Phỏng vấn Craig Campbell, Chuyên gia SEO

Hôm nay, trong buổi phỏng vấn của chúng tôi, chúng tôi có Craig Campbell từ CraigCampbellSeo.co.uk . Craig đang làm SEO để kiếm sống và anh ấy cũng đã tham gia cuộc họp Chuyên gia SEO của chúng tôi vào tháng 1.

Anh ấy là người rất yêu thích việc sử dụng các công cụ SEO và tôi khuyến khích bạn kiểm tra blog của anh ấy vì blog này chứa đầy các bài đánh giá, tin tức và hướng dẫn về SEO.

Tôi mời tất cả các bạn đọc cuộc phỏng vấn vì Craig đã đưa ra rất nhiều hiểu biết sâu sắc về cách điều hành một doanh nghiệp SEO và cách luôn dẫn đầu trong trò chơi của bạn.

1. Bạn có phiền khi kể cho độc giả của chúng tôi nghe một chút về bạn và công việc bạn làm không?

Vâng, tên tôi là Craig và tôi sống ở Vương quốc Anh và đã cung cấp dịch vụ SEO được hơn 15 năm. Hiện tại, tôi đang làm nhiều hơn nữa trong lĩnh vực đào tạo của doanh nghiệp, cung cấp các khóa học cho các đại lý và cá nhân về tất cả các khía cạnh của Tiếp thị Kỹ thuật số, hoạt động này thực sự hiệu quả đối với tôi vào thời điểm hiện tại.

Tôi đang cố gắng tránh đảm nhận nhiều công việc cho khách hàng hơn và tập trung vào khía cạnh đào tạo của mọi việc vì tôi nghĩ rằng tôi đang ở một giai đoạn trong sự nghiệp mà đào tạo là điều tôi có thể làm tốt.

Nhưng tôi cũng muốn tiếp tục hoạt động với tư cách là một SEO, để luôn dẫn đầu trong trò chơi của mình.

2 Khi bạn bắt đầu thực hiện Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm và điều gì thúc đẩy bạn làm thêm để kiếm sống?

Tôi tình cờ tham gia vào lĩnh vực này và dường như có một nỗi ám ảnh khá lớn đối với SEO, tôi không hoàn toàn chắc chắn điều đó đến từ đâu, tôi đã tham gia từ lâu và khi tôi bắt đầu sử dụng Internet, tôi khá là thích thú. điều mới mẻ và tôi yêu thích mọi thứ bạn có thể làm trực tuyến, vì khi tôi còn đi học, không có thứ gì như thế này.

Tôi đang chuyển đổi giữa các công việc mà không biết phải làm gì và đột nhiên SEO trở thành một trọng tâm thú vị và tôi bắt đầu nó từ đó, đó là một chặng đường dài học tập khó khăn nhưng tôi nghĩ nếu bạn có niềm đam mê với điều gì đó thì điều đó sẽ giúp bạn có động lực . Bạn cũng có thể kiếm tiền tốt trong trò chơi này và vào cuối ngày, đó là điều khiến tất cả chúng ta có động lực, tôi đoán vậy.

Nhưng không ngừng học hỏi là điều tôi yêu thích, và làm trong ngành này cho phép tôi làm được điều đó, nếu không, tôi sẽ khá buồn chán và có thể sẽ tìm kiếm một lựa chọn nghề nghiệp thay thế.

3 Lời khuyên của bạn dành cho các chuyên gia SEO để thu hút và duy trì khách hàng là gì?

Tự mình có được thứ hạng tốt là một cách để có được khách hàng, tôi có được rất nhiều công việc kinh doanh mới nhờ thứ hạng địa phương của riêng mình, nhưng có nhiều cách khác để tiếp thị bản thân, nhưng với tư cách là một chuyên gia SEO, điều đó nói lên rất nhiều điều nếu bạn có thể xếp hạng trang web của riêng mình .

Tôi nghĩ rằng trong thời đại ngày nay có nhiều chuyên gia SEO hơn các doanh nghiệp , nhưng tôi có thể nói rằng nhiều người trong số họ thực sự có năng lực thấp, nhưng khó có được khách hàng hơn vì họ đang bị tấn công dồn dập bởi những người làm SEO đang thúc đẩy dịch vụ của họ suốt thời gian qua. thời gian.

Vì vậy, hãy tự xếp hạng tốt và có khách hàng đến với mình, điều đó sẽ bớt tuyệt vọng hơn và việc có khách hàng đến với bạn cũng là việc bán hàng dễ dàng hơn nhiều.

