21 Kênh Tiếp Thị Để Tìm Khách Hàng Mới

Khách hàng là nguồn sống của mọi doanh nghiệp. Đặc biệt nếu bạn có một cửa hàng trực tuyến mới, bạn đang rất cần có khách hàng mới để biến dự án phụ đó thành một hoạt động kinh doanh phù hợp. Trong hướng dẫn sau, tôi sẽ chỉ cho bạn 21 kênh tiếp thị đã được chứng minh để thu hút khách hàng đến cửa hàng của bạn vào năm 2021.

Đọc tiếp để tìm hiểu cách tốt nhất để tìm khách hàng mới cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn, đó là 21 kênh tiếp thị tốt nhất năm 2021 và kế hoạch chi tiết để tìm kênh tiếp thị tốt nhất cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn.

Những cách tốt nhất để tìm kiếm khách hàng mới là gì?

Không có câu trả lời đúng. Nó phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp của bạn, những người bạn đang bán hàng và cửa hàng của bạn đã tồn tại được bao lâu.

Khi mới bắt đầu, bạn có thể tăng doanh số bán hàng bằng cách liên hệ với gia đình và bạn bè. Nhưng đối với một doanh nghiệp Thương mại điện tử có doanh thu 1 triệu USD, cách tiếp cận đó có thể sẽ không thành công.

May mắn thay bạn không phải là cửa hàng đầu tiên đối mặt với thử thách này!

Vì vậy, đây là khuôn khổ để tìm các kênh tiếp thị tốt nhất phù hợp cho cửa hàng Thương mại Điện tử của bạn . Cuối cùng, tôi đã đưa vào phần tổng quan về tất cả các kênh có thể mà bạn có thể sử dụng để thu hút lực kéo.

21 Kênh Tiếp Thị Để Thu Hút Khách Hàng Mới Vào Năm 2021

Dưới đây bạn có thể tìm thấy danh sách các kênh có liên quan đến Thương mại điện tử. Hầu hết các kênh đều không độc lập, điều đó có nghĩa là thành công ở một kênh rất có thể sẽ mang lại lợi ích cho kênh khác.

Ví dụ: tạo nội dung hay cũng có thể giúp thu hút sự chú ý trên Facebook và giúp bạn có được các liên kết ngược, điều này sẽ có lợi cho SEO của bạn.

Tôi đã thêm mô tả ngắn cho mỗi kênh tiếp thị và ví dụ về cửa hàng Thương mại điện tử giúp kênh tiếp thị này hoạt động hiệu quả cho họ.

1. Ứng dụng nhắn tin

Các ứng dụng nhắn tin di động đã phát triển vượt xa những tin nhắn văn bản ngắn, đơn giản. Facebook Messenger ở Bắc Mỹ, WhatsApp ở Châu Âu và WeChat ở Trung Quốc cho phép hơn 5 tỷ người dùng mỗi tháng chia sẻ ảnh, đoạn âm thanh, video và liên kết. Các nhà tiếp thị cũng có thể sử dụng những tính năng này để truyền tải thông điệp của họ tới khách hàng - như Clarks và Hellman's đã làm.

Một số nhà tiếp thị đã sử dụng chatbot để tương tác với người dùng thông qua ứng dụng nhắn tin của họ. Các chương trình này cung cấp các phản hồi được cài đặt sẵn dựa trên nội dung tin nhắn của người dùng. Các công ty khác sử dụng các nhà điều hành trực tiếp hoặc kết nối người dùng với các chuyên gia có thể trả lời câu hỏi của họ trong thời gian thực.

Hoạt động tốt nhất cho: Tất cả các loại cửa hàng.

2. Trợ lý giọng nói thông minh

Sự phổ biến ngày càng tăng của trợ lý giọng nói thông minh như Alexa, Google Home và Siri mang đến cho các thương hiệu một cách mới để tương tác với khách hàng và khách hàng của họ.

