Како своје посетиоце претворити у будуће купце [Комплетан водич]

Дакле, добијате саобраћај на својој веб локацији, али не остварујете много продаје. Или можда остварујете пристојну количину продаје, али то можете побољшати ако следите доле наведене стратегије без икаквих додатних трошкова.

Једноставно морате да оптимизујете оно што сада радите.

Једно од мојих златних правила када је у питању конверзија посетилаца је да ниједан посетилац ваше веб странице не сме да оде а да вам не пружи начин да касније комуницирате . Само посетилац који не уради ниједну од доле наведених ствари је изгубљени посетилац.

да објасним:

1 Од посетиоца до стварног купца

Најпожељнији је начин да се што више посетилаца претвори у купце ваших производа/услуга. То је зато што је ово једноставно новац у банци.

стопа конверзије куповине за већину веб локација је око 2%-4% посетилаца.

Ако желите да повећате стопу конверзије куповине, морате да урадите А/Б тестирање за странице производа, корпу за куповину, побољшате своје наслове и садржај.

Такође, требало би да створите поверење тако што ћете додати ССЛ сертификат ако га још немате, објавити рецензије корисника и додати гаранцију поврата новца итд.

Постоји много чланака о томе како да оптимизујете своју веб локацију да претворите своје посетиоце у купце, тако да нећу даље инсистирати. Само претражите на Гоогле-у. Ускоро ћемо овде на Монетизе.инфо објавити како да побољшате своју стопу конверзије. Останите са нама.

Имг. 1 – Како функционише А/Б тестирање

Па чак и ако имате одличну веб локацију за конверзију и даље оставља око 90% ваших посетилаца који неће куповати од вас и напустиће вашу веб локацију.

Зато морате бити сигурни да ће вам дати начин да их контактирате, чак и ако не купују од вас барем на тренутак.

2 Од посетиоца до емаила

Друга најбоља опција поред новог купца је да добијете потенцијалног купца. Они могу одлучити да купе касније, па се уверите да имате њихове контакт податке. То може бити њихов број телефона, поштанска адреса или адреса е-поште.

Још вам не верују своју кредитну картицу, али су сигурни да ће волети да вам дају своју адресу е-поште у замену за поклон. Као што можете видети у статистици испод, скоро 80% корисника је у реду са примањем е-поште са веб локација које познају . Због тога би требало да додате кутију за билтен за прихватање на своју веб локацију.

Имг. 2 – Колико посетилаца воли да добија мејлове од компанија на које су се претплатили

Да бисте ово учинили привлачним, охрабрујем вас да својим посетиоцима понудите код купона за попуст, водич за преузимање или видео туторијал. Само размислите ко су ваши клијенти и шта можете да им понудите да би их натерали да додају своју адресу е-поште.

Ако је ваша веб локација на ВордПресс-у, постоји неколико плуг-ин-плаи додатака које можете користити да повећате своју листу е-поште : Блоом , Маил-Поет , ОптинМонтер , итд.

Касније, када будете имали прилично пристојну листу претплатника, требало би да им пошаљете вести о вашој радњи, понуде за најновије производе или попусте и добићете распродаје.

Требало би да користите алатку као што је ТхеЦхецкер или Алгоцхецк да бисте били сигурни да је ваша листа е-поште у добром стању и да ваша адреса е-поште или ИП неће завршити на листама нежељене поште.

3 Од посетиоца до пратиоца на друштвеним мрежама

Друга опција је да натерате своје посетиоце да прате вашу компанију на Фацебоок-у, Твиттер-у или Иоутубе-у. Или поделите свој садржај на овим друштвеним мрежама.

Због тога морате да додате друштвене профиле и дугмад за дељење на друштвеним мрежама на своју веб локацију. (Ко их уопште нема ових дана?!).

Осим што ћете у неком тренутку моћи да дођете до ових корисника, то ће повећати свест о вашем бренду и повећати поверење ваших потенцијалних купаца. Неко ће највероватније куповати од компаније која има активне профиле на друштвеним мрежама, са пратиоцима и добрим рецензијама.

Извор

Неки трговци кажу да је маркетинг на друштвеним мрежама бољи од маркетинга путем е-поште, међутим, ја се у потпуности не слажем и објаснићу вам зашто. Немате потпуно власништво над својим Твиттер налогом или Фацебоок страницом. Како ове компаније котирају на берзи, морају да зарађују новац за своје акционаре.

