Як розвивати свій бізнес через групу Facebook

Якщо ви останнім часом користувалися Facebook у надії розвинути свій бізнес, ви, мабуть, помітили, що тут дуже платно.

Ваша стрічка стає все більше заповнена спонсорованими публікаціями , смішними вірусними відео та нескінченною кількістю весільних і дитячих фотографій людей, з якими ви ходили в середню школу.

Чесно кажучи, я іноді дивуюся: «Що я взагалі зараз роблю на Facebook?»

Одним із аспектів Facebook, який я вважаю цінним, є групи Facebook із великою спільнотою однодумців .

Швидше за все, якщо ви є на Facebook, ви приєдналися принаймні до однієї групи Facebook. Хто знає, можливо, ви навіть створили свою групу на Facebook десь по дорозі.

Потенціал груп Facebook

Для бізнесу групи Facebook можуть створити величезну цінність для вашого бренду, дозволяючи вам підтримувати зацікавленість клієнтів, а також контролювати напрямок розмови.

Складна частина — розширити вашу групу у Facebook. Це потребує часу та всебічного стратегічного підходу, який вимагає передбачення та постійної уваги.

Щоб ви отримали задоволення від читання та навчання, експерти з маркетингу GenM підготували цю статтю, щоб ви могли слідкувати за нею, щоб ви могли розширити свою групу на Facebook і заохотити своїх підписників стати частиною розмови.

Все, що вам потрібно зробити, це дотримуватися дев’яти порад, наведених нижче:

Думайте про високий рівень

Якщо ви збираєтеся почати вкладати час і зусилля в групу Facebook — ви повинні бути впевнені, що ви в ній з правильних причин.

Корисно визначити чітку мету для вашої групи.

Подумайте про наступне:

• Ви хочете використати свою мету для просування продукту чи послуги?
• Ви хочете використовувати свою групу, щоб допомогти відповісти на запитання ваших підписників?
• Якщо так, то які питання?
• Ви хочете отримати відгук, щоб покращити свій продукт?

Визначення напрямку розвитку вашої групи буде неможливим без чіткої мети.

Коли ви визначитеся з планом для групи, вам потрібно подумати про те, як ви будете керувати своєю спільнотою.

Кілька запитань, на які вам потрібно відповісти:

• Група буде публічною чи приватною?
• Чи бажаєте ви дозволити людям публікувати дописи за бажанням, чи хочете схвалити всі дописи, перш ніж їх додавати до групи?

Кожне рішення має свої плюси та мінуси, і дуже важливо зважити всі варіанти та розробити стратегію високого рівня, перш ніж розвивати та залучати своїх підписників.

Використовуйте власні канали

Тепер, коли ви знаєте напрямок вашої групи, настав час почати складну частину: її розвиток. Чудовим місцем для початку є ваші канали.

Якщо у вашої компанії є сторінка Facebook , опублікуйте допис із посиланням на вашу нову групу та закріпіть його у верхній частині сторінки вашої компанії. Запросіть людей, яким подобається сторінка вашої компанії, приєднатися до вашої нової групи у Facebook. Створіть кілька історій у Facebook про свою групу та опублікуйте їх.

Якщо у вас є обліковий запис Instagram, зробіть те ж саме. YouTube? LinkedIn? Twitter? тощо

Чим більше ви використовуєте власні канали, щоб залучити людей до вашої групи, тим більше вражень ви зможете отримати у своїй групі Facebook.

Якщо ви чітко визначили свої цілі для своєї групи і вони відповідають вашому продукту чи послузі, ваші поточні підписники будуть із задоволенням приєднатися до розмови. І це те, що ви хочете.

Спілкуйтеся з інфлюенсерами

Я знаю, що ви знаєте, що таке інфлюенсер. У наші дні інфлюенсери – це знаменитості. У них є сила, і вони мають послідовників!

Отже, якщо вам вдасться залучити інфлюенсера до вашої групи, це стане чудовим соціальним доказом для вашої сторінки. Спробуйте знайти кількох впливових осіб у тому самому місці, яке намагається обслуговувати ваша група, і надішліть їм запрошення та короткий опис.

Якщо вони приєднаються до вашої групи, привітайте їх у публікації. Якщо у вас виникли проблеми з органічним приєднанням до вашої групи впливової особи, ви завжди можете витратити кілька доларів, щоб змусити її вигукнути вашу групу та/або опублікувати кілька публікацій. (Пам’ятаєте, що я казав про «оплату за гру»?)

Якщо у вас виникли проблеми з пошуком зацікавлених осіб або тих, яких ви можете собі дозволити, перегляньте цю публікацію в блозі про мікроінфлюенсерів . Це має допомогти вам із цією частиною створення групи у Facebook.

Приєднуйтеся до інших груп Facebook

Якщо ви хочете розвинути власну групу Facebook, вам слід мати уявлення про інші групи Facebook, які працюють добре.

Якщо ви бачите іншу групу, зосереджену на обслуговуванні тієї ж аудиторії, що й ваша, не дивіться на це як на конкуренцію; дивіться на це як на можливість. Приєднуйтеся до цих груп і беріть участь у розмові. Це може бути ще одним чудовим способом змусити людей помітити вашу групу.

Оскільки члени групи вже є вашою цільовою аудиторією, є хороший шанс, що вони приєднаються до вашої. Згадуючи свою групу, покажіть, що відрізняє вашу від тієї, у якій вони зараз перебувають. Покажіть їм, яку додаткову цінність вони отримають, приєднавшись до вашої групи на додаток до тієї, у якій вони зараз перебувають.

