Đặt mục tiêu là điều cần thiết để duy trì lợi nhuận trong không gian kỹ thuật số cạnh tranh như vậy. Do đó, bạn phải định lượng những mục tiêu này để xem liệu chúng ta có đang đi đúng hướng dẫn đến thành công hay không. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi các doanh nghiệp đặt ra mục tiêu và theo dõi hiệu suất của mình bằng cách sử dụng các chỉ số hiệu suất chính (KPI).
Tuy nhiên, để theo dõi hiệu quả tiến trình của chương trình tiếp thị liên kết , bạn phải đảm bảo rằng KPI tiếp thị liên kết phù hợp với hồ sơ ngành của công ty và phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.
Kênh liên kết là cách tiếp cận thuận tiện nhất để xây dựng doanh nghiệp của bạn và tăng thu nhập trong khi chi tiêu rất ít tiền. Tiếp thị hiệu suất rất quan trọng đối với sự phát triển của Thương mại điện tử khi đề cập đến các doanh nghiệp Thương mại điện tử tập trung vào các kỹ thuật tiếp thị kỹ thuật số để thúc đẩy doanh số và thu nhập.
Giả sử gần đây bạn đã triển khai một chương trình liên kết , nội bộ hoặc thông qua mạng lưới liên kết .
Mục lục
KPI trong Tiếp thị liên kết là gì?
Chỉ số hiệu suất chính (KPI) là một giá trị có thể đo lường được, cho thấy sự tiến bộ trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh.
KPI trong tiếp thị liên kết là một giá trị có thể đo lường được gắn với các mục tiêu cụ thể của chiến dịch tiếp thị liên kết. Nó cho biết tiến trình trong suốt chiến dịch và giúp đo lường hiệu quả khi kết thúc chiến dịch hoặc một khoảng thời gian trong khi chạy.
KPI trong tiếp thị liên kết hơi khác so với các số liệu tiếp thị . KPI gắn liền với sự tiến bộ. Chúng hiển thị hiệu suất liên quan đến các dự án và chiến dịch cụ thể. Số liệu tiếp thị là những con số cần được theo dõi nhất quán để hiểu trạng thái của các chiến dịch tiếp thị và liệu chúng có giúp đáp ứng KPI và mục tiêu kinh doanh hay không.
Tại sao KPI trong tiếp thị liên kết lại quan trọng?
Biết KPI là gì; bạn cũng cần biết tại sao KPI lại quan trọng.
KPI trong tiếp thị rất quan trọng vì chúng giúp bạn xác định:
- Bạn sẽ đi đâu (Mục tiêu và mục tiêu tiếp thị của bạn là gì?)
- Làm thế nào để đạt được điều đó (Bạn cần làm gì để đạt được những mục tiêu đó?)
- Nếu bạn đã đến được đích cuối cùng (Những nỗ lực của bạn có mang lại kết quả có giá trị không?)
- Làm thế nào để có được lộ trình tốt hơn vào lần sau (Bạn có thể thay đổi điều gì để có kết quả tốt hơn?)
Nếu không có KPI, việc tạo các chiến dịch tiếp thị liên kết chiến lược và đánh giá kết quả tiếp thị là điều khó khăn.
Ngoài ra, KPI giúp bạn chứng minh giá trị của các chiến dịch tiếp thị của mình với quản lý cấp trên và khách hàng. Bạn có thể thêm KPI vào báo cáo tiếp thị liên kết để minh họa kết quả của mình.
Không cần phải quảng cáo thêm nữa, đây là 15 chỉ số tiếp thị liên kết (KPI) tốt nhất mà bạn nên xem xét đánh giá chương trình liên kết của mình:
15 số liệu tiếp thị liên kết (KPI) hàng đầu
1. ROAS – Lợi tức chi tiêu quảng cáo
Đây là thuật ngữ thường được sử dụng với các chi nhánh tìm kiếm hoặc kênh PPC. Lý do cần thiết là các đơn vị liên kết tìm kiếm sẽ nói chuyện với bạn về mức độ chuyển đổi của chiến dịch của họ và thảo luận về các từ khóa với bạn, điều này sẽ tạo ra Lợi tức chi tiêu cho Quảng cáo cao hơn.
