Monetize.info Ми допомагаємо вам краще монетизувати свої цифрові активи! 💰👍
Сьогодні на нашому інтерв’ю є Алекс Падурару з Creative-Tim.com . Creative Tim – це стартап із Румунії, який створює інструменти для веб-дизайну, які роблять процес розробки швидшим і простішим.
Алекс є одним із співзасновників і керує технічною стратегією платформи, підтримки клієнтів і бренду. Він урівноважений, розумний і має смак до простого, естетичного дизайну.
Його діловий шлях розпочався в кав’ярні Starbucks, а зараз Creative-Tim заробляє 5 цифр на рік. Прочитайте інтерв’ю, щоб дізнатися, як саме він почав і зумів розвивати бізнес.
1. Олексій, розкажіть більше про свою компанію та продукти, які ви продаєте.
Creative Tim — це стартап, який має намір створити найкращі інструменти веб-дизайну. Це варіюється від комплектів інтерфейсу користувача до інформаційних панелей , шаблонів і плагінів .
Наша команда складається з 9 людей, і з моменту заснування 3 роки тому ми завжди намагалися створювати продукти, які були б корисними в процесі розробки та які б ми використовували самі.
На даний момент нашими продуктами користуються понад 177 000 веб-розробників у всьому світі, і ми спонсорували понад 20 глобальних хакатонів з 14 країн.
2. Які маркетингові стратегії ви використовували для зростання?
Спочатку ніхто насправді не розумів, що ми хочемо робити, ані цінність, яку ми надали для покращення їхнього бізнесу. Це було дуже важко, тому ми подумали, що краще створити складніший продукт, який би допомагав людям зрозуміти, що ми робимо.
Ми запустили Get Shit Done Kit , набір інтерфейсу користувача на основі Bootstrap 3.
Він з'явився на Designer News і був дуже популярним на той період. Ми отримали понад 11 000 користувачів із цього джерела, що стало величезним сплеском для нашого бізнесу. Через два тижні ми подали його на Product Hunt . Це дало нам ще один сплеск із понад 5000 користувачів. Після цього ситуація стабілізувалася, і ми перейшли з 0 користувачів на тиждень до 2-3000 постійних користувачів на тиждень.
Кілька місяців потому, мотивовані успіхом безкоштовного Get Shit Done Kit, ми випустили Get Shit Done Kit PRO . Спочатку ми здійснили лише кілька продажів — це приносило ~200 доларів США на тиждень, цього недостатньо для підтримки бізнесу. У той же час ми працювали над проектом для одного з наших великих клієнтів.
Більшість наших маркетингових стратегій полягають у надсиланні нашого вмісту до різних спільнот, таких як Reddit, Product Hunt, Designer News, Hacker News тощо. (Деякі важливі субредити, які добре працюють у нашій області, включають /r/web_design , /r/html5 , /r /frontend і /r/webdev .)
Ми також кілька разів платили від 100 до 200 доларів США за інформаційні кампанії. Кампанії були не дуже хороші, а рентабельність інвестицій відповідала сумі, яку ми інвестували. (Можливо, це був лише наш випадок, який був нерентабельним, і він працює краще для інших.)
Тоді ми заплатили 400 доларів США за те, щоб Get Shit Done Kit PRO з’явився в інформаційному бюлетені Sidebar.io , кураторському списку 5 найкращих посилань на дизайн, створеному Сашею Грайфом. Це був дуже корисний інформаційний бюлетень для нас, який приніс близько 1500 доларів США від продажів.
Потім ми придбали пакет «Огляд + інформаційний бюлетень» ($550) від eWebDesign . У розіграші взяли участь близько 5000 користувачів, а загальний обсяг продажів склав 2800 доларів.
3. Чи можете ви розповісти нам більше про хакатони та як їх спонсорство допомогло розвитку бізнесу?
