На кожному зростаючому веб-сайті настає час, коли робоче навантаження стає непосильним. Коли ви засиджуєтесь допізна, працюєте у вихідні, і розумієте, що не брали належної відпустки місяцями (роками?). Це, як правило, коли власник веб-сайту починає думати про рішення.
Сьогодні ви можете знайти онлайн-аутсорсерів для будь-якої роботи, яка вам потрібна. Багато аутсорсингових веб-сайтів пропонують послуги, які дозволяють або створити список вакансій, або зв’язатися з професіоналами у вашій галузі.
Оскільки ви вже знаєте, які послуги вам потрібні, наступним кроком буде пошук платформи для найму, щоб надати вам найкращих людей .
Зміст
1. Навіщо вам аутсорсинг?
Сьогодні технології у нас під рукою, і ми можемо найняти професіоналів з будь-якої точки світу.
Аутсорсинг — чудовий спосіб допомогти вашому бізнесу на різних етапах розвитку.
Деякі з найбільших компаній світу частину своєї роботи виконують аутсорсингами.
Щоб підтримувати стабільне зростання та продуктивність, вам слід знайти вдалий баланс між штатними працівниками та сторонніми ресурсами.
Основні причини, з яких більшість власників бізнесу аутсорсингу:
1.1 Щоб звільнити час
Якщо ви зараз єдина людина, яка працює у вашому бізнесі, вся відповідальність лежить на вас. Це означає, що ви виконуєте будь-яку повсякденну й повторювану роботу, а також основні завдання, необхідні для просування вашого бізнесу вперед.
1.2 Фокус
Коли ви не відволікаєтеся на основні оновлення адміністратора або соціальних мереж, ви можете зосередитися на речах, у яких ви добре вмієте, і на тих, які приносять прибуток вашому бізнесу.
Якщо ви експерт у створенні чи пошуку нових цифрових продуктів для свого бізнесу, зосередьтеся на цьому. Аутсорсинг дозволяє залишатися в зоні вашої геніальності, усуваючи відволікання та використовуючи свої сильні сторони для масштабування бізнесу.
1.3 Брак знань
Давайте дивитися правді в очі. Хоча у вас багато талантів підприємця, ви не можете бути хорошими в усьому. Якщо вам потрібні спеціалізовані послуги, як-от графічний дизайн, і ви не можете зробити це на потрібному рівні, тоді аутсорсинг це завдання є ідеальним рішенням.
1.4 Ефективність за часом і витратами
Я виявив, що аутсорсинг різних робіт має кілька переваг.
По-перше, чого вартий ваш час? Якщо ви заробляєте 75,00 доларів на годину за одну зі своїх основних видів діяльності, то платити комусь 25,00 доларів за годину, щоб зняти з вашого столу трудомістке та повторюване завдання, має сенс. Крім того, деякі роботи будуть виконані краще або швидше, ніж ви могли б виконати їх самостійно.
Нарешті, аутсорсинг пропонує вам можливість швидко почати нові проекти, коли у вас немає доступних внутрішніх ресурсів. Це означає, що ви можете діяти як великий бізнес, навіть коли тільки починаєте. Значною перевагою є доступ до людей або команд, які допоможуть вам швидше розвиватися та випереджати конкурентів.
2. Які завдання слід передати аутсорсингу?
Майже все у вашому онлайн-бізнесі може бути передано на аутсорсинг . Є певні сфери вашого бізнесу, про які я рекомендую вам завжди триматися.
Це ваші основні компетенції, речі, які є унікальними для вас і вашого бізнесу.
Чи є у вас певний інноваційний процес або спеціальні технічні знання, які відрізняють вас від конкурентів?
Якщо так, то це є фундаментальною частиною вашої ціннісної пропозиції, і ви повинні зберегти контроль над ними, щоб зберегти свою перевагу.
Моя рекомендація полягає в тому, щоб аутсорсинг виконувати такі роботи, які:
- Це спеціальна навичка, наприклад розробка веб-сайтів і графічний дизайн.
- Повторюються та легко дублюються – управління соціальними медіа та багато видів досліджень
- Потрібні спеціальні знання – наприклад, бухгалтерські та юридичні питання
2.1 Деякі повсякденні завдання, які ви можете передати аутсорсингу:
- Дослідження ключових слів – якщо ви тут зовсім новачок, я рекомендую передати цю роботу аутсорсингу. Якщо ви новачок, пошук ключових слів схожий на пошук шляху в лабіринті. Це може бути дуже весело, але потрібен час і досвід, щоб розвинути розуміння намірів пошуку людей. Існує багато інструментів, які допоможуть у дослідженні ключових слів . Досвідчений фрілансер знатиме, як ними користуватися, і надасть списки конкретних ключових слів, які допоможуть вам зосередитися на відповідних темах для вашого вмісту.
- Створення вмісту . Якщо дивлячись на порожню сторінку з блимаючим курсором, ви поливаєтеся холодним потом, тоді доручення створення вмісту може бути мудрим рішенням. Вміст потрібен для копії вашого веб-сайту, публікацій у блозі, описів продуктів, маркетингу електронною поштою, цільових сторінок і в багатьох інших ситуаціях. Потреба у вмісті невблаганна, тож знайдіть талановитих письменників, щоб усунути цю трудомістку роботу.
- Створення веб-сайту та поточне обслуговування – навіть якщо ви технічний геній, настає момент, коли обслуговування веб-сайту , кодування WordPress і встановлення нових плагінів просто не варті вашого часу. Якщо ви розробляєте свій веб-сайт, подумайте про те, щоб передати цю роботу аутсорсингу під час наступного оновлення сайту.
