14 маркетиншких кампања путем е-поште за е-трговину (доказано ефикасне)

Е-маил маркетинг је кључни део пословних операција. Стратегије маркетинга путем е-поште прилагођене клијентима могу инспирисати куповно понашање купаца. Они такође могу утицати на њихов избор производа. Маркетиншке кампање путем е-поште обавештавају ваше клијенте о вашем пословању и помажу вам да остварите већу продају.

Када знају за било која важна дешавања у вашем послу, клијенти се осећају повезаним са вашим брендом. Они постају ангажовани и лојални вашем бренду.

Продавци е-трговине често се збуне око тога која врста садржаја је погодна за њихову базу клијената.

Шта ће ове емаил кампање учинити ефикасним за купце?

Овај чланак истражује неке од популарних имејлова који се користе за маркетиншке кампање у е-трговини . Али пре тога, мало о томе шта је маркетинг путем е-поште и како може помоћи вашем предузећу да напредује.

1. Шта је е-маил маркетинг?

Маркетинг путем е-поште је маркетиншки канал који вам омогућава да обавестите своје претплатнике о новим производима, попустима, понудама и другим промоцијама.

Имејлови су један од најбољих начина да допрете до својих клијената, како нових тако и постојећих . Такође можете да користите е-пошту за благу продају тако што ћете едуковати своју публику о вредности вашег бренда и остати на уму, одржавајући претплатнике старим и новозапосленим између куповине.

Али као продавац, ако само шаљете е-поруке својим клијентима сваке недеље, да ли оне остају онолико ефикасни колико желите?

Као паметни маркетиншки стручњак, зар не бисте желели да тражите нове и иновативне начине за изградњу јачих односа са својим клијентима?

И такође повећати приход?

Која врста маркетиншких кампања путем е-поште најбоље вам одговара?

Да ли би требало да се одлучите за наменске самосталне е-поруке са ексклузивним понудама?

Или бисте уместо тога оптимизовали продају помоћу сажетака е-поште?

Овај пост ће вам рећи све о различитим врстама маркетиншких кампања путем е-поште које можете да користите за свој посао е-трговине.

Сегментирајте своје кампање е-поште да бисте донели образовану одлуку о томе која је најпогоднија за ваше пословање. Сазнајте како можете почети да користите маркетинг путем е-поште у своју корист.

2. Доказане предности е-маил маркетинга

2.1. Повећајте ефикасност своје веб локације и повећајте конверзију саобраћаја

За вашу е-трговину, ваша веб локација је ваш најбољи пријатељ. Усредсредите се на креирање одличних одредишних страница за вашу веб локацију које могу да промовишу одређене производе.

Направите сјајне одредишне странице које клијентима нуде вредне информације. Привуците посетиоце да купују у вашој онлајн продавници. Не само да ће проширити вашу публику, већ ће и изградити свест о бренду међу вашом публиком.

Е-маил маркетиншке кампање су у вашем власништву. Дакле, приход који се генерише од ових кампања је у потпуности у вашем власништву. Креирајте маркетиншке кампање које својим клијентима могу пружити јединствено искуство.

Ове мале ствари могу повећати промет на вашој веб локацији и побољшати боље стопе конверзије када се о њима брине.

2.2. Е-маил маркетиншке кампање су исплативо пословно решење

Сви облици оглашавања имају своје предности.

Било који облик оглашавања попут друштвених медија и плаћања по клику може бити прилично скуп. У поређењу, међутим, маркетиншке кампање путем е-поште су невероватно исплативе и нуде бољи повраћај улагања. Али маркетинг путем е-поште је одлична опција јер се може бесплатно подесити од неких провајдера. Све што вам треба је листа претплатника е-поште и спремни сте да изађете на тржиште са својим огласним кампањама.

2.3. Лако започните са маркетингом путем е-поште

Да бисте направили предност, изаберите добру маркетиншку платформу за своје пословање. Почните да креирате базу података ИД-ова е-поште од постојећих купаца. Такође можете почети да прикупљате е-пошту путем других метода као што су флајери, искачући прозори , обрасци за регистрацију, анкете, па чак и брзи квизови .

