8 најбољих пракси за дизајнирање странице производа за е-трговину која се претвара

Према  истраживању које је спровео Статиста, малопродајна е-трговина широм света у 2017. била је 2,3 трилиона америчких долара, а очекује се да ће та цифра достићи 4,88 билиона америчких долара 2021. године.

Према другом  истраживању које је спровео Статиста, амерички индекс задовољства купаца у 2017. износио је 74,3 индексна поена.

Према  студији коју је спровео Статиста, стопа напуштања корпи за куповину на мрежи у свету у 2017. години износила је 69,23% .

Сада, ако сумирате све горе наведене статистике, можете закључити следеће:

• Продаја е-трговине расте из дана у дан и наставиће да расте сваке године.
• Упркос толикој свести о пословању е-трговине, стопа задовољства купаца је просечна, а у исто време, стопа напуштања корпе је веома висока.

Из ове анализе можете бити сигурни да нешто није у реду у начину постављања веб локација за е-трговину. Сада, најважнија страница на било којој веб локацији за е-трговину је страница производа. Разлог за то је тај што привлачи посетиоце и доноси посао.

Због тога би требало да будете веома опрезни док дизајнирате страницу производа за веб локацију за е-трговину.

Данас ћемо вам пружити контролну листу која ће вам помоћи да ефикасно дизајнирате страницу производа за е-трговину.

Дакле, вежите појасеве и припремите се за вожњу ролеркостером где ћете се дотакнути различитих аспеката дизајна странице производа.

1. Невероватне слике производа

Као што постоји позната изрека:

"Слика вреди хиљаду речи."

Исто важи и за случај странице производа за е-трговину, где су слике производа веома важне. Продаја вашим купцима је све у вези са презентацијом. Атрактивне слике производа чине да ваш производ изгледа боље и пожељније.

Према  истраживању које је спровео ПовередБиСеарцх, 92,6% потрошача каже да су визуелни елементи најважнији фактор који утиче на одлуку о куповини. Дакле, очигледно је да квалитет слика ваших производа директно утиче на вашу продају.

Због тога, имати невероватну слику производа на вашој веб локацији треба да буде ваш највећи приоритет.

Испод су нека од златних правила за дизајнирање невероватних слика производа:

Правило 1: Увек дајте предност висококвалитетним и прилагођеним сликама

Увек треба да користите слике високог квалитета које нису превише смешне, нити премале. Ако је могуће, увек се одлучите за прилагођене слике које одражавају ваш бренд и издвајају се од осталих. Поред тога, свака ваша слика треба да буде исте величине и стила.

Правило 2: Погледи од 360 степени или погледи са свих анђела

Недостајуће информације и несигурност су један од примарних разлога зашто људи не купују производ са одређеног сајта за е-трговину. Што се тога тиче, можете да обезбедите 360 прегледа вашег производа, што решава сумње ваших купаца.

Као што је приказано на слици, Нике својим купцима даје сваки могући поглед на ципеле, што уклања фактор несигурности.

Правило 3: Слике варијације производа

58% – Повећање продаје када постоји више приказа производа.

Из ове статистике можете сазнати да што је више слика варијација производа (у смислу боје, величине итд.) присутних на вашем сајту, то су веће шансе за повећање продаје.

Ако купац жели да купи производ на вашој веб локацији, а он/она не може да пронађе ниједну слику варијације производа на вашој веб локацији, тада ће се осећати фрустрирано због тога и напустити вашу веб локацију.

Због тога би требало да будете сигурни да су различите слике производа присутне на вашој веб страници, јер ће то помоћи купцима.

Амазон ово лепо ради. Као што видите са слике, постоји слика различитих величина и боја. Дакле, купац ће добити тачну представу о томе шта ће добити након куповине.

Правило 4: Детаљни прикази

Према  истраживању Форрестер & УПС-а, 55% људи не купује на мрежи јер више воле да лично прегледају артикл.

Да бисте решили тај проблем, оно што можете да урадите је да обезбедите детаљну слику са могућношћу зумирања, што је следећа најбоља ствар након физичког додира и осећаја.

Слике ваших производа треба да буду такве да купци не морају да иду у продавницу и лично траже стварни производ.

ЦОЛЕ ХААН ради одличан посао пружања детаљног и зумирајућег приказа својих производа, што им помаже да повећају продају за своју веб локацију за е-трговину.

