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Chega um momento em cada site em crescimento em que a carga de trabalho se torna insuportável. Quando você fica acordado até tarde, trabalhando nos finais de semana, e percebe que não tira férias adequadas há meses (anos?). Geralmente é quando o proprietário do site começa a pensar em soluções.
Hoje em dia você pode encontrar terceirizadores online para qualquer trabalho que você precise realizar. Muitos sites de terceirização oferecem serviços que permitem listar empregos ou conectar-se com profissionais do seu setor.
Como você já sabe quais serviços procura, o próximo passo é encontrar a plataforma de contratação que lhe ofereça as melhores pessoas .
Índice
1. Por que você deveria terceirizar?
Hoje em dia, a tecnologia está ao nosso alcance e podemos contratar profissionais de qualquer lugar do mundo.
A terceirização é uma ótima maneira de ajudar sua empresa à medida que ela avança em vários estágios de crescimento.
Algumas das maiores empresas do mundo terceirizam parte do trabalho que realizam.
Para manter o crescimento e a produtividade constantes, você deve encontrar um equilíbrio feliz entre funcionários internos e recursos terceirizados.
Os principais motivos pelos quais a maioria dos proprietários de empresas terceiriza são:
1.1 Para liberar tempo
Se você é atualmente a única pessoa que trabalha em sua empresa, toda a responsabilidade é sua. Isso significa que você está realizando todos os trabalhos rotineiros e repetitivos, bem como as principais tarefas necessárias para levar seu negócio adiante.
1.2 Foco
Quando você não está distraído lidando com atualizações básicas de administração ou de mídia social, você está livre para se concentrar nas coisas em que você é bom e naquelas que geram lucro para o seu negócio.
Se você é especialista na criação ou fornecimento de novos produtos digitais para o seu negócio, concentre-se nisso. A terceirização permite que você permaneça na sua zona genial, eliminando distrações e usando seus pontos fortes para expandir seus negócios.
1.3 Falta de conhecimento
Vamos ser sinceros. Embora você tenha muitos talentos como empreendedor, não pode ser bom em tudo. Se você precisa de serviços especializados, como design gráfico, e não consegue fazer isso no nível desejado, terceirizar essa tarefa é a solução ideal.
1.4 Eficiência de tempo e custo
Descobri que terceirizar vários trabalhos traz vários benefícios.
Em primeiro lugar, quanto vale o seu tempo? Se você ganha $ 75,00 por hora em uma de suas atividades principais, então faz sentido pagar a alguém $ 25,00 por hora para realizar uma tarefa demorada e repetitiva de sua mesa. Além disso, alguns trabalhos serão realizados melhor ou mais rápido do que você mesmo poderia realizá-los.
Por fim, a terceirização oferece um meio de iniciar novos projetos rapidamente quando você não tem recursos internos disponíveis. Isso significa que você pode agir como uma grande empresa mesmo quando estiver começando. Acessar pessoas ou equipes para ajudá-lo a crescer mais rapidamente e ficar à frente da concorrência é um benefício significativo.
2. Quais tarefas você deve terceirizar?
Quase tudo no seu negócio online tem potencial para ser terceirizado . Há certas áreas do seu negócio que recomendo que você sempre mantenha por perto.
Essas são suas competências essenciais, aquilo que é exclusivo para você e sua empresa.
Você possui um processo específico inovador ou conhecimento técnico específico que o diferencia da concorrência?
Se sim, então estes são uma parte fundamental da sua proposta de valor e você deve manter o controle deles para manter a sua vantagem.
Minha recomendação é terceirizar aqueles trabalhos que:
- São uma habilidade especializada - como desenvolvimento de sites e design gráfico.
- São repetitivos e facilmente duplicados – gerenciamento de mídias sociais e muitos tipos de pesquisa
- Precisa de conhecimento especializado – por exemplo, assuntos contábeis e jurídicos
2.1 Algumas tarefas cotidianas que você pode terceirizar:
- Pesquisa de palavras-chave – Se você é um novato aqui, recomendo terceirizar esse trabalho. Quando você é iniciante, pesquisar palavras-chave é como encontrar o caminho em um labirinto. Pode ser muito divertido, mas leva tempo e experiência para desenvolver uma compreensão da intenção de pesquisa das pessoas. Existem muitas ferramentas para ajudar na pesquisa de palavras-chave . Um freelancer experiente saberá como usá-los e fornecerá listas de palavras-chave específicas para ajudá-lo a se concentrar nos tópicos adequados para o seu conteúdo.
- Criação de conteúdo - Se olhar para uma página em branco com um cursor piscando faz você suar frio, então terceirizar a criação de seu conteúdo pode ser uma decisão sábia. O conteúdo é necessário para a cópia do seu site, postagens de blog, descrições de produtos, marketing por e-mail, páginas de destino e em inúmeras outras situações. A necessidade de conteúdo é implacável, então encontre alguns escritores talentosos para tirar esse trabalho demorado da sua mesa.
- Criação de sites e manutenção contínua – Mesmo que você seja um gênio técnico, chega um ponto em que fazer a manutenção do seu site e a codificação do WordPress e instalar novos plug-ins simplesmente não vale o seu tempo. Se você projeta seu site, pense em terceirizar esse trabalho na próxima vez que atualizar seu site.
- Campanhas de backlinking – Você pode acelerar sua estratégia contratando alguém para realizar a divulgação por e-mail para você. Realisticamente, uma pessoa deve ser capaz de cuidar de toda a prospecção e divulgação de links.