- Кампанії зі зворотними посиланнями . Ви можете пришвидшити свою стратегію, найнявши когось, хто розповсюдить вас електронною поштою. Реально, одна людина повинна бути в змозі впоратися з усіма вашими пошуками посилань і охопленням.
- Дизайн/графіка – деякі дизайни (наприклад, ваш логотип) створюються один раз, а інша графіка вам знадобиться щодня чи щотижня. Якщо ви не кваліфікований дизайнер і не використовуєте Photoshop або Adobe Indesign, це розумний крок – найняти дизайнера для ваших потреб у брендингу та рекламі.
- Управління соціальними медіа – це одна з постійних повсякденних робіт, яку легко передати аутсорсингу. Компетентний менеджер соціальних медіа розроблятиме та створюватиме ваші публікації на платформах, які ви використовуєте. Вони також відповідатимуть на коментарі, створюватимуть зображення, ділитимуться вмістом і опрацюватимуть його, а також завантажуватимуть відео.
Лише дві зауваження з цього приводу:
- Не починайте аутсорсинг занадто рано. Причина в тому, що ви повинні мати принаймні базові знання про те, що ви збираєтеся передати на аутсорсинг.
- Не передавайте на аутсорсинг завдання, які ви повинні виконувати самі, особливо ваші основні компетенції.
3. Коли аутсорсинг?
Точка, яку ви вибираєте для аутсорсингу певних видів діяльності у вашому бізнесі, для кожного різна. Немає «одного розміру для всіх», оскільки тип вашого бізнесу та ваша існуюча команда (або підтримка) відіграватимуть роль у прийнятті вашого рішення.
Ви повинні визначити речі, які вас стримують. Крім того, вам потрібні кошти для оплати будь-якої зовнішньої допомоги.
Ось кілька ознак того, що настав час розглянути аутсорсинг:
- Ви працюєте 100 годин на тиждень і не маєте балансу між роботою та особистим життям. Це перешкоджає вашій творчості та здатності чітко мислити.
- Ви відчуваєте стрес і перевантажені занадто великою кількістю деталей, і немає часу зосередитися на зростанні та інноваціях.
- Ви бачите шляхи покращення свого бізнесу, але не знаєте, як їх реалізувати.
- Ви завжди відстаєте від того, що запланували.
- Якщо ви можете заробити більше грошей за годину, то вам доведеться заплатити комусь іншому за виконання роботи.
Отже, коротка відповідь на це питання: якщо у вас обмежений час і банківський рахунок для цього.
4. Як передати аутсорсинг?
Тепер, коли ви визначили, які найкращі завдання для аутсорсингу у вашому бізнесі, настав час найняти вашого першого співробітника.
Питання в тому, як ви до цього ставитеся?
Наступні кроки підійдуть вам незалежно від того, чи потрібна вам допомога у виконанні одноразового завдання, чи у вас доступна довгострокова та поточна робота. Майте на увазі, що аутсорсинг означає не тільки наймання віддалених працівників.
Бувають випадки, коли вам потрібен хтось у вашому рідному місті через потребу часто зустрічатися, проблеми з часовим поясом або навіть безпеку.
Якщо ви можете знайти конкретного експерта, який вам потрібен, і це може бути найкращим вибором для вас за розумною ціною.
5. Кому передати аутсорсинг?
Ваш вибір:
- Агентство – агентство має команди працівників, якими керує менеджер.
- Незалежний фрілансер або підрядник – самозайнята особа.
У кожному з них є плюси і мінуси.
Багато агентств спеціалізуються на певному секторі, наприклад, веб-розробники. Інші пропонують низку фрілансерів, від авторів контенту до спеціалістів із цифрового маркетингу.
Іноді робота, яку ви пропонуєте, може бути великою або складною, і для її виконання може знадобитися набір навичок, яких ви не знайдете в однієї людини. Саме тоді має сенс скористатися послугами агентства. Агентство надасть потрібну вам команду, тому вам не доведеться жонглювати різними підрядниками.
Одним із недоліків є те, що ставки агентства можуть бути вищими, оскільки вони мають більше накладних витрат, ніж фрілансери.
Інший полягає в тому, що фрілансери іноді є ексклюзивними для певного агентства. Ви також зіткнетеся з цією ситуацією на таких платформах, як Upwork.
Це означає, що якщо ви знову захочете використовувати цього працівника, то єдиний спосіб найняти його – через агентство.
Коли ви починаєте, я рекомендую найняти самозайнятого фрілансера.
Більшість із них дуже хочуть працювати, тому в їхніх інтересах виконувати за вас чудову роботу.
Зазвичай вони гнучкіші зі своїм графіком і на початку можуть бути для вас більш рентабельними. Якщо ви знайдете чудову відповідність для свого бізнесу, ви можете запропонувати цій людині постійну роботу або знову шукати її, коли опублікуєте свою наступну роботу.
6. Скільки ви можете заплатити?
Важливо встановити бюджет для найму. Ставка, яку ви встановите, залежатиме від типу фрілансерської роботи, яка вам потрібна.
Це правда, що ви, як правило, знайдете нижчі ціни на свою роботу в країнах, що розвиваються, або в тих, де зарплата нижча, ніж на Заході. Я завжди чесно ставлюся до ставок, які пропоную, незалежно від того, де працює фрілансер.
Пам’ятайте, що лише тому, що ви платите нижчу ставку в деяких частинах Азії чи Європи, ніж у США, це не означає, що ви отримаєте нестандартні результати.
Крім того, я віддаю перевагу наймати письменників, рідною мовою яких є англійська, але вони не завжди живуть в англомовній країні. Справа в тому, що невідповідність вартості життя в деяких місцях і обміну валюти може зіграти вам на користь.
Запитайте себе, скільки ви можете собі дозволити, і вивчіть ринкові ціни на завдання, які ви виконуєте замовникам.
