Como iniciar um programa de afiliados [Guia completo]

Vamos discutir algumas maneiras pelas quais um comerciante deve iniciar o programa de afiliados.

Tipos de programas de afiliados – Escolhendo o certo para você

Existem vários tipos de programas de marketing de afiliados que um comerciante pode executar ou um afiliado pode aderir.

Eles são baseados no tipo de remuneração ou modelo de comissão que o comerciante segue. Pay-per-sale (PPS) e pay-per-action (PPA) são os programas mais comumente usados.

1. Pagamento por venda (PPS) / Custo por venda (CPS)

Este é o tipo mais popular de programa de marketing de afiliados. Cerca de 70-80% dos comerciantes seguem o PPS como sistema de pagamento de afiliados. Aqui, o comerciante paga ao afiliado uma porcentagem do preço ou um valor fixo para vender seu produto.

O comerciante tem uma venda garantida antes de sair para receber comissões de afiliados. Este sistema torna muito simples para o comerciante calcular as margens de lucro.

Seguindo o exemplo anterior, para um produto com margem de lucro de 40%, manter uma comissão de afiliado de 20% torna-o muito atraente para os afiliados e proporciona ao comerciante um aumento considerável nos negócios.

O comerciante também deve levar em consideração todos os upsell planejados para os produtos. A porcentagem de PPS de um comerciante pode, sem dúvida, aumentar, levando 20% de seus clientes a comprar o upsell.

Do ponto de vista do afiliado, ele deve garantir a venda antes de esperar qualquer pagamento. Fazer com que um cliente visite o site do comerciante não é suficiente! Se o afiliado realizar a venda, receberá comissões consideravelmente altas. O rastreamento desse sistema é mais acessível para afiliados e comerciantes.

2 Pagamento por ação (PPA) / Custo por ação (CPA)

O pagamento por ação (PPA) ou custo por ação (CPA) para afiliados refere-se a um método em que o comerciante decide uma ação com base principalmente no cliente potencial. O afiliado coleta essas informações principalmente fazendo com que o cliente preencha algum formulário.

Uma ação também pode se referir a um teste gratuito (ou um valor mínimo) oferecido a um usuário em potencial. Depois que o usuário testa o produto, o comerciante pode prosseguir com a venda principal e depois prosseguir com as vendas adicionais.

Este método é geralmente usado por comerciantes que preferem usar seus esforços de vendas (páginas de vendas, site, etc.) para concluir ou fechar a venda com um cliente em potencial.

Nesse caso, o lojista precisa de informações sobre as taxas de conversão de seu produto. Por exemplo, se uma em cada 25 pessoas que visitam o site compra o produto, o preço para realizar uma venda é de 25 x (valor pago por ação).

Se um comerciante paga US$ 0,10 por ação, adquirir esse cliente custa 25 x 0,10 = US$ 2,5. Assim, um comerciante pode melhorar rapidamente as taxas de conversão para utilizar os visitantes do afiliado de forma mais eficiente.

Do ponto de vista do afiliado, fazer com que alguém (potencial cliente) preencha o formulário (a ação) garante o pagamento do comerciante. Conseguir uma venda do cliente depende então do comerciante.

Um afiliado que possa direcionar esse tipo de tráfego por meio de seus sites, blogs, etc. já existentes, ou de outra forma, seria aconselhado a entrar em um programa de afiliados CPA. O valor do pagamento CPA pode variar de produto para produto, dependendo do valor para o comerciante.

3 Escolhendo o tipo de Programa de Afiliados – Crítico!

O tipo de programa de afiliados que você iniciará é fundamental para o seu sucesso. Você pode fazer alterações posteriormente, mas é importante acompanhar os resultados e atualizá-los adequadamente.

Alguns nichos de marketing de afiliados, como jogos de azar, serviços financeiros, namoro , assinaturas de revistas e downloads de jogos, funcionam melhor com o modelo de marketing de afiliados CPA. Em contraste, os produtos informativos funcionam melhor com pagamento por venda em outros nichos, como o comércio eletrônico.

Software afiliado ou rede afiliada

Antes de mais nada, você deve decidir se deseja hospedar seu programa de afiliados ou executá-lo por meio de uma rede de afiliados . Claro, você pode fazer as duas coisas, mas sugiro que faça isso quando já tiver estabelecido uma delas.

Não existe uma resposta comum, pois o software afiliado e as redes afiliadas têm PROs e CONs. Resumindo, se você deseja ter mais controle sobre os pagamentos, o programa de afiliados e o afiliado, você deve administrar seu programa.

Por outro lado, se você iniciar seu programa de afiliados através de uma rede, terá imediatamente centenas ou milhares de afiliados prontos para promover seu produto.

Como eu disse anteriormente, em algum momento, você poderá fazer a transição de seu afiliado para uma rede de afiliados ou mais. Por exemplo, no e-mail abaixo, IPVanish anuncia que seus afiliados decidiram migrar do Post Affiliate Pro para o Commission Junction.

Se você usa WordPress, sugerimos verificar nossas 10 principais soluções de afiliados recomendadas para WordPress e WooCommerce .

Definição de comissões e condições de pagamento

A melhor forma de atrair um afiliado ou, aliás, qualquer pessoa é DINHEIRO. Mostre o dinheiro aos afiliados e eles farão qualquer coisa para vender o produto.