- Design/gráficos – Alguns designs (como seu logotipo) são produzidos uma vez e outros gráficos que você precisará diariamente ou semanalmente. Se você não é um designer qualificado e não usa Photoshop ou Adobe Indesign, é uma decisão inteligente contratar um designer para suas necessidades de branding e publicidade.
- Gerenciamento de mídias sociais – Este é um dos trabalhos diários e contínuos que pode ser facilmente terceirizado. Um gerente de mídia social competente projetará e criará suas postagens nas plataformas que você usa. Eles também responderão a comentários, fornecerão imagens, compartilharão e selecionarão conteúdo e enviarão vídeos.
Apenas duas notas sobre isso:
- Não comece a terceirizar tão cedo. A razão é que você precisa ter pelo menos um conhecimento básico do que pretende terceirizar.
- Não terceirize tarefas que você mesmo deveria realizar – especialmente suas competências essenciais.
3. Quando terceirizar?
O ponto que você escolhe para terceirizar determinadas atividades em seu negócio é diferente para cada pessoa. Não existe um “tamanho único” porque o tipo de negócio que você possui e sua equipe (ou suporte) existente desempenharão um papel na sua decisão.
Você deve identificar as coisas que o impedem. Além disso, você precisa de meios para pagar por qualquer ajuda externa.
Aqui estão alguns sinais de que é hora de considerar a terceirização:
- Você trabalha 100 horas por semana e não tem equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Isso prejudica sua criatividade e capacidade de pensar com clareza.
- Você está se sentindo estressado e sobrecarregado por muitos detalhes, sem tempo para se concentrar no crescimento e na inovação.
- Você vê maneiras de melhorar seu negócio, mas não sabe como implementá-las.
- Você está sempre atrasado nas coisas que planejou.
- Se você puder ganhar mais dinheiro em uma hora, custará pagar outra pessoa para fazer o trabalho.
Portanto, a resposta curta para esta pergunta é; se você tiver tempo limitado e conta bancária para lidar com isso.
4. Como terceirizar?
Agora que você descobriu as melhores tarefas para terceirizar em seu negócio, é hora de fazer sua primeira contratação.
A questão é: como você faz isso?
As etapas a seguir funcionarão para você, quer você precise de ajuda para concluir uma tarefa única ou tenha um trabalho contínuo e de longo prazo disponível. Lembre-se de que terceirizar não significa apenas contratar trabalhadores remotos.
Há ocasiões em que você precisa de alguém em sua cidade natal pela necessidade de se encontrar com frequência, por questões de fuso horário ou até mesmo por segurança.
Se você conseguir encontrar o especialista específico que precisa por perto, e esta pode ser a melhor escolha para você a um preço razoável.
5. Para quem terceirizar?
Suas escolhas são:
- Uma agência – as agências têm equipes de trabalhadores dirigidas por um gerente.
- Um freelancer ou empreiteiro independente – um indivíduo autônomo.
Existem prós e contras em usar cada um.
Muitas agências são especializadas em um setor específico, por exemplo, desenvolvedores web. Outros oferecem uma variedade de freelancers, desde redatores de conteúdo até especialistas em marketing digital.
Às vezes, o trabalho que você oferece pode ser grande ou complexo, e realizá-lo pode exigir um conjunto de habilidades que você não encontrará em uma única pessoa. É nesse momento que pode fazer sentido usar uma agência. A agência fornecerá a equipe que você precisa, para que você não precise fazer malabarismos com muitos empreiteiros diferentes.
Uma desvantagem é que as taxas da agência podem ser mais altas porque têm mais despesas gerais do que um freelancer.
Outra é que os freelancers às vezes são exclusivos de uma agência específica. Você também encontrará essa situação em plataformas como Upwork.
Isso significa que se você quiser contratar aquele trabalhador novamente, a única forma de contratá-lo é por meio da agência.
Quando você estiver começando, recomendo contratar um freelancer autônomo.
A maioria está muito interessada em trabalhar, então é do interesse deles fazer um excelente trabalho para você.
Eles geralmente são mais flexíveis com seus horários e podem ser mais econômicos para você no início. Se você encontrar uma combinação excelente para o seu negócio, poderá oferecer a essa pessoa um trabalho contínuo ou procurá-la novamente quando publicar seu próximo emprego.
6. Quanto você pode pagar?
Definir um orçamento para contratação é essencial. A taxa que você definir dependerá do tipo de trabalho freelance que você precisa.
É verdade que geralmente encontrará taxas mais baratas para o seu trabalho nos países em desenvolvimento ou naqueles onde os salários são mais baixos do que no Ocidente. Sou sempre justo com as tarifas que ofereço, não importa onde o freelancer esteja.
Lembre-se de que só porque você está pagando uma taxa mais baixa em algumas partes da Ásia ou da Europa do que pagaria nos EUA, isso não significa que obterá resultados abaixo dos padrões.
Além disso, prefiro contratar escritores cuja língua materna seja o inglês, mas nem sempre moram em um país de língua inglesa. A questão é que a discrepância no custo de vida em algumas localidades, e o câmbio pode funcionar a seu favor.
Pergunte a si mesmo quanto você pode pagar e pesquise os preços de mercado para as tarefas que você terceiriza.