Về mặt duy trì khách hàng, có được lưu lượng truy cập và thứ hạng tốt luôn là cách tốt để giữ khách hàng hài lòng, nhưng giáo dục khách hàng và giúp họ hiểu rõ hơn luôn là điều có hiệu quả đối với tôi.

Điều đó có thể hơi tốn thời gian khi bắt đầu, nhưng khách hàng càng hiểu thì mối quan hệ càng dễ dàng hơn và các bạn có thể giúp đỡ lẫn nhau trong một số phần nhất định của SEO, thay vì phải biện minh cho bản thân mỗi tháng để được trả tiền.

4 Bạn đã có một khách hàng mà bạn không thể xếp hạng/mang lại kết quả như mong muốn? Bạn đã xử lý tình huống này như thế nào?

Tôi chưa có khách hàng nên tôi không thể xếp hạng như vậy, rõ ràng là tôi có những khách hàng đến với tôi với các trang web trên nền tảng không thân thiện với SEO nhưng một phần công việc là kiểm tra và tư vấn cho khách hàng cách truy cập một nền tảng thân thiện với SEO hơn hoặc tư vấn về bất kỳ điều gì khác có khả năng cản trở SEO. Tôi không có xu hướng làm việc với những người không có đủ ngân sách hoặc nguồn lực để có một chiến dịch thành công.

Thực sự chỉ có một số cách khiến bạn có thể thất bại, cách chính là tiếp cận một khách hàng có ngân sách không đủ để cạnh tranh trong lĩnh vực của họ. Nhưng đó là điều bạn cần phải điên rồ mới đảm nhận được.

Tôi muốn nói với khách hàng rằng việc này sẽ mất thời gian, và vâng, tôi đã có những khách hàng sau tháng đầu tiên dự kiến ​​sẽ bán được sản phẩm trị giá hàng triệu bảng, nhưng tốt nhất bạn nên loại bỏ những khách hàng có những kỳ vọng không thực tế, và tôi' đã phải làm điều đó một vài lần.

5 Tôi thấy bạn là một fan hâm mộ lớn của Công cụ SEO và bạn đánh giá chúng trên blog của mình. Những cái nào bạn đề xuất là thứ bắt buộc phải có trong kho vũ khí của mọi chuyên gia SEO?

Tôi là người rất yêu thích các công cụ và phần mềm giúp tự động hóa các quy trình giúp tôi thực hiện công việc của mình. Tôi đã kiểm tra hàng nghìn công cụ và phần mềm trong nhiều năm và hiện tại, tôi nhận được rất nhiều nhà cung cấp yêu cầu tôi xem lại công cụ của họ.

SEMrush ( đánh giá tại đây ), Ahrefs, Outreach.buzz , Massplanner ( ghi chú của biên tập viên: Mass Planner ở chế độ riêng tư – chỉ được mời ), Serped, Statusbrew, Buzzstream, Ninja Outreach , Buzzsumo, Crate chỉ là một vài công cụ tôi sử dụng trên một cơ sở hàng ngày. Tôi cũng có một VPS có rất nhiều công cụ hay giúp tôi thực hiện nhiều nhiệm vụ.

Tôi có một người bạn Steven Van Vessum vừa mới phát hành một phần mềm khá thú vị tên là https://www.contentkingapp.com. Đây là một phần mềm bổ sung tuyệt vời khác cho bộ công cụ SEO và là thứ đáng để xem xét, tôi đã một đánh giá đầy đủ trên blog của tôi về các chức năng và tính năng của nó.

Có rất nhiều công cụ có chức năng tương tự như những công cụ này, bạn chỉ cần tìm ra sự kết hợp phù hợp với ngân sách và nhu cầu của mình. Một số công cụ của tôi là để tự động hóa các phần của chiến dịch truyền thông xã hội và những công cụ khác giúp nghiên cứu và phân tích, cùng với một số công cụ thú vị để tiếp cận và giám sát các trang web.

Ngoài ra, bạn cũng cần có VPS, proxy và một số công cụ khác để thực hiện các công việc khác nhưng nhìn chung, các công cụ trên sẽ được nhiều chuyên gia tiếp thị sử dụng vì chúng đều là những công cụ nổi tiếng.

Tôi có thể dành toàn bộ bài viết này để nói về các công cụ, chức năng của chúng và những công cụ mà mọi người nên sử dụng. Đó là một chủ đề lớn và đây là thứ luôn thay đổi vì luôn có những công cụ mới ra mắt, vì vậy hãy chú ý theo dõi những công cụ mới. những cái đó nữa.

