วิธีขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างรวดเร็ว

อีคอมเมิร์ซได้เข้ามาครอบงำอุตสาหกรรมการตลาดด้วยการซื้อและขายผลิตภัณฑ์และบริการผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ไปสู่อีกระดับหนึ่ง

การช้อปปิ้งออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่ช่วยให้บุคคลประหยัดเวลาและพลังงาน และเป็นประโยชน์อย่างมากต่อผู้ใช้ปลายทาง และนำผลกำไรที่ดีมาสู่ธุรกิจ

ในปี 2019 อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซถูกกำหนดให้เติบโตอย่างน่าประทับใจเมื่อเทียบกับรูปแบบการตลาดอื่นๆ การเติบโตจากการขายและการซื้อสินค้าและบริการมีมูลค่า 3.53 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ ตามสถิติของ Oberlo

แม้ว่าการคาดการณ์การเติบโตที่สูงขึ้นของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมีแนวโน้มที่ดี แต่ทั้งหมดก็ขึ้นอยู่กับความหมายที่มีต่อธุรกิจของคุณ

คุณจะทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณก้าวไปสู่จุดสูงสุดใหม่ได้อย่างไร? คุณสามารถใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ ใดเพื่อเพิ่มผลกำไร จดจำแบรนด์ได้ดีขึ้น และรับฐานผู้บริโภคที่สูงขึ้น

นี่คือรายการกลยุทธ์ในการขยายธุรกิจของคุณในปีนี้เพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้

การตลาดออนไลน์เป็นหนึ่งในสถานที่ชั้นนำในการขายสินค้าและบริการผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยใช้ทรัพยากรน้อยกว่ารูปแบบการตลาดอื่นๆ โดยจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และเทคนิค เช่น การออกแบบ การโฆษณา การขาย และเทคนิคการตลาดอื่นๆ บนอินเทอร์เน็ต

#1. จะทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตได้อย่างไร?

1.1 เหตุใดจึงสำคัญ?

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้เปลี่ยนมาสู่การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย/การตลาดออนไลน์ เนื่องจากเข้าถึงผู้บริโภคได้เร็วกว่าเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ

โซเชียลมีเดียเป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในหมู่บริษัทที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ ช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคได้โดยตรงโดยไม่ต้องมีคนกลางหรือให้ช่องทางการขาย ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับธุรกิจได้มาก

การโปรโมตแบรนด์ของคุณโดยใช้ฟอรัมออนไลน์ ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการตลาดดิจิทัล รวมถึงช่องวิดีโอ แอป โฆษณาแบนเนอร์บนเว็บไซต์ การตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และ บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด ผ่านกระบวนการบอกต่อแบบปากต่อปากที่จำลองตัวเองได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยการเพิ่มเอฟเฟกต์เครือข่ายของคุณบนอินเทอร์เน็ต เช่น เว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ การโปรโมตแบบไวรัล อาจรวมถึงเกมแฟลช ebooks วิดีโอ รูปภาพ หรือแม้แต่ข้อความหรืออีเมล

บริษัทอันดับต้นๆ เช่น Google, Tata Motors, Airtel และอื่นๆ ที่ใช้การตลาดดิจิทัลเป็นกลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมาย บริษัทเหล่านี้บางแห่งมีการพัฒนาอย่างมากโดยการเติบโต 27.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2558 เป็นมากกว่า 50 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 โดยใช้การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเท่านั้น

ธุรกิจขนาดเล็กยังพบว่าเครือข่ายออนไลน์มีคุณค่าอย่างมาก บทความจากปี 2017 ระบุว่า 60% ของสตาร์ทอัพใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter เพื่อทำการตลาดและโปรโมตแบรนด์ธุรกิจของตนและประสบความสำเร็จ

1.2. ดิ้นรนกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ?

เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ดูเหมือนจะคิดว่าการเป็นนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นเรื่องง่ายเพียงแค่สร้างเว็บไซต์และ รับชื่อโดเมน ไม่ได้สรุปความสำเร็จของธุรกิจใดๆ พวกเขาอยู่ไม่ไกลจากความเป็นจริงของ แบรนด์ธุรกิจที่ประสบความ สำเร็จ

การเป็นหนึ่งในแบรนด์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ประสบความสำเร็จต้องใช้ความพยายามและมีวินัยในตนเองอย่างมาก การนำหลักเกณฑ์บางประการจากอินเทอร์เน็ตมาใช้และ หนังสือ อาจเป็นการเคลื่อนไหวที่มีความหมาย อย่างไรก็ตาม, การอ่านบทความและหนังสือไม่เพียงแต่ให้ความรู้เพียงพอใน การดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เท่านั้น

ทุกธุรกิจดำเนินไปอย่างมีเอกลักษณ์ด้วยการปรับเทคนิคต่างๆ ให้เหมาะสมตามประเภทธุรกิจ ไม่มีปุ่มวิเศษใดให้กดเพื่อสร้างชื่อเสียงและความสำเร็จในทันที หรือมีการเข้าชมเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมูลค่าล้านดอลลาร์จำนวนมาก

การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องใช้ความพยายามอย่างมาก มันไม่ทำงานในโหมดออโต้ไพลอต สิ่งสำคัญคือต้องสร้างเครื่องมือทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและประเภทที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

เราจำเป็นต้องมีกระบวนการค้นคว้ามากมายเพื่อหาเทคนิคทางการตลาดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ การสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องใช้เวลาและเงิน ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะสละเวลาเพื่อบรรลุความสำเร็จของคุณ

#2. กลยุทธ์ Omnichannel

การช็อปปิ้งแบบ Omnichannel ที่ถูกต้องเป็นมากกว่าแค่หน้าร้าน ไปจนถึงการท่องเว็บบนมือถือ ตลาดออนไลน์ โซเชียลมีเดีย และทุกที่ที่ผู้ใช้ของคุณเรียกดูออนไลน์ผ่านโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่

การค้าปลีกแบบ Omnichannel ไม่จำเป็นต้องให้คุณไปทุกที่ เพียงทุกที่ที่ลูกค้าอยู่ ความแตกต่างนี้คือสิ่งที่แยกองค์กรที่มีผลงานดีเด่นออกจากบริษัทอื่นๆ

การค้าปลีกทุกช่องทางเป็นแนวทางการค้าแบบครบวงจร ช่วยให้ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวในทุกช่องทางหรือทุกจุดสัมผัส

2.1 กลยุทธ์ Omni-Channel คืออะไร?

กลยุทธ์ การค้าปลีก แบบ Omnichannel เป็น แนวทางในการขายและการตลาด ที่มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบครบวงจรให้กับลูกค้าโดยผสมผสานประสบการณ์ผู้ใช้ตั้งแต่หน้าร้านไปจนถึงการท่องเว็บบนมือถือและทุกสิ่งในระหว่าง นั้น

Omnichannel เป็นเครื่องมือของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาข้ามช่องทางที่องค์กรนำไปใช้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และขับเคลื่อนความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้บริโภคในทุกแพลตฟอร์มโดยรวบรวมประสบการณ์ผู้ใช้ตั้งแต่หน้าร้านไปจนถึงการเรียกดูและทุกสิ่งในระหว่างนั้น

2.2 เหตุใดจึงต้องสร้างกลยุทธ์ Omni-Channel

การใช้ประสบการณ์ Omnichannel สามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก การศึกษาพบว่าการมีหลายช่องทางเป็นจุดติดต่อเดียว แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อชื่นชอบเมื่อแบรนด์อีคอมเมิร์ซมีประสบการณ์ Omnichannel แบบบูรณาการ การโต้ตอบกับลูกค้าด้วยประสบการณ์ Omnichannel เพิ่มขึ้น 4% ในร้านค้ามากกว่าทางออนไลน์

จาก การศึกษาของ Harvard Business Review ที่วิเคราะห์ผู้ซื้อ 46,000 ราย เพื่อพิจารณาว่าการค้าปลีกแบบ Omnichannel ส่งผลต่อประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาอย่างไร:

• 20% เป็นนักช้อปเฉพาะร้านค้าเท่านั้น
• 7% ของนักช้อปช้อปปิ้งออนไลน์โดยเฉพาะ
• 73% ใช้หลายช่องทาง

2.3 จะใช้กลยุทธ์ Omni-Channel สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

#3. การค้าข้ามพรมแดน

แหล่งที่มาของภาพ

อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคือการค้าออนไลน์ระหว่างแบรนด์ธุรกิจกับผู้บริโภคโดยตรง ระหว่างสองธุรกิจ (เช่น แบรนด์หรือผู้ค้าส่ง) หรือระหว่างบุคคลสองคน (เช่น ลูกค้ากับลูกค้า) กล่าวอีกนัยหนึ่ง อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคือการค้าที่เกิดขึ้นระหว่าง B2C, B2B, C2C