Ми також думали про різні місця, де ми можемо знайти веб-розробників, які могли б використовувати наші продукти, і ми зрозуміли, що хакатони – це саме те, що нам потрібно. Тож ми почали спілкуватися з людьми, які організовують хакатони, щоб пропонувати їм безкоштовні ліцензії на наші «преміальні продукти».
Ми спонсорували 20 хакатонів з різних міст світу (ви можете переглянути їх тут ). Усі розробники були раді отримати безкоштовні ліцензії, і ми були щасливі, що ми могли допомогти їм створювати проекти швидше/краще під час хакатону, а також вони дізналися, хто ми, тож безпрограшні.
4. Як працює ваша бізнес-модель? Що стоїть за вашим доходом?
Ми зрозуміли, що найкраща бізнес-модель для Creative Tim — freemium: створювати красиві безкоштовні програми, які допомагають веб-розробникам створювати чудові веб-сайти, а потім випускати PRO-версії для цих безкоштовних програм, які містять більше елементів. На даний момент у нас є 8 продуктів преміум-класу, які мають власні безкоштовні продукти, а ціни коливаються від 19 до 599 доларів США залежно від ліцензії та типу архіву.
Безкоштовні подарунки з’являються скрізь у різних спільнотах, публікаціях у блогах, інформаційних бюлетенях, соціальних веб-сайтах, і вони спрямовують весь наш трафік.
Основна ідея полягає в тому, що ці безкоштовні подарунки завжди з’являються в топ-10 списків у цих великих спільнотах. Кожна публікація в топ-10 (залежно від того, наскільки велика спільнота) дає вам від 1000 до 15 000 цільових користувачів за один день :-O. Б'юся об заклад, ви знаєте, скільки це коштуватиме, якби ви хотіли провести звичайну маркетингову кампанію...
Деякі приклади:
- Paper Kit — 380 голосів «за» на Reddit
- Material Kit — 560 голосів «за» на Reddit
- Light Bootstrap Dashboard Angular — 210 голосів «за» на Reddit
- Material Kit — 180 голосів «за» на Hacker News (пікова позиція 9 із понад 14 000 користувачів, які зайшли на наш веб-сайт за 1 день)
- Material Kit — 860 голосів «за» на Product Hunt
- Get Shit Done Kit — 440 голосів «за» на Product Hunt
тощо… у вас є ідея
5. Ви згадали афілійовані продажі, які становлять 25% ваших загальних продажів. Як вам вдалося отримати перших партнерів?
Ми створили партнерську мережу, і наші партнери дуже задоволені, тому що вони отримують собі 50% від кожної транзакції. Наприклад, одна з наших найважливіших зв’язків здійснюється через дуже популярний GitHub Repo: Bootstrap Material Design (17 000+ зірок на GitHub).
Зараз дочірні компанії дають близько 25% нашого загального доходу. З 99% наших афілійованих осіб ми зв’язувалися електронною поштою. На ці холодні електронні листи ми отримуємо близько 10-20% відповідей, з яких 50% є позитивними відповідями, які закінчуються співпрацею між нами та особою, з якою ми зв’язувалися.
6. Розкажіть нам більше про SEO. Як SEO впливає на ваш бізнес і що ви порадите підприємцям, які хочуть більше інвестувати в SEO?
Ми хотіли розширити наш звичайний пошук, тому найняли експерта з оптимізації пошукових систем, оскільки у нас немає досвіду роботи з цим. Під час першої зустрічі він сказав нам, що не може повірити, що ми маємо близько 15 000 користувачів на місяць із звичайного пошуку, коли наша сторінка продуктів має назву «Creative Tim», а посилання www.creative-tim.com/products . Що це означає для Google? Що це за «продукти»? Ви продаєте взуття/банани/морозиво?
Тому переконайтеся, що ви створюєте посилання/вміст і заголовки таким чином, щоб Google розумів, що там відбувається, таким чином він точно знатиме, яку аудиторію вам направити.
7. Які найбільші уроки ви отримали під час свого ділового шляху?