Hàng chục công ty đã phát triển “ kỹ năng ” cho nền tảng trợ lý ảo Alexa của Amazon. Những người yêu thích thể dục có thể sử dụng các kỹ năng của Alexa để tạo ra một bài tập thể dục hoặc lên kế hoạch cho một bữa ăn lành mạnh. Đồng thời, những người có xu hướng xem phim và đặt bánh pizza cũng có thể sử dụng Alexa để yêu cầu phim từ Netflix hoặc Amazon Prime và đặt hàng với Pizza Hut hoặc Domino's.

Hoạt động tốt nhất cho: Các cửa hàng đã thành lập với lượng khách hàng lớn.

3. Thiết bị đeo

Công nghệ thiết bị đeo có thể bao gồm từ lớp phủ trực quan trên kính mắt, đến thông tin âm thanh được truyền vào tai nghe Bluetooth, đến đồng hồ thông minh có thể theo dõi mọi thứ từ nhịp tim của người đeo đến danh mục chứng khoán của họ. Các thiết bị đeo có xu hướng nhất là máy theo dõi thể dục, đồng hồ thông minh, máy theo dõi hoạt động của trẻ em có GPS, nhẫn thông minh và thiết bị đeo y tế. Tổng số thiết bị đeo được kết nối trên toàn thế giới dự kiến ​​sẽ vượt quá 1,1 tỷ vào năm 2022.

Ví dụ: thiết bị đeo có thể thu thập dữ liệu về trải nghiệm tại cửa hàng của người dùng , chẳng hạn như các mặt hàng họ duyệt qua, thời gian họ đến cửa hàng, giá trị trung bình của các mặt hàng và gửi thông điệp phù hợp với những phẩm chất đó.

Hoạt động tốt nhất cho: Các cửa hàng lớn có thể có sự hiện diện thực tế.

4. Tiếp thị liên kết

Tiếp thị liên kết là tiếp thị dựa trên hiệu suất, trong đó bên thứ ba sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn và bạn trả hoa hồng cho mỗi lần bán hàng có được từ lưu lượng truy cập này. Điều đó có nghĩa là, nếu ai đó mua thứ gì đó thông qua các liên kết giới thiệu liên kết của bạn, bạn sẽ được trả tiền. Nếu không, bạn không. Nó đơn giản như vậy.

Hoạt động tốt nhất cho: Tất cả các loại cửa hàng kỹ thuật số mong đợi kết quả nhanh chóng.

5. Người có ảnh hưởng & Người có ảnh hưởng vi mô

Hoạt động tiếp thị của người ảnh hưởng sử dụng sự chứng thực và đề cập đến sản phẩm từ những người có ảnh hưởng–những cá nhân có lượng người theo dõi tận tình trên mạng xã hội và được xem là chuyên gia trong lĩnh vực của họ. Tiếp thị người ảnh hưởng hoạt động vì sự tin cậy cao mà những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội đã xây dựng được nhờ những người theo dõi họ. Đề xuất của họ hoạt động như một dạng bằng chứng xã hội cho khách hàng tiềm năng của thương hiệu của bạn.

Theo báo cáo của Linqia , 89% nhà tiếp thị nhận thấy nội dung của người ảnh hưởng có giá trị hoặc có giá trị. Và 57% nhà tiếp thị tin rằng nội dung có ảnh hưởng tốt hơn nội dung chuyên nghiệp. Một báo cáo khác của Linqia cho thấy ít nhất 56% nhà tiếp thị sử dụng tiếp thị có ảnh hưởng để tăng lưu lượng truy cập đến trang web hoặc trang đích của họ. Những số liệu thống kê này chứng minh rằng tiếp thị có ảnh hưởng đóng một vai trò có giá trị trong chiến lược tiếp thị nội dung của thương hiệu và thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web.

Hoạt động tốt nhất cho: Tất cả các loại cửa hàng kỹ thuật số.

6. Nhắm mục tiêu lại

Nhắm mục tiêu lại là một chiến lược quảng cáo dựa trên lượt truy cập vào trang web của bạn. Khi khách truy cập truy cập trang web của bạn, một đoạn mã nhỏ sẽ theo dõi chuyển động của họ. Khi họ rời khỏi trang web của bạn, mã sẽ bắt đầu hoạt động. Nó hiển thị quảng cáo liên quan đến sản phẩm mà khách truy cập của bạn đang xem xét. Bảy trong số mười khách hàng từ bỏ giỏ hàng trước khi hoàn tất việc mua hàng. Nhắm mục tiêu lại giúp chống lại việc bỏ giỏ hàng và cải thiện doanh số bán hàng.