7. O que você está oferecendo?
Tenha uma ideia clara sobre o que você está oferecendo ao seu freelancer.
- Este é um trabalho único ou um projeto que dura alguns meses?
- É uma tarefa que precisa ser realizada diariamente, semanalmente ou mesmo mensalmente?
- Você está contratando um trabalhador em tempo integral ou meio período?
Suas respostas a essas perguntas não apenas o ajudarão a decidir sobre seu orçamento (acima), mas também afetarão o tipo de candidatos que responderão às suas ofertas de emprego.
O que você oferece precisa ser claramente compreendido e alinhado com as expectativas do seu freelancer.
Isso inclui o tempo necessário para concluir um trabalho, os resultados esperados e o pagamento pelo mesmo.
7.1 A descrição do trabalho
Sei que pode parecer um exercício de redação tedioso, mas tenho um processo simples para criar uma descrição de cargo. Eu replico para qualquer trabalho – com alguns ajustes.
O sucesso do freelancer depende da sua capacidade de fornecer parâmetros claros para uma tarefa.
Por outro lado, não coloque todos os detalhes específicos na sua oferta de emprego. Seus concorrentes costumam vasculhar sites freelance para verificar quem está contratando e, às vezes, roubam seu formato.
Aqui está o esboço básico para uma boa descrição de trabalho:
Qual é a tarefa específica?
Não tente encontrar alguém excelente em cinco coisas diferentes, porque apenas uma delas será feita no nível que você espera. Se você for vago, não encontrará a melhor pessoa para o trabalho. Você também receberá muitas cotações que não atendem às suas necessidades. Explique os resultados desejados com precisão.
Isso obriga você a pensar nos detalhes do seu projeto e o ajudará a obter uma proposta precisa para a obra. Por exemplo, preciso que alguém poste duas vezes por dia na minha página do Facebook. Fornecerei o brand book, mas você precisará obter imagens e criar conteúdo compartilhável para direcionar tráfego para minha página. Usamos Buffer, então você precisa de experiência no uso dessa plataforma.
Esse é um exemplo muito breve, mas é melhor que isso:
Preciso que alguém poste na minha página do Facebook. Por favor, cite sua taxa mensal.
É tudo uma questão de resultados, então escreva para o resultado que deseja. Isto é importante no caso de um trabalho de preço fixo. Indique exatamente o que você espera que seja entregue pelo freelancer pelo custo que você definiu.
Não se esqueça de incluir um prazo. Isso se aplica independentemente de um trabalho ser urgente ou não, porque você precisa garantir que seu candidato possa concluir o trabalho a tempo.
Inclua alguns recursos para o candidato.
Podem ser exemplos de postagens de blog do seu site atual, designs de sites que você deseja imitar ou uma planilha indicando as informações de que você precisa. Também é útil incluir 2 ou 3 frases sobre sua experiência e/ou empresa.
Habilidades:
7.2 Que competências o trabalho exige?
É uma função técnica? por exemplo, mais de 2 anos de experiência com uma estrutura JS, preferencialmente VUE.
Caso contrário, por exemplo, você é um escritor publicado com mais de 5 anos de experiência em conteúdo B2B.
Que nível de habilidade é necessário para concluir o trabalho? Tente usar uma escala de 1 a 10 para definir isso.
Quantas horas são necessárias para concluir o trabalho? por exemplo, o número de horas por semana ou projeto.
Qual nível de habilidade na língua inglesa é necessário? por exemplo, coloquial, fluente, nativo.
Costumo listar outras qualidades como criatividade, pensamento estratégico, confiabilidade, capacidade de descobrir as coisas por conta própria, etc.
Por fim, incluo um pequeno teste para os candidatos garantirem que leram toda a descrição do cargo. Só precisa ser algo simples, mas permite que você saiba que eles prestaram atenção.
Aqui estão alguns exemplos:
Inicie seu aplicativo com o nome do seu animal favorito.
Qual foi o último filme que você assistiu?
Peneire e entreviste seus candidatos
Dependendo da vaga listada e de quem a visualizou, você poderá receber 5 ou mais de 50 inscrições para a vaga aberta. Mas também tenho um processo para resolver isso, então não entre em pânico.
Em primeiro lugar, certifique-se de que eles correspondem aos níveis de habilidade e localização definidos na descrição do cargo. A seguir, leia as cartas. Se forem cartas padronizadas, impessoais ou não responderem às perguntas que você fez, descarte-as.
Isso eliminará pelo menos 80% das pessoas que se inscreveram.
Procure pessoas que fizeram um esforço genuíno para saber mais sobre você e sua empresa, que citaram experiência ou talvez até lhe deram algumas sugestões úteis para concluir o trabalho.
Envie ao restante uma mensagem rápida para restringir ainda mais sua lista.
Você pode acompanhar quaisquer pontos apresentados na carta de apresentação ou fazer perguntas sobre suas ideias e/ou disponibilidade. Isso indicará o quanto eles estão dispostos a seguir em frente e quão receptivos são em suas comunicações.
7.3 A fase da entrevista
Uma entrevista rápida lhe dará uma ideia melhor se o freelancer é uma boa opção para você e sua empresa. Mas, é claro, existe uma técnica para entrevistar bem, então vou resumir isso agora.
Prepare uma lista das principais questões a serem abordadas antes de falar com eles.
As primeiras perguntas devem ter como objetivo obter mais informações sobre seus níveis de habilidade e experiência. Essas perguntas devem corresponder ao que você pediu na descrição do seu trabalho.