7. Що ви пропонуєте?
Майте чітке уявлення про те, що ви пропонуєте своєму фрілансеру.
- Це одноразова робота чи проект, який триває кілька місяців?
- Це завдання, яке потрібно виконувати щодня, щотижня чи навіть щомісяця?
- Ви наймаєте працівника на повний чи неповний робочий день?
Ваші відповіді на ці запитання не лише допоможуть визначитися з вашим бюджетом (вище), а й вплинуть на тип кандидатів, які відгукнуться на ваші пропозиції роботи.
Те, що ви пропонуєте, має бути чітко зрозумілим і відповідати очікуванням вашого фрілансера.
Це включає час, необхідний для виконання роботи, результати, які ви очікуєте, і оплату за них.
7.1 Посадова інструкція
Я знаю, що це може здатися нудною письмовою вправою, але я маю простий процес створення опису посади. Я копіюю його для будь-якої роботи – з деякими коригуваннями.
Успіх фрілансера залежить від вашої здатності надати чіткі параметри завдання.
З іншого боку, не вказуйте всі деталі у свою пропозицію про роботу. Ваші конкуренти часто переглядають сайти фрілансерів, щоб перевірити, хто наймає співробітників, і іноді перебирають ваш формат.
Ось основний план гарного опису роботи:
Яке конкретне завдання?
Не намагайтеся знайти когось чудового в 5 різних речах, тому що лише одна з них буде виконана на тому рівні, який ви очікуєте. Якщо ви невизначені, ви не знайдете найкращу людину для цієї роботи. Ви також отримаєте забагато цитат, які не відповідають вашим потребам. Точно поясніть бажані результати.
Це змусить вас продумати деталі вашого проекту та допоможе отримати точну ставку на роботу. Наприклад, мені потрібен хтось, хто б двічі на день публікував на моїй сторінці у Facebook. Я надам брендбук, але вам потрібно буде отримати зображення та створити вміст, яким можна поділитися, щоб залучити трафік на мою сторінку. Ми використовуємо Buffer, тому вам потрібен досвід використання цієї платформи.
Це дуже короткий приклад, але це краще, ніж це:
Мені потрібен хтось, щоб опублікувати на моїй сторінці у Facebook. Будь ласка, вкажіть вашу місячну ставку.
Вся справа в результатах, тому пишіть про бажаний результат. Це важливо у випадку роботи з фіксованою ціною. Точно вкажіть, що ви очікуєте отримати від фрілансера за вказану вами вартість.
Не забудьте вказати кінцевий термін. Це стосується незалежно від того, чи є робота терміновою, оскільки вам потрібно переконатися, що ваш кандидат зможе виконати роботу вчасно.
Додайте деякі ресурси для заявника.
Це можуть бути приклади дописів у блозі з вашого поточного сайту, дизайну веб-сайту, який ви хочете імітувати, або таблиці, що містить потрібну вам інформацію. Також корисно включити 2 або 3 речення про вашу історію та/або компанію.
Навички:
7.2 Яких навичок вимагає робота?
Це технічна роль? наприклад, 2+ роки досвіду роботи з фреймворком JS, бажано VUE.
Якщо ні, наприклад, ви опублікований автор із 5+ роками досвіду роботи з контентом B2B.
Який рівень кваліфікації потрібен для виконання роботи? Спробуйте скористатися шкалою від 1 до 10, щоб визначити це.
Скільки годин потрібно для виконання роботи? наприклад, кількість годин на тиждень або проект.
Який рівень знання англійської мови необхідний? напр., розмовний, вільний, рідний.
Зазвичай я перелічую інші якості, такі як креативність, стратегічне мислення, надійність, здатність самостійно розбиратися в речах тощо.
Нарешті, я додаю невеликий тест для кандидатів, щоб переконатися, що вони прочитали повний опис вакансії. Це має бути лише щось просте, але це дозволить вам знати, що вони звернули увагу.
Ось кілька прикладів:
Почніть свою програму з назви вашої улюбленої тварини.
Який останній фільм ви дивилися?
Відбирайте та співбесідуйте з вашими претендентами
Залежно від вакансії, яку ви вказали, і того, хто її переглядав, ви можете отримати від 5 до 50+ заявок на свою відкриту вакансію. Але я також маю певний процес, тому не панікуйте.
По-перше, переконайтеся, що вони відповідають рівням кваліфікації та місцеположенню, яке ви вказали у своїй посадовій інструкції. Далі читайте букви. Якщо вони є формальними листами, безособовими або не відповідають на запитання, які ви поставили, викиньте їх.
Це дозволить відсіяти принаймні 80 відсотків людей, які звернулися.
Шукайте людей, які доклали щирих зусиль, щоб дізнатися більше про вас і ваш бізнес, які цитували свій досвід або, можливо, навіть дали вам кілька корисних порад щодо завершення роботи.
Надішліть решті швидке повідомлення, щоб ще більше звузити список.
Ви можете доповнювати будь-які пункти, які вони зазначили у супровідному листі, або ставити запитання щодо їхніх ідей та/або доступності. Це вкаже на те, наскільки вони готові йти вперед і наскільки вони чуйні у спілкуванні.
7.3 Етап співбесіди
Швидка співбесіда дасть вам краще уявлення про те, чи підходить фрілансер для вас і вашого бізнесу. Але, звісно, є техніка якісного інтерв’ю, тож я зараз її опишу.
Перш ніж поговорити з ними, підготуйте список основних питань, на які потрібно відповісти.
Перші запитання мають бути спрямовані на отримання додаткової інформації про їхній рівень кваліфікації та досвід. Ці запитання мають відповідати тому, що ви просили у вашій посадовій інструкції.
