Entrevista com Craig Campbell, especialista em SEO

Hoje, em nossa sessão de entrevistas temos Craig Campbell do CraigCampbellSeo.co.uk . Craig ganha a vida fazendo SEO e também participou de nossa rodada de especialistas em SEO em janeiro.

Ele é um grande fã do uso de ferramentas de SEO e encorajo você a conferir o blog dele porque está cheio de análises, notícias e tutoriais sobre SEO.

Convido todos vocês a ler a entrevista, pois Craig deu muitos insights sobre como administrar um negócio de SEO e como se manter atualizado.

1. Você se importa de contar aos nossos leitores um pouco sobre você e o que você faz?

Bem, meu nome é Craig e moro no Reino Unido e forneço serviços de SEO há mais de 15 anos. Agora estou fazendo muito mais no lado do treinamento do negócio, oferecendo cursos para agências e indivíduos sobre todos os aspectos do Marketing Digital, o que está funcionando muito bem para mim no momento.

Estou tentando evitar assumir mais trabalhos de clientes e focar no aspecto de treinamento, pois acho que estou em um estágio da minha carreira em que o treinamento é algo em que posso me sair bem.

Mas também quero permanecer ativo como SEO, para permanecer no topo do meu jogo.

2 Quando você começou a fazer Search Engine Optimization e o que o motivou a continuar trabalhando?

Entrei nisso por acaso e parecia ter uma obsessão faminta por SEO, não tenho muita certeza de onde isso veio, estou envolvido há muito tempo e quando comecei a internet era bastante coisa nova e adorei tudo que você podia fazer online, pois quando eu estava na escola não existia nada assim.

Eu estava alternando entre empregos sem saber o que fazer e de repente o SEO estava se tornando um foco interessante e comecei a partir daí, foi uma curva de aprendizado longa e difícil, mas acho que se você tem paixão por algo, isso o mantém motivado . Você também pode ganhar um bom dinheiro neste jogo e, no final das contas, é isso que nos mantém motivados, eu acho.

Mas aprender constantemente é algo que adoro, e estar neste setor me permite fazer isso, caso contrário, ficaria muito entediado e provavelmente procuraria uma opção de carreira alternativa.

3 Qual é o seu conselho para os especialistas em SEO adquirirem e manterem clientes?

Obter boas classificações para você mesmo é uma maneira de conseguir clientes. Eu consigo muitos novos negócios devido às minhas próprias classificações locais, mas há muitas outras maneiras de se promover, mas como especialista em SEO, isso fala muito se você puder classificar seu próprio site .

Acho que hoje em dia há mais especialistas em SEO do que empresas , mas eu diria que muitos deles são muito baixos em termos de capacidade, mas os clientes são mais difíceis de conquistar porque estão sendo bombardeados por pessoas de SEO empurrando seus serviços a todo momento. tempo.

Portanto, classifique-se bem e tenha clientes vindo até você, é menos desesperador e ter clientes vindo até você também é uma venda muito mais fácil.

Em termos de manutenção de clientes, conseguir tráfego e classificações decentes para um cliente é sempre uma boa maneira de mantê-lo satisfeito, mas educar os clientes e dar-lhes uma melhor compreensão é sempre algo que funcionou bem para mim.

Para começar, isso pode consumir um pouco de tempo, mas quanto mais o cliente entende, mais fácil fica o relacionamento e vocês podem trabalhar para ajudar uns aos outros em certas partes do SEO, em vez de ter que se justificar a cada dois meses para receber o pagamento.

4 Você já teve um cliente que não conseguiu ranquear/trazer os resultados desejados? Como você administrou a situação?

Não tive um cliente que não pudesse classificar como tal, obviamente recebo clientes que vêm até mim com sites em plataformas que não são tão amigáveis ​​para SEO, mas parte do trabalho é auditar e aconselhar o cliente sobre como entrar uma plataforma mais amigável para SEO ou aconselhamento sobre qualquer outra coisa que possa prejudicar o SEO. Não costumo trabalhar com pessoas que não tenham o orçamento ou os recursos corretos para ter uma campanha bem-sucedida.