Comece com algumas perguntas gerais sobre a experiência deles. Isso ajuda você a avaliar o trabalho que eles realizam com mais frequência.
Peça-lhes que se avaliem em uma escala de 1 a 10 quanto às suas habilidades. por exemplo, em uma escala de 1 a 10, quão habilidoso você é em WordPress? Se for prático, você pode testá-los na hora fazendo uma pergunta técnica depois que eles lhe derem a pontuação.
Eles estão trabalhando em empregos semelhantes ou já realizaram trabalhos semelhantes no passado?
Eles podem fornecer referências para esses empregos?
Eles possuem portfólio, resultados de testes, certificados de cursos ou treinamento especializado? Qualquer coisa que possa ser verificada é útil para você.
Explore o tipo de tarefas que eles mais gostam de fazer e aquelas nas quais menos gostam de trabalhar.
Verifique se eles estão disponíveis no prazo que você precisa.
Por último, se você não acha que eles são a pessoa certa para a função que você está oferecendo, diga-lhes imediatamente. Isso economiza tempo para você (e para eles), e eles não ficarão sentados imaginando o que acontecerá a seguir.
Por outro lado, mesmo que você goste de um candidato, não o contrate na hora. Você pode ter várias entrevistas para realizar e precisa ter certeza de que está contratando a melhor pessoa para o trabalho.
7.4 Experimente antes de se comprometer.
Isso nem sempre é possível – especialmente se você deseja apenas ajuda por algumas horas em uma tarefa específica.
Para trabalhos de longo prazo, prefiro oferecer a 2 ou 3 dos melhores candidatos um trabalho experimental.
O trabalho de teste não precisa ser exatamente a função que você postou.
A ideia é definir um exemplo de tarefa que teste o candidato nas habilidades de que você precisa.
Isso fornece um pouco mais de informações como:
- Quanto tempo eles levam para concluir a tarefa
- Com que frequência eles se comunicam com você
- Quantas perguntas eles têm
- Além disso, o trabalho que eles produzem permite que você saiba se eles são adequados para o seu trabalho.
- Se tudo correr bem, esperamos que sua escolha seja fácil.
7.5 Como pagar ao seu trabalhador remoto
Existem várias maneiras de pagar o seu freelancer, e elas são influenciadas pela localização do seu trabalhador e pelo método de contratação que você usa. Normalmente, você paga após a conclusão do trabalho. Algumas agências e empreiteiros pedem uma remuneração mensal ou pagamentos adiantados para trabalhos em andamento.
Nesse caso, verifique a pessoa ou agente com quem você está contratando para garantir que seja confiável. Se você contratar por meio de uma das plataformas online de freelancers, a maioria possui sistemas que permitem controlar quando o pagamento é liberado para o seu freelancer.
Os trabalhadores remotos operam de maneiras diferentes, mas você pode ditar como deseja pagar na descrição do seu trabalho.
Algumas das opções são:
- Pagamentos com metas – aqui você divide o trabalho em seções gerenciáveis. Você libera uma parte de seus fundos quando cada marco é concluído e depois passa para a próxima parte da tarefa.
- Pagamento integral na conclusão – é o que diz. Seu funcionário termina o trabalho e você libera o pagamento para ele.
- Pagamento integral adiantado – às vezes conhecido como adiantamento. Este método é frequentemente usado quando você contrata um freelancer todos os meses para fornecer um serviço específico. Isto garante o acesso aos serviços do seu trabalhador mediante pagamento de uma taxa acordada. O pagamento integral também ocorre quando você adquire serviços em blocos de tempo – ou pacotes. Por exemplo, você compra 10 horas de suporte por e-mail e, uma vez usado, pode comprar novamente.
- Preço Fixo – um preço fixo é tudo o que você pagará para realizar o trabalho. Você pode definir isso ou negociar com seu funcionário. Outros trabalhos podem ter uma taxa horária acordada ou por palavra – como acontece com muitas tarefas de redação de conteúdo.
Minha última dica é ter um sistema de controle de tempo instalado. Confira ferramentas de controle de tempo como Time Doctor, Top Tracker e Toggl. Mais uma vez, algumas das plataformas freelance possuem isso integrado. Eles têm planos gratuitos e pagos, incluindo recursos como capturas de tela e relatórios de atividades.
É claro que isso não é importante para um trabalho com preço fixo, mas se você pagar por hora, vai querer que seu funcionário forneça alguma justificativa para o tempo gasto.
7.6 Comunicações
Tenha apenas um ou dois locais onde você se comunica com seu freelancer. As plataformas freelance possuem sistemas de mensagens onde você também pode fazer upload e compartilhar arquivos.
Se você não estiver usando uma dessas plataformas, opte por algo simples. Existem várias ferramentas baseadas em nuvem para colaboração em equipe. Empresas como Slack e Trello têm planos gratuitos e pagos para você escolher.
Eu sempre peço atualizações regulares do projeto. Dessa forma, você saberá mais cedo ou mais tarde se o trabalho está progredindo no caminho certo.
7.7 POPs – Procedimentos Operacionais Padrão
Com o passar do tempo, acrescentei a um arquivo POPs que são fornecidos como ferramentas de treinamento, esboços de tarefas ou informações gerais sobre processos internos. Descrever suas expectativas e procedimentos para tarefas repetitivas específicas economiza tempo para você e sua equipe. Eles também ajudam a eliminar a confusão porque suas expectativas são claras.
