การบอกต่อแบบปากต่อปากที่ดียังคงมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับช่องทางการตลาดต่างๆ ที่เรามีอยู่
สำหรับหลายบริษัท คำแนะนำแบบปากต่อปากเปรียบเสมือนหม้อทองที่ปลายสายรุ้ง พลังของคำแนะนำที่เชื่อถือได้จากเพื่อนหรือคนที่คุณรักเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่น่าเชื่อถือที่สุดที่เรามีอยู่ นี่คือเหตุผลว่าทำไมโปรแกรมการตลาดแบบบอกต่อจึงกลายเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน
ไม่ว่าคุณจะเป็นมืออาชีพด้านการอ้างอิงอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์หรือเพิ่งเริ่มต้นด้วยโปรแกรมการตลาดแบบอ้างอิง บริษัท 13 แห่งต่อไปนี้ได้ใช้แนวทางที่ไม่เหมือนใครในการขยายแคมเปญการอ้างอิงอีคอมเมิร์ซ ในทางกลับกัน มาดูกันว่าอะไรทำให้แคมเปญเหล่านี้มีประสิทธิภาพมาก
สารบัญ
- 1 Advance Auto Parts – รับ 50% สำหรับผู้ใช้งานใหม่
- 2 Amerisleep - แนะนำเพื่อนและครอบครัว
- 3 Athleta – ประสบการณ์ชีวิตจริง
- 4 เขตทุรกันดาร - การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทั้งหมด
- 5 Duolingo – รางวัลการบริการระดับพรีเมียม
- 6 ฮันนา แอนเดอร์สสัน – ดำเนินการทันที
- 7 Julep – เพิ่มหลายช่อง
- 8 Robinhood – รางวัล Gamified
- 9 Rover – โปรแกรมการอ้างอิงสำหรับผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ
- 10 ไร้รอยต่อ – สร้างความเร่งด่วน
- 11 ทัลบอต – ส่งเสริมผลประโยชน์ร่วมกัน
- 12 Timberland – ไม่จำกัดการอ้างอิง
- 13 Ulta Beauty – กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ
- 14 Vera Bradley – ให้ความสนใจทั้งหมด
- 15 Vistaprint – มุ่งสู่การเข้าถึงสูงสุด
- 16 รับความคิดสร้างสรรค์!
Advance Auto Parts – รับ 50% สำหรับผู้ใช้งานใหม่
อุตสาหกรรมบางประเภทส่งเสริมการสนทนาแบบตัวต่อตัวมากกว่าอุตสาหกรรมอื่น AdvanceAutoParts ทราบดีว่าผู้เชี่ยวชาญแลกเปลี่ยนบันทึกในอุตสาหกรรมการผลิตรถยนต์และปรึกษาหารือกันโดยตรง
บริษัทรู้ว่าการอ้างอิงเกิดขึ้นในพื้นที่เนื้อ แต่ต้องการวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพในพื้นที่ดิจิทัล
ในส่วนของรถยนต์ ช่างซ่อม มักปรึกษากันเพื่อหาตัวแทนจำหน่ายอะไหล่ที่เชื่อถือได้
ด้วยเหตุนี้ Advance Auto Parts จึงพยายามใช้ประโยชน์จากประสิทธิผลของการแนะนำผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองด้วยประสบการณ์ดิจิทัลที่ง่ายดายและสะดวก
สิ่งที่น่าทึ่งที่สุดเกี่ยวกับโปรแกรมแนะนำผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซนี้ไม่ใช่ข้อเสนอหรือภาษาที่ใช้ในแคมเปญ แต่เป็นสิ่งที่บริษัทได้เรียนรู้จากโปรแกรม
หลังจากเปิดตัวแคมเปญการแนะนำผลิตภัณฑ์ Advance Auto Parts พบว่า 50% ของลูกค้าที่ได้รับผ่านโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์นั้นยังใหม่กับ Advance Auto Parts ในฐานะแบรนด์ ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกปรับแต่งและปรับแต่งข้อความเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่เหล่านี้ ซึ่งเป็นชัยชนะครั้งใหญ่ของบริษัท และ ลูกค้า