Nếu nỗ lực PPC của bạn hoạt động, bạn cần có chiến lược về các khoản phụ cấp của mình với các chi nhánh tìm kiếm. Tuy nhiên, các tình huống đôi bên cùng có lợi vững chắc sẽ mang lại mối quan hệ đôi bên cùng có lợi và lợi nhuận kép cho cả hai bên liên quan.
ROAS là số liệu cuối cùng của bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào.
ROAS = $ doanh thu kiếm được từ quảng cáo / $ chi tiêu quảng cáo * 100
Nếu bạn kiếm được 10.000 đô la và chi tiêu 5.000 đô la thì ROAS của bạn là 2x hoặc 200%.
Để tìm số ROAS, bạn cần theo dõi các giao dịch và doanh số bán hàng của mình cũng như theo dõi những khách hàng/khách hàng tiềm năng này đến từ đâu.
ROAS như thế nào được coi là hợp lý?
Tích cực là tốt. Điểm chuẩn tốt nhất sẽ là so sánh lợi nhuận từ quảng cáo của bạn với lợi nhuận bạn thấy trên các kênh khác. Nếu thấp hơn nhiều, điều đó có nghĩa là tài khoản của bạn cần trợ giúp hoặc đó không phải là kênh tốt nhất dành cho bạn. Ngoài ra, nếu bạn thấy lợi nhuận từ quảng cáo cao hơn nhiều, hãy tiếp tục đầu tư!
2. ROI – Lợi tức đầu tư
Lợi tức đầu tư (ROI) là thước đo hiệu suất được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoặc lợi nhuận của việc chi tiêu hoặc so sánh hiệu quả của một số khoản đầu tư khác nhau. ROI cố gắng đo lường trực tiếp lợi nhuận của một tài sản cụ thể so với chi phí đầu tư.
Để tính ROI, lợi ích (hoặc lợi nhuận) của khoản đầu tư được chia cho chi phí đầu tư. Kết quả được biểu thị dưới dạng phần trăm hoặc tỷ lệ.
Điểm mấu chốt, ROI - Lợi tức đầu tư cho bạn biết liệu bạn đang tạo ra lợi nhuận dương, lợi nhuận âm hay hòa vốn cho chi tiêu của mình. Đó là nền tảng của mọi nỗ lực kinh doanh – ROI tích cực.
Sự khác biệt giữa ROAS và ROI là gì?
Sẽ hữu ích nếu bạn lưu ý rằng ROI và ROAS khác nhau. Khi tính ROI, bạn bao gồm tất cả các chi phí khác như nhân viên, công cụ, giấy phép, v.v. Ngược lại, khi tính ROAS, bạn chỉ xem xét chi tiêu của mình với các nền tảng (ngoài đại lý, nhân viên và phí quản lý) để biết liệu bạn có các chiến dịch đã mang lại lợi nhuận chỉ dựa trên chi tiêu quảng cáo.
3. Tỷ lệ chuyển đổi
Một trong những KPI được sử dụng nhiều nhất trong tiếp thị liên kết là tỷ lệ chuyển đổi. Điều này cung cấp một dấu hiệu chắc chắn về mức độ thành công của những nhấp chuột đó chuyển thành doanh số bán hàng. Ngoài ra, việc áp dụng lưu lượng truy cập liên kết của bạn sẽ giúp bạn đánh giá mức độ hiệu quả của từng đơn vị liên kết của bạn.
Nó cũng chỉ ra rằng hiệu suất của kênh này trái ngược với các kênh khác. Hơn nữa, bạn cũng có thể xác định số lần nhấp chuột cần thiết để tạo một chuyển đổi thông qua nó.