То значи да ће у будућности почети да наплаћују новац ако желите да ваше поруке стигну до ваших пратилаца. Дакле, чак и ако имате 5000 Фацебоок лајкова, ако објавите поруку она ће достићи 50-100 тих пратилаца. Да бисте досегли више, мораћете да купите огласе.

На пример, погледајте слику испод. Чак и ако имамо више од 6000 Фацебоок лајкова на нашој страници , када објавимо чланак то је приказано само 28 корисника. Ако желите да допрете до више корисника (корисника који су лајковали нашу страницу на првом месту), морамо да појачамо нашу објаву куповином рекламног пакета.

Имг. 3 – Органски досег у односу на плаћени досег на Фејсбуку

4. Посетиоци чести посетиоци

У реду, тако да ћете имати неке посетиоце који неће куповати од вас, неће вам дати своју адресу е-поште и неће делити ваш садржај или лајковати/пратити ваше налоге на друштвеним мрежама. Међутим, чак и ако мислите да су ово изгубљени посетиоци, требало би да их натерате да запамте вашу веб локацију и натерате их да поново посете вашу веб локацију.

То можете учинити фокусирањем на две ствари:

• Брендирање – тако да ће запамтити име ваше компаније и ваше веб странице
• Објавите квалитетан садржај.
• Ретаргетинг

4.1. Брендирање

За брендирање морате да направите леп, чист лого који помиње име ваше компаније и да додате адресу ваше веб странице на видљиво место. Чак и ако се не сећају имена веб локације, ако претражују назив ваше компаније на Гоогле-у, требало би да лако дођу до веб локације.

Погледајте наш чланак о оптимизацији претраживача на лицу места .

4.2. Квалитетан садржај

Међутим, чак и ако се сете ваше адресе, морате им понудити разлог да посете вашу веб локацију. И зато морате често да објављујете квалитетан садржај.

Размислите о томе шта би ваши потенцијални купци желели да прочитају. Ако имате интернет продавницу која продаје поклоне, направите водиче или листе са идејама за поклоне. Ако продајете услуге попут веб дизајна, пишете о најновијим трендовима у индустрији итд.

4.3. Користите поновно циљање

За разлику од типичних банер огласа, огласи за поновно циљање су облик онлајн циљаног оглашавања и служе се људима који су већ посетили вашу веб локацију или су контакт у вашој бази података (попут потенцијалног клијента или клијента).

Постоје два главна типа поновног циљања: на бази пиксела и на листи. Начин на који сваки функционише је мало другачији и сваки има различите предности на основу циљева ваше кампање.

4.4. Поновно циљање засновано на пикселима

Поновно циљање засновано на пикселима је начин да поново прикажете свој материјал анонимном посетиоцу сајта. Ово је вероватно најчешћи тип поновног циљања.

Када неко дође на вашу веб локацију, ненаметљив део ЈаваСцрипт-а (који се често назива пиксел) поставља се на његов прегледач – што његов претраживач чини „колачићем“. Када напусте вашу веб локацију да би сурфовали вебом, тај колачић обавештава платформе за поновно циљање да приказују одређене огласе на основу одређених страница које су посетили на вашој веб локацији.

4.5. Поновно циљање засновано на листи

Поновно циљање засновано на листи функционише након што већ имате нечије контакт информације у својој бази података. Такође можете користити листе својих постојећих контаката за одређене типове огласа за поновно циљање.

Начин на који функционише је да отпремите листу адреса е-поште у кампању за поновно циљање (обично на друштвеним мрежама као што су Фацебоок или Твитер), а платформа ће идентификовати кориснике на тој мрежи који имају те адресе и само њима приказивати огласе за поновно циљање.

Погледајте овај водич са ХубСпот-а или овај водич за почетнике са АппИнституте-а о томе како да подесите своје кампање за поновно циљање.

Закључак

Када тражите начине да побољшате своју стопу конверзије, немојте размишљати само о претварању посетилаца у купце. То је важно, али можете добро зарадити и са друге три методе. Само будите упорни и пронађите начине да извучете максимум од својих посетилаца.

Да ли знате још неке начине на које можете да конвертујете своје посетиоце? Волео бих да чујем о томе, па објавите у обрасцу за коментаре испод.