Как развивать свой бизнес через группу Facebook

Если вы в последнее время использовали Facebook в надежде на развитие своего бизнеса, вы, вероятно, заметили, что он очень платный.

Ваша лента становится все более наполненной спонсорскими постами , нелепыми вирусными видеороликами и бесконечным потоком свадебных и детских фотографий от людей, с которыми вы учились в старшей школе.

Честно говоря, я иногда задаюсь вопросом: «Что я вообще сейчас делаю на Facebook?»

Один из аспектов Facebook, который я считаю ценным, — это группы Facebook с большим сообществом единомышленников .

Скорее всего, если вы зарегистрированы на Facebook, вы присоединились хотя бы к одной группе Facebook. Кто знает, возможно, где-то по пути создали свою группу в Facebook

Потенциал групп Facebook

Для бизнеса группы Facebook могут создать огромную ценность для вашего бренда, позволяя вам поддерживать вовлеченность ваших клиентов, а также контролировать направление разговора.

Сложная часть — это расширение вашей группы в Facebook. Это потребует времени и всестороннего стратегического подхода, требующего дальновидности и постоянного внимания.

Для вашего удовольствия от чтения и обучения эксперты по маркетингу GenM составили эту статью, чтобы вы могли следить за ней, чтобы вы могли расширить свою группу в Facebook и побудить своих подписчиков стать частью разговора.

Все, что вам нужно сделать, это следовать девяти советам, перечисленным ниже:

Думайте на высоком уровне

Если вы собираетесь начать вкладывать время и усилия в группу в Facebook, вы должны быть уверены, что находитесь в ней по правильным причинам.

Полезно определить четкую цель для вашей группы.

Подумайте о следующем:

• Хотите использовать свою цель для продвижения продукта или услуги?
• Хотите ли вы использовать свою группу, чтобы помочь ответить на вопросы ваших подписчиков?
• Если да, то какие вопросы?
• Хотите получить обратную связь, чтобы улучшить свой продукт?

Определить направление развития вашей группы будет невозможно без четкой цели.

После того, как вы определились с планом группы, вам нужно подумать о том, как вы будете управлять своим сообществом.

Несколько вопросов, на которые вам нужно будет ответить:

• Группа будет публичной или частной?
• Хотите ли вы разрешить людям публиковать сообщения по своему усмотрению или хотите утвердить все сообщения перед их добавлением в группу?

У каждого решения есть свои плюсы и минусы, и важно взвесить все варианты и разработать стратегию высокого уровня, прежде чем расширять и привлекать своих подписчиков.

Использовать собственные каналы

Теперь, когда вы знаете направление своей группы, пришло время приступить к самому сложному: ее развитию. Отличное место для начала — ваши собственные каналы.

Если у вашей компании есть страница Facebook , опубликуйте ссылку на свою новую группу и закрепите ее вверху страницы вашей компании. Пригласите людей, которым нравится страница вашей компании, присоединиться к вашей новой группе в Facebook. Создайте несколько историй о своей группе в Facebook и опубликуйте их.

Если у вас есть аккаунт в Instagram, сделайте то же самое. Ютуб? ЛинкедИн? Твиттер? И т. д.

Чем больше вы используете собственные каналы, чтобы привлечь людей к вашей группе, тем больше показов вы сможете получить в своей группе Facebook.

Если вы четко определили цели своей группы и они соответствуют вашему продукту или услуге, ваши нынешние подписчики будут более чем рады присоединиться к разговору. И это то, чего вы хотите.

Свяжитесь с влиятельными лицами

Я знаю, что ты знаешь, что такое инфлюенсер. В наши дни влиятельными лицами являются знаменитости. У них есть власть, и у них есть последователи!

Итак, если вы сможете привлечь влиятельного человека к вашей группе, это может послужить отличным социальным доказательством для вашей страницы. Попробуйте найти несколько влиятельных лиц в том же пространстве, которое пытается обслуживать ваша группа, и отправьте им приглашение и краткое представление.

Если они присоединятся к вашей группе, поприветствуйте их в сообщении. Если у вас возникли проблемы с органическим привлечением влиятельного лица к вашей группе, вы всегда можете потратить несколько долларов, чтобы заставить его обратиться к вашей группе и/или сделать несколько публикаций. (Помните, что я говорил о «платной игре»?)

Если у вас возникли проблемы с поиском влиятельных лиц, которые заинтересованы или которые вы можете себе позволить, прочтите эту публикацию в блоге о микро-влиятельных лицах . Это должно помочь вам в этой части создания группы в Facebook.

Присоединяйтесь к другим группам Facebook

Если вы хотите развивать свою собственную группу в Facebook, вам следует иметь представление о других группах Facebook, которые преуспевают.

Если вы видите другую группу, ориентированную на обслуживание той же аудитории, что и ваша, не рассматривайте ее как конкуренцию; смотрите на это как на возможность. Присоединяйтесь к этим группам и присоединяйтесь к обсуждению. Это может быть еще одним отличным способом привлечь внимание людей к вашей группе.

Поскольку члены группы уже являются вашей целевой аудиторией, велика вероятность, что они присоединятся к вашей. Упоминая свою группу, покажите, что отличает вашу от той, в которой они сейчас состоят. Покажите им дополнительную ценность, которую они получат, присоединившись к вашей группе в дополнение к той, в которой они сейчас состоят.