6 Bạn có hơn 300 nghìn người theo dõi trên Twitter. Bạn có thể chia sẻ một số thông tin với chúng tôi về cách bạn quản lý để xây dựng lượng khán giả lớn như vậy không?

Tôi đã sử dụng Twitter từ năm 2011, vậy là tôi đã sử dụng nó được 6 năm và tôi đã làm việc chăm chỉ để đưa nó lên cao nhất có thể, hy vọng rằng mọi người thích những gì tôi nói trong các cuộc phỏng vấn, hội thảo trên web và khi phát biểu tại các hội nghị, cùng với tôi chia sẻ các công cụ và mẹo trên blog của mình để giúp tôi tăng lượng người theo dõi.

Nhưng có những công cụ như Massplanner tự động hóa rất nhiều quy trình truyền thông xã hội giúp tăng tốc mọi thứ lên một chút. Nhưng tôi cũng dành nhiều thời gian để thêm các dòng tweet và xây dựng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng theo cách thủ công và tôi cảm thấy điều này đóng vai trò rất lớn, việc tương tác với những người có ảnh hưởng khác và tăng thêm giá trị cho các cuộc trò chuyện sẽ giúp ích rất nhiều.

Tôi cũng thường xuyên tham gia các cuộc trò chuyện trực tuyến để đưa ra những lời khuyên và lời khuyên miễn phí và điều đó cũng giúp thúc đẩy mọi thứ.

7 Tôi là độc giả thường xuyên của blog của bạn và tôi thực sự thích những bài viết được nghiên cứu kỹ lưỡng của bạn. Chiến lược tạo nội dung cho blog của bạn là gì?

Tôi thường xuyên nhận được những câu hỏi của mọi người về SEO, chẳng hạn như bạn sử dụng công cụ nào, bạn làm điều này như thế nào, vì vậy tôi thích viết blog về những điều mà mọi người thường xuyên hỏi tôi.

Tôi có thể làm được nhiều điều hơn nữa trên blog nhưng hiện tại tôi chưa có thời gian để làm điều đó. Nhưng hy vọng, kể từ bây giờ, tôi sẽ thường xuyên xuất hiện trên blog hơn và có thể đăng nhiều mẹo và lời khuyên hữu ích hơn mà tôi đã thu thập được từ kinh nghiệm làm SEO của mình.

Đó là việc chia sẻ thông tin này với những người khác với hy vọng rằng nó sẽ giúp ích cho họ, đó là nơi xuất phát hầu hết các ý tưởng nội dung của tôi.

Nhưng nó chỉ cố gắng đề cập đến những thứ mà người khác không nói đến, có đủ những thứ cơ bản đang diễn ra ở đó, vì vậy tôi cố gắng tránh những thứ đó và tập trung vào các vấn đề, công cụ và một số lĩnh vực khác.

8. Bạn làm việc bao nhiêu giờ mỗi ngày? Nhiệm vụ hàng ngày cho doanh nghiệp của bạn là gì?

Tôi cố gắng làm việc bình thường 8 tiếng mỗi ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu, nhưng đôi khi tôi phải làm việc muộn vào ban đêm để lấy báo giá, phỏng vấn và hội thảo trên web cũng như rất nhiều nghiên cứu và học tập được thực hiện vào ban đêm.

Thông thường, công việc hàng ngày đối với doanh nghiệp của tôi có thể là gặp gỡ mọi người, lập hóa đơn, gửi báo giá, thực hiện SEO, Nội dung, Truyền thông xã hội, Xây dựng liên kết và tất cả các khía cạnh khác của việc tiếp thị trực tuyến. Kết hợp với các khóa đào tạo, hội thảo trên web và hội nghị.

Không có 2 ngày nào giống nhau, tôi đoán đó luôn là một điều tốt, nhưng chúng ta cần phải thực hiện rất nhiều nhiệm vụ để duy trì và cải thiện thứ hạng của khách hàng. Chúng tôi cũng có các trang web kinh doanh của riêng mình để xếp hạng tốt và tạo nội dung cũng như video, vì vậy chúng tôi luôn khá bận rộn.