Kiểm tra sự khác biệt trong KPI tiếp thị liên kết này, đặc biệt là sau một sự kiện cụ thể. Ví dụ: sau khi thực hiện một thỏa thuận khuyến mại, bạn sẽ muốn xem xét sự cải thiện về tỷ lệ chuyển đổi để xem nó kết nối với khán giả của bạn tốt như thế nào. Tỷ lệ rất cao sẽ cho thấy rằng lưu lượng truy cập của đơn vị liên kết có mối quan hệ chặt chẽ với thị trường của bạn hoặc họ đang sử dụng các chiến thuật quảng cáo đáng ngờ.
Đây là mẹo để bạn tăng tỷ lệ trò chuyện, bạn phải tăng thêm giá trị cho toàn bộ quá trình mua hàng. Bạn phải đánh giá và theo dõi chương trình liên kết của mình theo các liên kết, đồng thời mô phỏng và khắc phục sự cố về trải nghiệm của khách hàng cuối.
4. AOV – Giá trị đơn hàng trung bình
Để đánh giá lợi nhuận của chương trình của bạn và các chi nhánh riêng lẻ, bạn phải theo dõi một trong những KPI tiếp thị liên kết quan trọng, giá trị đơn hàng trung bình.
Giá trị đơn hàng trung bình là số tiền trung bình mà khách hàng phải trả mỗi lần họ mua hàng từ bạn. Kết quả là giá trị đơn hàng trung bình lớn hơn cho thấy khách hàng sẽ chi tiêu nhiều hơn cho mỗi lần mua hàng.
Chỉ theo dõi tỷ lệ chuyển đổi sẽ không giúp ích gì. Chúng tôi khuyên bạn không bao giờ bỏ qua giá trị đơn hàng trung bình vì điều đó ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh của bạn. Ngay cả khi tổng doanh thu được ghi nhận trong năm nay thấp, bạn vẫn có thể kiếm được nhiều tiền hơn nếu bạn có giá trị đơn hàng trung bình cao hơn theo tỷ lệ phần trăm.
Trường hợp tương tự là khi đối tác liên kết của bạn không mang lại nhiều chuyển đổi, chúng vẫn có thể là nguồn tiền có giá trị. Ví dụ: họ có thể thuyết phục được nhiều khách hàng có giá trị cao hơn hoặc những khách hàng chi nhiều tiền hơn khách hàng bình thường.
5. Số lượng bán hàng
Số lượng mua hàng được thực hiện cũng quan trọng như doanh thu được tạo ra từ việc bán hàng. Tuy nhiên, bất kể số tiền liên quan đến nó là bao nhiêu, số lượng bán hàng đều phản ánh chính xác tỷ lệ thu hút được khách hàng.
Hãy nhớ rằng bạn phải bán đủ số lượng mặt hàng trong thời gian hợp lý bất kể giá sản phẩm của bạn là bao nhiêu. Vì vậy, trong trường hợp sản phẩm của bạn quá đắt, việc bán nó ít nhất mỗi tháng một lần sẽ cho thấy rằng bạn không thể làm tất cả những gì có thể để đưa công việc kinh doanh của mình phát triển.
Sẽ rất hữu ích nếu bạn tiếp tục làm mới sản phẩm của mình và giới thiệu các chương trình khuyến mãi đặc biệt cũng như nội dung sáng tạo mới để làm cho các chi nhánh của bạn hài lòng. Làm hài lòng các chi nhánh của bạn sẽ giúp bạn tăng doanh thu liên kết của mình.
Tuy nhiên, đừng bao giờ quên khách hàng và hành trình cuối cùng của họ. Để thiết lập một kế hoạch tốt hơn và thực hiện nó tốt, trước tiên bạn phải tự tìm hiểu về ToFu MoFu BoFu , phễu bán hàng.
Đây là một mẹo dành cho bạn là tối đa hóa khả năng hiển thị của chương trình liên kết và tăng số lượng bán hàng của bạn. Để thực hiện điều đó, bạn phải đảm bảo rằng bạn có mặt trước các đơn vị liên kết, điều này có thể được thực hiện bằng cách xuất hiện trên danh sách thị trường có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn.