Você deve fazer os cálculos aqui com cuidado. Calcule o aumento esperado nas vendas e na lucratividade do produto, retirando comissões de afiliados.

Tenha em mente que a segunda variável deve ser mantida confortavelmente positiva.

A data de pagamento das comissões deve incluir o período de reembolso que você oferece para o seu produto, se houver. Isso garantirá que você não enviará as comissões ao afiliado e que o comprador reembolsará a compra.

Se você ainda não decidiu se deseja executar um programa de afiliados de pagamento por ação (PPA) ou pagamento por venda (PPS), é hora de fazê-lo.

Você deseja direcionar tráfego para o site e está confiante de que suas taxas de conversão de vendas seriam melhores? Em seguida, opte por um programa de afiliados de pagamento por ação. Se você quiser pagar aos afiliados apenas quando a venda for concluída e estiver confiante na lucratividade, você deve optar por um programa de afiliados de pagamento por venda.

Aqui está um bom artigo sobre como configurar taxas de comissão de afiliados para seu programa de afiliados.

Detalhes do contrato de afiliado

Os detalhes do contrato de afiliado são essenciais por vários motivos. A mais importante é que eles garantirão que o seu programa esteja em conformidade com as leis do seu país.

O acordo de afiliado entre você e os usuários também definirá as expectativas corretas e evitará que você seja processado. Por último, irá ajudá-lo a rescindir o contrato com alguns afiliados se as coisas não correrem bem.

Sugiro fortemente consultar um advogado em seu país com experiência em marketing de afiliados. Além dos termos e condições do programa de afiliados [exemplo aqui ], você deve escrever os detalhes do programa de afiliados [exemplo aqui ], perguntas frequentes do programa de afiliados [exemplo aqui ] e o documento GDPR [exemplo aqui ] se você se dirige a afiliados na União Europeia.

Outra dica é criar um guia completo para que seus afiliados tenham todas as informações que precisam num piscar de olhos.

Criativos promocionais

É essencial configurar os criativos promocionais que os afiliados usarão para promover seu produto. Eles devem ser cuidadosamente escolhidos e compartilhados para o sucesso do programa e para manter em mente a conveniência e os requisitos do afiliado.

Seria melhor não esperar que os afiliados os solicitassem, porque isso nunca aconteceria e o afiliado iria promover outro produto. Os comerciantes precisam saber que estão se promovendo para o afiliado e competindo com outros comerciantes no mercado!

Por exemplo, aqui estão vários criativos da Semrush disponíveis para seus afiliados promoverem o produto:

Os recursos do comerciante são limitados principalmente a links afiliados ao site e banners. Os links de afiliados são fornecidos aos afiliados assim que eles fazem login no sistema. O lojista deverá disponibilizar banners em todos os tamanhos e cores possíveis, lembrando as cores da marca (se houver).

Os tamanhos de banner geralmente usados ​​são 120×90, 234×60, 468×60, 728×90, 120×600, 300×250 e 160×600.

Se o seu produto estiver disponível em vários idiomas, você deverá fazer upload de criativos em todos os idiomas em que deseja gerar vendas. Isso ocorre porque os afiliados podem ter páginas diferentes no site onde esses planos são apresentados. Assim, eles gostariam de separar banners para cada uma dessas páginas.

Além disso, não se limite a banners. Você pode adicionar e-books gratuitos, sequências de e-mail, widgets, etc. Facilite a vida dos afiliados e eles trarão mais vendas.

Métodos de pagamento

Antes de lançar o programa de afiliados, você precisa configurar uma última etapa: os métodos de pagamento que utilizará para pagar as comissões dos afiliados . Se você iniciar o programa de afiliados por meio de uma rede de marketing de afiliados, enviará os fundos para a rede de afiliados e eles pagarão aos afiliados de acordo com seus métodos.

No entanto, se você iniciar seu programa de afiliados, deverá escolher os métodos de pagamento com cuidado.

Cada setor tem seus métodos de pagamento padrão. Por exemplo, os afiliados da indústria de cassinos esperam ser pagos em um ou vários dos seguintes métodos de pagamento de cassino : PayPal, Skrill, Neteller ou criptomoedas como Bitcoin.

Se você está no nicho de produtos digitais, como cursos em vídeo, plug-ins WP e serviços de marketing digital, você deve optar pelo PayPal e transferência bancária para pagamentos maiores.

Inspire-se na competição.

Eu recomendo gastar bastante tempo estudando bem a sua concorrência . Como eles projetam seu programa de afiliados, os termos e métodos de pagamento, quais criativos promocionais eles usam e do que os afiliados estão reclamando para que você possa melhorar?

Aqui está uma lista de mais de 65 programas de afiliados de sucesso , que você pode verificar para obter algumas ideias para seu novo programa de afiliados.

Perguntas frequentes sobre como iniciar um programa de afiliados

Aqui estão as perguntas mais frequentes que recebemos de nossos leitores sobre como iniciar um programa de afiliados:

Conclusão

Então aí está - o guia completo sobre como iniciar um programa de afiliados. Esta é a primeira parte da nossa trilogia, que continuará com dois novos guias obrigatórios para o sucesso do seu programa de afiliados: Como promover o seu programa de afiliados para atrair afiliados e Como gerir eficazmente o seu programa de afiliados . Assine nossa notificação para saber primeiro quando os lançaremos.

Agora, sobre você. Você gostou de ler o guia? Qual é a sua conclusão?

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