Esses documentos incluem:
- Informações gerais da empresa – o que sua empresa faz, por que você faz isso e quem faz parte da equipe
- Processos internos – guias de procedimentos, modelos para postagens de blog
- Cartas de boas-vindas – para integração de novos funcionários
- Contratos – para empreiteiros e freelancers
- Documentos NDA – acordos de não divulgação
É isso!
Você está pronto para fazer sua primeira contratação.
8. Principais mercados de terceirização
Para lhe dar uma vantagem inicial, adicionei alguns sites abaixo para referência. Tenha em mente que, assim como os mercados online, você também pode usar grupos de mídia social, painéis de empregos e sua rede para procurar trabalhadores adequados.
Como ponto de partida para sua pesquisa sobre a plataforma mais adequada às suas necessidades, compilamos uma lista de sites que temos experiência em usar.
Você deve estar ciente de que existem muitas opções diferentes quando se trata de encontrar as pessoas certas, especialmente online, e muitas dessas opções funcionam de maneiras distintas:
- Mercados gerais ou especializados , onde você examina um vasto conjunto de perfis de freelancers independentes e encontra aqueles que atendem às suas necessidades. É a escolha perfeita quando você deseja terceirizar tarefas específicas ou projetos de pequena escala (design de landing pages, criação de textos publicitários, etc.).
- Fornecedores de terceirização especializados que oferecem especialistas remotos para aumentar sua equipe interna, geralmente para cooperação de longo prazo. Um exemplo popular de aumento viável da equipe de TI é quando você contrata recursos adicionais para agilizar projetos de TI em grande escala, cortar custos de desenvolvimento e/ou cobrir as lacunas de habilidades em sua equipe.
A melhor ideia é começar a encontrar pessoas para contratar esse trabalho em casa .
8.1 Upwork.com
Upwork pode ser descrito como o site de terceirização mais complexo da Internet no momento.
Tudo começou há alguns anos, quando duas empresas populares de terceirização online, oDesk e Elance, decidiram se fundir, e a Upwork resultou de sua parceria de sucesso.
Upwork permite que você encontre terceirizados com quem trabalhar enquanto monitora seu tempo e seu trabalho.
Vantagens do Upwork:
Upwork é altamente fácil de usar e você pode ter certeza de que encontrará um grande número de terceirizados em busca de trabalho. Normalmente, se você publicar uma tarefa ou uma vaga que deseja preencher, provavelmente receberá um grande número de candidatos interessados para escolher dentro de alguns dias.
É fácil contratar pessoas através do Upwork e revela-se muito útil na procura do melhor candidato, com base no seu portfólio, nas competências que demonstraram e no feedback anterior.
A Upwork também oferece uma maneira simples de pagar seus terceirizados e, se algo de errado acontecer, como um empreiteiro se recusar a enviar o trabalho pelo qual você pagou, a Upwork irá intervir e ajudá-lo a receber o que lhe é devido.
A função de monitoramento de tempo do Upwork facilita garantir que seus terceirizados estejam fazendo seu trabalho. Além disso, se quiser se comunicar com terceirizados, você pode fazer isso através da plataforma.
Desvantagens do Upwork:
É muito caro pagar às pessoas através do sistema Upwork. Você deve pagar à Upwork uma taxa de 2,75% em taxas de processamento para cada hora de trabalho do seu terceirizado. Embora isso possa não parecer muito, você descobrirá que isso aumenta com o tempo.
Existem algumas opções para reduzir esse preço para uma taxa fixa mensal de US$ 25, dependendo do país em que sua conta está localizada, mas não está disponível para 100% dos usuários.
Pode levar muito tempo e entrevistas para preencher uma vaga. Como a Upwork possui um dos maiores bancos de dados de trabalhadores online, há muita concorrência para se candidatar aos empregos disponíveis. Como empregador, você pode descobrir que procurar a pessoa certa para o trabalho pode consumir muito tempo. Isso não é necessariamente ruim se o tempo estiver ao seu lado, mas, provavelmente, você gostaria de encontrar alguém para fazer o trabalho instantaneamente.
O grande número de pessoas que procuram emprego no Upwork implica risco de fraude . Embora isso raramente aconteça, alguns candidatos podem estar usando um nome falso e uma conta falsa e solicitar pagamento adiantado por um trabalho que não planejam concluir.
Você deve usar Upwork.com se…
É essencial selecionar cuidadosamente seus candidatos. Se possível, peça-lhes que assinem um contrato e verifiquem a sua identificação digitalizada. Não é incomum que trabalhadores insatisfeitos façam um péssimo trabalho ou levem suas ideias aos concorrentes, portanto, tenha cuidado e proteja-se com a documentação legal.
[Cadastre-se em Upwork.com]8.2 Freelancer.com
Freelancer é um concorrente direto da Upwork e funciona com princípios e processos semelhantes. Tanto trabalhadores como empregadores podem conectar-se na plataforma, e os empregadores podem selecionar, rejeitar ou contratar trabalhadores registados no site.
Em vez de fazer parceria com outro grande site freelance , o Freelancer se desenvolveu adquirindo sites de terceirização menores em todo o mundo, que construíram a grande empresa que o Freelancer.com é hoje.
Vantagens do Freelancer.com:
Assim como o Upwork, o Freelancer.com permite que você defina empregos por um salário por hora, um valor acordado ou uma série de pagamentos por etapas.