Затражите од посетилаца ваше веб странице да попуне образац за претплату. Понудите им једнократни попуст на било коју куповину на вашој веб локацији. Убија две муве једним ударцем. Зарађујете претплатника е-поште, а такође покрећете продају на својој веб локацији. Дакле, то је за вас добитна ситуација.

Изаберите шаблон са платформе за маркетинг путем е-поште да бисте поставили своју кампању. Често су такви шаблони доступни бесплатно код неких провајдера.

Једном када почнете да шаљете кампање е-поште, очекујте преокрет на вашој листи претплатника е-поште. Наравно, морате осигурати да кампање погоде праву публику.

2.4. Претворите своје потенцијалне клијенте у приход помоћу одговарајућих маркетиншких кампања путем е-поште

Увек запамтите да ће се ваши клијенти пријавити за е-пошту јер су истински заинтересовани за ваше производе. Морате да разумете захтеве својих купаца како бисте могли да их ангажујете на својој веб локацији. Тек тада ће они постати ваши лојални и вредни купци и враћати се више пута.

Стопе конверзије са маркетингом путем е-поште су три пута веће од било ког канала друштвених медија. Све што вам треба је да својим претплатницима пошаљете циљани и персонализовани садржај како бисте повећали њихово интересовање за ваше производе.

2.5. Изаберите прави садржај за праве људе

Другим речима, користите циљани садржај за одабрану публику. Почните да шаљете циљане е-поруке својим клијентима у зависности од њихових категорија и сегмената.

Пошаљите поруку правим људима у најприкладније време. Не само да ће довести до више конверзија у ваше пословање, већ ће и повећати свест о бренду. То ће повећати вашу продају и побољшати испоруку е-поште.

У просеку 21% претплатника на е-пошту отвара мејлове за маркетинг путем е-поште. И само 2% корисника друштвених медија бира да провери објаве огласа на платформама друштвених медија. Прорачуни су лаки. Са маркетингом путем е-поште вероватно ћете доћи до људи најмање десет пута више него путем канала друштвених медија.

2.6. Изградите јачи однос са клијентима

Ваши претплатници на е-пошту су вам већ дали жељено место у својим животима у свом дигиталном сандучету. Не пропустите ову прилику да са њима изградите дуготрајне односе. То ће вам помоћи да побољшате животну вредност вашег клијента.

Створите солидан први утисак са својим кампањама е-поште. Никада не пропустите прилику да поздравите своје клијенте. Добродошли назад једнократним муштеријама да никада више не оду.

Побољшајте препознатљивост бренда и наставите да се стално појављује у сандучићима ваших купаца. То ће их припремити да купе производе непосредно пре припрема за посебне прилике као што су Божић и други празници.

3. Е-маил маркетиншке кампање за е-трговину

Маркетинг путем е-поште намењен пословању е-трговине може се упоредити са навигацијом кроз минско поље. Учините један погрешан корак и изгубићете приход и претплатнике.

Зато је од виталног значаја да знате које су маркетиншке кампање путем е-поште практичне за ваше пословање. Шта може учинити да ваша каса постане радосна?

3.1. Е-поруке добродошлице

„Е-пошта добродошлице“ је прва преписка коју ћете водити са својим клијентима.

Чим се корисник пријави на вашу листу е-поште, добиће од вас поруку добродошлице. То показује колико сте узбуђени што га имате на листи. То такође показује вашу захвалност и захвалност за њега јер је прихватио вашу претплату на е-пошту.

Ови мали гестови чине да се ваши клијенти осећају цењенима и осећају се импресионираним вашим брендом и пословањем.

3.2. Имејлови за креирање профила

Понекад клијент може бити заузет негде другде док попуњава детаље свог профила на вашој веб локацији. Немојте клонути духом ако вам се то често дешава.

Да ли бисте се потрудили да дођете до клијената са непотпуним профилима и подсетите их да учине оно што је потребно? Додавање узбудљивог подстицаја уз е-пошту повећаће шансе за конверзију од само посетиоца до претплатника е-поште.

3.3. Е-поруке за поновну активацију

Ове е-поруке се шаљу клијентима који су одлучили да се одјаве са ваше листе е-поште, наводећи различите разлоге. Можете убедити проценат ових корисника да оживе свој однос са вашим предузећем уз помоћ е-поште за поновну активацију.

