8 обязательных пунктов в соглашении о партнерской программе

Есть много вещей, которые следует учитывать при создании программы партнерского маркетинга . Вам необходимо учитывать свои ставки выплат, оптимизировать свою программу для конверсии для достижения установленных вами ключевых показателей эффективности , убедиться в наличии необходимых условий соглашения о партнерской программе и маркетинговых материалов, продвигать партнерскую программу и, конечно же, находить партнеров, которые будут продвигать ее. ваш продукт(ы) или услуга(ы) .

В этом руководстве основное внимание будет уделено одному из этих вопросов: положениям вашего партнерского соглашения.

Мы обсудим восемь важнейших пунктов, которые вам необходимо включить в партнерское соглашение, чтобы уберечь вас от неприятностей. Вот 8 важных пунктов, которые вы должны включить в соглашение о партнерской программе, чтобы уберечь себя от неприятностей.Напишите в Твиттере сейчас

Давайте углубимся в это руководство.

Почему важно соглашение о партнерской программе?

Партнерское соглашение — это юридически обязательный договор, который устанавливает юридическую связь между брендом и партнером . Он призван защитить интересы обеих сторон.

Продавец (владелец партнерской программы) заключает соглашение, чтобы защитить свою репутацию от нарушений партнерского маркетинга.

Кроме того, они также должны защищать себя от судебных исков со стороны филиалов или юридических органов. Следовательно, в партнерском соглашении будет указано, какие практики являются приемлемыми, а какие неприемлемыми.

Со стороны филиалов соглашение обеспечивает рамки, в которых они знают, что могут работать.

Вам редко придется ссылаться на положения партнерского соглашения. Большинство филиалов — это трудолюбивые и этичные деловые партнеры, стремящиеся генерировать поток доходов и одновременно повышать ценность компаний. Тем не менее, рекомендуется иметь эти рекомендации для защиты вашей компании в случае возникновения проблем.

Очевидное

Думайте о партнерском соглашении как об улице с двусторонним движением: оно содержит пункты, которые защищают интересы как продавца, так и партнера. Давайте посмотрим на партнерское соглашение с обеих точек зрения.

Чего продавец может ожидать от партнёров

Наиболее важные положения соглашения о партнерском маркетинге охватывают то, что вы можете и не можете делать при продвижении продукта.

Это лишь некоторые из пунктов, которые большинство владельцев партнерских программ включают в свой контракт. Компания также определит тип контента, который вы можете использовать в своих рассылки по электронной почте . Ваш партнерский договор — это документ, в котором прописаны права и обязанности обеих сторон.

Чего можно ожидать от продавца

Партнер вкладывает время и деньги в продвижение продукта продавца и ставит под угрозу свой авторитет среди аудитории каждый раз, когда продает продукт/услугу. Партнеру нужна ясность в отношении условий оплаты и гарантий наличия товара на складе от бренда в отношении суммы, которую он заработает, и минимизации любых потерь от продаж.

Прежде чем заключать контракт с брендом, обязательно проведите комплексную проверку компании . Работают ли они с другими филиалами? Если да, то какова их репутация на платформах партнерского маркетинга, таких как ShareASale, или на форумах ?

Посмотрите отзывы Google об их продуктах и ​​услугах. Точно так же, как компания ищет этического партнера, вы, как этот партнер, также должны знать, что работаете в компании, которая придерживается этических норм и производит продукты и услуги, которые нравятся клиентам.

Законность

Ваше соглашение о партнерском маркетинге само по себе является юридическим документом. Однако он должен содержать отдельный раздел, посвященный юридическим вопросам, таким как срок действия контракта, положения о расторжении, правила, которые вы должны соблюдать (например, правила FTC), законы штата или федеральные законы, которые регулируют ваши деловые отношения с гарантиями бренда, а также ограничения. обязательств.

В партнерском договоре должно быть указано, что обе стороны соблюдают все правовые нормы и государственные постановления. Эта ответственность затрагивает обе стороны. Партнер должен обеспечить прозрачность, упомянув, что он получает вознаграждение за продвижение продукта. В свою очередь, компания должна гарантировать, что компания возьмет на себя все гарантийные вопросы.