Якщо є правило, яке забороняє це, можуть існувати спеціальні теми, у яких ви зможете вільно рекламувати свою групу. Ви навіть можете спробувати надіслати повідомлення безпосередньо адміністраторам групи, щоб запитати їхнього дозволу.

Якщо ви підете цим шляхом, зосередьтеся на відмінностях між вашими групами — ви не хочете, щоб вони думали, що ви переслідуєте членів (навіть якщо так).

Публікація без дотримання правил може означати, що вас забанять, що також не буде добре для вас або вашої нової групи.

Скористайтеся платною рекламою

Оскільки ми говоримо про витрати на рекламу, платні публікації в соціальних мережах — це ще один чудовий спосіб розповісти про свою рекламу. Вкладення невеликих грошей у розвиток вашої групи може бути чудовим способом зрушити з місця, коли ви тільки починаєте.

Проте будьте обережні; Платна соціальна реклама — це чудовий спосіб швидко витратити багато грошей, і якщо ви не знаєте, що робите, це може бути даремним. Покупець увага!

Якщо ви співпрацюєте з інфлюенсером , спробуйте цей хак для інфлюенсерів , щоб створити новий піксель Facebook.

Не нехтуйте своїми підписниками

Розвиток групи у Facebook полягає не тільки в тому, щоб отримати враження від вашої групи. Важливо надати цінність вашим поточним членам.

Якщо ваші учасники відчувають, що ними нехтують і не бачать цінності в групі, вони можуть залишити вашу групу, не брати участі в розмовах або не показувати дописи вашої групи в їхній стрічці новин через недостатню зацікавленість.

Отже, переконайтеся, що ви публікуєте вміст і взаємодієте зі своїми підписниками. Додайте вміст, який починає обговорення та спонукає людей ставити лайки та коментувати ваші публікації.

Якщо у вас увімкнено схвалення дописів, установіть прапорці, щоб дозволити UGC (вміст, створений користувачами) до вашої групи.

Не заблукайте, зосереджуючись лише на розмірі вашої групи. Якщо ви працюєте над тим, щоб ваші учасники були залученими, велика ймовірність того, що ваша група буде розвиватися лише за рахунок уст в уста.

Надайте якісний контент

Незважаючи на те, що ви хочете якомога більше залучити своїх підписників, важливо переконатися, що якість вашого вмісту не постраждає в результаті. Кожна публікація має бути високоякісною.

Якщо ви хочете, щоб ваші послідовники взаємодіяли з вашою групою і залишалися в довгостроковій перспективі, вони повинні знайти в цьому цінність.

Розробіть календар вмісту, щоб ви знали, що ви публікуєте та коли це публікуєте.

Ви навіть можете запланувати це заздалегідь, але якщо ви підете цим шляхом, переконайтеся, що ви все ще активно модеруєте групу та берете участь в обговоренні.

Станьте одержимими цифрами

Якщо ви не знайомі з вбудованими аналітичними інструментами, які пропонує Facebook, вам слід перевірити їх. Facebook пропонує потужну групову статистику, яка дозволяє бачити такі речі, як:

• найефективніші публікації,
• зростання групи з часом,
• активних учасників з часом тощо.

Найкращий спосіб дізнатися, чи рухаєтеся ви до своєї мети, — це часто перевіряти ці цифри та працювати над їх покращенням.

Будь ласка, подивіться на свої найефективніші публікації та з’ясуйте, що зробило їх такими успішними. У майбутньому імітуйте те, що ви робили, і дивіться, що станеться з новими публікаціями.

Подивіться, коли у вас був найбільш значний сплеск нових учасників, і скопіюйте стратегію, яку ви використовували; якщо ви опублікували щось у певний час, у певний день тижня, опублікуйте наступного тижня знову. Історичні дані є найкращим провісником успіху, тому використовуйте їх у своїх інтересах.

Провести конкурс

Ви почали отримувати багато нових учасників, але виявили, що вони не зацікавлені у вашому вмісті?

Ви завжди можете спробувати провести конкурс. Зробіть це конкурсом, у якому когось випадковим чином вибирають із людей, які поставили лайк і прокоментували ваш допис, або заохочуйте участь, присуджуючи приз «найкращому» коментарю або найактивнішим користувачам щомісяця.

Завдяки цим публікаціям ви побачите підвищення залученості. Люди люблять змагання та перемоги!

Ймовірно, у вас є продукт або послуга, яку ви можете подарувати. І все ж, якщо замість цього ви запропонуєте щось інше, подарункова картка Amazon завжди зацікавить людей взяти участь.

Ключові висновки

Сподіваюся, ви чогось навчилися на цьому шляху. Групи Facebook можуть бути потужним інструментом для підвищення взаємодії між вашими клієнтами та вашим брендом. Вони також можуть бути чудовим способом донести інформацію про ваш бренд до певної аудиторії.

Якщо у вас є група Facebook і ви хочете почати її розвивати, це не так просто, як чекати, поки люди відкриють її органічно. У всякому разі, не в 2019 році.

Це потребує стратегічного, дисциплінованого підходу, який передбачає доведення до людей через власні, платні та зароблені медіа та відданість створенню постійного якісного контенту.

Якщо у вас немає часу, щоб присвятити себе створенню вмісту для вашої групи у Facebook, подумайте про те, щоб залучити учня цифрового маркетингу для керування вашою групою та заощадити до 40 годин на місяць!