6. Tỷ lệ bán hàng đảo ngược
Việc theo dõi KPI này sẽ cung cấp thông tin có giá trị về chất lượng lưu lượng truy cập mà các đối tác liên kết của bạn đang mang lại cho bạn.
Tỷ lệ bán hàng đảo ngược là tỷ lệ phần trăm người tiêu dùng trả lại sản phẩm đã mua từ trang web của bạn để được hoàn tiền sau khi đã thanh toán trước đó cho đơn vị liên kết.
Hãy nhớ rằng, nếu tỷ lệ bán hàng đảo ngược của bạn lớn hơn 10% thì có khả năng đơn vị liên kết đã gửi lưu lượng truy cập không quảng cáo sản phẩm của bạn đến đúng đối tượng nhân khẩu học hoặc đang phóng đại một số thuộc tính sản phẩm để nhận được chuyển đổi.
Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không thể xác định tỷ lệ bán hàng ngược trước khi đăng ký vào mạng liên kết. Do đó, bạn nên theo dõi tỷ lệ này trong suốt chiến dịch liên kết của mình và thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ tổ chức của mình.
7. Tỷ lệ liên kết hoạt động
Loại hình kinh doanh của bạn sẽ xác định xem “ chi nhánh đang hoạt động ” có nghĩa là các chi nhánh tạo ra khách hàng tiềm năng, lượt nhấp chuột hay doanh số bán hàng. Để tìm hiểu tỷ lệ liên kết đang hoạt động , hãy chia số lượng liên kết đang hoạt động cho tổng số liên kết.
Tỷ lệ đơn vị liên kết đang hoạt động = số đơn vị liên kết đang hoạt động/ tổng số đơn vị liên kết
Nếu kết quả vượt quá 10%, bạn đã nhắm mục tiêu đúng đối tượng liên kết và lưu lượng truy cập vào chương trình của mình. Để tăng số lượng đơn vị liên kết đang hoạt động, bạn nên thường xuyên chạy các chiến dịch kích hoạt cho các đơn vị liên kết không hoạt động (thường được coi là các đơn vị liên kết không tạo ra bất kỳ nhấp chuột hoặc doanh số nào trong sáu tháng đến một năm qua).
Mẹo : Bạn luôn có thể tìm thấy các tài nguyên có giá trị bằng cách xem những gì các công ty khác đã đạt được bằng các số liệu tiếp thị liên kết có liên quan.
8. Số lượng chi nhánh hàng đầu
Sẽ rất có ích nếu bạn phát triển thói quen theo dõi các chi nhánh hàng đầu mang lại doanh thu cao nhất hàng năm vì việc mất liên lạc với họ sẽ ảnh hưởng lớn đến sự phát triển kinh doanh của bạn. Do đó, bạn phải phát triển mối quan hệ bền chặt với họ để tránh điều này.
Bạn có thể triệu tập một cuộc họp và trình bày tất cả những phát hiện của mình với nhóm của mình với sự trợ giúp của các mẫu slide PowerPoint . Bằng cách này, bạn sẽ đảm bảo rằng mọi người đều biết ai là người quan trọng, không bao giờ bỏ lỡ những chi nhánh có lợi nhất và duy trì mối quan hệ lành mạnh với họ.
KPI tiếp thị liên kết này rất có giá trị để theo dõi những đơn vị liên kết nào bạn nên sử dụng thêm để tăng thu nhập cho chương trình của mình.
Ngoài ra, Nó cũng có thể hỗ trợ bạn xác định bất kỳ sự suy giảm hiệu suất nào giữa các đơn vị liên kết có hiệu suất cao thông thường. Bạn có thể muốn tìm cách giúp họ lấy lại quyền kiểm soát hiệu suất của mình.
Việc gán mã UTM tùy chỉnh cho mỗi đơn vị liên kết là một trong những kỹ thuật hiệu quả nhất để theo dõi KPI tiếp thị đơn vị liên kết này.