Допустим, партнер продвигает платформу CPaaS с заявлением: «Это лучшая платформа виртуального общения на рынке». Они должны заявить, что компания предоставляет этот контент и что они получат компенсацию за продажу.

Нераскрытие этой информации будет равнозначно нечестности и нарушению руководящих принципов Федеральной торговой комиссии. В таких случаях ответственность ложится на бренд.

Бренд хочет защитить себя от всех связанных с правами интеллектуальной собственности ). С этой целью в бренд будут включены юридические положения, определяющие авторские права, патенты, товарные знаки и всю частную и конфиденциальную информацию, которую партнер не может использовать при продвижении и продаже продукта.

Бренд должен гарантировать, что партнеры уважают контент, защищенный авторским правом, при продвижении продуктов или услуг. Любое нарушение правил авторского права может привести к дорогостоящим юридическим последствиям для бренда. Это правило применимо ко всем предприятиям, независимо от их размера. Любая корпорация, неважно большая или маленькая. Есть хорошо задокументированные случаи, когда мировые гиганты, такие как eBay или Google, подавали в суд по искам о нарушении прав партнерского маркетинга .

Другое членство

Большинство партнёрских маркетологов предпочитают работать с несколькими партнёрскими программами , увеличивая свои доходы из различных источников. Это ставит под вопрос вопрос эксклюзивности. Большинство брендов, с которыми вы подписываетесь, не захотят, чтобы вы работали с их прямыми конкурентами.

Эксклюзивность сводится к тому, кто кому больше нужен. Если вы начинаете заниматься партнерским маркетингом и хотите создать известный бренд, скорее всего, бренд захочет, чтобы вы подписали соглашение об эксклюзивности. Независимо от того, начинаете ли вы или уже являетесь постоянным партнером, у вас всегда есть возможность отказаться от соглашения, требующего эксклюзивности.

Динамика рынка также способствует эксклюзивности. Легче получить неэксклюзивные контракты в отрасли с фрагментированным спросом и множеством поставщиков без четкого лидера. Однако, если вы представляете бренд, который контролирует большую часть рынка, вам может потребоваться подписать положение об эксклюзивности. Я бы посоветовал избегать эксклюзивных контрактов, поскольку это ограничит ваш потенциал.

С точки зрения филиала, они хотели бы иметь юридические обязательства по таким вопросам, как возврат и возмещение. Без четкой политики возврата и возмещения у бренда партнер может оказаться без средств, если его клиенты вернут продукт, а бренд откажется принять возврат.

Обновление соглашения

Все партнерские соглашения должны включать пункт об обновлении, который дает обеим сторонам возможность время от времени пересматривать все договорные положения. Очень важно заложить эту гибкость в контракт и сообщать обо всех изменениях в соглашении своим аффилированным партнерам.

Ежегодный обзор и обновление являются нормой для партнерских контрактов. Вы можете автоматизировать этот процесс на большинстве партнерских платформ.

Использование скидок и купонов

Всем нравится экономить на ценах, когда они что-то покупают.

Для партнеров купоны и скидки часто являются спасательным кругом для конверсий, и они, как правило, лучше всего работают на высококонкурентных цифровых рынках при продаже таких продуктов, как косметические товары или одежда.

Купоны напрямую влияют на ваш коэффициент конверсии. Например, по данным Statista , в 2019 году потребители по всему миру погасили 31 миллиард цифровых купонов онлайн. Купоны также являются стимулом для покупки нового продукта или услуги.

Купоны предлагают немедленную выгоду потенциальным клиентам, одновременно приводя к естественно более высокому коэффициенту конверсии.

Вы можете отобразить промо-акцию во всплывающем окне или на целевой странице. Хотя многие партнеры просят клиента ввести промокод вручную, я избегаю такого подхода. В приведенном выше примере нажатие на призыв к действию приведет пользователей на страницу продукта, на которой предварительно указан код купона. Вы также можете опубликовать коды купонов на своей странице в Facebook или Instagram, чтобы охватить больше людей.

Рекламное одобрение

Партнерский маркетинг — это лишь один из каналов продаж, используемых компанией для продажи своих продуктов и услуг. Бренд также будет продавать продукцию через свой веб-сайт или через Интернет, через дистрибьюторскую сеть и в физические магазины.