Звучить кліше, але мати чудовий продукт має вирішальне значення.
Багатьом засновникам дуже важко намагатися просувати на ринок і продавати те, що людям не хочеться чи не потрібно. Якщо ваш продукт лайно, немає жодної маркетингової стратегії — і немає джерела інвестицій — які могли б підтримувати його життя надовго.
На даний момент нашими продуктами користуються понад 177 000 веб-розробників по всьому світу. Наші працівники з Microsoft, Ubisoft, Vodafone, Orange, Гарвардського університету, Стенфордського університету та державних установ завантажують і використовують їх як різні внутрішні інструменти, і ми спонсорували понад 20 глобальних хакатонів із 14 країн.
Не шукайте себе наступним Facebook. Натомість спробуйте вирішити реальну проблему.
Кожен крок у нашому розвитку тоді здавався природним. Ми завжди створювали та вдосконалювали наші продукти на основі відгуків клієнтів, і це найкращий спосіб розвитку бізнесу. Немає значення, що подобається особисто вам — ви повинні переконатися, що ви вирішуєте реальну проблему для реального клієнта.
Я дійсно вважаю, що секретна зброя полягає в тому, щоб надавати чудові продукти в поєднанні з чудовим користувальницьким досвідом і чудовою підтримкою клієнтів.
Найкращим рішенням, яке ми прийняли, було поставити нашого клієнта в перший ряд і переконатися, що він отримує чудовий набір інтерфейсу користувача/інформаційну панель, яка справді вирішує їхні проблеми. Це вело нас через всю подорож. Наша секретна зброя полягає в тому, що ми пропонуємо чудові продукти в поєднанні з чудовим користувальницьким досвідом і чудовою підтримкою клієнтів.
8. Якби ви могли надіслати повідомлення, пораду вам, коли тільки почали цю подорож, що б це було?
Ми живемо у світі, де будь-хто може стати чим завгодно, за умови, що він хоче інвестувати необхідну кількість часу. Я говорю про час, а не про гроші, тому що ми всі маємо час. Я хочу порекомендувати дві книги , які розповідають про це: «Караоке-капіталізм» Йонаса Ріддерстроле та К’єлла Нордстрома та «Від нуля до одного» Пітера Тіля (співзасновника PayPal).
![Книги, які повинен прочитати кожен підприємець електронної комерції [+ відеорезюме]](https://monetize.info/wp-content/uploads/2020/08/Must-Read-Books-For-Every-eCommerce-Entrepreneur-Video-Summaries.webp)
Подумайте про облікові записи в Instagram з мільйонами підписників. Якщо я — звичайний хлопець із Румунії — зможу створити прибутковий бізнес за 2,5 роки, який зароблятиме у 90 разів більше мінімальної місячної заробітної плати в моїй країні, тоді, хлопче, практично все можливо.
Коли ви будуєте бізнес, працюєте з людьми і вирішуєте проблеми для людей, вам потрібно відкинути своє его. Не годуйте своє его, постарайтеся бути максимально об’єктивними та вибрати правильне рішення для людей у вашій команді та для вашого стартапу.
9. Скільки годин ви працюєте щодня? Які щоденні завдання для вашого бізнесу?
Зараз я працюю близько 10-11 годин на день. Коли ми починали, ми створювали безкоштовні подарунки, шаблони та набори інтерфейсу користувача для Creative Tim пару годин на день, працювали веб-агентством ще пару годин і ходили до школи 2-3 години на день.
Ми були в Starbucks близько 10-12 годин на день, і ми також працювали щосуботи та неділі. Я все ще працюю кожну суботу та половину неділі.
Оскільки ми невелика команда з 9 осіб, я виконую багато різних завдань, від брендингу до розробки, управління продуктами, веб-дизайну для шаблонів, які ми продаємо, і для нашого ринку чи маркетингових стратегій. Кожен день я починаю з 2-3 годин підтримки клієнтів.