Почніть із кількох загальних запитань про їхній досвід. Це допоможе вам оцінити, яку роботу вони виконують найчастіше.
Попросіть їх оцінити свої здібності за шкалою від 1 до 10. наприклад, за шкалою від 1 до 10, наскільки ви вмієте працювати з WordPress? Якщо це практично, ви можете перевірити їх на місці, поставивши технічне запитання після того, як вони дадуть вам свій бал.
Чи працюють вони на подібних роботах, чи виконували подібні роботи в минулому?
Чи можуть вони надати рекомендації для цих вакансій?
Чи є у них портфоліо, результати тестів, сертифікати з курсів, спеціалізованого навчання? Все, що можна перевірити, буде корисним для вас.
Визначте типи завдань, які їм найбільше подобається виконувати, а над якими вони найменше.
Перевірте, чи доступні вони в потрібний вам термін.
Нарешті, якщо ви не вважаєте, що вони підходять для ролі, яку ви пропонуєте, скажіть їм про це негайно. Це економить ваш (і їх) час, і вони не будуть сидіти й гадати, що буде далі.
З іншого боку, навіть якщо вам подобається кандидат, не наймайте його відразу. Вам може знадобитися провести кілька співбесід, і ви повинні бути впевнені, що підберете найкращу людину для цієї роботи.
7.4 Спробуйте, перш ніж взяти на себе зобов'язання.
Це не завжди можливо, особливо якщо вам просто потрібна допомога на кілька годин у виконанні певного завдання.
Для довгострокової роботи я вважаю за краще запропонувати пробну роботу 2-3 найкращим кандидатам.
Пробна робота не обов’язково повинна бути точною посадою, яку ви опублікували.
Ідея полягає в тому, щоб поставити зразок завдання, яке перевірить кандидата на необхідні вам навички.
Це дає вам трохи більше інформації, наприклад:
- Скільки часу їм потрібно, щоб виконати завдання
- Як часто вони з вами спілкуються
- Скільки питань у них
- Крім того, робота, яку вони виконують, дає вам зрозуміти, чи добре вони підходять для вашої роботи.
- Сподіваємось, якщо все піде добре, вибір буде легким.
7.5 Як оплачувати віддаленого працівника
Існує кілька способів оплати вашого фрілансера, і вони залежать від того, де ваш працівник і який метод найму ви використовуєте. Зазвичай ви платите після завершення роботи. Деякі агентства та підрядники вимагають щомісячного внеску або передоплати за поточну роботу.
У цьому випадку перевірте особу чи агента, з якими ви укладаєте договір, щоб переконатися, що вони заслуговують довіри. Якщо ви приймаєте на роботу через одну з онлайн-платформ для фрілансерів, більшість із них мають системи, які дозволяють вам контролювати, коли оплата надходить вашому фрілансеру.
Віддалені працівники працюють по-різному, але ви можете вказати, як ви хочете платити, у своїй посадовій інструкції.
Деякі з варіантів:
- Платежі з етапами – тут ви розбиваєте роботу на керовані розділи. Ви звільняєте частину своїх коштів, коли кожна віха виконана, а потім переходите до наступної частини завдання.
- Повна оплата після завершення – це написано. Ваш працівник закінчує роботу, і ви відпускаєте йому оплату.
- Повний авансовий платіж – іноді відомий як гарантія. Цей метод часто використовується, коли ви щомісяця залучаєте фрілансера для надання певної послуги. Це гарантує доступ до послуг вашого працівника за погоджену ставку. Повна оплата також відбувається, коли ви купуєте послуги блоками часу або пакетами. Наприклад, ви купуєте 10 годин підтримки електронною поштою, і після використання ви можете придбати знову.
- Фіксована ціна – фіксована ціна – це все, що ви заплатите за виконання роботи. Ви можете встановити це або обговорити це зі своїм працівником. Інші роботи можуть здійснюватися за узгодженою погодинною оплатою або за словом, як і з багатьма завданнями з написання контенту.
Моя остання порада — мати систему відстеження часу. Перегляньте такі інструменти відстеження часу, як Time Doctor, Top Tracker і Toggl. Знову ж таки, деякі фрилансерські платформи мають це вбудовано. У них є безкоштовні та платні плани, включаючи такі функції, як знімки екрана та звіти про діяльність.
Звичайно, це не важливо для роботи з фіксованою ціною, але якщо ви платите погодинно, ви захочете, щоб ваш працівник надав якесь обґрунтування витраченого часу.
7.6 Комунікації
Майте лише одне або два місця, де ви спілкуєтеся зі своїм фрілансером. Фрілансерські платформи мають системи обміну повідомленнями, де ви також можете завантажувати та ділитися файлами.
Якщо ви не використовуєте одну з цих платформ, дотримуйтеся чогось простого. Існує кілька хмарних інструментів для командної співпраці. У таких компаній, як Slack і Trello, є як безкоштовні, так і платні плани на вибір.
Я завжди прошу регулярно оновлювати проект. Таким чином ви раніше, ніж пізно, дізнаєтеся, чи правильно просувається робота.
7.7 СОП – Стандартні операційні процедури
З плином часу я додав до файлу СОП, які надано як навчальні інструменти, схеми завдань або загальну інформацію про внутрішні процеси. Окреслення ваших очікувань і процедур для конкретних повторюваних завдань заощаджує час вам і вашим співробітникам. Вони також допомагають усунути плутанину, оскільки ваші очікування чіткі.
Ці документи включають:
- Загальна інформація про компанію – чим займається ваша компанія, чому ви це робите та хто в команді
- Внутрішні процеси – інструкції, шаблони для публікацій у блогах
- Вітальні листи – для нових співробітників
- Контракти – для підрядників і фрілансерів
- NDA документи – угоди про нерозголошення
Це все!