Chúng ta hãy xem qua số liệu thống kê:

• Khi được thực hiện chính xác, nhắm mục tiêu lại hoạt động rất tốt. 70% khách truy cập vào trang web của bạn có nhiều khả năng chuyển đổi hơn nếu họ thấy quảng cáo được nhắm mục tiêu lại.
• Quảng cáo được nhắm mục tiêu lại có tỷ lệ nhấp cao hơn 10 lần so với quảng cáo tiêu chuẩn.

Nhắm mục tiêu lại có hiệu quả cao nếu bạn có một chiến lược được cân nhắc kỹ lưỡng trong tương lai.

Hoạt động tốt nhất cho: Các cửa hàng có ngân sách quảng cáo vừa và lớn.

7. Tiếp thị CPA

Bạn đã tìm hiểu về Tiếp thị liên kết, nhưng bây giờ tôi muốn nói với bạn về tiếp thị CPA cho Thương mại điện tử. Đó có thể là cách có khả năng mở rộng nhất và mang lại ROI tích cực nhất để có được doanh số bán hàng được đảm bảo hơn. Tiếp thị CPA cho phép bạn chỉ trả tiền cho mỗi lần bán hàng diễn ra theo tỷ lệ bạn xác định. May mắn cho bạn là hầu hết các doanh nghiệp thương mại điện tử đều không biết về tiếp thị CPA. Đó là một viên ngọc ẩn có thể mang lại cho bạn kết quả nhanh chóng và giúp bạn có lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh.

Hoạt động tốt nhất cho: Tất cả các loại cửa hàng mong đợi kết quả nhanh chóng.

8. SEO

Đây là quá trình giúp trang web của bạn được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Điều này thường được thực hiện bằng cách tạo ra nội dung hữu ích thu hút khách hàng và liên kết. Vào năm 2021, bạn nên chú ý đến SEO kỹ thuật bên cạnh các liên kết ngược và nội dung tuyệt vời, đặc biệt là trải nghiệm người dùng và các tín hiệu quan trọng cốt lõi .

Hoạt động tốt nhất cho: Tất cả các loại cửa hàng.

9. Tiếp cận cộng đồng Blogger

Bằng cách kết nối với các blog có liên quan trong không gian của bạn, bạn có thể thu hút được nhiều người biết đến cửa hàng của mình hơn. Điều quan trọng nhất là mang lại điều gì đó có giá trị cho blogger mà bạn sắp giới thiệu. Điều này có thể là cung cấp một vài sản phẩm để tặng quà trên trang web của họ hoặc gửi cho họ thiết bị miễn phí để họ xem xét.

Hoạt động tốt nhất cho: Tất cả các loại cửa hàng.

10. Tiếp thị nội dung

Bạn thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách tạo nội dung phù hợp với họ. Đây có thể là bài viết văn bản, hình ảnh hoặc video.

Hoạt động tốt nhất cho: Các cửa hàng có ngân sách vừa và lớn không mong đợi kết quả ngay lập tức.

11. Tiếp thị lan truyền

Tiếp thị lan truyền là việc lan truyền nội dung, ý tưởng hoặc câu chuyện của bạn . Đây thường là những điều kỳ lạ, đáng sợ hoặc phi thường nhất. Đây là một kênh đầy thử thách để làm đúng và lần thử đầu tiên của bạn có thể sẽ không phải là lần chạy về nhà.

Hoạt động tốt nhất cho: Các cửa hàng có sản phẩm phù hợp và/hoặc độc đáo.

12. Tiếp thị qua email

Tiếp thị qua email đã tồn tại trong nhiều thập kỷ và tiếp tục là một trong những kênh được các nhà tiếp thị ưa thích nhất. Điều này có thể xảy ra vì email vẫn tiếp tục là kênh liên lạc ưa thích của người tiêu dùng. Theo Acesira, gần 68% thanh thiếu niên và 73% thế hệ trẻ thích email để nhận thông tin liên lạc từ các thương hiệu hoặc doanh nghiệp.