Seu sistema não difere muito do Upwork, o que é uma vantagem, pois o processo de contratação de ambos os sites é fácil e intuitivo. O Freelancer também oferece a seus usuários um aplicativo de desktop e um aplicativo móvel para garantir que o trabalho possa ser monitorado de qualquer lugar.
Desvantagens do Freelancer.com:
Os mesmos freelancers, sites diferentes. Ao longo dos anos, algumas pessoas expressaram sua antipatia pela semelhança entre Freelancer.com e Upwork. Isto é consequência do facto de muitos freelancers em todo o mundo estarem presentes e concorrerem a empregos em ambos os sites.
Como um empregador lista empregos em ambos os sites, há uma grande possibilidade de que mais ou menos as mesmas pessoas concorram para o seu emprego. Dito isso, se esses freelancers não estivessem listados em vários sites, eles não poderiam se autodenominar freelancers, certo?
Para usar o Freelancer.com, você terá que pagar taxas mais altas. Ao contrário dos 2,75% do Upwork, o Freelancer.com exige uma taxa de 10%, que pode ser reduzida com uma assinatura mensal paga. Porém, quando você compara 2,75% a 10%, a diferença não pode ser ignorada.
Você deve usar o Freelancer.com se…
você deseja envolver trabalhadores em todo o mundo e ter um segundo site de backup para anunciar uma vaga.
[Cadastre-se no Freelancer.com]8.3 Fiverr.com
Como você deve saber, Fiverr já existe há algum tempo. Seu principal benefício é que você pode realizar quase qualquer pequeno trabalho, chamado de ‘show’, por apenas US$ 5.
Embora sites semelhantes que cobram outros valores fixos tenham começado a aparecer, o Fiverr manteve sua posição e popularidade. O site permite que empregadores e trabalhadores se conectem trocando pequenos serviços ou itens por apenas US$ 5.
Vantagens do Fiverr:
A principal vantagem é que você sabe antecipadamente exatamente quanto deverá pagar pela conclusão de uma tarefa. Existem opções para 'atualizar' sua compra pagando US$ 10 ou US$ 15, mas isso depende de você.
Fiverr tem um processo de pedido fácil e a gama de serviços e produtos no site é enorme. Você pode obter de mídia social , vídeos criados, um desenho animado, um cartão postal enviado, um tweet enviado para um milhão de seguidores e tudo mais.
Desvantagens do Fiverr:
Você está pagando US$ 5, então não espere um serviço de alta qualidade . Embora alguns esperem milagres, é importante não superestimar o que você está comprando. Se você comprou um show para uma mensagem de marketing chegar a um milhão de seguidores, não se surpreenda se não tiver um milhão de vendas no dia seguinte. Seja realista sobre o que você está comprando. Embora a qualidade definitivamente não seja a melhor, lembre-se: você pagou apenas US$ 5 por isso. A vantagem é que, se você encontrar um trabalho valioso, poderá usá-lo repetidamente e economizar muito dinheiro.
O site não acompanha os resultados do trabalho que o vendedor realiza para você. Isso significa que é sua responsabilidade como comprador ler a descrição e, o mais importante, todas as letras pequenas e avaliar você mesmo os resultados.
Por exemplo, se você pagou para alguém enviar visitantes à sua página do Facebook , anote quantos fãs do Facebook você tinha no momento do pedido do show e quantos vieram depois que o show foi marcado como concluído. Se você não tiver nenhuma reclamação sobre o show, o site creditará os US$ 5 que você pagou ao vendedor e encerrará o pedido.
Você deve usar Fiverr se…
você deseja listar um trabalho potencial de $ 5 ou pagar por um trabalho rápido e básico a ser concluído por $ 5.
[Cadastre-se em Fiverr.com]8.4 PeoplePerHour.com
Este site reúne pessoas que procuram ou oferecem serviços relacionados a redação, desenvolvimento web, design, mídias sociais, desenvolvimento de negócios , etc. É uma empresa sediada no Reino Unido, que segue um sistema bastante semelhante a outros sites freelancers. Neste site, você encontrará trabalhos freelancers online e presenciais. Os trabalhos são de preço fixo ou do tipo horário.
Eles afirmam ter a bordo cerca de 936.000 empresas e quase 2,4 milhões de freelancers. Além disso, eles enviaram mais de 130 milhões de libras para freelancers, valores que os tornam um grande player no mercado freelance.
Vantagens de pessoas por hora:
- Você pode adicionar exemplos do seu trabalho ao seu portfólio , seja enviando arquivos ou incorporando links.
- Freelancers recebem 15 propostas de projetos gratuitas por mês e podem adquirir blocos de propostas adicionais a uma taxa razoável.
- Você pode fazer uma pergunta pública sobre um projeto para esclarecer o briefing antes de concorrer . Você também pode ver as perguntas e respostas de outras pessoas.
- Você pode pedir a seus clientes anteriores que adicionem recomendações à plataforma . Esta é uma ótima maneira de melhorar sua posição no site por meio do feedback de clientes externos.
- O PPH exige que o comprador deposite em uma conta de garantia ao adjudicar um projeto . Isso significa que seu dinheiro está guardado com segurança e esperando por você quando o projeto for aprovado.
- Peopleperhour oferece várias maneiras de conversar com freelancers, incluindo videochamadas que são muito úteis em muitos cenários.