Я вважаю, що дуже важливо поговорити зі своїми клієнтами та перевірити, чи підходить їм ваш продукт, і, якщо у них виникнуть проблеми, переконатися, що вони отримають рішення протягом 1-2 робочих днів.
10. Які книги чи курси вам допомогли і ви будете рекомендувати підприємцям?
Ось деякі з моїх улюблених книг, які я рекомендую всім:
- Як здобувати друзів і впливати на людей — Дейл Карнегі
- Від нуля до одного — Пітер Тіль
- The Hard Thing About Hard Things — Бен Горовіц
- Закон успіху - Наполеон Хілл
- Думай і багатій — Наполеон Хілл
- Від хорошого до великого — Джим Коллінз
- Бережливий стартап — Ерік Райс
- Міф про харизму — Олівія Фокс Кабейн
- Економна аналітика: використовуйте дані, щоб швидше створити кращий стартап — Алістер Кролл
11.Чим ти любиш займатися у вільний час? Яка ваша пристрасть і як би ви її монетизували?
Люблю подорожувати, слухати гарну музику та читати. Я прочитав за останні 3 роки більше, ніж я прочитав за все своє життя, поки я навчався в школі, і вчителі «примушували» мене читати.
Оскільки ми розпочали свій бізнес із Starbucks, я все ще люблю ходити туди щодня, близько 20:00, щоб почитати, випити кави чи чорного чаю з молоком. Мені також подобається ретельно вибирати та підбирати кольори своїх сорочок, краваток, шкарпеток, штанів. Насправді я трохи одержимий і витрачаю близько 20 хвилин вранці, коли вибираю, що мені одягнути в цей день.
Якщо буде щось, що я б монетизував із своєї діяльності, то, ймовірно, це буде щось «на основі моди», де люди отримуватимуть поради та підказки щодо того, як одягатися та як поєднувати різні речі.
Я не знаю, чи хтось заплатить за це, але я думаю, що це гарна ідея. Принаймні тепер я можу монетизувати свою пристрасть до веб-дизайну та чудових веб-інтерфейсів.
12 Чи є у вас плани (особисті чи ділові), якими ви можете поділитися з нами?
На особистому рівні
Зараз готую документи на візу в США. Я хочу залишитися в Сан-Франциско на пару тижнів, щоб краще зрозуміти культуру стартапів і побачити, як ми можемо покращити наш бізнес.
Крім того, вчора я отримав особистого фітнес-тренера, тому в наступні 6-9 місяців я хочу зосередитися на зміні способу життя, щоб їсти здоровішу їжу та виконувати більше вправ.
На бізнес-рівні
Оскільки це більше не додатковий проект у Starbucks, ми повинні надавати високоякісні шаблони, незалежно від того, скільки продуктів ми створюємо або скільки людей у команді. Ми хочемо підвищити загальну якість, документацію та мати більше циклів оновлення фактичних продуктів.
Знаючи, що наш бізнес є прибутковим, тепер ми хочемо інвестувати весь прибуток у розробку нових продуктів і зростання нашої команди.
Ми також плануємо перенести наші продукти на різні фреймворки, такі як Angular, React, Meteor, VueJS тощо. Ми спостерігаємо високий попит на ці фреймворки.
Нещодавно ми придбали BootstrapBay.com , ринок тем і шаблонів Bootstrap, який раніше був у списку наших конкурентів. Якщо ви хочете прочитати більше про придбання, ось ця публікація .
Це допоможе нам надавати наші продукти більшій кількості веб-розробників і ми підвищимо стандарти тем, які там продаються.
Ми хочемо стати лідером на ринку веб-розробок. Тож коли фрілансери чи веб-агентства подумають, що їм потрібен хороший стартовий комплект для наступного клієнта, подумайте про Creative Tim.
Дякуємо Олексію за інтерв’ю та бажаємо успіхів у бізнесі.
Слідкуйте за Алексом Падурару на Linkedin .