Правило 5: Слике са контекстом

„Хоће ли ми ова хаљина добро стајати?“

„Можда ово изгледа на моделу од 6 инча, али да ли ће одговарати женама висине 5’4 инча?“

Ово су нека од питања на која Слике са контекстом могу да одговоре. Када својим клијентима покажете како се ваши производи могу користити у реалном времену, то им изузетно помаже.

Као што можете видети на сликама, Хандцрафт приказује слике са контекстом на прелеп начин. Да би показали како торба за држање изнад главе функционише у сценарију у реалном времену, приказали су две слике са мушкарцем који користи торбу на различитим местима. То ће помоћи вашим купцима.

2. Користан и занимљив опис производа

Опис производа је друга најважнија ствар на страници производа након слика производа. Помаже вашим клијентима да сазнају детаље о вашим производима, што им на крају помаже да одлуче. Према томе, овом аспекту треба да придате велику важност.

еБаи, који је један од најпопуларнијих веб-сајтова за е-трговину, одлично ради ову ствар. Као што можете видети на снимку екрана, дали су детаљан опис ХП Павиллион лаптопа. Дакле, након читања овог описа, све сумње купца ће нестати.

Како написати добар опис производа?

• Избегавајте дугачке реченице
• Избегавајте клишеје
• Избегавајте сложени речник

3. Демо видео снимци производа

Слике производа су одличне, али видео снимци производа су још бољи!

31% –  потрошачи су купили производе након што су их убедили видео снимци производа .

Стога вам постаје од суштинског значаја да имате добар демо видео производа на страници производа за е-трговину. Добар видео о производу не само да пружа додир персонализације вашим купцима, већ постаје и ваш примарни извор генерисања саобраћаја преко  ИоуТубе-а .

Само гледањем видео снимка производа, особа може да осети како је производ у реалном времену, што је следећа најбоља ствар након посете продавници и разговора са продавцем.

Прикажи снимак екрана. Скипхоп веома добро приказује демо видео записе било ког производа на својој страници производа. За маме које се питају како да ефикасно користе Зиг Заг Зебра торбу, овај видео може бити од праве помоћи.

4. Јасно постављање цене

Цена је најважнија за сваког од ваших купаца, па је зато морате истакнути. Ако ваши купци не могу да пронађу ознаку цене на вашој страници производа, онда ће он/она сигурно бити фрустрирани због тога и напустиће ваш сајт.

Како јасно приказати своју цену на страници производа?

• Користите велику величину фонта: требало би да прикажете цену са највећом величином фонта на страници производа.
• Користите контрастни тон: Увек користите боју за цену, због чега се издваја од остатка странице производа.
• Поставите је близу дугмета за куповину или наслова: Постављање цене је такође кључ за вашу успешну страницу производа, па стога своју цену треба да поставите близу дугмета за куповину или наслова. Разлог томе је што су они ти који привлаче велику пажњу народа.

Пример добре цене у реалном времену

Амазон, један од лидера пословања е-трговине, добро ради ову ствар. Они су приказали цену у другој боји од остатка странице производа. Такође су ставили цену одмах испод наслова, што привлачи велику пажњу.

5. Обришите дугмад за додавање у корпу

Примарни циљ странице производа је да натера вашег клијента да кликне на дугме „Додај у корпу“, јер ће то довести посао на вашу веб локацију. Стога би ваше дугме „Додај у корпу“ требало да буде најдоминантнији елемент на вашој страници производа.

Сјајно дугме „Додај у корпу“ помаже вашим клијентима да знају који је следећи корак ако желе да купе било који производ и даје им прави правац.

Шта би требало да буде ваше идеално дугме за додавање у корпу?

• Требало би да има контрастну боју: Студије су показале да дугме наранџасте и зелене боје добија највише кликова. Међутим, све зависи од дизајна ваше странице производа, али требало би да изаберете такву боју која се издваја од остатка странице.
• Користите велико дугме и текст: Уверите се да је ваше дугме довољно велико, али не превелико. Ваши посетиоци би требало да буду у могућности да пронађу дугме „Додај у корпу“ у року од 3 секунде.

Пример доброг дугмета за додавање у корпу у реалном времену

Нике.цом, тренди спортски бренд, ради одличан посао приказивања одличног дугмета Додај у корпу. Изабрали су зелену боју за дугме, по чему се издваја од осталих.