9. Biên độ đóng góp liên kết
Khách hàng trung thành chính là người tạo ra hiệu quả lâu dài. Trong tiếp thị liên kết, điều này có nghĩa là chuyển đổi các chi nhánh thực hiện bán hàng một lần thành các chi nhánh thực hiện bán hàng định kỳ. Các chi nhánh thực hiện bán hàng định kỳ đặc biệt hiệu quả ở phía B2B, nơi giá trị sản phẩm trung bình cao hơn.
Tỷ lệ đóng góp của bạn là KPI phù hợp hơn cho hiệu quả tiếp thị. Với tư cách là người quản lý chương trình liên kết, bạn có thể đo lường mức đóng góp của mình bằng cách tính doanh thu bán hàng trung bình từ một đơn vị liên kết trừ đi chi phí trung bình để tuyển dụng một đơn vị liên kết. Nó tính đến chất lượng của các chi nhánh của bạn. Tỷ lệ chuyển đổi cao không có nhiều giá trị trừ khi những chi nhánh đó mang lại doanh số thực tế cho bạn.
10. Chi phí mỗi lần bán hàng Hoặc Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng
Bạn chi bao nhiêu để có được doanh số bán hàng liên kết cực kỳ quan trọng đó? Đo lường số tiền bạn phải trả để đảm bảo mỗi lần bán hàng và so sánh số tiền này với chi phí của các nền tảng tiếp thị khác có thể giúp xác định xem nỗ lực tiếp thị liên kết của bạn có xứng đáng hay không.
Bạn cũng có thể đo lường chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng nếu bạn là doanh nghiệp B2B có chu kỳ bán hàng dài hơn và trả hoa hồng liên kết cho khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.
11. Doanh thu tăng thêm
Mục đích cuối cùng của kênh liên kết là mang lại doanh thu gia tăng cho những khách hàng mà các đơn vị liên kết đã giới thiệu. Khách hàng không được liên kết với các kênh tiếp thị khác như email, SEM, v.v. Mặt khác, hãy nhớ rằng việc xác định và đánh giá doanh thu bổ sung không phải lúc nào cũng đơn giản.
Để tính ra doanh thu tăng thêm, bạn nên cộng tổng doanh thu, tức là doanh thu cơ bản, trong một khoảng thời gian nhất định, dù là nửa năm hay cả năm. Sau đó, sau khi khởi chạy chiến dịch liên kết, hãy tính thu nhập của bạn và trừ đi doanh thu cơ bản. Bằng cách này, bạn sẽ nhận được tỷ lệ doanh thu gia tăng của mình. Để trình bày hiệu quả tất cả các phép tính, bạn có thể thiết lập bản trình bày của mình bằng cách sử dụng mẫu dòng thời gian . Các slide đồ họa thông tin của nó sẽ cho phép bạn trình bày ít phức tạp hơn, khiến khán giả của bạn dễ hiểu.
Hãy lấy một ví dụ: giả sử bạn sở hữu một cửa hàng áo phông với doanh thu cần thiết là 27.000 USD/năm để làm rõ hơn công việc này. Bạn đã tham gia một chương trình liên kết cụ thể. Sau đó, bạn kiếm được 32.000 USD trong ba tháng tiếp theo. Điều này tương đương với 5.000 USD doanh thu bổ sung.
Tuy nhiên, bạn không thể đạt được 100% doanh số bán hàng gia tăng thông qua đơn vị liên kết. Hãy nhớ rằng, mục tiêu là tìm hiểu xem doanh số bán hàng của bạn tăng thêm bao nhiêu và liệu điều đó có đủ cho công ty của bạn hay không.
12. Nhấp vào Tỷ lệ lưu lượng truy cập
Số lần nhấp chuột vào trang web mà bạn có thể nhận được thông qua chương trình tiếp thị liên kết trong một khoảng thời gian nhất định cho biết sản phẩm của bạn được quảng bá tốt như thế nào thông qua các kênh liên kết.
Tỷ lệ nhấp chuột là thước đo quan trọng về mức độ hiệu quả của chương trình tiếp thị liên kết của bạn đang mở rộng và đó là KPI tiếp thị liên kết cần thiết cần theo dõi.