Кампање е-поште за реактивацију су дизајниране да подстакну неактивне претплатнике да се поново придруже. Ако се то уради тактично, можда ћете бити изненађени бројем претплатника који би вам се придружили са овом једноставном кампањом е-поште.

3.4. Е-поруке о напуштању

Ове е-поруке су одличне да подстакну купца да купи производ ако намерава да напусти корпу. Постоје тренуци када купац може да прегледа вашу веб локацију и не дода ништа у своју корпу. У таквим тренуцима можете да аутоматизујете своје маркетиншке кампање путем е-поште да бисте покренули е-пошту о напуштању прегледача.

Подсећа вашег купца о томе које одличне понуде му недостају ако не заврши куповину. То је као да својим жељеним клијентима нежно гурнете пријемно сандуче да претворите своје пословање у прилику за зараду.

3.5. Е-поруке за потврду

Е-поруке са потврдом су оне које се шаљу купцима након што заврше куповину. То је да потврдите и потврдите да сте примили његове поруџбине и да ћете их ускоро послати.

У оквиру категорије е-порука са потврдом долазе и е-поруке са потврдом испоруке. Ове е-поруке пружају информације као што су детаљи испоруке у којима се помиње очекивани датум испоруке.

Додајте имејл са потврдом испоруке за производе који се испоручују на кућна прага вашег клијента. То је само још један ниво корисничке услуге који купци широко цене.

3.6. Е-поруке за повратне информације

Када се поруџбина доврши и одређени период прође, можете да покренете е-поруку са повратним информацијама у којој се захтева преглед од ваших клијената. То је такође одлична прилика да прикупите важне информације о вашем производу и услугама које нудите.

Слање таквих персонализованих е-порука чини да се ваши клијенти осећају цењенима. Такође показује да приоритет дајете задовољству купаца и корисничком искуству. Ови гестови дефинитивно помажу у јачању репутације вашег бренда.

3.7. Промотивне е-поруке

Подстакните своје клијенте да купују са ваше веб локације. Пошаљите им промотивне е-поруке у којима нудите распродају, леп попуст или уносан подстицај. Пошто већина купаца сада одлучује да купује на мрежи, конкуренција је јака. Већина купаца воли да тражи начине да уштеди неколико долара док купују на мрежи.

Ако им понудите добре понуде путем промотивних е-порука, они ће куповати од вас. И такође покрените рекламирање од уста до уста за своју веб локацију. Зар то није узбудљиво за ваш посао?

3.8. Имејлови са понудом производа

Е-пошта заснована на производу омогућава клијенту да сазна о различитим производима доступним на вашој веб локацији. Ако уведете нове производе у своју продавницу е-трговине, требало би да подстакнете своје купце да једном посете вашу веб локацију како би проверили производе.

Исто важи и за производе које сте недавно напунили. Подстакните своје клијенте да поново посете вашу веб локацију и донесу своје изборе помоћу нових производа са попуњеним залихама.

Такође можете да шаљете е-поруке о „унакрсној продаји и повећању продаје“ својим клијентима. Ово су персонализоване кампање е-поште које су дизајниране на основу претходних куповина вашег клијента. У зависности од његових прошлих куповина, можете препоручити производе који могу утицати на његове будуће куповине са ваше веб странице.

3.9. Информационе е-поруке

Информативне поруке е-поште могу бити веома релевантне за ваш посао е-трговине. Они помажу вашим клијентима да се образују о концептима изван ваших производа и понуда. На пример, можете одабрати да шаљете и е-поруке са најавама компаније. Ове е-поруке обавештавају ваше клијенте о било каквој приметној промени у вашем пословању или проширењу производа итд.

Такође можете да се потрудите да својим цењеним клијентима пошаљете е-поруке са ресурсима. Дајте им моћан увид о томе како могу да искористе ваше производе на најбољи могући начин.

3.10. Празничне е-поруке

Како можете пропустити празничну комуникацију са клијентом? Има ли душе која не чезне за празницима? Годишњи одмори су време да се пустите да изгубите све. И као посао е-трговине, можете ли напустити такву прилику за зараду?