Ви готові прийняти свою першу роботу.
8. Найпопулярніші ринки аутсорсингу
Щоб дати вам перевагу, я додав кілька сайтів нижче для довідки. Майте на увазі, що, окрім онлайн-ринків, ви також можете використовувати групи в соціальних мережах, дошки оголошень і свою мережу для пошуку відповідних працівників.
Як відправну точку для вашого пошуку найбільш підходящої платформи для ваших потреб ми склали список веб-сайтів, якими ми маємо досвід використання.
Ви повинні знати, що існує багато різних варіантів пошуку потрібних людей, особливо в Інтернеті, і багато з цих варіантів працюють різними способами:
- Загальні або спеціалізовані ринки , де ви скануєте величезну кількість профілів незалежних фрілансерів і знаходите ті, які відповідають вашим потребам. Це ідеальний вибір, якщо ви бажаєте передати на аутсорсинг конкретні завдання або невеликі проекти (дизайн цільової сторінки, створення рекламних текстів тощо).
- Спеціалізовані аутсорсингові постачальники пропонують віддалених спеціалістів для збільшення вашої внутрішньої команди, часто для довгострокової співпраці. Популярним прикладом життєздатного збільшення ІТ-персоналу є наймання додаткових ресурсів для оптимізації великомасштабних ІТ-проектів, скорочення витрат на розробку та/або покриття прогалин у навичках у вашій команді.
Найкраща ідея — почати шукати людей, які наймуть цю роботу з дому .
8.1 Upwork.com
Upwork можна назвати найскладнішим веб-сайтом аутсорсингу в Інтернеті на даний момент.
Все почалося кілька років тому, коли дві популярні онлайн-аутсорсингові компанії, oDesk і Elance, вирішили об’єднатися, і результатом їх успішного партнерства стало Upwork.
Upwork дозволяє знаходити аутсорсерів для роботи, одночасно відстежуючи їхній час і роботу.
Переваги Upwork:
Upwork надзвичайно зручний, і ви можете бути впевнені, що знайдете величезну кількість аутсорсерів, які шукають роботу. Зазвичай, якщо ви опублікуєте завдання або вакантну посаду, яку хочете зайняти, ви, ймовірно, отримаєте велику кількість захоплених претендентів на вибір протягом кількох днів.
За допомогою Upwork легко наймати людей, і це виявляється дуже корисним у пошуку найкращого кандидата на основі їх портфоліо, навичок, які вони продемонстрували, і їхніх попередніх відгуків.
Upwork також пропонує вам простий спосіб заплатити аутсорсерам, і, якщо трапиться щось не так, наприклад, підрядник відмовиться надіслати вам роботу, за яку ви йому заплатили, Upwork активізується та допоможе вам отримати те, що вам заборгували.
Функція відстеження часу Upwork дозволяє легко переконатися, що аутсорсери виконують свою роботу. Крім того, якщо ви хочете спілкуватися з аутсорсерами, ви можете зробити це через платформу.
Недоліки Upwork:
Платити людям через систему Upwork досить дорого Ви повинні сплачувати Upwork 2,75% комісії за обробку за кожну годину роботи вашого аутсорсера. Хоча це може здатися небагато, ви побачите, що з часом це додається.
Є кілька варіантів знизити цю ціну до фіксованої плати в розмірі 25 доларів США на місяць залежно від країни, у якій знаходиться ваш обліковий запис, але це не доступно для 100% користувачів.
Щоб зайняти посаду, може знадобитися багато часу та співбесід. Оскільки Upwork має одну з найбільших баз даних онлайн-працівників, існує велика конкуренція при подачі заявок на доступні вакансії. Як роботодавець ви можете виявити, що пошук потрібної людини для роботи може зайняти досить багато часу. Це не обов’язково погано, якщо час на вашому боці, але, швидше за все, ви хотіли б знайти когось, хто виконає цю роботу негайно.
Велика кількість людей, які шукають роботу на Upwork, передбачає ризик шахрайства . Хоча це трапляється рідко, деякі кандидати можуть використовувати фальшиве ім’я та фальшивий обліковий запис і просити передоплату за роботу, яку вони не планують виконувати.
Ви повинні використовувати Upwork.com, якщо…
Важливо ретельно перевіряти своїх претендентів. Якщо можливо, попросіть їх підписати договір і перевірте їх скановані документи. Нерідкі випадки, коли незадоволені працівники погано виконують роботу або передають ваші ідеї конкурентам, тому будьте обережні та захистіть себе за допомогою юридичних документів.
[Приєднуйтесь до Upwork.com]8.2 Freelancer.com
Freelancer є прямим конкурентом Upwork, і вони працюють за схожими принципами та процесами. І працівники, і роботодавці можуть підключатися до платформи, а роботодавці можуть перевіряти, відхиляти або наймати працівників, зареєстрованих на веб-сайті.
Замість того, щоб співпрацювати з іншим великим веб-сайтом фрілансерів , Freelancer розвивався шляхом придбання менших аутсорсингових веб-сайтів по всьому світу, які створили велику компанію Freelancer.com сьогодні.
Переваги Freelancer.com:
Подібно до Upwork, Freelancer.com дозволяє встановлювати роботу з погодинною оплатою, узгодженою сумою або серією етапних платежів.
Його система не надто відрізняється від Upwork, що є перевагою, оскільки процес найму на обох веб-сайтах простий та інтуїтивно зрозумілий. Freelancer також пропонує своїм користувачам програму для настільних комп’ютерів і програму для мобільних пристроїв, щоб переконатися, що роботу можна контролювати звідусіль.