Если есть правило, запрещающее это, могут быть специальные темы, где вы сможете свободно рекламировать свою группу. Вы даже можете попробовать напрямую связаться с администраторами группы и спросить их разрешения.

Если вы пойдете по этому пути, сосредоточьтесь на различиях между вашими группами — вы не хотите, чтобы они думали, что вы переманиваете членов (даже если это так).

Публикация без соблюдения правил может означать, что вас забанят, что также нехорошо для вас и вашей новой группы.

Используйте платную рекламу

Поскольку мы говорим о расходах на рекламу, платные публикации в социальных сетях — еще один отличный способ рассказать о вашей рекламе. Вложение небольших денег в развитие вашей группы может стать отличным способом сдвинуть дело с мертвой точки, когда вы только начинаете.

Однако будьте осторожны; платная социальная реклама — отличный способ быстро потратить много денег, и если вы не знаете, что делаете, все это может оказаться напрасным. Покупатель, будьте осторожны!

Если вы сотрудничаете с влиятельным лицом , попробуйте этот трюк для влиятельных лиц , чтобы создать новый пиксель Facebook.

Не пренебрегайте своими подписчиками

Расширение группы Facebook – это не только получение впечатлений от вашей группы. Очень важно приносить пользу вашим нынешним участникам.

Если ваши участники чувствуют, что ими пренебрегают, и не видят ценности группы, они могут покинуть вашу группу, не участвовать в обсуждениях или не показывать сообщения в вашей группе в их ленте новостей из-за отсутствия активности.

Итак, убедитесь, что вы публикуете контент и общаетесь со своими подписчиками. Предоставляйте контент, который вызывает обсуждение и заставляет людей ставить лайки и комментировать ваши публикации.

Если у вас включено одобрение публикаций, отметьте их, чтобы позволить UGC (пользовательский контент) проникать в вашу группу.

Не теряйтесь, сосредотачиваясь только на размере вашей группы. Если вы работаете над тем, чтобы ваши участники были вовлечены, есть большая вероятность, что ваша группа будет расти только за счет сарафанного радио.

Предоставляйте качественный контент

Даже если вы хотите максимально привлечь своих подписчиков, важно убедиться, что в результате не пострадает качество вашего контента. Вам нужно, чтобы каждый пост был качественным.

Если вы хотите, чтобы ваши подписчики взаимодействовали с вашей группой и оставались с ней надолго, они должны найти в этом ценность.

Разработайте календарь контента, чтобы вы знали, что и когда вы публикуете.

Вы даже можете запланировать это заранее, но если вы пойдете по этому пути, убедитесь, что вы по-прежнему активно модерируете группу и участвуете в обсуждении.

Станьте одержимыми цифрами

Если вы не знакомы со встроенными аналитическими инструментами, которые предлагает Facebook, вам необходимо их проверить. Facebook предлагает мощную информацию о группах, которая позволяет вам увидеть такие вещи, как:

• самые эффективные посты,
• рост группы с течением времени,
• активных участников с течением времени и многое другое.

Лучший способ узнать, движетесь ли вы к своей цели, — это часто проверять эти цифры и работать над их улучшением.

Пожалуйста, посмотрите на свои самые популярные публикации и выясните, что сделало их такими успешными. В будущем повторите то, что вы сделали, и посмотрите, что произойдет с новыми публикациями.

Посмотрите, когда у вас был наиболее значительный всплеск новых участников, и скопируйте стратегию, которую вы использовали; Если вы опубликовали что-то в определенное время, в определенный день недели, опубликуйте еще раз на следующей неделе. Исторические данные — лучший предсказатель успеха, поэтому используйте их в своих интересах.

Провести конкурс

Вы начинаете привлекать много новых участников, но обнаруживаете, что они не интересуются вашим контентом?

Вы всегда можете попробовать провести конкурс. Сделайте это конкурсом, в котором случайным образом выбирается кто-то из людей, которые лайкают и комментируют вашу публикацию, или стимулируйте участие, вручая приз «лучшему» комментарию или самым активным пользователям каждый месяц.

Благодаря этим публикациям вы увидите рост вовлеченности. Люди любят конкурсы и победы!

Вероятно, у вас есть продукт или услуга, которую вы можете раздать. Тем не менее, если вместо этого вы предложите что-то другое, подарочная карта Amazon всегда заинтересует людей в участии.

Ключевые выводы

Я надеюсь, что вы чему-то научились по пути сюда. Группы Facebook могут стать мощным инструментом для повышения взаимодействия между вашими клиентами и вашим брендом. Они также могут стать отличным способом донести информацию о вашем бренде до определенной аудитории.

Если у вас есть группа в Facebook и вы хотите начать ее развивать, это не так просто, как ждать, пока люди обнаружат ее естественным путем. Во всяком случае, не в 2019 году.

Это требует стратегического, дисциплинированного подхода, который предполагает доведение информации до людей через собственные, платные и заработанные средства массовой информации, а также приверженность созданию последовательного, качественного контента.

Если у вас нет времени, чтобы посвятить себя созданию контента для своей группы в Facebook, подумайте о том, чтобы нанять ученика по цифровому маркетингу , который будет управлять вашей группой, и сэкономите до 40 часов в месяц!