Bằng cách thu thập địa chỉ email của khách hàng tiềm năng và thu hút họ bằng nội dung thú vị hoặc ưu đãi hấp dẫn, bạn có thể luôn được chú ý và tạo doanh thu.

Cá nhân hóa email của bạn. Theo một nghiên cứu điển hình của Boomirain, việc cá nhân hóa đã giúp lưu lượng truy cập đến từ email tăng gấp hai lần. Các email không được cá nhân hóa của họ nhận được tỷ lệ nhấp chuột là 10%, trong khi tỷ lệ nhấp chuột cho các email được cá nhân hóa là 15%.

Hoạt động tốt nhất cho: Tất cả các loại cửa hàng.

13. Tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEM hoặc PPC)

Điều này cho phép bạn hiển thị quảng cáo văn bản hoặc sản phẩm bên cạnh các truy vấn tìm kiếm có liên quan trong kết quả tìm kiếm của Google hoặc Bing. Với những chiến dịch này, khách hàng đang tích cực tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của họ (cụ thể là cho một sản phẩm). Những khách hàng đó phản ứng nhanh hơn với những lời đề nghị hợp lý.

Hoạt động tốt nhất cho: Các cửa hàng có ngân sách quảng cáo vừa và lớn.

14. Quảng cáo trả phí trên mạng xã hội

Đây là những quảng cáo biểu ngữ trên trang web, trong ứng dụng hoặc trên mạng xã hội như Facebook hoặc Reddit. Nếu bạn đang cố gắng tiếp cận khách hàng bằng cách đọc một bài báo hoặc kiểm tra thông tin cập nhật trên Facebook, bạn phải nổi bật và đưa ra thông điệp thu hút sự chú ý của họ.

Hoạt động tốt nhất cho: Các cửa hàng có ngân sách quảng cáo vừa và lớn.

15. Quan hệ công chúng

Trong kênh này, bạn đang cố gắng thu hút sự chú ý của báo chí cho cửa hàng trực tuyến của mình. Điều này có thể được giới thiệu trên một blog nhỏ hoặc xuất hiện trên truyền hình vào khung giờ vàng. Điều quan trọng là cung cấp thứ gì đó có giá trị hoặc sự quan tâm cho khán giả của người mà bạn quảng cáo mà không cố gắng bán hàng một cách trắng trợn.

Hoạt động tốt nhất: Các cửa hàng có sản phẩm phù hợp và/hoặc độc đáo có thể thu hút được sự chú ý của báo chí.

16. Quảng cáo ngoại tuyến

Đây là những quảng cáo truyền thống trên tạp chí, báo, bảng quảng cáo, trên đài phát thanh hoặc TV. Do đại dịch COVID, số lượng và giá ngoại tuyến tăng mạnh, nhưng với việc phát hiện ra vắc xin và việc nới lỏng các biện pháp phong tỏa, bạn có thể nhận thấy một số ưu đãi tuyệt vời và chú ý đến quảng cáo ngoại tuyến của mình. Việc sử dụng những thứ này để tiếp thị cửa hàng của bạn có thể phản trực giác nhưng chúng vẫn là một cách tuyệt vời để tiếp cận lượng lớn khán giả.

Hoạt động tốt nhất cho: Tất cả các loại cửa hàng nhằm mục đích xây dựng thương hiệu và bán hàng.

17. Nền tảng hiện có

Những khách hàng mà bạn muốn đang tham gia trực tuyến. Tùy thuộc vào đối tượng của bạn, bạn có thể tiếp cận họ trên Facebook, Instagram, YouTube hoặc Twitter.

Khi bạn biết khách hàng tiềm năng của mình thường lui tới ở đâu, bạn có thể tìm ra cách tiếp cận họ và thu hút nhiều người biết đến thông điệp và thương hiệu của mình hơn.

Ví dụ:  Nasty Gal đang sử dụng Instagram để truyền cảm hứng cho những người theo dõi và giới thiệu các sản phẩm mới. Cho đến nay, họ đã thu thập được hơn 1,5 triệu người theo dõi để giới thiệu sản phẩm và thương hiệu của mình.