Desvantagens de pessoas por hora:
- Estrutura de taxas – taxas de 20% sobre as primeiras 500 libras ganhas com um cliente específico. Entre 500 libras e 5.000 libras, as taxas caem para 7,5%, e acima de 5.000 libras ganhas com um determinado comprador caem mais para 3,5%.
- Moedas – O site suporta apenas três moedas: libras, dólares americanos e euros. Se você é pago em dólares e é um freelancer no Reino Unido, você paga uma taxa de câmbio padrão para transferir os fundos para sua conta bancária no Reino Unido ou uma pequena comissão para pagar os fundos em outra moeda.
- Suporte ao cliente : Freelancers relatam que é difícil entrar em contato com a empresa com problemas de tecnologia e suporte com a plataforma.
Você deve usar Pessoas por hora se…
você deseja contratar freelancers para o seu trabalho e tem tempo para investir na criação de requisitos detalhados e comunicá-los aos freelancers, pois esta plataforma é muito baseada na comunicação. No geral, como empresário ou blogueiro, você deve experimentar este site uma vez para recrutar freelancers.
[Junte-se a PeoplePerHour.com]8.5 OnlineJobs.ph – Contratar filipinos
De acordo com seu site, Onlinejobs.ph é o maior e mais seguro mercado do mundo para encontrar trabalhadores filipinos famosos. Você pode encontrar um trabalhador para quase qualquer emprego, cada um morando nas Filipinas.
Vantagens:
A vantagem essencial deste site é o seu processo de treinamento e triagem. Ao contratar os serviços do site, você receberá um trabalhador que foi selecionado e, em alguns casos, treinado para executar com precisão a função para a qual pretende contratá-lo.
O processo de contratação funciona quase idêntico ao Upwork – você pode postar uma lista de empregos ou dar uma olhada nos currículos dos trabalhadores e depois escolher alguém com quem interagir. Os filipinos são conhecidos por seu domínio do inglês, atenção ao atendimento ao cliente e adesão às instruções.
O custo de vida nas Filipinas é muito mais baixo; é por isso que você descobrirá que as taxas e salários dos filipinos são muito mais baixos do que se você estivesse contratando nos EUA ou na Nova Zelândia.
Desvantagens:
Dependendo de onde você está, os filipinos provavelmente viverão em um fuso horário diferente do seu. Como alternativa para combater esta desvantagem, outros websites oferecem uma maior variedade de trabalhadores noutros fusos horários, se quiser que os seus trabalhadores vivam num fuso horário semelhante ao seu.
As Filipinas são conhecidas por frequentes desastres naturais, que podem levar a cortes de energia . Embora isto possa acontecer a qualquer trabalhador em muitos países diferentes, os filipinos correm maior risco porque estes incidentes acontecem com bastante frequência. As quedas de energia podem durar um ou dois dias, por isso é recomendável ter um backup se você estiver trabalhando com um prazo apertado.
Você deve usar Onlinejobs.ph se…
Você gostaria de contratar filipinos com reputação de excelente conhecimento da língua inglesa e excelente suporte ao cliente.
[Junte-se ao OnlineJobs.ph]8.6 Caçador de Cabeças
HeadHunter é um site russo especializado em fornecer aos empregadores acesso aos perfis dos trabalhadores. O site não cobra uma porcentagem dos ganhos futuros, mas cobra dos empregadores pela publicação de empregos ou pela visualização dos detalhes de contato dos trabalhadores que se listaram no site.
Este site é altamente conceituado na Rússia, portanto, a maioria dos trabalhadores que criam perfis aqui têm uma formação, experiência e experiência profissional vibrantes.
Vantagens:
O preço do site é bastante competitivo em comparação com os seus congéneres internacionais. Você paga cerca de US$ 40 por uma lista de empregos ou para ter acesso ao banco de dados do HeadHunter As taxas e salários exigidos pelos trabalhadores são visivelmente mais baixos do que em sites como o Upwork.
Outra vantagem deste site é a sua triagem de segurança. O site leva a segurança muito a sério e pede aos empregadores cópias de seus documentos de registro comercial e verificações completas de referências dos trabalhadores que criam perfis.
Desvantagens:
A desvantagem mais significativa é o idioma , porque todo o site está em russo, assim como todos os perfis de trabalhadores. Se você gosta do som deste site e deseja usá-lo, você sempre pode traduzir as páginas e procurar trabalhadores que tenham especificado que são fluentes em outros idiomas além do russo. A maioria dos terceirizados russos no site fala inglês.
HeadHunter tem algumas estruturas de preços estranhas. Por exemplo, suponha que você acesse o site apenas para falar com uma pessoa específica. Nesse caso, você ainda precisará pagar pelo acesso ao banco de dados do distrito ou região da Rússia e dos países eslavos vizinhos em que essa pessoa mora. Dependendo da região de onde você deseja visualizar os trabalhadores, o preço varia. Por exemplo, você pode acessar todo o banco de dados de trabalhadores baseados no Cazaquistão pela metade do preço de um pequeno distrito da Sibéria.
Sistema lento – não temos certeza se isso se deve ao design ou não, mas o processo de pagamento não é automatizado. Isso significa que você deve primeiro enviar uma 'chamada de interesse' no site e, em seguida, será levado a um local onde poderá 'recarregar sua conta'.