Недоліки Freelancer.com:
Ті самі фрілансери, різні сайти. Протягом багатьох років деякі люди висловлювали свою неприязнь щодо схожості між Freelancer.com і Upwork. Це є наслідком того факту, що багато фрілансерів у всьому світі присутні та беруть участь у конкурсах на роботу на обох веб-сайтах.
Оскільки роботодавець розміщує вакансії на обох сайтах, існує велика ймовірність того, що більш-менш ті самі люди подадуть ставки на вашу роботу. З огляду на це, якби ці фрілансери не розміщували себе на кількох веб-сайтах, вони б не могли називати себе фрілансерами, чи не так?
За користування Freelancer.com вам доведеться сплачувати вищі комісії. На відміну від 2,75% від Upwork, Freelancer.com вимагає 10% комісії, яку можна зменшити за допомогою платного місячного членства. Однак, коли ви порівнюєте 2,75% з 10%, різницю не можна ігнорувати.
Ви повинні використовувати Freelancer.com, якщо…
ви хочете залучати працівників у всьому світі та мати другий резервний веб-сайт, щоб опублікувати вакансію.
[Приєднайтеся до Freelancer.com]8.3 Fiverr.com
Як ви, напевно, знаєте, Fiverr існує вже досить довго. Їх головна перевага полягає в тому, що ви можете виконати майже будь-яку невелику роботу, яку називають «концертом», лише за 5 доларів.
Поки почали з’являтися подібні веб-сайти, які стягують інші фіксовані суми, Fiverr зберіг свою позицію та популярність. Веб-сайт дозволяє роботодавцям і працівникам зв’язуватися, обмінюючись невеликими послугами чи товарами лише за 5 доларів.
Переваги Fiverr:
Ключова перевага полягає в тому, що ви заздалегідь точно знаєте, скільки ви повинні заплатити за виконання завдання. Є варіанти «оновити» свою покупку, заплативши 10 або 15 доларів, але це вирішувати вам.
Fiverr має простий процес замовлення, а асортимент послуг і продуктів на веб-сайті величезний. Ви можете отримати в соціальних мережах , створити відео, намалювати мультфільм, надіслати листівку, надіслати твіт мільйонам підписників і все, що між ними.
Недоліки Fiverr:
Ви платите $5, тому не сподівайтеся на якісне обслуговування . Хоча деякі очікують чудес, важливо не переоцінювати те, що ви купуєте. Якщо ви купили концерт для маркетингового повідомлення , щоб охопити мільйон підписників, не дивуйтеся, якщо наступного дня у вас не буде мільйона продажів. Будьте реалістами щодо того, що ви купуєте. Хоча якість точно не найкраща, продовжуйте нагадувати собі: ви заплатили лише 5 доларів за це. Перевагою є те, що якщо ви знайдете цінний концерт, ви можете використовувати його неодноразово та заощадити багато грошей.
Веб-сайт не відстежує результати роботи, яку продавець виконує за вас. Це означає, що ви, як покупець, зобов’язані прочитати опис і, що найважливіше, будь-який дрібний шрифт, і самостійно оцінити результати.
Наприклад, якщо ви заплатили за те, щоб хтось надсилав відвідувачів на вашу сторінку Facebook , запам’ятайте, скільки шанувальників Facebook у вас було на момент замовлення концерту та скільки їх прийшло після того, як концерт було позначено як завершене. Якщо у вас немає скарг щодо концерту, веб-сайт зарахує 5 доларів, які ви заплатили продавцю, і закриє замовлення.
Ви повинні використовувати Fiverr, якщо...
ви хочете вказати потенційну роботу вартістю 5 доларів США або заплатити за швидке виконання базової роботи за 5 доларів США.
[Приєднуйтесь до Fiverr.com]8.4 PeoplePerHour.com
Цей сайт об’єднує людей, які шукають або пропонують послуги, пов’язані з написанням, веб-розробкою, дизайном, соціальними медіа, розвитком бізнесу тощо. Це британська компанія, яка дотримується системи, дуже схожої на інші сайти фрілансерів. На цьому сайті ви знайдете як онлайн, так і виїзні фрілансерські концерти. Робота буває з фіксованою ціною або погодинною.
Вони стверджують, що мають близько 936 000 компаній і майже 2,4 мільйона фрілансерів. Крім того, вони надіслали понад 130 мільйонів фунтів стерлінгів фрілансерам, які мають великі цінності, що робить їх великим гравцем на ринку фрілансерів.
Переваги людей на годину:
- Ви можете додати приклади своїх робіт до свого портфоліо , завантаживши файли або вставивши посилання.
- Фрілансери отримують 15 безкоштовних проектних ставок щомісяця та можуть купувати блоки додаткових заявок за розумною ціною.
- Ви можете поставити публічне запитання про проект, щоб прояснити його, перш ніж зробити ставку . Ви також можете бачити запитання та відповіді інших людей.
- Ви можете попросити своїх попередніх клієнтів додати підтримку на платформі . Це чудовий спосіб підвищити свою позицію на сайті завдяки відгукам зовнішніх клієнтів.
- PPH вимагає від покупця внести депозит на рахунок умовного депонування, коли він присуджує проект . Це означає, що ваші гроші надійно зберігаються та чекають на вас, коли проект буде підписано.
- Peopleperhour пропонує різні способи спілкування з фрілансерами, включаючи відеодзвінки , які дуже корисні в багатьох ситуаціях.
Кількість людей на годину Недоліки:
- Структура комісій – 20% комісії з перших 500 фунтів, зароблених з конкретним клієнтом. Від 500 до 5000 фунтів стерлінгів комісія знижується до 7,5%, а понад 5000 фунтів стерлінгів, зароблених конкретним покупцем, знижується ще до 3,5%.