18. Chạy quảng cáo trên các trang web giao dịch

Một chiến thuật tuyệt vời khác để thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang web của bạn là quảng cáo các ưu đãi và giảm giá của bạn thông qua các trang web giao dịch. Bạn có thể không có ưu đãi quanh năm, nhưng khi bạn đưa ra khuyến mãi, hãy đảm bảo bạn liên hệ với họ.

Dưới đây là một số trang web tốt nhất mà qua đó bạn có thể quảng cáo các giao dịch của mình: Slickdeals, DealNews, TechBargains, Offers.com

Bạn thậm chí có thể nâng cao khả năng hiển thị giao dịch của mình bằng cách đầu tư vào quảng cáo trên các trang web này. Ví dụ: Slickdeals cho phép các nhà bán lẻ tham gia vào “Ưu đãi nổi bật” của họ.

Quảng cáo các ưu đãi của bạn trên các trang web giao dịch này là một cách tuyệt vời để cải thiện khả năng hiển thị trang web của bạn với những khách hàng quan tâm đến việc nhận được các giao dịch tốt nhất. Và nếu lời đề nghị của bạn đủ hấp dẫn, bạn có thể dễ dàng dẫn họ đến trang web của mình.

19. Phát triển kinh doanh

Phát triển quan hệ đối tác với người khác hoặc công ty để trao đổi giá trị. Bạn có thể tiếp cận mạng lưới của họ để có được nhiều khách hàng hơn đồng thời mang lại giá trị cho họ thông qua đối tượng hoặc mạng lưới của bạn.

Ví dụ : One king's Lane hợp tác với các blogger để tạo bảng tâm trạng về một số sản phẩm trên trang web của họ.

20. Kỹ thuật là tiếp thị

Loại tiếp thị nội dung này có thể tốn nhiều công sức hơn nhưng thường hấp dẫn hơn một bài viết văn bản đơn giản hoặc thậm chí là một video. Câu đố là một loại nội dung tương đối dễ phát triển và tạo ra mức độ tương tác cao. Hãy xem hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về cách tạo câu đố và mang lại lưu lượng truy cập lớn cho trang web của bạn.

Tạo nội dung có tính hấp dẫn cao không phải là điều dễ dàng vì nó có thể cần bản đồ tương tác, bảng thống kê, câu đố phức tạp. Nếu bạn không thể tìm thấy plugin đã được tạo sẵn cho mình thì bạn có thể cần yêu cầu các dịch vụ phát triển tùy chỉnh. Hãy xem danh sách các Công ty phát triển WordPress tốt nhất .

Kỹ thuật như tiếp thị Ví dụ: Nhà bán lẻ sản phẩm làm đẹp Birchbox đã tạo ra một bài kiểm tra giúp phụ nữ xác định loại mặt nạ phù hợp với loại da của họ.

Cách bắt đầu với Kỹ thuật như tiếp thị: Với sự cạnh tranh lớn như vậy, bạn nên sáng tạo để có được lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng mà không tốn nhiều công sức. Hãy suy nghĩ về cách bạn có thể đưa ra những phương pháp sáng tạo để giúp đỡ khách hàng của mình. Một số ý tưởng: câu đố, hướng dẫn, công cụ, bản in, v.v.

21. Xây dựng cộng đồng

Việc bán hàng luôn thoải mái hơn nếu bạn có một nhóm người theo dõi và tin tưởng vào những gì bạn làm. Bạn có thể xây dựng cộng đồng này trên các nền tảng khác nhau, qua email, trong phần bình luận trên blog của bạn hoặc gặp mặt trực tiếp.

Xây dựng cộng đồng cho thương mại điện tử Ví dụ: LuxyHair bán sản phẩm nối tóc và xây dựng cơ sở người theo dõi ấn tượng trên YouTube với hơn 3 triệu người hâm mộ bằng cách đưa ra lời khuyên về tạo mẫu tóc.