Kiểm tra KPI này để xem trang web, chi nhánh hoặc mạng nào cung cấp nhiều khách truy cập nhất và trang nào không. Tuy nhiên, đây là một kỹ thuật tuyệt vời để thu hẹp các tuyến đường có lợi nhất cho chương trình của bạn.
Ví dụ: nếu năm nay bạn tạo ra ít nhấp chuột hơn năm ngoái, chương trình của bạn có thể sẽ giảm đi và dẫn đến số lượt mua hàng ít hơn. Mặt khác, nếu lưu lượng truy cập của bạn tăng trong năm nay, rất có thể chương trình của bạn sẽ mở rộng, hình thành các mối quan hệ mới và hiệu quả, đồng thời tạo ra nhiều doanh thu hơn.
Sau đây là các câu hỏi quan trọng về lưu lượng nhấp chuột mà bạn không bao giờ được bỏ qua:
- Đối tác liên kết hàng đầu của bạn góp phần thúc đẩy lưu lượng truy cập là ai?
- Những đối tác đó có tạo ra lưu lượng truy cập chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng hoặc doanh số có giá trị cao không?
- Những đối tác nào nên thúc đẩy lưu lượng truy cập chất lượng?
- Có thể làm gì để khiến họ đi?
13. Chi phí mỗi lần nhấp chuột và chi phí mỗi lần bán hàng
So với các nền tảng tiếp thị khác như quảng cáo Facebook hoặc AdWords, hai thước đo hiệu suất này, chi phí mỗi lần nhấp chuột và chi phí mỗi lần bán hàng, đều có lợi. Có chúng, bạn có thể tính toán chi phí trung bình của mỗi khách hàng mới mà bạn có được.
Lưu ý rằng số liệu thống kê về doanh số bán hàng của đơn vị liên kết trong bảng điều khiển quảng cáo của bạn có thể rất có lợi khi báo cáo. Tuy nhiên, trước tiên, bạn nên xem xét các số liệu chất lượng chương trình của mình để xác định điều gì đang mang lại hiệu quả tốt cho bạn và điều gì có thể thực hiện được để hiểu rõ hơn về nguồn bán hàng liên kết của bạn.
Theo Mihaela Olaru, “Biết về EPC, bạn có thể dễ dàng ước tính lợi nhuận trên mỗi lần nhấp chuột trong mọi tình huống và ngầm chọn giải pháp có lợi nhất cho chúng.
Cho dù để chọn chương trình nào sẽ quảng bá tiếp theo hay để vạch ra ranh giới và đánh giá lợi nhuận của những nỗ lực đã thực hiện, EPC vẫn là chỉ số hiệu suất tốt nhất cho các nhà tiếp thị liên kết.”
14. Sự khác biệt giữa Tổng đơn hàng và Đơn hàng ròng
Một KPI tiếp thị liên kết quan trọng khác mà bạn phải theo dõi là sự khác biệt giữa tổng đơn hàng và đơn hàng ròng của bạn.
Theo tổng đơn hàng, chúng tôi muốn nói đến tổng doanh số mà chương trình liên kết của bạn tạo ra. Mặt khác, số lượng đơn hàng ròng bằng tổng số lượng đơn hàng trừ đi tất cả các đơn hàng bị trả lại hoặc bị hủy.
Bằng cách theo dõi con số này, bạn có thể phát hiện ra các vấn đề như gian lận, sai sót về hậu cần và thiếu kiểm soát chất lượng, cùng nhiều vấn đề khác. Ví dụ: nếu bạn có số lượng tổng đơn hàng lớn trong khi số lượng đơn hàng ròng nhỏ hơn nhiều, điều này có thể cho thấy có vấn đề. Sau đó, bạn có thể thực hiện hành động theo yêu cầu vào đúng thời điểm.