Amerisleep - แนะนำเพื่อนและครอบครัว
การแข่งขันในอุตสาหกรรมที่นอนในอเมริกามูลค่า 15 พันล้านดอลลาร์นั้นรุนแรงอย่างน่าประหลาดใจ ทำให้โครงการแนะนำของ Amerisleep มีประสิทธิภาพมาก
โปรแกรมการแนะนำของ Amerisleep ช่วยให้ลูกค้าที่พึงพอใจสามารถ แบ่งปันประสบการณ์ กับเพื่อนและครอบครัวได้ ช่องข้อความอ้างอิงจะถูกเติมไว้ล่วงหน้าด้วยข้อความที่อบอุ่นและเป็นมิตร ซึ่งช่วยลดความขัดแย้งโดยให้ลูกค้ามีจุดเริ่มต้นในการเขียนข้อความของพวกเขา
แรงจูงใจทางการเงินเพียงเล็กน้อยก็เพียงพอที่จะทำให้คุ้มค่ากับเวลาของลูกค้าโดยไม่ต้องตัดทอนมากเกินไป Amerisleep ช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันการอ้างอิงได้หลายวิธี รวมถึงทางอีเมลและโซเชียลมีเดีย
Amerisleep สร้างอัตราการคลิกผ่านเพื่อนอ้างอิงถึง 150% โดยการสร้างโปรแกรมโดยคำนึงถึงประสบการณ์ของลูกค้ากับบริษัท และการขายลูกค้าใหม่จากประสบการณ์ที่เพื่อนของพวกเขามี
Athleta – ประสบการณ์ชีวิตจริง
สิ่งจูงใจทางการเงิน เช่น ส่วนลดสามารถโน้มน้าวใจได้ แต่มักจะขาดองค์ประกอบส่วนบุคคลที่ทำให้การอ้างอิงอีคอมเมิร์ซมีความน่าสนใจ นั่นเป็นสาเหตุที่โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตชุดกีฬา Athleta เข้าถึงหัวใจของการเชื่อมต่อส่วนบุคคลเหล่านั้น เพื่อสร้างข้อความอ้างอิงเชิงบวกที่โน้มน้าวใจ
ส่วนลดนั้นค่อนข้างคงที่ โดย 20% นั้นค่อนข้างสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคำสั่งซื้อจำนวนมาก แต่ภาษาที่ Athleta ใช้ในข้อความนั้นมีประสิทธิภาพจริงๆ Athleta เข้าใจดีว่าการแบ่งปันประสบการณ์ในชีวิตจริงมีความสำคัญต่อลูกค้า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจับคู่สิ่งจูงใจทางการเงินของส่วนลดเข้ากับภาษาสนทนาที่เชื่อมโยงกันของข้อความอ้างอิง เปลี่ยนสิ่งที่มักคิดว่าเป็นกิจกรรมเดี่ยวให้เป็นประสบการณ์สนุกสนานที่แบ่งปันระหว่างเพื่อนฝูง ซึ่งช่วยโน้มน้าวใจได้อย่างมาก
เขตทุรกันดาร - การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทั้งหมด
บริษัทหลายแห่งได้ทดลองใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบไดนามิกหรือแบบเป็นโปรแกรมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เกือบทุกคนได้รับอีเมลอัตโนมัติทั่วไปซึ่งปลอมตัวว่าเป็นการอ้างอิงที่แท้จริง ซึ่งเป็นสาเหตุที่แบรนด์เสื้อผ้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง Backcountry เลือกที่จะไว้วางใจลูกค้าและอนุญาตให้พวกเขาส่งข้อความอ้างอิงถึงเพื่อนและครอบครัวได้
แนวทางนี้อาจดูไม่รุนแรง แต่เป็นการเคลื่อนไหวที่กล้าได้กล้าเสีย Backcountry เข้าใจดีว่าลูกค้ารู้วิธีที่ดีที่สุดในการนำเสนอเครื่องแต่งกายสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งที่หลากหลายให้กับเพื่อนของพวกเขา ด้วยการให้อิสระแก่พวกเขาในการเขียนข้อความ Backcountry เชื่อมั่นในคุณภาพของผลิตภัณฑ์และมาตรฐานการบริการลูกค้าในการพูดคุย