Na verdade, existem apenas algumas maneiras de você falhar, a principal delas enfrentando um cliente que tem um orçamento que não é suficiente para competir em seu nicho. Mas isso é algo que você precisaria ser louco para enfrentar.

Faço questão de dizer aos clientes que isso levará tempo e, sim, tive clientes que, após o primeiro mês, esperavam vender milhões de libras em produtos, mas é melhor se livrar de clientes que têm expectativas irrealistas, e eu ' tive que fazer isso em algumas ocasiões.

5 Vejo que você é um grande fã de ferramentas de SEO e as analisa em seu blog. Quais você recomenda como itens obrigatórios no arsenal de todo especialista em SEO?

Sou um grande fã de ferramentas e software para ajudar a automatizar processos que me ajudam a fazer meu trabalho. Verifiquei milhares ao longo dos anos e, no momento, recebo muitos fornecedores me pedindo para revisar suas ferramentas.

SEMrush ( reveja aqui ), Ahrefs, Outreach.buzz , Massplanner ( nota do editor: Mass Planner tornou-se privado - apenas para convite ), Serped, Statusbrew, Buzzstream, Ninja Outreach , Buzzsumo, Crate são apenas algumas das ferramentas que uso em diariamente. Eu também tenho um VPS que possui muitas ferramentas interessantes que me ajudam em uma ampla gama de tarefas.

Eu tenho um amigo Steven Van Vessum que acaba de lançar um novo software muito legal chamado https://www.contentkingapp.com , que é outro ótimo complemento para um kit de ferramentas de SEO e é algo que vale a pena dar uma olhada, eu tenho uma análise completa em meu blog sobre suas funções e recursos.

Existem muitas ferramentas por aí que fazem o mesmo que essas ferramentas, basta encontrar a combinação certa que se adapta ao seu orçamento e necessidades. Algumas de minhas ferramentas servem para automatizar partes de minhas campanhas de mídia social e outras ajudam com pesquisa e análise, junto com algumas ferramentas interessantes para divulgação e monitoramento de sites.

Além disso, você também precisa de um VPS, proxies e algumas outras ferramentas para fazer outras partes, mas em geral, as ferramentas acima serão usadas por muitos especialistas em marketing, pois são ferramentas bem conhecidas.

Eu poderia passar esse artigo inteiro falando sobre ferramentas, o que elas fazem e quais as pessoas deveriam usar, é um assunto grande e isso é algo que muda constantemente, pois há novas ferramentas surgindo o tempo todo, então fique de olho nas novas aqueles também.

6 Você tem mais de 300 mil seguidores no Twitter. Você pode compartilhar conosco algumas informações sobre como você conseguiu construir um público tão grande?

Eu tenho o Twitter desde 2011, então eu o tenho há 6 anos e tenho trabalhado duro tentando levar isso o mais alto que posso, espero que as pessoas gostem do que eu digo em entrevistas, webinars e quando falo em conferências, ao meu lado, compartilhando ferramentas e dicas em meu blog para ajudar a aumentar meu número de seguidores.

Mas existem ferramentas como o Massplanner que automatizam muitos processos de mídia social, o que ajuda a acelerar um pouco as coisas. Mas eu gasto muito tempo adicionando tweets manualmente e construindo relacionamentos com influenciadores também e sinto que isso tem um papel importante a desempenhar, envolver-se com outros influenciadores e agregar valor às conversas ajuda muito.

Também participo regularmente de chats online oferecendo dicas e conselhos gratuitos, o que também ajuda a impulsionar as coisas.

7 Sou um leitor regular do seu blog e gosto muito das suas postagens bem pesquisadas. Qual é a sua estratégia de criação de conteúdo para o blog?

Regularmente recebo perguntas de pessoas sobre SEO, como quais ferramentas você usa, como fazer isso, então gosto de postar no blog sobre coisas que as pessoas me perguntam regularmente.