Ở một tài khoản khác, liệu bạn có nhận được nhiều tiền lãi vì cùng một vấn đề hay không, bạn nên xem xét nó để xem liệu có sự thật nào không. Hoặc nếu không, nó có thể là dấu hiệu của một lừa đảo liên kết. Theo đó, nó có nghĩa là chương trình liên kết trong đó đối tác sử dụng các phương pháp lừa đảo để đặt nhiều đơn hàng nhằm tăng hoa hồng của họ.
15. Hiệu suất theo hạng mục
Nếu bạn đang điều hành một chương trình với nhiều loại đơn vị liên kết, điều quan trọng là phải theo dõi hiệu suất của từng danh mục. Do đó, các KPI tiếp thị liên kết này sẽ xác định một cách hiệu quả những khách hàng nào bạn đang thu hút.
Hãy tưởng tượng rằng các trang web giảm giá mang lại phần lớn thu nhập cho chương trình của bạn. Điều này có nghĩa là bạn đang thu hút nhiều khách hàng hơn từ giai đoạn cuối của kênh bán hàng—những người đã quen thuộc với sản phẩm và dịch vụ của bạn. Tăng doanh số bán hàng và chuyển đổi là ưu tiên hàng đầu của bạn sẽ đóng vai trò là một chỉ báo tốt.
Trong khi đó, nếu bạn nhận được nhiều tiền hơn từ các đối tác nội dung, điều đó cho thấy rằng chương trình liên kết của bạn đang thu hút nhiều khách hàng hơn ngay từ giai đoạn đầu, giai đoạn đầu của kênh bán hàng. Trong trường hợp này, nếu nhận diện thương hiệu là ưu tiên hàng đầu của bạn thì đây là một chỉ báo tốt. Để phù hợp với các mục tiêu riêng của doanh nghiệp hoặc chương trình của bạn, bạn có thể chuyển trọng tâm sang danh mục liên kết có liên quan.
Giám sát KPI tiếp thị liên kết và chứng minh kết quả của bạn
Bây giờ bạn đã biết KPI trong tiếp thị liên kết là gì và KPI nào phổ biến nhất. Quyết định KPI nào phù hợp với chiến dịch và mục tiêu của bạn, sau đó sử dụng chúng để theo dõi hiệu suất, phân tích kết quả và thể hiện giá trị công việc của bạn.
Bắt đầu tạo các báo cáo thể hiện rõ ràng kết quả công việc của bạn với người quản lý, người ra quyết định hoặc khách hàng.
Câu hỏi thường gặp về số liệu tiếp thị liên kết
KPI trong Tiếp thị liên kết là gì?
Tại sao KPI trong tiếp thị liên kết lại quan trọng?
KPI (số liệu) tiếp thị liên kết quan trọng nhất là gì?
Sự khác biệt giữa ROAS và ROI là gì?
Phần kết luận
Hãy nhớ rằng không có gì xảy ra chỉ sau một đêm, đặc biệt là khi nói đến tăng trưởng kinh doanh. Do đó, bạn phải đảm bảo rằng bạn luôn nhất quán với kế hoạch của mình và theo dõi mọi việc bạn làm để có bản đồ rõ ràng về những gì phù hợp với bạn và những gì không và cần được cải thiện.
Nếu hiện tại những KPI này đang khiến bạn choáng ngợp, tôi khuyên bạn nên thuê một nhà tư vấn tiếp thị liên kết để giúp bạn chọn các số liệu bạn nên theo dõi và cách tốt nhất để thực hiện điều đó.
Để theo dõi hiệu suất chương trình liên kết của bạn, bạn phải xem các số liệu được thảo luận trong bài viết này. Điều quan trọng là phải có chiến lược theo dõi và xem xét thường xuyên các mục tiêu của chương trình liên kết của bạn. Tôi khuyên bạn nên bắt đầu chương trình liên kết của mình bằng cách sử dụng plugin liên kết WordPress hoặc mạng liên kết cung cấp khả năng theo dõi mở rộng để bạn có thể theo dõi KPI của mình.
Điều này rất cần thiết trong việc xác định nơi có thể thực hiện thay đổi và các kỹ thuật mới cần triển khai để giữ cho chương trình liên kết của bạn phát triển.