- Валюти – сайт підтримує лише три валюти: фунти, долари США та євро. Якщо вам платять у доларах і ви працюєте фрілансером у Великій Британії, ви сплачуєте або стандартну комісію обміну, щоб перевести кошти на свій банківський рахунок у Великій Британії, або невелику комісію, щоб перевести кошти в іншу валюту.
- Підтримка клієнтів : фрілансери повідомляють, що важко зв’язатися з компанією через проблеми з технікою та підтримкою платформи.
Ви повинні використовувати кількість людей на годину, якщо…
ви прагнете найняти фрілансерів для своєї роботи та матимете час, щоб інвестувати у створення детальних вимог і донесення їх до фрілансерів, оскільки ця платформа значною мірою базується на комунікації. Загалом, як підприємцю чи блогеру, ви повинні один раз спробувати цей сайт, щоб найняти фрілансерів.
[Приєднуйтесь до PeoplePerHour.com]8.5 OnlineJobs.ph – Наймайте філіппінців
Згідно з веб-сайтом, Onlinejobs.ph є найбільшим і найбезпечнішим у світі ринком для пошуку філіппінських робітників рок-зірок. Майже на будь-яку роботу можна знайти працівника, кожен живе на Філіппінах.
Переваги:
Суттєвою перевагою цього веб-сайту є процес навчання та перевірки. Коли ви користуєтеся послугами веб-сайту, ви отримаєте працівника, який пройшов перевірку та, у деяких випадках, навчений точно виконувати роботу, для якої ви хочете його найняти.
Процес найму працює майже ідентично Upwork – ви можете опублікувати список вакансій або переглянути резюме працівників, а потім вибрати когось для співпраці. Філіппінці відомі своїм досконалим знанням англійської мови, увагою до підтримки клієнтів і дотриманням інструкцій.
Вартість життя на Філіппінах значно нижча; тому ви побачите, що ставки та зарплати філіппінців набагато нижчі, ніж якби ви наймали працівників із США чи Нової Зеландії.
Недоліки:
Залежно від того, де ви перебуваєте, філіппінці, швидше за все, проживатимуть в іншому часовому поясі . Як альтернативу для боротьби з цією незручністю інші веб-сайти пропонують більшу кількість працівників в інших часових поясах, якщо ви хочете, щоб ваші працівники жили в часовому поясі, подібному до вашого.
Філіппіни відомі частими стихійними лихами, які можуть призвести до відключень електроенергії . Хоча це може трапитися з будь-яким працівником у різних країнах, філіппінці піддаються більшому ризику, оскільки такі випадки трапляються досить часто. Перебої в електропостачанні можуть тривати один або два дні, тому рекомендується мати резервну копію, якщо ви працюєте в стислі терміни.
Ви повинні використовувати Onlinejobs.ph, якщо…
Ви хотіли б найняти філіппінців, які мають репутацію відмінного знання англійської мови та чудової підтримки клієнтів.
[Приєднуйтесь до OnlineJobs.ph]8.6 HeadHunter
HeadHunter — російський сайт, який спеціалізується на наданні роботодавцям доступу до профілів працівників. Веб-сайт не бере відсоток від майбутніх заробітків, а стягує з роботодавців плату за розміщення вакансій або перегляд контактних даних працівників, які вказано на веб-сайті.
Цей веб-сайт високо цінується в Росії, тому більшість працівників, які створюють тут профілі, мають яскраву освіту, досвід і досвід роботи.
Переваги:
Ціни веб-сайту досить конкурентоспроможні порівняно з міжнародними аналогами. Ви платите близько 40 доларів США за один список вакансій або за доступ до HeadHunter , щоб підходити до потенційних кандидатів протягом 24 годин. Ставки та зарплати, які просять працівники, помітно нижчі, ніж на таких веб-сайтах, як Upwork.
Ще однією перевагою цього веб-сайту є перевірка безпеки. Веб-сайт дуже серйозно ставиться до безпеки та просить роботодавців надати копії документів про реєстрацію бізнесу та ретельну перевірку рекомендацій працівників, які створюють профілі.
Недоліки:
Найсуттєвішим недоліком є мова , тому що весь сайт російськомовний, як і всі профілі працівників. Якщо вам подобається звучання цього веб-сайту і ви хочете ним користуватися, ви завжди можете перекласти сторінки та знайти працівників, які вказали, що вони вільно володіють іншими мовами, крім російської. Більшість російських аутсорсерів на веб-сайті розмовляють англійською.
HeadHunter має деякі дивні структури ціноутворення. Наприклад, припустімо, що ви заходите на веб-сайт лише для того, щоб поговорити з певною особою. У цьому випадку вам все одно доведеться заплатити за доступ до бази даних району чи області Росії та сусідніх слов'янських країн, де проживає ця людина. Залежно від регіону, з якого ви хочете переглянути працівників, ціна варіюється. Наприклад, ви можете отримати доступ до всієї бази даних працівників у Казахстані за половину ціни невеликого сибірського району.
Повільна система – ми не впевнені, чи це через дизайн чи ні, але процес оплати не автоматизований. Це означає, що ви повинні спочатку надіслати «запит на інтерес» на веб-сайті, а потім перейти до місця, де ви можете «поповнити свій рахунок».
Після того, як ви поповните свій рахунок, ви повинні «купити потрібну послугу або доступ до бази даних у системі. Зрештою, вам доведеться чекати до 48 годин, поки співробітники веб-сайту нададуть вам доступ. Це добре, якщо у вас є час почекати, але заплутано та здається повільним, коли вам потрібен миттєвий доступ до того, за що ви заплатили.
Ви повинні використовувати HeadHunter, якщо…
ви хочете найняти російських працівників за розумною ціною.