6. Приказ рецензија и оцена купаца

Према  истраживању , 85% купаца чита онлајн рецензије и оцене пре него што донесу одлуку о куповини. Стога би требало да почнете да прикупљате рецензије својих купаца на страници производа.

Већина компанија не воли да приказује рецензије на својој страници производа, јер се плаше да једна лоша рецензија може утицати на утисак компаније.

Као што постоји позната изрека великог Сачина Тендулкара да:

"Када људи бацају камење на вас, претворите их у прекретнице."

Исто важи и за негативне критике, где ако можете да их пажљиво третирате, то би вам могло помоћи да успоставите поверење међу својим клијентима. Било би од помоћи када бисте на своје негативне критике увек одговарали професионално и љубазно. Увек покушајте да размишљате из перспективе купца и пружите им добро решење.

7. Аддресс Унцертаинтиес

• „Да ли је ова веб локација сигурна?“
• „Колико ће времена требати да добијем своје ствари?“
• „Која је политика враћања производа?“

Ово су нека од питања која купци имају на уму када размишљају о куповини производа са вашег сајта. Стога, морате се позабавити свим овим неизвесностима и уклонити фактор страха од ваших купаца. Када то урадите, људи ће куповати у вашој продавници.

Следе неке од најчешћих неизвесности и начини за њихово решавање:

• Безбедносни проблеми: Да бисте решили овај проблем, требало би да додате поуздане логотипе кредитних картица на своје странице производа.
• Проблем уклапања: Додајте табелу величине поред опција величине.
• Проблем са трошковима испоруке: Додајте своју политику испоруке поред описа производа. Поседовање прилагођеног начина испоруке могло би да функционише веома добро.
• Забринутост око враћања: Додајте своју политику враћања близу описа производа.

Суштина је да треба да пружите одговоре на забринутости својих купаца, јер ће вам то створити прилику да повећате своје пословање.

8. Прикажи сродне и препоручене производе

Да ли сте неко ко редовно купује онлајн? Затим сте можда видели препоручене производе на страници производа. Повезани и препоручени производи су најбољи начин за унакрсну продају купцу.

За оне који не знају, унакрсна продаја значи да нудите сличне производе који би се могли свидети и купцима. На пример: Ако неко жели да купи књигу рецепата за панџаби, можете му дати и књигу рецепата за десерт.

Амазон је неко ко влада унакрсном продајом. Чини се да имају необичан начин да предвиде шта ће се свидети сваком купцу и на основу тога дају препоруку за сваку особу. Имплементацијом овог концепта успели су да унапреде своје пословање.

Као што је приказано на слици изнад, Амазон ће ми понудити много других палица за крикет као препоруку када будем желео да купим МРФ палицу за крикет. Познато је као унакрсна продаја.

Постоје две важне ствари које треба да запамтите док примењујете унакрсну продају:

• Понудите својим купцима више производа који би им се могли свидети.
• Понудите им сличан, али другачији избор ако производи које траже нису прави.

Закључак

Дизајнирање праве странице производа је кључно за успех вашег пословања е-трговине. Постоји толико много фактора који утичу на дизајн странице производа, па би њихово памћење био прави задатак за сваког власника предузећа.

Да ли сте укључени у ЦПА маркетинг за е-трговину или било који други облик маркетинга? Требало би да предузмете додатне мере да бисте били сигурни да је ваша страница производа сјајна јер то заиста утиче на стопу конверзије.

Ако питате било коју компанију за развој ВооЦоммерце о најкритичнијем делу развоја веб странице за е-трговину, сигурно ће вам рећи да се фокусирате на дизајн странице производа. Проверите наше врхунске компаније за развој ВордПресс- а и унајмите најбољу компанију за надоградњу ваше онлајн продавнице.

У овом посту на блогу дали смо контролну листу за дизајнирање одличне странице производа за е-трговину , која ће ваш посао учинити много удобнијим.

Шта мислите о овом чланку? Да ли постоји неки предлог који желите да нам дате или неко питање које бисте могли да поставите? Затим, оставите своје мисли у нашем одељку за коментаре.

Покушаћемо да одговоримо на сваки ваш упит у највећој могућој мери. Хвала вам!