แอ Duolingo เป็นหนึ่งในวิธีการเรียนรู้ภาษาใหม่ๆ ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ปัจจุบันพวกเขาให้การสนับสนุน 30 ภาษาที่คุณสามารถเรียนรู้ได้อย่างง่ายดายผ่านบทเรียน เกม และการทดสอบและการสอบที่เป็นมิตร
Duolingo มอบประสบการณ์การเรียนรู้ภาษาใหม่ด้วยแอปมือถือที่ใช้งานง่าย สำหรับเพื่อนแต่ละคนที่ลงทะเบียน ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์เข้าถึง Duolingo แบบพรีเมียมฟรีหนึ่งสัปดาห์
Duolingo ให้รางวัลแก่ลูกค้าผู้ภักดีด้วยการเข้าถึงบริการระดับพรีเมียมแทนสินค้าหรือผลิตภัณฑ์
บริษัทที่ให้บริการมากกว่าผลิตภัณฑ์สามารถมองไปที่โปรแกรมการแนะนำของ Duolingo ลูกค้าไม่ได้ต้องการ สิ่งของ เสมอ แต่พวกเขายังคงต้องการคุณค่าจากรางวัลผู้แนะนำ
ฮันนา แอนเดอร์สสัน – ดำเนินการทันที
บางครั้งการมุ่งเน้นไปที่หลักการสำคัญของการตลาดแบบอ้างอิงก็เพียงพอแล้ว แบรนด์เสื้อผ้าเด็ก Hanna Andersson เข้าใจเรื่องนี้ดีกว่าหลายๆ บริษัท ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแคมเปญแนะนำอีคอมเมิร์ซที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาจึงมีประสิทธิภาพอย่างชาญฉลาด
แคมเปญการแนะนำนี้มีประสิทธิภาพอย่างมากในสองวิธี ประการแรก แบรนด์วางคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เรียบง่ายแต่ตรงไปบนหลายหน้าทั่วทั้งไซต์ ทำให้ลูกค้ามีโอกาสหลายครั้งระหว่างประสบการณ์การช็อปปิ้งในการแบ่งปันคำแนะนำกับเพื่อน ๆ ประการที่สองและสำคัญที่สุด — Hanna Andersson อนุญาตให้ลูกค้ารับโบนัสการแนะนำโดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ลงทะเบียน ซึ่งช่วยลดความขัดแย้งได้อย่างมาก
ด้วยการทำให้ข้อความชัดเจนและเรียบง่าย และทำให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันได้อย่างง่ายดาย Hanna Andersson บรรลุ
เป้าหมายการได้มาซึ่งผู้อ้างอิงประจำปีถึง 25% ในเวลา เพียงสอง เดือน
Julep – เพิ่มหลายช่อง
อุตสาหกรรมเครื่องสำอางเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงอีกแห่งหนึ่ง แม้ว่านี่จะเป็นข่าวดีสำหรับผู้บริโภค แต่ก็ไม่ได้ดีนักสำหรับผู้ค้าปลีกเครื่องสำอางที่ต้องพยายามมากขึ้นเพื่อโน้มน้าวลูกค้าให้บอกต่อ แนวทางข้ามแพลตฟอร์มของ Julep ผู้ค้าปลีกด้านความงามในการอ้างอิงอีคอมเมิร์ซมีประสิทธิภาพมาก
Julep รู้ดีว่าผู้เผยแพร่ที่ภักดีและมีส่วนร่วมมากที่สุดมีความกระตือรือร้นอย่างมากในคุณสมบัติโซเชียลมีเดียต่างๆ ผู้สนับสนุนแบรนด์ซึ่งบริษัทเรียกว่า Mavens สามารถแนะนำเพื่อนและผู้ติดตามได้หลายวิธี รวมถึงโพสต์บน Facebook ทวีต และลิงก์ส่วนตัวผ่านทางอีเมล
Julep ยังเสนอทางเลือกในการแบ่งปันอย่างชาญฉลาดในหลายจุดตลอดเส้นทางของลูกค้า ซึ่งเพิ่มโอกาสที่แฟนๆ ที่เหนียวแน่นที่สุดจะแบ่งปันความรักกับแวดวงโซเชียลของพวกเขา วิธีการข้ามแพลตฟอร์มสำหรับโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ได้เพิ่มปริมาณการแชร์ระหว่างการริเริ่มส่งเสริมการขายมากกว่าห้าเท่า โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำให้ลูกค้าสามารถบอกต่อได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