[Приєднуйтесь до HeadHunter.ru]8.7 99Designs.com – Знайдіть дизайнера
99Designs , як випливає з назви, є платформою для роботодавців, щоб знайти дизайнерів. Ви зможете отримати логотипи, листівки, дизайн веб-сайтів і майже будь-який інший дизайн, який вам може знадобитися. Веб-сайт розділений на дві частини: «Конкурси» та «Проекти».
У конкурсах роботодавець публікує опис необхідного дизайну, обирає суму оплати та чекає, поки дизайнери подадуть свою роботу.
Потім роботодавець може вибрати дизайн-переможець або попросити фрілансера редагувати надісланий дизайн, доки вони не будуть задоволені ним. «Проекти» призначені для роботодавців, які в минулому мали успіх у участі дизайнерів у їхніх конкурсах; якщо їм подобається конкретний дизайнер і вони хочуть найняти його для інших проектів, вони можуть зробити це через веб-сайт.
Переваги:
Центральна частина Конкурсу — це зручний спосіб отримати багато різноманітних дизайнів на вибір. З іншого боку, проекти та процес не є революційними, і тих самих дизайнерів зазвичай можна знайти та залучити на інших веб-сайтах.
Недоліки:
Має бути переможець. Найсуттєвішим недоліком є те, що вам гарантовано буде доставлено певну кількість дизайнів під час розміщення вакансії. Однак, навіть якщо вам не сподобався жоден з дизайнів, вам все одно потрібно вибрати когось, щоб «перемогти» в конкурсі. Іноді це означає, що ви не отримуєте потрібний вам логотип, але вам все одно потрібно заплатити, ніби він був завершений.
Ви повинні використовувати 99designs, якщо...
ви не на 100% впевнені, який дизайн ви хочете для конкретного проекту, і виберіть дизайн-переможець із ряду пропозицій.
[Приєднуйтесь до 99Designs.com]8.8 Dribbble.com – Знайдіть дизайнера
Dribbble — це платформа соціальної мережі дизайнерів з усього світу. Згідно з їхнім веб-сайтом, веб-дизайнери, графічні дизайнери, ілюстратори, художники іконок, типографи, дизайнери логотипів та інші творчі особи діляться невеликими попередніми переглядами своєї роботи, процесу та поточних проектів.
Переваги:
Завдяки дизайну веб-сайту Dribbble є Меккою дизайнерських талантів. В першу чергу він був створений для того, щоб дизайнери перевіряли роботу один одного. Людській природі властиво прагнути показати себе якнайкраще перед колегами, тому ви, ймовірно, знайдете дуже оригінальні та креативні приклади робіт від дизайнерів з усього світу. Таким чином, ви можете вирішити зв’язатися та поговорити з дизайнерами, які вас цікавлять, після того, як ви мали можливість побачити їхнє портфоліо.
Недоліки:
Це просто соціальна мережа – веб-сайт не представляє себе як службу пошуку партнерів між роботодавцями та дизайнерами, і тому веб-сайт не перевіряє своїх користувачів. Якщо вам подобаються дизайни фрілансера, ви зобов’язані проявити належну обачність і отримати рекомендації та іншу інформацію про нього та його трудову етику. Так само веб-сайт не втручатиметься від вашого імені, якщо ви мали негативний досвід роботи з одним із дизайнерів, указаних на їх веб-сайті.
Ви повинні використовувати Dribbble, якщо...
ви бажаєте перевірити портфоліо дизайнера, якого збираєтеся найняти на іншій платформі, або якщо ви не знайшли жодного дизайнера на будь-якій іншій платформі, який міг би створити потрібний вам дизайн.
[Приєднуйтесь до Dribbble.com]Висновок
Це найкращі веб-сайти аутсорсингу, які онлайн-бізнесу можуть використовувати для пошуку підрядників для свого бізнесу.
Як завжди, спершу проведіть власне дослідження та не поспішайте публікувати багато пропозицій про роботу на багатьох веб-сайтах, особливо якщо вам потрібно заплатити за це.
Зазвичай ми радимо не платити за оголошення про роботу; однак ми розуміємо, що в довгостроковій перспективі це може бути більш економічно ефективним варіантом, якщо альтернативою є сплата веб-сайту відсотка від усього, що заробляє ваш працівник.
Не поспішайте, створіть профілі на цих веб-сайтах і перегляньте типи вакансій, які публікуються. Також подивіться на інших аутсорсерів, які мають там профілі.
Ви завжди можете найняти з кількох веб-сайтів, але ви захочете звузити список до двох або в ідеалі одного, коли почнете збирати команду.
Набагато легше керувати своєю командою з однієї системи.
Наші досвідчені дизайнери добре знають про ефект потоку, який починається від домашньої сторінки до останньої сторінки та через візуальні ефекти, створюючи зручні для користувача веб-сайти з легкою навігацією та привабливі, які також функціонують на настільних комп’ютерах, мобільних телефонах та інших інтелектуальних пристроях.
В аутсорсингу непросто зробити вибір, тому що є багато хороших і експертів у сфері аутсорсингу є багато вибору. тому ми не можемо сказати, що знайти аутсорсингову компанію легко.
Дійсно гарна та корисна інформація. Крім того, я вважаю, що стиль і дизайн вашого сайту чудові.
Дякую за цікаву статтю про аутсорсинг. Ви можете делегувати процес розробки свого продукту аутсорсингової компанії програмного забезпечення.
Привіт,
це дуже гарний та інформативний блог.
Дякуємо, що поділилися.
Чудова інформація, дякую, що поділилися
Дякуємо, що поділилися блогом, дуже потрібен.
Дякую за інформацію, я також розміщу ваш процес на своєму веб-сайті