Dönüşüm Oranı Optimizasyonunuzu Bugün Artırın [10 Akıllı Hack]

Dönüşüm oranı optimizasyonu, günümüzün dijital pazarlamacılarının temel kaygılarından biridir ve bağlı kuruluş pazarlaması, maksimum ziyaretçiyi potansiyel müşterilere dönüştürmektir .

ankete göre şirketlerin %68,5'i dönüşüm oranı optimizasyonuna bir önceki yıla göre daha fazla öncelik veriyor.

Peki dönüşüm oranı optimizasyonu şirketler için neden bu kadar önemli?

Dönüşümünüzü artırmak, trafiği artırmaktan çok daha iyidir. 

Dönüşüm oranı optimizasyonunun tanımı basittir : Web sitesi ziyaretçilerinin, yapmalarını istediğiniz eylemi gerçekleştirmesini sağlamak.

Dönüşüm oranı web sitesinin niteliğine bağlıdır. 

Bu bir e-Ticaret mağazasıysa dönüşüm oranının satış olması gerekir. Outreach.buzz gibi bir çevrimiçi araçsa , dönüşüm oranı ücretsiz deneme kaydı olmalıdır.

Hedef, ziyaretçinin harekete geçirici mesajınıza tıklamasını sağlamaktır . İşinizi kolaylaştırmak için dönüşüm oranını önemli ölçüde artırmanıza kesinlikle yardımcı olacak bazı ipuçları hazırladım.

Kazanımlarınızı anında artıracak 10 dönüşüm oranı optimizasyon ipucunu burada bulabilirsiniz

1. Birinci Katta Bilgi Özeti

Ziyaretçinin karar verme sürecini optimize edin.

Kullanıcı ilk katlamada ilgili bilgiyi bulamazsa 3 saniyeden fazla zaman harcamayacaktır.

Ziyaretçilerinizin web siteniz hakkında hızlı karar vermesini istiyorsanız içeriğinizin ilk bölümünde maksimum bilgiyi vermeniz gerekir.

işletme adı oluşturucuda olduğu gibi , tüm bilgiler makalenin ilk sayfasında özetlenmiştir.

İlk kattaki bilgiyi sağlamak aslında müşterinizin karar verme sürecine yardımcı olur. Sadece birkaç saniye içinde gönderiniz hakkında genel bir fikir verir.

2. Kayıptan Kaçınmayı (Aciliyet) Kullanın

Kayıptan kaçınma, bir şeyi kaybetme korkusunu tetikleyen psikolojik bir teoridir. Pazarlamada bu teknik potansiyel müşteri yaratmada oldukça verimlidir.

Uygulama, dönüşüm oranlarını optimize etmeye yönelik kanıtlanmış bir pazarlama stratejisidir. 

Bu teknikten yararlanmanın en iyi yolu CTA'nıza aciliyet eklemektir . Kaybetme korkusunu tetikleyen bir geri sayımı başlatmak gibi.

Müşterilerini anında harekete geçmeye ikna etmek için bu uygulamayı başaran Voox video reklamına göz atın

Bu strateji, görüntüleme oranlarını %37'ye kadar artırmalarına yardımcı oluyor; e-Ticaret dönüşüm oranına göre ortalama video reklamlardan %23 daha fazla

3. Otoritenizi Gösterin (Bandwagon etkisi)

Bazı e-posta aboneleriniz veya sosyal medya takipçileriniz varsa, bunları CTA'nızda yem olarak kullanmalısınız.

Birinin harekete geçmesini sağlamak için önce onun güvenini kazanmanız gerekir. Bir kişi bilgilerini yalnızca web sitesinin yetkisinden memnun kaldığında çevrimiçi olarak sağlar.

Web sitesinin sunumu ve içeriği gibi birçok faktör burada önemlidir. Ancak bunu yapmanın en iyi yolu CTA'da sayıları göstermektir.

Psikolojide buna, halihazırda katılan kişilerin sayısını göstererek kullanıcıları baştan çıkarabileceğiniz kervan etkisi denir.