Eu poderia fazer muito mais no blog, mas estou encontrando tempo para poder fazer isso. Mas, esperançosamente, a partir de agora serei mais regular no blog e serei capaz de postar dicas e conselhos mais úteis que aprendi em minha experiência como SEO.

Trata-se de compartilhar essas informações com outras pessoas na esperança de que elas as ajudem. É daí que vem a maioria das minhas ideias de conteúdo.

Mas estou apenas tentando cobrir coisas sobre as quais os outros não falam, há coisas básicas suficientes acontecendo por aí, então tento evitar esse tipo de coisa e me concentro em problemas, ferramentas e algumas outras áreas.

8. Quantas horas você trabalha diariamente? Quais são as tarefas diárias do seu negócio?

Tento trabalhar normalmente 8 horas por dia, de segunda a sexta, mas às vezes tenho que trabalhar até tarde da noite para obter orçamentos, entrevistas e webinars e muitas pesquisas e aprendizado são feitos à noite.

Normalmente, as tarefas diárias do meu negócio podem ser conhecer pessoas, faturar, enviar orçamentos, fazer SEO, conteúdo, mídia social, link building e todos os outros aspectos do marketing online. Misturado com cursos de treinamento, webinars e conferências.

Não há 2 dias iguais, o que é sempre uma coisa boa, eu acho, mas precisamos passar por uma ampla gama de tarefas para manter e melhorar a classificação dos clientes. Também temos nossos próprios sites de negócios para classificar bem e criar conteúdo e vídeos, por isso permanecemos bastante ocupados o tempo todo.

9 Você gerencia uma pequena equipe que o ajuda nas tarefas de SEO. Você tem alguma dica que te ajuda a manter tudo organizado?

Manter as coisas organizadas é fácil, pois é apenas uma equipe pequena e todos conhecem seu trabalho, por isso o fluxo é bastante livre. No entanto, gastei muito tempo e esforço para que tudo funcionasse tão bem. Certifique-se de que sua equipe esteja bem treinada e equipada com as ferramentas certas para poder fazer seu trabalho corretamente.

O escritório é bastante pequeno, por isso estamos sentados uns com os outros o tempo todo, por isso a comunicação é importante e, como todos nos sentamos juntos, isso ajuda enormemente, pois estou sempre ciente se houver algum problema em potencial.

Mas ter as ferramentas e o diálogo corretos e ter o pessoal devidamente formado são as áreas-chave nas quais me concentraria se quisesse começar de novo. Mas acho que esse lado dos negócios é bastante fácil de ser justo, não há muito nisso.

10. Qual foi o seu maior erro e o que você aprendeu com isso?

Esta é realmente uma pergunta complicada, cometi muitos erros ao longo do caminho nesta indústria. Mas todos eles foram uma boa curva de aprendizado, mesmo que tenham sido erros caros. O maior deles provavelmente foi assumir o trabalho de web design, é muito demorado, mas eu queria tentar oferecer todos os serviços digitais e o web design foi uma grande parte disso, mas há dois fatores principais no web design que tornam isso quase impossível ao preço. Expectativa dos clientes, e ao encontrar um web designer adequado e confiável, os clientes sempre vão querer uma boa relação custo-benefício, exigir muitas mudanças e querer várias reuniões sobre seu site.

Agora está tudo bem se eles tiverem orçamento para pagar por tudo isso, mas há tantas pessoas querendo sites de baixo custo. Isso torna impossível definir o preço e, mesmo que você acerte a peça, é necessário contratar um bom designer que possa entregar dentro do orçamento e no prazo.

Acertar os dois é impossível e, como resultado, torna o web design um erro total do meu ponto de vista, e é por isso que não ofereço mais esses serviços, pois perdi muito tempo e dinheiro nesses trabalhos.

Portanto, se você é bom em SEO, atenha-se ao SEO, não tente ser qualificado e vender serviços de outras pessoas.