Robinhood – รางวัล Gamified
บริษัทผู้ให้บริการทางการเงิน Robinhood นำเสนอพอร์ตการลงทุนผ่านแอปซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภครุ่น Millennial และ Gen Z ผู้ใช้ Robinhood ที่เชิญเพื่อนให้ดาวน์โหลดแอปจะได้รับส่วนแบ่งหุ้นแบบสุ่มเลือกจากกลุ่มหุ้น
โปรแกรมการแนะนำของบริษัทเพิ่มองค์ประกอบแบบเกมเข้าไป ทำให้ผู้ใช้มีโอกาสที่จะชนะรางวัลใหญ่ หุ้นเริ่มต้นที่ 2.50 ดอลลาร์ แต่อาจมีมูลค่าสูงถึง 225 ดอลลาร์
หากคุณต้องการใช้โปรแกรมที่คล้ายกัน ให้พิจารณาสร้างเมนูตัวเลือกเพื่อสุ่มมอบให้แก่ลูกค้าผู้แนะนำ รวมรายการสำคัญอย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม
Rover – โปรแกรมการอ้างอิงสำหรับผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ
จนถึงตอนนี้ เรามุ่งเน้นไปที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้เป็นหลัก แต่การแนะนำผลิตภัณฑ์อาจมีความสำคัญมากกว่าสำหรับบริษัทที่ให้บริการ เช่นเดียวกับกรณีของ Rover ตลาดบริการที่เกี่ยวข้องกับสุนัข
เนื่องจากธรรมชาติของธุรกิจ Rover เข้าใจดีว่าความไว้วางใจของลูกค้ามีความสำคัญต่อการเติบโตอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้สร้างแรงกดดันอย่างมากต่อโปรแกรมการแนะนำของ Rover แต่ Rover ก็ใช้งานได้ มีแรงจูงใจทางการเงินเพียงเล็กน้อย เช่น ส่วนลด 20 ดอลลาร์ แต่ Rover มั่นใจเพียงพอในคุณภาพการบริการ โดยไม่จำเป็นต้องเสนอส่วนลดมากกว่านี้
เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ที่เราเคยดู Rover ให้จุดเริ่มต้นแก่ลูกค้าในการอ้างอิงโดยการเติมฟิลด์ข้อความไว้ล่วงหน้า ซึ่งอาจเพียงพอที่จะกระตุ้นลูกค้าที่ไม่เต็มใจให้ส่งการอ้างอิงถึงเพื่อน โดยรวมแล้วเป็นตัวอย่างที่ดีว่าแคมเปญการแนะนำมีความสำคัญต่อธุรกิจที่เน้นการบริการอย่างไร
ไร้รอยต่อ – สร้างความเร่งด่วน
กลยุทธ์หนึ่งที่พบได้ทั่วไปในการโฆษณาออนไลน์ แต่จะพบได้น้อยกว่ามากในโปรแกรมแนะนำผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ คือการใช้ประโยชน์จากความรู้สึกเร่งด่วนเป็นแรงจูงใจ แต่นั่นคือสิ่งที่บริษัทจัดส่งร้านอาหาร-อาหาร-ส่งของ Seamless ทำในแคมเปญแนะนำผลิตภัณฑ์นี้:
วิธีที่ Seamless ใช้ความรู้สึกเร่งด่วนในแคมเปญนี้เป็นวิธีที่ชาญฉลาดมาก แทนที่จะเสี่ยงที่จะสูญเสียผู้อ้างอิงที่อาจเกิดขึ้นโดยการกำหนดกำหนดเวลาที่เข้มงวดสำหรับข้อเสนอส่วนลด บริษัทใช้ภาษาที่คลุมเครือซึ่งบอกเป็นนัยถึงความพร้อมของข้อเสนอพิเศษที่มีจำกัด โดยไม่ต้องพูดอย่างชัดเจนว่า "รีบหน่อย ข้อเสนอพิเศษนี้จะไม่คงอยู่ตลอดไป!" เป็น เพียง ความเร่งด่วนพอที่จะทำให้น่าสนใจแต่ไม่เร่งเร้าจนอาจเสี่ยงต่อการทำให้ผู้อ้างอิงที่มีศักยภาพแปลกแยก
ทัลบอต – ส่งเสริมผลประโยชน์ร่วมกัน
กลยุทธ์ที่ไม่ธรรมดาอีกประการหนึ่งในแคมเปญการอ้างอิงอีคอมเมิร์ซคือการส่งเสริมผลประโยชน์ร่วมกันของบางโปรแกรม Talbots ผู้ค้าปลีกสินค้าแฟชั่นใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับแคมเปญด้านล่าง:
เทคนิคนี้ฉลาดเป็นพิเศษเพราะเน้นว่าทั้งผู้แนะนำและผู้รับจะได้รับประโยชน์จากข้อเสนอพิเศษ นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่โน้มน้าวใจได้ เพราะแทนที่จะเน้นถึงผลประโยชน์ต่อบุคคลดังที่เห็นในแคมเปญอื่นๆ Talbots บอกเป็นนัยว่าการอ้างอิงถึงเพื่อนนั้นได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย
การใช้ถ้อยคำของข้อความที่เติมไว้ล่วงหน้าก็ค่อนข้างฉลาดเช่นกัน แม้จะดูซับซ้อน แต่วลี “ฉันเห็นบางสิ่งที่คุณจะต้องชอบ” บ่งบอกว่าผู้อ้างอิงนึกถึงผู้รับในขณะที่ช้อปปิ้ง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เป็นเช่นนั้นก็ตาม นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของผลกระทบของข้อความที่มีต่อประสบการณ์แคมเปญการอ้างอิงโดยรวม
Timberland – ไม่จำกัดการอ้างอิง
แม้ว่าบริษัทหลายแห่งที่เราได้พิจารณาจนถึงขณะนี้มุ่งเน้นไปที่แนวทางคุณภาพเทียบกับปริมาณ แต่แบรนด์รองเท้าอันโด่งดังอย่าง Timberland ก็ใช้กลยุทธ์ที่ตรงกันข้ามในแคมเปญการแนะนำผลิตภัณฑ์ด้านล่าง:
เมื่อพิจารณาตามมูลค่าแล้ว ดูเหมือนจะไม่มีอะไรมากที่จะแยกแยะความแตกต่างระหว่างแคมเปญอ้างอิงนี้กับแคมเปญอื่นๆ ได้ แต่สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับแคมเปญนี้คือ Timberland ไม่จำกัดจำนวนเพื่อนและรายชื่อติดต่อที่ลูกค้าสามารถแนะนำได้ หรือจำนวนส่วนลด 20% ที่พวกเขาจะได้รับ
ภาษาที่ใช้ในสำเนา (“และนั่นหมายถึงเพื่อนทุกคนที่คุณมี”) บ่งบอกว่าผู้อ้างอิงสามารถ—และควร—อ้างถึงผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อรับส่วนลดที่มากขึ้นสำหรับตนเอง ฉลาด.
Ulta Beauty – กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ
ในส่วนของการอ้างอิงที่มีคุณภาพ การกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าประจำของคุณถือเป็นกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ นั่นคือสิ่งที่ Ulta ผู้ค้าปลีกด้านความงามทำกับแคมเปญนี้ และผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าทึ่งมาก:
ความอัจฉริยะที่แท้จริงของแคมเปญนี้คือ ด้วยการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ภักดีที่สุด Ulta สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่ซึ่งเป็นลูกค้าที่ภักดีและทำซ้ำซึ่งต่อมาได้ประกาศข่าวประเสริฐให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา สำหรับการแนะนำที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง ทั้งผู้ส่งและผู้รับจะได้รับคูปองส่วนลดมูลค่า $10 ซึ่งสามารถนำไปใช้กับการซื้อมูลค่า $30 ซึ่งเป็นส่วนลดที่ไม่สำคัญ
แคมเปญนี้ ซึ่ง Ulta เรียกว่าโปรแกรม "Ultamate Rewards" เปิดตัวในปี 2558 นับตั้งแต่นั้นมา สมาชิก Ultamate Rewards 100,000 รายได้แนะนำสมาชิกใหม่มากกว่า 27,000 ราย หากยังไม่น่าประทับใจพอ สมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนเหล่านี้มีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสูงกว่าผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกถึง 50% อัศจรรย์.