4. Aracılı Deneyim

İyi bir açılış sayfası iyi bir satış elemanı olarak işe yarar. İnsan-bilgisayar psikolojisini anlamalısınız. İnsani duygular, iyi bir açılış sayfasından olumlu bir yanıt üretir.

Kaba bir açılış sayfası kaba bir satış elemanı gibi çalışır. İnsani duygular böyle bir etkileşimden doğar.

Açılış sayfasını, doğru kelime gruplarının doğru zamanda son derece önemli olduğu yüz yüze bir iletişim olarak düşünün.

Başarılı bir harekete geçirici mesaj oluşturmak , müşteri oranınızı artırmak için CTA'larda insan görselleri ve gifler kullanmak için etkili metin yazarlığı ve illüstrasyon son derece önemlidir.

5. Beyaz Alanı Optimize Edin (Kolay Gezinme)

6-8 saniye olduğunu göstermiştir . Kullanıcıyı herhangi bir eylemi gerçekleştirmeye ikna etmek çok az zaman alır. Bu zamanı en iyi şekilde değerlendirmek için beyaz alanınızı en iyi şekilde kullanmanız gerekir.

Web sitesinin ziyaretçilerinin tam rehberliğe ihtiyacı vardır; Doğru eylemi gerçekleştirmesini sağlamak için onlara çocuk gibi davranmanız gerekir.

Kullanıcının CTA'nıza tıklamasını sağlamak için açık ve basit bir yaklaşım kullanın.

CTA'yı etkili bir şekilde vurgulamak için boşluk, kullanıcı için gezinmeyi kolaylaştıran en önemli unsurdur. Kullanıcınızın harekete geçirici mesajınıza kolayca odaklanmasına yardımcı olur.

Sadece bu En İyi VPN'e bakın. Co'nun makalesi beyaz alanı mükemmel bir şekilde kullanıyor ve kullanıcının hareket etmesi için kolay gezinme sağlamak amacıyla CTA'larını çarpıcı yeşil kontrastla yerleştiriyor.

Beyaz arka plandaki parlak CTA rengi kullanıcının dikkatini kolaylıkla çekecektir.

6- F Şeklinde Deseni Kullanın

Eyetracking Research'e göre çoğu internet kullanıcısı web sayfalarını ve mobil ekranları 'F' harfi düzeninde tarıyor.

Diğer tüm öğeler dönüşüm için eşit derecede önemlidir, ancak bunu mükemmel düzen (F modeli) ile karıştırırsanız, tüm dönüşüm oranı optimizasyon stratejileriniz doğru yere düşecektir.

Bu F şeklindeki düzen, izleyicilerinizin akışına strateji oluşturmanıza ve CTA'nıza odaklanmanıza yardımcı olacaktır. İzleyicilerin takip etmesini istediğiniz bir akışı başarılı bir şekilde oluşturursanız onları dönüştürmeniz zor olmayacaktır.

7. Kullanıcınızın Amacını Bilin

Google araştırmasına göre , akıllı telefon kullanıcılarının %51'i, bir rakipten faydalı bilgiler buldukları için başlangıçta amaçladıklarından farklı bir şirketten satın alma işlemi gerçekleştirmiştir.

Bu tamamen kullanıcının amacı ile ilgilidir. Kullanıcının neden web sitenize geldiğini, ürün bilgisi mi, öneri mi yoksa satın alma için mi geldiğini anlamalısınız.

Müşteriyi istediğiniz eyleme yönlendirmeniz ve ziyaretçilerinizin satmak istediğinizi değil beklediklerini sunmanız gerekir.

Bu web sitesinde olduğu gibi duruş düzelticinin faydaları anlatılmaktadır. Gönderide bir duruş düzeltici öneriyorlar ve müşteriyi incelemeye yönlendiriyorlar.

İncelemelerinin ilk bölümünde önerilen düzeltici duruşta indirimli fiyatlar sunuyorlar. Bu şekilde kullanıcıyı niyetini bilerek yönlendirmeniz gerekiyor. 