Cách bắt đầu với việc xây dựng Cộng đồng: Không dễ để phát triển một cộng đồng xung quanh cửa hàng của bạn, nhưng khi làm được điều đó, bạn sẽ thích thú khi có được những khách hàng cũ sẽ mua sản phẩm thường xuyên, chia sẻ với bạn bè và đồng nghiệp của họ. Bắt đầu bằng cách cung cấp các mẹo và hướng dẫn miễn phí. Bạn có thể bắt đầu một cộng đồng trên một diễn đàn , một nhóm Facebook hoặc bắt đầu một kênh Youtube .

Các bài đọc được đề xuất của chúng tôi về PR cho Thương mại điện tử

• Cách bắt đầu diễn đàn và kiếm tiền vào năm 2021 [Hướng dẫn đầy đủ]
• Lý do nên chọn cộng đồng sở hữu thay vì nhóm Facebook
• 8 lợi ích của việc sử dụng Facebook và Twitter cho doanh nghiệp của bạn

• Cách bắt đầu, phát triển và kiếm tiền từ nhóm Facebook [2020]
• Tiếp thị trang Facebook [Hướng dẫn cơ bản]
• YouTube dành cho doanh nghiệp: Cách tạo kênh YouTube có thẩm quyền

Tìm kênh tiếp thị phù hợp cho cửa hàng của bạn.

Bước 1: Lên ý tưởng

Trước tiên, hãy xem qua danh sách các kênh bên dưới và phát triển một số ý tưởng về cách bạn có thể tận dụng mọi kênh.

Bạn có thể quen thuộc hoặc giỏi về một trong những kênh này và đó là điều bạn muốn tập trung vào. Tuy nhiên, đặc biệt là trong giai đoạn đầu, điều cần thiết là phải giữ một tâm trí cởi mở và xem xét các con đường khác để theo đuổi.

Điều này cũng có thể có nghĩa là bạn có thể khám phá các kênh lực kéo chưa được tận dụng đúng mức trong ngành của mình. Ví dụ: trong khi các đối thủ cạnh tranh của bạn đang chiến đấu quyết liệt trên cùng ba vị trí quảng cáo ở đầu kết quả tìm kiếm của Google, bạn có thể mang lại hàng tấn khách hàng mới bằng video trên YouTube.

Đây vẫn là giai đoạn động não, vì vậy hãy khơi dậy nguồn sáng tạo. Ai biết được ý tưởng bất khả thi và điên rồ đó có thể biến thành gì!

Bước 2: Đánh giá ý tưởng của bạn

Sau khi động não, đã đến lúc bạn phải suy nghĩ kỹ hơn một chút về từng ý tưởng của mình. Sử dụng các tiêu chí sau để giúp đánh giá chúng:

1. Khả năng ý tưởng này có thể thành công đến mức nào
2. Chi phí để có được một khách hàng trên kênh này là bao nhiêu
3. Bạn có thể mong đợi có được bao nhiêu khách hàng
4. Khung thời gian cần thiết để chạy thử nghiệm là bao lâu

Sẽ không sao nếu bạn không có câu trả lời chính xác cho những câu hỏi này. Hiện tại, “khách” tốt nhất của bạn sẽ làm được.

Ngoài ra, đừng loại bỏ một kênh cụ thể vì bạn cho rằng kênh đó có thể không tạo ra nhiều kết quả hoặc có quá nhiều việc phải làm để theo kịp. Đặc biệt khi mới bắt đầu, bạn phải làm mọi cách để di chuyển kim.

Hay như nhà đầu tư mạo hiểm Paul Graham đã nói:

Bước 3: Ưu tiên các kênh.

Khi bạn viết các con số ra giấy, bạn sẽ có được cái nhìn thực tế hơn về những kênh phù hợp để thử ngay hôm nay.

Cố gắng tạo danh sách rút gọn gồm 2-3 kênh và nghĩ ra một số cách để bạn có thể thử nghiệm chúng ở quy mô nhỏ. Đọc các ví dụ bên dưới, google để biết một số thông tin cơ bản và tìm hiểu thông tin gì đó để xem khán giả của bạn phản hồi như thế nào. Đừng suy nghĩ quá nhiều hoặc cố gắng để mọi thứ hoàn hảo ngay từ đầu.