กล่าวกันว่าอีคอมเมิร์ซได้รวบรวมแรงผลักดันมากมายในช่วงสองปีที่ผ่านมา เนื่องจากการซื้อของผู้บริโภคจากนอกพรมแดนเพิ่มขึ้น

3.3 วิธีสร้างกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่สามารถนำมาใช้ได้คือการเพิ่มตลาดใหม่ภายในแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ปัจจุบันของคุณ เช่น Amazon, eBay เป็นต้น

ขั้นตอนที่สามารถช่วยให้กลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จในธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคือ:

#4. โฆษณาพีพีซี

แหล่งที่มาของภาพ

4.1 กลยุทธ์การโฆษณาแบบชำระเงิน

4.2 จะเลือกอะไรระหว่างแพลตฟอร์ม PPC เหล่านี้

แพลตฟอร์ม PPC ทำงานบนกฎเดียวกันเพื่อส่งเสริมธุรกิจในรูปแบบหรือรูปแบบใด ๆ บนแพลตฟอร์มดิจิทัล แม้ว่าเราจะมีแพลตฟอร์ม PPC มากมายให้เลือก แต่ขั้นตอนเหล่านี้ด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

4.2.1. การกำหนดกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ

เพียงใช้ เทคนิค SEO ขั้นพื้นฐาน และกลยุทธ์เนื้อหาแบบแบร์โบน คุณก็จะได้รับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแบบสุ่มจำนวนมาก แต่ในฐานะธุรกิจที่กำลังพยายามเติบโต คุณไม่ต้องการการเข้าชมแบบสุ่ม แต่ต้องการโอกาสในการขายที่แท้จริง การแปลงลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นให้เป็นลูกค้าที่กลับมาเริ่มต้นจากการค้นหาและแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ

คุณสามารถจำกัดกลุ่มเป้าหมายของคุณให้แคบลงโดยการสร้างโปรไฟล์ลูกค้า นี่คือบุคลิกของลูกค้าในอุดมคติของเรา – บุคคลที่กระตือรือร้นมองหาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ 

4.2.2. ค้นหาคำหลักและวลีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

การค้นหาคำหลักที่เหมาะสม จะช่วยระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและเข้าถึงพวกเขาได้ง่ายขึ้นมาก ลูกค้าของคุณควรพบคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และนั่นคือเป้าหมาย คำหลักหางยาว ที่เป็นวลีที่สร้างโดยใช้คำตั้งแต่สามถึงสี่คำขึ้นไป เหมาะสำหรับธุรกิจใหม่

การค้นคว้าคำหลักที่คู่แข่งใช้โดยการวิเคราะห์เมตาแท็กของพวกเขาและแนะนำให้ใช้คำหลักเหล่านั้นในเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณด้วย มี เครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น SEMrush และ Google Trends ที่ช่วยในเรื่องนี้ ข้อมูลเหล่านี้จะเปิดเผยสถิติเกี่ยวกับปริมาณการค้นหา คำสำคัญที่กำลังมาแรง และคำสำคัญที่ใหม่และยังไม่ได้รับความนิยมมากนัก

4.2.3. ขยายขอบเขตการเข้าถึงและการเข้าถึงของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาสำหรับเว็บไซต์และโพสต์บล็อกของคุณจะสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย แต่การเพิ่มประสิทธิภาพทุกองค์ประกอบและภาพที่ใช้ในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณก็จะได้ผลเช่นกัน แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตได้ฝึกฝนทักษะนี้โดยการปรับแต่งทุกองค์ประกอบบนเว็บไซต์ของตน นักการตลาดทำงานกับสำเนาเนื้อหาและทำให้มันโน้มน้าวใจเพียงพอสำหรับผู้ชมที่จะเข้าถึง 

เป้าหมายควรเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับเนื้อหาของคุณ ไม่ใช่แค่ผลักดันยอดขายเท่านั้น สร้างโพสต์คุณภาพสูงและใช้แฮชแท็กในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ CTA แบบอักษร ขนาด ตำแหน่ง และการออกแบบแบบฟอร์มลงทะเบียนออนไลน์และรายชื่ออีเมลจะส่งผลต่อการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงโดยรวม

 4.2.4. การระบุต้นทุนจริงของแคมเปญ PPC

แคมเปญ PPC ช่วยให้คุณสร้างรายได้จากการขายทุกครั้งที่คุณทำทุกครั้งที่คลิก ตัวอย่างเช่น สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณใช้จ่ายในแคมเปญของคุณ คุณอาจต้องการสร้างรายได้ 5 ดอลลาร์ต่อการขาย 

Google Ads มีเครื่องมือวางแผนคีย์เวิร์ดที่จะช่วยคุณระบุคีย์เวิร์ดเป้าหมายและตั้งงบประมาณราคาเสนอ มีหลายวิธีในการกำหนดงบประมาณ PPC รายเดือนของคุณ หลังจากที่คุณตัดสินใจได้ว่าต้องการโอกาสในการขายจำนวนเท่าใด 

4.3 จะสร้างกลยุทธ์ PPC สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

กลยุทธ์แคมเปญ PPC ที่ดีสามารถดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงไม่ใช่หลายเดือน ซึ่งแตกต่างจากความพยายามทางการตลาดขาเข้า Google แสดงโฆษณาที่ด้านบนของการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาที่เกี่ยวข้อง มีมูลค่าสูง และกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสม หากคุณใช้กลยุทธ์ PPC ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะได้รับสิ่งนี้

4.3.1. คิดว่าจะโฆษณาที่ไหน

ยอดขายมากกว่าพันล้านดอลลาร์ผ่าน Google เพียงอย่างเดียว คุณสามารถ กำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มใดๆ ก็ได้ ตราบใดที่มีคำหลักที่มีจุดประสงค์ในเชิงพาณิชย์หรือการซื้อสูง อย่างไรก็ตาม Google ไม่ใช่เครือข่ายโฆษณา PPC เพียงแห่งเดียว นักการตลาดพบว่า Bing และ Yahoo ให้ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจเช่นกัน โดยมีต้นทุนต่อคลิกต่ำกว่าสำหรับทุกแคมเปญ การวิจัย WordStream ระบุว่า Bing มีประโยชน์มากกว่า Google อย่างไรโดยบรรลุผลลัพธ์เดียวกัน แต่มีราคาต่อหนึ่งคลิกที่ต่ำกว่า

4.3.2. อัปเดตฟีดการช็อปปิ้งของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในฟีดการช็อปปิ้งของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดฟีดข้อมูลโฆษณาของ Google เพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบคำอธิบาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่ใช้มีคุณภาพสูง สินค้าคงคลังของคุณควรเป็นข้อมูลล่าสุด และหากคุณต้องการ เคล็ดลับอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีอัปเดตฟีดการช็อปปิ้งของ คุณ

4.3.3. ตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม 

การติดตามอีคอมเมิร์ซ เป็นคุณลักษณะภายใน Google Analytics ที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์ตัวชี้วัดต่างๆ เช่น อัตราตีกลับ การขาย ตำแหน่งการเรียกเก็บเงิน ฯลฯ ด้วยข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ

4.3.4. เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Shopping ของคุณ 

โฆษณา Shopping ควรได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพตามระดับความตั้งใจทางการค้าที่กลุ่มเป้าหมายมี มีหลายประเด็นที่ต้องกล่าวถึงในเรื่องนี้ แต่การอ่าน กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Shopping เป็นวิธีที่ดี ที่สุด

4.3.5. เน้นเนื้อหาที่มีคุณภาพ 

หากเนื้อหาของคุณไม่ส่งมอบคุณค่าให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ Google จะไม่แสดงเนื้อหานั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณนำเสนอในข้อความโฆษณาและโพสต์ในบล็อกไม่ซ้ำกันและไม่มีการลอกเลียนแบบใดๆ เนื้อหาคุณภาพสูงมักประกอบด้วยลิงก์ย้อนกลับ รายงาน/สถิติ และแสดงหลักฐานผ่านคำรับรองและบทวิจารณ์ 

4.3.6. แข่งขันได้

แบรนด์อีคอมเมิร์ซชั้นนำได้รับการจัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานเฉพาะของตน การรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซ หมายถึงการมีเอกลักษณ์และไม่เหมือนกับคู่แข่งของคุณ

ทำให้แคมเปญการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผู้บริโภคและเทคโนโลยีล่าสุดสำหรับสิ่งนี้ และจำกัดกลุ่มผลิตภัณฑ์/บริการของคุณให้แคบลงให้มากที่สุด

#5. การตลาดแบบพันธมิตร

นี่คือรูปแบบที่บริษัทจ่ายเงินให้บุคคลที่สามที่เรียกว่า Affiliate เพื่อสร้างโอกาสในการขายให้กับบริการและผลิตภัณฑ์ของตน

หากคุณยังไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับการตลาดแบบพันธมิตร คุณควรตรวจสอบการตลาดแบบพันธมิตรของเรา สำหรับ คำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้เริ่มต้น นอกจากนี้ นี่คือรายการ โปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรที่ให้ผลตอบแทนสูงมากกว่า ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คุณได้ ตอนนี้คุณควรรู้เพียงพอเกี่ยวกับการตลาดแบบพันธมิตร ดังนั้นตรวจสอบ เครือข่ายการตลาดแบบพันธมิตรที่ดีที่สุด 21 แห่ง ที่คุณสามารถสมัครได้

5.1 การตลาดแบบพันธมิตรใช้งานได้หรือไม่?

ใช่ การตลาดแบบพันธมิตรยังคงใช้งานได้ สิ่งต่าง ๆ ในโลกออนไลน์อาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่พื้นฐานยังคงเหมือนเดิม

อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ มากที่สุด โดยใช้การตลาดแบบ Affiliate Amazon, eBay, The Home Depot, Zappos และแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ กลายเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับผู้ที่ต้องการลองทำการตลาดแบบพันธมิตร

5.2 จะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบพันธมิตรสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร?

คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดแบบพันธมิตรมากมายเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต เช่น Radius, Rakuten และ Amazon คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบพันธมิตรที่แข็งแกร่งเพื่อดึงดูดพันธมิตรที่ต้องการร่วมงานกับคุณและโปรโมตแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการดังกล่าว

5.2.1. ขยายทีมขายของคุณทางอ้อม

การใช้ช่องทางการขายทางอ้อมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายทีมขายของคุณ หากผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการตอบรับที่ดีและไม่ต้องการการวิจัยมากนัก คุณสามารถร่วมมือกับเว็บไซต์ต่างๆ และทำการตลาดผ่านเว็บไซต์เหล่านั้นได้ 

5.2.2. ปรับปรุงความภักดีของลูกค้า

การนำเสนอรหัสโปรโมชันระหว่างการสมัคร จดหมายข่าวทางอีเมล และข้อเสนอส่งเสริมการขายที่สอดคล้องกับความสนใจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความภักดีของลูกค้า ทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ให้ตัวอย่างและการอ้างอิงฟรี และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ชมของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อช่วยให้พวกเขาสนใจอยู่เสมอ 

5.2.3. หลายเส้นทางสู่การเปลี่ยนแปลง

การดูการวิเคราะห์และการทบทวนทุกขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางต่างๆ ที่ทำให้เกิด Conversion ได้ ตั้งแต่หน้า Landing Page ไปจนถึงสินค้าและตะกร้าสินค้า องค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเส้นทาง Conversion หลายเส้นทาง 

เป้าหมายของการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์คือการทำให้ลีดของคุณก้าวไปสู่การเปลี่ยนแปลงขั้นต่อไปตลอดขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขาย

5.2.4. การจัดทำงบประมาณและ ROI ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดงบประมาณได้ดีขึ้นโดยเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอและจัดสรรงบประมาณที่สูงขึ้นสำหรับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ทำงานได้ดี ซึ่งจะทำให้ ROI สูงขึ้น แต่คุณต้องกำหนด KPI ก่อนหน้านั้น KPI ที่ดีสำหรับ PPC และแคมเปญการตลาดแบบ Affiliate คืออัตราการคลิกผ่าน ต้นทุนต่อคลิก และคะแนนคุณภาพของ Google

5.2.5. เพิ่มความน่าเชื่อถือ

การเพิ่มความน่าเชื่อถือช่วยให้คุณโดดเด่นจากผู้อื่นและเป็นของแท้ในธุรกิจของคุณ ใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ คำรับรอง ความคิดเห็น และวางสิ่งเหล่านี้บนเว็บไซต์และฟีด Instagram ของคุณ คุณสามารถขอให้ผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมเชิญแขกโพสต์บนบล็อกของคุณหรือเขียนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและอำนาจมากขึ้นในกลุ่มเฉพาะของคุณ

บทสรุป

สิ่งสำคัญคือต้องจดจำและใช้กลยุทธ์ที่กำหนดสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณเพื่อก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้องและบรรลุเป้าหมายโดยการนำเครื่องมือและแนวคิดการตลาดดิจิทัลเหล่านี้มาใช้