9 Bạn quản lý một nhóm nhỏ giúp bạn thực hiện các nhiệm vụ SEO. Bạn có mẹo nào giúp bạn sắp xếp mọi thứ ngăn nắp không?

Việc sắp xếp mọi thứ thật dễ dàng vì đây chỉ là một nhóm nhỏ và mọi người đều biết công việc của mình nên mọi việc diễn ra khá tự do. Tuy nhiên, tôi đã dành rất nhiều thời gian và công sức để làm cho nó hoạt động trơn tru như vậy, hãy đảm bảo rằng nhân viên của bạn được đào tạo bài bản và trang bị các công cụ phù hợp để có thể thực hiện công việc của họ một cách tốt nhất.

Văn phòng khá nhỏ nên chúng tôi luôn ngồi với nhau, vì vậy việc giao tiếp rất quan trọng và khi tất cả chúng tôi ngồi cùng nhau, điều này sẽ giúp ích rất nhiều vì tôi luôn biết liệu có bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào không.

Nhưng có các công cụ và đối thoại phù hợp cũng như đào tạo đội ngũ nhân viên phù hợp là những lĩnh vực chính mà tôi sẽ tập trung vào nếu bắt đầu lại. Nhưng tôi thấy khía cạnh kinh doanh đó khá dễ dàng và công bằng mà nói thì không có gì nhiều.

10. Sai lầm lớn nhất của bạn là gì và bạn học được gì từ nó?

Đây thực sự là một câu hỏi khó, tôi đã mắc rất nhiều sai lầm trong quá trình làm nghề này. Nhưng tất cả chúng đều là một quá trình học tập tốt ngay cả khi chúng là những sai lầm đắt giá. Vấn đề lớn nhất có lẽ là đảm nhận công việc thiết kế web, việc này rất tốn thời gian nhưng tôi muốn thử cung cấp tất cả các Dịch vụ kỹ thuật số và thiết kế web là một phần quan trọng trong đó, nhưng có hai yếu tố chính trong thiết kế web khiến điều đó gần như không thể để định giá. Khách hàng mong đợi và tìm được một nhà thiết kế web đáng tin cậy phù hợp, khách hàng sẽ luôn muốn giá trị đồng tiền, yêu cầu nhiều thay đổi và muốn có nhiều cuộc họp về trang web của họ.

Bây giờ mọi chuyện đều ổn nếu họ có đủ ngân sách để chi trả cho tất cả những thứ đó, nhưng có rất nhiều người muốn có những trang web chi phí thấp. Điều đó khiến bạn không thể định giá được và ngay cả khi bạn làm đúng phần đó, bạn vẫn phải tìm được một nhà thiết kế giỏi, người có thể giao hàng đúng ngân sách và đúng thời hạn.

Làm đúng cả hai điều đó là không thể và kết quả là khiến thiết kế web hoàn toàn sai lầm theo quan điểm của tôi, đó là lý do tại sao tôi không còn cung cấp các dịch vụ đó nữa vì tôi đã mất rất nhiều thời gian và tiền bạc cho những công việc đó.

Vì vậy, nếu bạn giỏi SEO, hãy bám sát SEO, đừng cố gắng rèn luyện kỹ năng và bán dịch vụ của người khác.

11. Theo ý kiến ​​​​của bạn, điều tuyệt vời tiếp theo trong SEO sẽ thay đổi cách thực hiện SEO hiện nay là gì?

Đây là một câu hỏi khó đặt ra, vì mọi thứ đang thay đổi, công nghệ đang thay đổi và luôn có những kỹ thuật cũng như chiến lược mới ra đời, nhưng AI là thứ sẽ trở thành một yếu tố lớn nhưng mọi người đều đề cập đến điều đó.

Các công cụ và khía cạnh tự động hóa là những lĩnh vực tôi luôn chú trọng, việc có được các công cụ nghiên cứu và phân tích tốt hơn sẽ giúp thực hiện công việc nhanh hơn và luôn có các chức năng và tính năng mới xuất hiện trên nhiều sản phẩm. Và điều đó có thể tiếp tục lâu dài, vì chúng giúp cắt giảm rất nhiều thời gian.

12 Tôi thấy rằng bạn và Mark Preston sẽ tổ chức một hội thảo trực tuyến về cách điều hành các nhiệm vụ của đại lý SEO và rất nóng lòng muốn xem nó. Bạn có thể chia sẻ một số thông tin bên trong với độc giả của chúng tôi không?

Mark và tôi thường xuyên liên lạc để thảo luận về những vấn đề mà chúng tôi đã gặp phải hoặc vẫn phải đối mặt cho đến ngày nay, con đường sự nghiệp của chúng tôi đã đi theo một con đường giống nhau, nơi cả hai chúng tôi đều tự xây dựng bản thân, có một công ty, quay trở lại làm việc cho chính mình và hiện đang đào tạo.