Vera Bradley – ให้ความสนใจทั้งหมด
มีบ้านดีไซน์เพียงไม่กี่หลังที่เป็นที่รักหรือรู้จักกันดีพอๆ กับ Vera Bradley ซึ่งมีชื่อเสียงจากภาพพิมพ์สีสันสดใส Vera Bradley ตระหนักดีว่าความสวยงามที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัทคือสิ่งที่บริษัทเป็นที่รู้จัก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแบรนด์จึงวางการออกแบบที่โดดเด่นไว้ด้านหน้าและตรงกลางอย่างชาญฉลาดในแคมเปญแนะนำผลิตภัณฑ์นี้:
รายละเอียดของโปรแกรมการแนะนำนี้ค่อนข้างเป็นมาตรฐาน มีช่องข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้า คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับประโยชน์ของการแนะนำเพื่อน และปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับแคมเปญนี้ ภาพที่ใช้ในแคมเปญนี้เป็นสิ่งสำคัญ ภาพที่โดดเด่นไม่เพียงแค่มีภาพพิมพ์สองภาพที่แตกต่างกันมากแต่เข้ากันได้ดีเท่านั้น แต่ตัวโมเดลเองและสภาพแวดล้อมโดยรอบยังสื่อถึงความสนุกสนาน ความตื่นเต้น และการผจญภัยอีกด้วย
สิ่งนี้ช่วยให้ผู้รับและผู้ส่งเห็นภาพตนเองและรูปแบบชีวิตที่พวกเขาสามารถดำรงอยู่ได้หากพวกเขาซื้อกระเป๋าหรือเสื้อผ้าจาก Vera Bradley การวางตำแหน่งเชิงทะเยอทะยานนี้สามารถมีประสิทธิภาพสูงและละเอียดอ่อนอย่างเหลือเชื่อ ทำให้แคมเปญการอ้างอิงนี้น่าสนใจ
แม้ว่าแคมเปญอื่นๆ อาจขาดคุณสมบัติบางอย่าง แต่ทำไมคุณถึงต้องสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่หากคุณไม่จำเป็นต้องทำ
Vistaprint – มุ่งสู่การเข้าถึงสูงสุด
สำหรับพลังทั้งหมดของโซเชียลมีเดีย มีเพียงไม่กี่บริษัทที่ใช้ประโยชน์จากมันโดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการอ้างอิงอีคอมเมิร์ซ นี่คือสิ่งที่ทำให้แคมเปญแนะนำของบริษัทการพิมพ์และเครื่องเขียน Vistaprint มีประสิทธิภาพมาก โดยมุ่งเป้าไปที่การเข้าถึงสูงสุด แทนที่จะวางตำแหน่งตัวเองเป็นข้อตกลงภายใน:
โปรโมชั่นนี้ให้รหัสส่งเสริมการขายแก่ใครก็ตามที่ซื้อผลิตภัณฑ์ Promo Box จาก Vistaprint ใครๆ ก็สามารถแลกรหัสเหล่านี้ได้ ไม่จำเป็นต้องอ้างอิงโดยตรง ใครเห็นทวีตหรือโพสต์ Facebook เกี่ยวกับโปรโมชั่นสามารถใช้โค้ดส่วนลดได้
นอกเหนือจากการหล่อตาข่ายที่กว้างขึ้นแล้ว กลยุทธ์นี้ยังโน้มน้าวใจอีกด้วย ทวีตส่งเสริมการขายจะถูกส่งจากบัญชี Twitter จริงของผู้ใช้ ซึ่งให้ความน่าเชื่อถือเพิ่มเติมโดยไม่ดูไม่จริงใจ เหมือนกับทวีตที่ได้รับการโปรโมตบางรายการ แต่สมมติว่าคุณกำลังคิดที่จะจัดโปรโมชันการแนะนำผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ ในกรณีดังกล่าว คุณอาจต้องการพิจารณาเปิดตัวแคมเปญพร้อมกันโดยเน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ เพื่อสร้างสมดุลระหว่างทั้งสอง
รับความคิดสร้างสรรค์!
หวังว่าตัวอย่างแคมเปญการแนะนำผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณพิจารณาแคมเปญการแนะนำผลิตภัณฑ์ได้มากมาย ระหว่างภาพที่น่าหลงใหล ส่วนลดที่น่าดึงดูด ภาษาที่ชาญฉลาด และแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการโปรโมตข้ามช่องทาง คุณจะล้นหลามไปกับลูกค้าผู้อ้างอิงที่กระตือรือร้นในเวลาไม่นาน