11. Na sua opinião, qual será a próxima grande novidade em SEO que mudará a forma como o SEO é feito agora?

Esta é uma pergunta difícil de fazer, pois as coisas estão mudando, a tecnologia está mudando e há novas técnicas e estratégias surgindo o tempo todo, mas a IA é algo que se tornará um grande fator, mas todos mencionam isso.

As ferramentas e o lado da automação são áreas que estou sempre observando. Obter melhores ferramentas de pesquisa e análise ajuda a fazer o trabalho mais rápido , e sempre há novas funções e recursos sendo lançados o tempo todo em muitos produtos. E isso pode continuar por muito tempo, pois ajudam a reduzir muito tempo.

12 Vejo que você e Mark Preston realizarão um webinar sobre como executar as tarefas de uma agência de SEO e mal posso esperar para assisti-lo. Você pode compartilhar alguns detalhes com nossos leitores?

Mark e eu mantemos contato regular reclamando de questões que enfrentamos ou ainda enfrentamos até hoje. Nossas trajetórias profissionais seguiram um caminho semelhante, onde ambos nos desenvolvemos, tivemos uma agência, voltamos a trabalhar por conta própria e agora oferecemos treinamento.

Portanto, lidamos com muitos problemas que outras agências por aí terão enfrentado e, esperançosamente, podemos ter uma boa discussão ou até mesmo um debate até certo ponto sobre certos aspectos da vida da agência, mas também como o SEO funciona, pois nossas abordagens são de ângulos diferentes também.

No entanto, ambos obtemos resultados, ambos nos respeitamos, mas ambos somos opinativos e não ficaremos sentados ali, agradando um ao outro, vou desafiar Mark, ele vai me desafiar e espero que os espectadores gostem de ouvir nosso debate/conversa e tomem a bordo todas as dicas que eles puderem aprender. Acho que temos mais de 30 anos de experiência em SEO combinados e enfrentamos e lidamos com problemas de maneiras diferentes.

Mas será meu primeiro webinar onde somos os anfitriões, não há ninguém no fundo nos dizendo os tópicos que temos que discutir, ou nos dizendo o que podemos e o que não podemos falar, vamos dar tudo de si e ter um conversa real sobre SEO e, esperançosamente, as pessoas irão gostar.

Convido todos vocês a clicar na imagem abaixo e se inscrever no webinar do Youtube realizado por Craig Campbell e Mark Preston em 26 de julho de 2017

13. O que você gosta de fazer no seu tempo livre? Qual é a sua paixão e como você a monetizaria?

Nos meus tempos livres gosto de ir ao futebol, jogar um pouco de golfe ou ténis de mesa e geralmente apenas relaxar. Sou um grande fã do Man Utd e vou aos jogos deles sempre que posso. Mas, infelizmente, não tenho habilidade real nesses hobbies, então não consigo me imaginar ganhando dinheiro com essas coisas.

Mas se um dia o Man Utd quisesse me contratar como técnico ou algo assim, ficaria mais do que feliz em receber um salário lá por fazer algo que amo.

14. Você tem algum plano (pessoal ou empresarial) que possa compartilhar conosco?

Nada muito pessoal no momento, mas em termos de negócios mudei a forma como trabalho, com quem trabalho e tenho objetivos diferentes agora. Embora eu adore trabalhar com clientes e continue trabalhando com meus clientes de longo prazo, estou tentando deixar de aceitar trabalhos com novos clientes para me concentrar no lado de treinamento do meu negócio.

Sinto que tenho a experiência e os resultados para agora poder oferecer dicas e conselhos a muitas outras pessoas no mundo do Marketing Digital e, enquanto estou fazendo esses cursos, quero fazer muito mais deles e fazer muito mais entrevistas, seminários e webinars e espero ajudar outros a aprender com os muitos erros que cometi ao longo dos anos e ajudá-los a melhorar em um ritmo muito mais rápido do que eu.

Muito obrigado Craig por responder às minhas perguntas e desejo-lhe tudo de bom.

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