Vì vậy, chúng tôi đã giải quyết nhiều vấn đề mà các đại lý khác sẽ gặp phải và hy vọng rằng chúng ta có thể có một cuộc thảo luận thú vị hoặc thậm chí là tranh luận ở một mức độ nhất định về các khía cạnh nhất định của đời sống đại lý cũng như cách SEO hoạt động theo cách tiếp cận của chúng tôi. góc độ khác nhau quá.

Tuy nhiên, cả hai chúng tôi đều đạt được kết quả, cả hai đều tôn trọng lẫn nhau nhưng đều có chính kiến ​​và sẽ không ngồi đó hài hước với nhau, tôi sẽ thách thức Mark, anh ấy sẽ thách thức tôi và hy vọng người xem sẽ thích thú lắng nghe cuộc tranh luận/cuộc trò chuyện của chúng tôi và đón nhận. trên tàu bất kỳ lời khuyên nào mà họ có thể nhận được. Tôi nghĩ giữa chúng tôi có hơn 30 năm kinh nghiệm về SEO và đã đối mặt cũng như giải quyết các vấn đề theo những cách khác nhau.

Nhưng đây sẽ là hội thảo trực tuyến đầu tiên của tôi mà chúng tôi là chủ nhà, không có ai ở phía sau cho chúng tôi biết về chủ đề chúng tôi phải thảo luận hoặc cho chúng tôi biết những gì chúng tôi có thể và không thể nói, chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình và có một cuộc trò chuyện SEO thực sự và hy vọng mọi người sẽ thích nó.

Tôi mời tất cả các bạn nhấp vào hình bên dưới và đăng ký hội thảo trực tuyến Youtube do Craig Campbell & Mark Preston tổ chức vào ngày 26 tháng 7 năm 2017

13. Bạn thích làm gì khi rảnh rỗi? Niềm đam mê của bạn là gì và bạn sẽ kiếm tiền từ nó như thế nào?

Trong thời gian rảnh rỗi, tôi thích đi xem bóng đá, chơi gôn hoặc bóng bàn một chút và nói chung là chỉ để thư giãn. Tôi là một người hâm mộ cuồng nhiệt của Man Utd và luôn theo dõi các trận đấu của họ nhiều nhất có thể. Nhưng thật đáng buồn là tôi không có khả năng thực sự trong những sở thích đó nên tôi không thể thấy mình kiếm được tiền từ những thứ đó.

Nhưng nếu một ngày nào đó Man Utd muốn thuê tôi làm huấn luyện viên của họ hay gì đó, tôi sẽ rất vui khi được nhận lương ở đó để làm công việc mà tôi yêu thích.

14. Bạn có kế hoạch nào (cá nhân hoặc kinh doanh) mà bạn có thể chia sẻ với chúng tôi không?

Hiện tại không có gì quá đáng về mặt cá nhân, nhưng về mặt kinh doanh, tôi đã thay đổi cách làm việc, người làm việc cùng và hiện có những mục tiêu khác. Mặc dù tôi thích làm công việc khách hàng và sẽ tiếp tục làm việc với những khách hàng lâu dài của mình, nhưng tôi đang cố gắng từ bỏ công việc khách hàng mới để tập trung vào khía cạnh đào tạo trong công việc kinh doanh của mình.

Tôi cảm thấy mình đã có kinh nghiệm và kết quả để bây giờ có thể đưa ra các mẹo và lời khuyên cho nhiều người khác trong thế giới Tiếp thị Kỹ thuật số và trong khi tôi đang tham gia các khóa học này vào lúc này, tôi muốn thực hiện nhiều khóa học hơn nữa và thực hiện nhiều cuộc phỏng vấn, hội thảo và hội thảo trực tuyến hơn nữa, đồng thời hy vọng giúp những người khác học hỏi từ nhiều sai lầm mà tôi đã mắc phải trong nhiều năm và giúp họ tiến bộ hơn với tốc độ nhanh hơn nhiều so với tôi.

Cảm ơn Craig rất nhiều vì đã trả lời câu hỏi của tôi và tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất.

Bạn có thể kết nối với Craig Campbell trên:

Twitter: https://twitter.com/glasgowseo03
Facebook: https://www.facebook.com/craigcampbellseo
LinkedIn: https://uk.linkedin.com/in/craigcampbell0302
Blog của Craig: https://www.craigcampbellseo. co.uk/