Шаљите својим клијентима празничне е-поруке и охрабрите их да славе са стилом. Намамите их да купе поклоне за своје вољене са ваше веб странице. Обавестите их о томе како имате низ сјајних понуда за њих да бирају.

Да бисте максимално искористили распродаје у празничној сезони, можете да понудите бесплатно уз е-пошту. То може бити бесплатна испорука или ваучер за токен, купон за попуст за следећу куповину или купон за срећно извлачење да бисте подстакли већу потрошњу.

3.11. Биртхдаи Емаилс

Сви воле да се осећају посебно на своје посебне дане. Шаљите персонализоване е-поруке својим клијентима на њихове рођендане, нудећи им рођенданске попусте. Не само да ће се осећати цењено овим гестом, већ ће се потрудити да проведу више времена на вашој веб страници и купују.

Осим слања редовних промотивних е-порука, можете слати рођенданске имејлове својим клијентима. Ове специјализоване рођенданске е-поруке могу да генеришу приличан приход за ваше пословање. Приход је већи од било ког другог облика промотивне е-поште.

3.12. Е-поруке о ангажовању

Конкуренција у области е-трговине је изузетно оштра. Да бисте напредовали у овом језивом окружењу, морате савладати вештину ангажовања.

С обзиром да просечан канцеларијски радник прима чак 122 е-поруке дневно , морате позвати претплатнике да се ангажују са вашим имејловима ако останете видљиви у њиховом пријемном сандучету.

Укључите своје клијенте у свој посао и уверите се да им је ваш бренд увек у мислима.

3.13. Е-поруке за лојалност

Сви воле да буду цењени. А ако желите да инспиришете своје клијенте да остану са вама дуже време, морате да их учините цењенима. Другим речима, морате подстицати лојалност купаца, а то се може урадити повременим имејловима о лојалности купаца.

Наградите своје купце што су лојални вашем бренду. Хвала им на њиховој континуираној подршци и покажите своју захвалност. Једноставна нота захвалности уз симболичан поклон ваучер може повећати њихове шансе да купе више од вас. Императив је рећи да добијате на оба начина – лојалност и приход.

3.14. Преференцес Емаил

Многи клијенти отказују претплату на е-пошту јер су иритирани због превише е-порука. Учесталост е-порука је такође спојлер за неке купце. Као маркетиншки стручњак, морате да се носите са овим проблемом тактично, али ефикасно, а да притом не изгубите много купаца са своје листе за маркетинг путем е-поште.

Најбољи начин да се ово реши је слање е-поште клијентима са молбом да поставе своје преференције. Ако намеравају да примају е-поруке често, хоће. Ако желе да се фреквенција смањи, њихова е-пошта се може прилагодити у складу са тим.

Резултат ове вежбе ће бити повећање индекса ангажовања са клијентима. Такође, очекујте веће задовољство купаца са овим имејловима.

Још једна велика предност оваквог преференцијалног имејла је то што ће већина купаца сама поставити своје сегменте. У процесу постављања својих преференција, купци сегментирају своје категорије. Као резултат тога, мораћете да уложите мање труда у креирање сегмената док шаљете маркетиншке кампање путем е-поште.

Дакле, ако видите много неактивних претплатника у вашој листи е-поште, прво покрените кампању е-поште за реактивацију да бисте их подсетили на свој бренд. Најчешће него не, многи претплатници ће се вратити у живот у вашим имејл листама.

Закључак

Када је у питању посао, то је бојно поље. А да бисте успели и напредовали у послу, морате да играте врхунску игру да бисте стекли предност над својим ривалима. Е-маил маркетиншке кампање могу бити ваш најисплативији арсенал.

Примените најбоље праксе за израду стратегије и маркетинг ваших е-порука. Сегментирајте своје клијенте и читајте им мисли. Научићете шта им треба и шта одвраћају.

Једна величина не одговара свима у стратегијама маркетинга путем е-поште. Са персонализованим имејловима према захтевима ваших купаца, можете очекивати лојалну базу података купаца. Купци који су ентузијастични и заинтересовани за ваш бренд.