Depois de recarregar sua conta, você deve comprar o serviço ou acesso ao banco de dados que deseja dentro do sistema. Por fim, você terá que esperar até 48 horas para que a equipe do site lhe conceda acesso. Tudo bem se você tiver tempo para esperar, mas é confuso e aparentemente lento quando deseja acesso instantâneo ao que pagou.
Você deve usar o HeadHunter se…
você deseja contratar trabalhadores russos a um preço razoável.
[Cadastre-se no HeadHunter.ru]8.7 99Designs.com – Encontre um designer
99Designs , como o nome sugere, é uma plataforma para empregadores encontrarem designers. Você poderá obter logotipos, folhetos, designs de sites e quase qualquer outro design que precisar. O site está dividido em duas partes: “Concursos” e “Projetos”.
Os concursos são onde o empregador publica uma descrição do design que precisa, escolhe o valor do pagamento e espera que os designers enviem seu trabalho.
O empregador pode então escolher um design vencedor ou pedir ao freelancer para editar um design enviado até ficar satisfeito com ele. 'Projetos' é para empregadores que tiveram sucesso com designers que concorreram em seus concursos no passado; se gostarem de determinado designer e quiserem contratá-lo para outros projetos, podem fazer isso através do site.
Vantagens:
A parte central do Concurso é uma maneira prática de receber vários designs diferentes para você escolher. Por outro lado, os projetos e o processo não são revolucionários, e os mesmos designers geralmente podem ser encontrados e contratados em outros sites.
Desvantagens:
Tem que haver um vencedor. A desvantagem mais significativa é que você tem a garantia de que um certo número de designs serão entregues ao anunciar um emprego. Porém, mesmo que você não tenha gostado de nenhum dos designs, ainda assim terá que escolher alguém para ‘ganhar’ o concurso. Às vezes, isso significa que você não recebe o logotipo desejado, mas ainda precisa pagar como se ele tivesse sido concluído.
Você deve usar 99designs se…
você não tem 100% de certeza sobre que tipo de design deseja para um projeto específico e escolhe um design vencedor entre uma série de sugestões.
[Cadastre-se em 99Designs.com]8.8 Dribbble.com – Encontre um designer
Dribbble é a plataforma de rede social de designers de todo o mundo. De acordo com seu site, web designers, designers gráficos, ilustradores, artistas de ícones, tipógrafos, designers de logotipos e outros tipos criativos compartilham pequenas prévias de seu trabalho, processos e projetos atuais.
Vantagens:
Devido à forma como o site foi projetado, o Dribbble é a Meca do talento em design. Foi criado principalmente para que os designers pudessem conferir o trabalho uns dos outros. É da natureza humana querer dar o seu melhor diante dos colegas e, portanto, é provável que você encontre exemplos muito originais e criativos de trabalhos de designers de todo o mundo. Dessa forma, você pode decidir entrar em contato e conversar com designers de seu interesse depois de ver seu portfólio.
Desvantagens:
É apenas uma rede social – o website não se apresenta como um serviço de matchmaking entre empregadores e designers e, portanto, o website não seleciona os seus utilizadores. Se você gosta dos designs de um freelancer, é sua responsabilidade fazer a devida diligência e buscar referências e outras informações sobre ele e sua ética de trabalho. Da mesma forma, o site não intervirá em seu nome se você tiver uma experiência negativa com um dos designers listados no site.
Você deve usar o Dribble se…
você deseja uma verificação de antecedentes do portfólio de um designer que está prestes a contratar em outra plataforma ou se não encontrou nenhum designer em nenhuma outra plataforma que possa criar o tipo de design que você deseja.
[Junte-se ao Dribbble.com]Conclusão
Estes são os principais sites de terceirização que de empresas online podem usar para encontrar empreiteiros para seus negócios.
Como sempre, faça sua própria pesquisa primeiro e não se apresse e publique muitas ofertas de emprego em muitos sites, especialmente se você tiver que pagar para isso.
Geralmente desaconselhamos o pagamento por anúncios de emprego; entretanto, entendemos que, no longo prazo, pode ser uma opção mais econômica se a alternativa for pagar ao site uma porcentagem de tudo o que seu trabalhador ganha.
Não tenha pressa, crie perfis nesses sites e veja os tipos de empregos que estão sendo postados. Além disso, observe os outros terceirizados que possuem perfis lá.
Você sempre pode contratar de mais de um site, mas convém restringi-lo a dois ou, de preferência, a um quando começar a formar uma equipe.
É muito mais fácil gerenciar sua equipe em um único sistema.
Nossos designers especialistas estão bem cientes do efeito do fluxo que começa na página inicial até a última página e através dos efeitos visuais, criando sites amigáveis, facilmente navegáveis e atraentes que também funcionam em desktops, celulares e outros dispositivos inteligentes.
Na terceirização não é fácil escolher porque existem muitos bons e os especialistas na área de terceirização existem muitas opções. então não podemos dizer que é fácil conseguir uma empresa terceirizada.
Informações muito boas e úteis. Além disso, acho que o estilo e o design do seu site são ótimos.
Obrigado pelo artigo interessante sobre terceirização. Você pode delegar o processo de desenvolvimento de seu produto a uma empresa de terceirização de software.
Ei,
este é um blog muito bom e informativo.
Obrigado por compartilhar.
Ótima informação obrigado por compartilhar
Obrigado por compartilhar o blog, muito necessário.
Obrigado pela informação e irei inserir seu processo em meu site também