Компания захочет обеспечить, чтобы цена продажи ее продукции оставалась одинаковой по всем каналам, поскольку это не позволит одному каналу поглотить продажи другого канала. Следовательно, например, бренд не захочет, чтобы его филиалы продавали продукт по цене ниже той, которую они продают в обычном магазине или в своем интернет-магазине.

Компания захочет контролировать скидки и рекламные акции по своим каналам продаж, чтобы поддерживать ценовое равновесие с точки зрения бренда. Это означает, что любая реклама, которую вы хотите разместить в своей партнерской сети, должна быть одобрена брендом.

Как партнеру, вам необходимо убедиться, что эта рекламная стратегия соответствует вашей общей маркетинговой стратегии. Вам также необходимо будет разработать рекламные мероприятия с брендом в особых случаях, таких как Рождество и Черная пятница , если назвать два. Партнеры часто проводят платные кампании на таких платформах, как Google Ads и Facebook, для продвижения продукта.

Структура бизнеса филиалов

Как партнерскому маркетологу, вам сначала необходимо определить структуру вашего бизнеса и общества с ограниченной ответственностью (ООО). Давайте рассмотрим обе бизнес-структуры, чтобы вы могли решить, какая из них лучше всего соответствует вашим потребностям.

7.1 Индивидуальное предпринимательство

Индивидуальное предприятие – это некорпоративный бизнес, которым владеет один человек. Официальное имя владельца может совпадать с названием компании, или компания может иметь другое название, если вы являетесь индивидуальным владельцем.

Если ваш партнерский маркетинг — это побочный бизнес, и вы не хотите расширять его до определенной степени, тогда вам может подойти индивидуальное предпринимательство.

Общество с ограниченной ответственностью

Корпорация с ограниченной ответственностью, или ООО , сочетает в себе единое налогообложение, как и индивидуальное предпринимательство, при этом ограничивая ответственность своих владельцев. Если бы у корпорации и индивидуального предпринимателя родился ребенок, это было бы ООО. Он сочетает в себе преимущества ограниченной ответственности корпорации с единым налогообложением индивидуального предпринимателя.

Если партнерский маркетинг будет вашим хлебом с маслом, и вы хотите постоянно развивать свой бизнес, вам стоит зарегистрироваться в качестве ООО.

Бонусные комиссии

Большинство компаний предлагают своим партнерам стимулы для достижения определенных целей продаж. Эти стимулы часто имеют форму бонусных комиссий. Простой пример: ваша комиссионная ставка составляет 10% при годовой сумме продаж до 25 000 долларов США. Как только вы пересечете эту цель, ставка комиссии может быть увеличена, скажем, до 15%.

Следовательно, филиалы прилагают дополнительные усилия для достижения целей и начала зарабатывать больше.

Это беспроигрышная ситуация как для компании, так и для филиала.

Это вам нужно будет обсудить с компанией, а затем включить в соглашение о партнерской программе.

Шаблоны соглашений о партнерской программе

В Интернете можно найти множество шаблонов соглашений о партнерских программах. Вот один пример, который вы можете использовать, однако я рекомендую вам обратиться за помощью к юристу, который добавит все необходимые положения, касающиеся вашего дела и/или вашей конкретной отрасли и правовой юрисдикции.

Еще одним источником вдохновения для вашего партнерского соглашения являются ваши конкуренты. Например, вот соглашения о партнерских программах нескольких крупных онлайн-брендов: Hubspot , Amazon Associates , Semrush .

Заключение

Партнерское соглашение является обязательным для всех партнеров, поскольку в нем черным по белому прописаны все условия того, как вы будете работать с брендом, который представляете. Восемь пунктов, упомянутых выше, являются хорошей отправной точкой при создании партнерского соглашения.

Соглашение представляет собой юридически обязывающий документ, который определяет роли и обязанности как аффилированного лица, так и бренда, защищая при этом интересы обеих сторон.

Если это ваше первое партнерское соглашение, возможно, с первого раза оно у вас не получится идеальным. Однако ваше согласие будет отправной точкой. Вы всегда можете добавить пункты в дальнейшем при взаимном согласии обеих сторон.

Удачи.