Müşterinizin amacını anlayın ve bir satış hunisi oluşturmak için onun web sitenize gitmesini sağlayın.

Sepeti Terk Etme Dönüşüm Oranınızı Optimize Etmeye Yönelik İpuçları 

8. Ödeme Sırasında Teslimat Tahmininden Bahsedin

Bayard'a  göre ABD'de çevrimiçi alışveriş yapanların %21'i, siparişin toplam tahmini nakliye maliyetini göremedikleri için sepetlerini terk ediyor.

Bu çalışma, kitlenin çoğunun nakliye süresi ve maliyeti konusunda net bir cevap istediğini açıkça ortaya koyuyor.

 Bu nedenle, farklı gönderim seçeneklerinin tahmini gönderim süresi ve maliyetinden bahsetmeniz yardımcı olacaktır.

9. Sepete bir Küçük Resim Resmi Ekleyin

Bir müşteri, alışveriş sepetine eklediği ürünlerin küçük resmini gördüğünde, bu, sepete eklenen ürünlere ilişkin genel bir bakış sunar.

Bir müşteri sepete mavi bir telefon kılıfı eklerse alışveriş sepetindeki küçük resim, ürünü aynı dokuda görüntüleyecektir. Bu uygulama, sepetteki ürünleri müşteri için daha somut hale getirir.

10. Özelleştirilmiş Yeniden Hedefleme

E-posta kampanyaları ve Facebook reklamları, web sitelerinizde alışveriş sepetlerini terk eden hedef kitleyi yeniden hedeflemek için en iyi seçeneklerden bazılarıdır. Özel bir hedef kitle oluşturun ve ödeme işlemini tamamlamamış kişileri hedefleyin. 

Onları ödeme işlemini tamamlamaya ikna etmek için yeniden hedeflemede bazı indirimler ve bonuslar sunun.

Go Daddy'nin yeniden hedefleme yaklaşımından burada bahsetmeye değer. Kişisel adım için bir alan adı satın almayı denediğimde ve sepeti terk ettiğimde GoDaddy'den aldığım yeniden hedefleme e-postası buydu.

 O kadar özelleştirilmiş, incelikli ve etkiliydi ki, hemen bir alan adı satın almaya karar verdim. Doğru reklam metnini kullanırsanız yeniden hedefleme inanılmaz derecede iyi çalışır.

Bonus: Web sayfanızın mobil kontrolü

Ortalama bir ziyaretçi, yüklemenin üç saniyeden uzun sürmesi durumunda web sitesinden ayrılır. Bu nedenle, web sitenizin yüklenmesinin ne kadar sürdüğünü kontrol etseniz iyi olur.

2019 yılında cep telefonu kullanıcı penetrasyonu %63,4 ve bu rakamın önümüzdeki yıllarda artması bekleniyor.

mobil ve masaüstü cihazlarda web sayfası hızını kontrol etmek için ücretsiz Sayfa Hızı Analizleri Sayfanızın yüklenme süresini hızlandırmak için sayfanızı analiz edin ve hataları en aza indirin.

Kapanıyor

Umarım bugün yeni bir şeyler öğrenirsin. Artık dönüşüm oranı optimizasyonu stratejisi oluştururken yalnızca bu 10 CRO tüyosunu aklınızda tutmanız yeterli. E-ticaret mağazanız için CPA pazarlaması yapıyorsanız sayfalarınızın mümkün olan en iyi dönüşüm oranlarına sahip olduğundan emin olmalısınız. Aksi takdirde parayı masada bırakırsınız ve bağlı kuruluşlar teklifinizi tanıtmayı bırakır.

Tek tek ya da hepsini birden denemek size kalmış ama başkalarının da ilham alabilmesi için deneyimlerinizi yorumlarda paylaşmayı unutmayın.

Sorunuz mu var? Bunları aşağıdaki yorumlara yazın, memnuniyetle cevaplarım.