Nếu bạn đang cân nhắc việc chạy quảng cáo trên Facebook, hãy chạy hai quảng cáo trong vài tuần và kiểm tra kết quả. Hãy xem xét rằng các sự kiện ngoại tuyến là cách tốt nhất? Hãy tổ chức một cuộc gặp mặt nhỏ và xem có bao nhiêu người đến dự và bạn sẽ nhận được phản hồi như thế nào ở đó.

Bước 4: Kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra

Nếu bạn bắt đầu với 2-3 kênh, bạn có thể chạy thử nghiệm song song. Trong khi chờ đợi câu trả lời của những người bạn đã liên hệ, bạn đã có thể điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo của mình.

Khi thiết kế và chạy các thử nghiệm này, bạn nên cố gắng có được câu trả lời chi tiết hơn cho các câu hỏi sau:

1. Chi phí để có được một khách hàng trên kênh này là bao nhiêu?
2. Bạn có thể mong đợi có được bao nhiêu khách hàng
3. Kênh này có mang lại cho bạn những khách hàng mà bạn mong muốn ngay bây giờ không?

Tất cả các câu hỏi trên đều tập trung vào việc tạo ra doanh thu. Nhưng đừng nản lòng nếu đơn đặt hàng không được chuyển đến chỉ sau một đêm.

Nếu bạn không thấy doanh số bán hàng mới, hãy tìm các dấu hiệu khác đi đúng hướng. Đây có thể là phản hồi tích cực từ những người trên trang web của bạn, đăng ký email mới, khách truy cập duyệt trang sản phẩm trên trang web của bạn. Mục tiêu không phải là có được số lượng khách hàng đáng kể mà là để kiểm tra xem kênh nào có thể tăng lực kéo.

Nếu bạn thấy một kênh có tiềm năng mới nổi thì đã đến lúc thực hiện bước tiếp theo. Nếu không, hãy quay lại giai đoạn động não.

Bước 5: Tập trung

Bây giờ bạn đã phát hiện ra một kênh có tiềm năng, đã đến lúc phải đi sâu hơn và tập trung hơn.

Đầu tư nhiều thời gian và nguồn lực hơn để tìm hiểu mọi thứ bạn có thể về nó. Bạn có thể tìm thấy các công ty trong các ngành khác đã thành công với kênh này không? Bạn có thể sử dụng cách tiếp cận nào của họ cho cửa hàng của mình?

Cố gắng chia nhỏ các phần khác nhau dẫn đến thành công trong kênh này. Sau đó, hãy tìm hiểu cách bạn có thể cải thiện mọi khía cạnh tốt hơn. Nếu nhận thấy kết quả đầy hứa hẹn từ các chiến dịch trên Google Ads, bạn có thể bắt đầu thử nghiệm các từ khóa, bản in quảng cáo hoặc trang đích khác nhau.

Mục tiêu của bạn là tập trung vào kênh này và tiếp tục cải thiện cho đến khi nó ngừng hoạt động.

Bước 6: Mở rộng

Bạn có thể đã phát triển quá lớn đến mức số lượng khách hàng bạn có thể thêm thông qua kênh này không còn giá trị nữa hoặc có thể cạn kiệt hoàn toàn và trở nên quá tốn kém để tìm thêm khách hàng.

Sau đó là lúc quay lại giai đoạn động não và tìm kênh thu hút tiếp theo của bạn. Bằng cách này, doanh nghiệp của bạn sẽ tiếp tục phát triển và các kênh thu hút của bạn sẽ thay đổi.

Với danh sách email lớn hơn, nhận diện thương hiệu nhiều hơn, mối liên hệ trong ngành và ngân sách tiếp thị lớn hơn, những cơ hội mới sẽ xuất hiện.

Tìm kênh tiếp thị tốt nhất của bạn

Thay vì thử mọi thứ một chút mà chẳng đi đến đâu, khuôn khổ của bài viết này sẽ giúp bạn tìm được kênh phù hợp để giúp cửa hàng của bạn phát triển lên một tầm cao mới!

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc thu hút lực kéo cho cửa hàng trực tuyến của mình, hãy xem phần Thương mại điện tử của chúng tôi để tìm hiểu thêm về cách thu hút lưu lượng truy cập và tăng doanh số bán hàng!