferecer instruções claras de uso da marca e não hesitar em bani-los do programa se eles não cumprirem.

2.3 Concorrência desleal de afiliadas

Com todas as ferramentas de inteligência competitiva como SEMrush , SEO Power Suite ou SpyFu , os afiliados podem analisar e reverter rapidamente suas campanhas de marketing. Portanto, seria melhor proibir os lances de PPC para sua marca. Caso contrário, eles irão capitalizar a sua marca sem agregar nenhum valor ao cliente.

Termos transparentes e um bom gestor de afiliados que escrutina os afiliados e as suas atividades para garantir o cumprimento das regras podem diminuir rapidamente todos estes riscos.

Estudos de caso de implementação de programas afiliados

Abaixo, você encontrará alguns estudos de caso que descrevem vários projetos onde projetamos, desenvolvemos, implementamos e promovemos programas de afiliados para diversos tipos de negócios.

Cada projeto tem seus desafios e soluções, então fique à vontade para navegar por quantos quiser antes de entrar em contato conosco sobre configuração de programa de afiliados ou consultoria de marketing de afiliados .

Estudo de caso 1: Criação e promoção de um programa de afiliados para uma empresa SaaS

O Cliente: Linguise é uma solução SaaS de tradução automática que ajuda você a traduzir seu site para mais de 85 idiomas com traduções instantâneas e ilimitadas. Eles nos procuram em busca de soluções viáveis ​​para projetar, configurar, lançar e promover um programa de afiliados para crescer mais.

Os desafios: O cliente usa WordPress em seu site principal, mas o aplicativo SaaS é codificado de forma personalizada. Portanto, precisamos de uma ferramenta de solução de gerenciamento de afiliados que se integre facilmente ao WordPress e soluções personalizadas por meio de API. Além disso, o cliente já havia enfrentado casos de fraude de afiliados anteriormente, por isso tivemos que garantir que os termos e as soluções de monitoramento evitassem fraudes e mau comportamento.

–> Leia o estudo de caso da Linguise para encontrar nossa solução e os resultados.

Estudo de caso 2: Criação e promoção de um programa de afiliados para uma agência de serviços digitais

O cliente: WPRiders é uma agência de desenvolvimento WordPress reconhecida mundialmente, que oferece soluções de desenvolvimento e design web seguras, escalonáveis ​​e personalizadas. Eles queriam um programa de afiliados confiável que os ajudasse a recompensar seus parceiros pelo envio de leads qualificados.

Os desafios: O cliente usa WordPress para seu site de apresentação e uma solução personalizada para rastrear leads e fontes de referência.

Eles também tinham parceiros existentes no sistema que tiveram de ser importados para o novo sistema. Também tivemos que garantir que os formulários e termos legais seguissem a legislação GDPR.

–> Leia o estudo de caso WPRiders para encontrar nossa solução e os resultados.

Estudo de caso 3: Criando um programa de afiliados para um site de membros

O Cliente: TopGold.Forum ajuda pessoas e empresas em todo o mundo, fornecendo um lugar seguro para se conectar, discutir e pesquisar oportunidades de ganhar dinheiro. Nós os ajudamos a lançar um programa de afiliados que seus membros podem usar para promover a comunidade e obter recompensas em cada compra.

Os Desafios: O cliente usa o Invision Community para potencializar sua comunidade, por isso temos que trabalhar apenas com o software oficial e módulos customizados para atender às suas expectativas. Além disso, tivemos de garantir que as páginas jurídicas cumprem a legislação da UE e cobrem medidas de proteção contra fraude, uma vez que recompensam os membros gratuitos, o que pode levar a abusos.

Leia o estudo de caso da TGF para descobrir nossa solução e os resultados.

Conclusão

Parabéns por chegar ao final deste artigo. Agora você sabe o que é marketing de afiliados, o que são PROs e CONs, que tipo de empresa obtém sucesso com o uso do marketing de afiliados, etc.

Um programa de afiliados pode ser um ativo de crescimento significativo para o seu negócio. No entanto, é uma tarefa considerável e o trabalho que exige não é para todos. Esperamos que as perguntas e informações fornecidas acima ajudem você a determinar se um programa de afiliados é uma boa opção para você.

Pronto para transformar sua ideia de negócio online em um programa de afiliados próspero? Não deixe de ler nossas postagens no blog sobre

Sobre Daniel S.

Daniel é o fundador da Competico SEO & CI e coproprietário aqui da Monetize.info . Desde 2005, ele ajuda proprietários de negócios online a estabelecer uma presença online e vencer a corrida digital.

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