今天,我们采访了来自Creative-Tim.comAlex Paduraru 。 Creative Tim 是一家位于罗马尼亚的初创公司,致力于开发网页设计工具,使开发过程变得更快、更轻松。
Alex 是联合创始人之一,负责推动平台的技术战略、客户支持和品牌。他头脑冷静、聪明,喜欢简单、美观的设计。
他的商业之旅始于一家星巴克咖啡店,现在 Creative-Tim 的年收入达到 5 位数。阅读采访,了解他是如何创办并成功发展业务的。
1. Alex,请告诉我们更多有关您的公司和您销售的产品的信息。
Creative Tim 是一家致力于打造最好的网页设计工具的初创公司。其范围从UI 套件到仪表板、模板和插件。
我们是一个由 9 个人组成的团队,自 3 年前成立以来,我们一直在努力构建对开发过程有帮助并且我们自己会使用的产品。
目前,我们的产品被全球超过 177,000 名网络开发人员使用,并且我们赞助了20 多场全球黑客马拉松。
2. 您采用了哪些营销策略来实现增长?
起初,没有人真正了解我们想做什么,也不了解我们为改善他们的业务提供的价值。这非常困难,所以我们认为最好创建一个更复杂的产品来帮助人们理解我们在做什么。
我们推出了Get Shit Done Kit ,这是一个基于 Bootstrap 3 的 UI 工具包。
它出现在《设计师新闻》上,当时非常受欢迎。我们从该来源获得了超过 11,000 名用户,这对我们的业务来说是一个巨大的增长。两周后,我们将其提交给 Product Hunt 。这让我们的用户数量再次激增,超过 5,000 名。之后情况稳定了,我们从每周 0 个用户切换到每周 2-3,000 个固定用户。
几个月后,受到免费 Get Shit Done Kit 成功的激励,我们发布了Get Shit Done Kit PRO 。我们最初只做了一些销售——每周大约产生 200 美元,不足以维持业务。与此同时,我们正在为我们的一个大客户开发一个项目。
我们的大多数营销策略都是将我们的内容提交到不同的社区,例如 Reddit、Product Hunt、Designer News、Hacker News 等(在我们领域运作良好的一些重要 subreddits 包括/r/web_design 、 /r/html5 、 /r /frontend和/r/webdev 。)
我们还曾多次为时事通讯活动支付 100 至 200 美元。这些活动不太好,投资回报率与我们投资的金额相匹配。 (也许只是我们的案例没有盈利,而对其他人来说效果更好。)
然后我们花了 400 美元购买了 Get Shit Done Kit PRO,它出现在Sidebar.io 时事通讯,这是 Sacha Greif 制作的 5 个最佳设计链接的精选列表。这对我们来说是一份非常有价值的时事通讯,产生了约 1,500 美元的销售额。
eWebDesign购买了“评论 + 时事通讯”套餐(550 美元) 。约有 5,000 名用户参与了赠品活动,总销售额达 2,800 美元。
3. 您能告诉我们更多有关黑客马拉松的信息以及赞助它们如何帮助业务增长吗?
我们还考虑了在不同的地方可以找到可以使用我们产品的网络开发人员,并且我们意识到黑客马拉松正是我们所需要的。因此,我们开始与组织黑客马拉松的人交谈,为他们提供我们“优质产品”的免费许可证。
我们赞助了来自世界各地不同城市的 20 场黑客马拉松(您可以在此处)。所有的开发者都很高兴获得免费许可证,这让我们很高兴能够在黑客马拉松期间帮助他们创建更快/更好的项目,而且他们也发现了我们是谁,所以双赢。
4. 你们的商业模式如何运作?您的收入背后有什么故事?
Creative Tim的最佳商业模式是免费增值:创建美观的免费赠品,帮助网络开发人员创建出色的网站,然后为这些免费赠品发布包含更多元素的 PRO 版本。目前,我们有 8 种优质产品,它们都有自己的免费赠品,价格范围从 19 美元到 599 美元不等,具体取决于许可证和存档类型。
免费赠品出现在不同的社区、博客文章、时事通讯、社交网站上,它们推动了我们所有的流量。
基本想法是,这些免费赠品总是出现在这些大社区的前 10 名列表中。排名前 10 名的每个帖子(取决于社区的规模)一天之内就会为您带来 1,000 到 15,000 个目标用户:-O。我打赌你知道如果你想进行定期的营销活动需要花多少钱......
一些例子:
- Paper Kit — Reddit 上有 380 票赞成
- 材料套件 — Reddit 上有 560 个赞
- Light Bootstrap Dashboard Angular — Reddit 上获得 210 票赞成
- Material Kit — Hacker News 获得 180 票赞成(最高排名第 9,1 天内有超过 14,000 名用户访问我们的网站)
- 材料套件 — Product Hunt 获得 860 票赞成
- Get Shit Done Kit — Product Hunt 获得 440 票赞成
等等……你已经明白了
5. 您提到联属营销销售额占您总销售额的 25%。您是如何获得第一批会员的?
我们创建了一个联属网络,我们的联属网络成员非常高兴,因为他们从每笔交易中获得 50% 的分成。例如,我们最重要的联系之一是通过非常流行的 GitHub 存储库完成的: Bootstrap Material Design (GitHub 上有超过 17,000 颗星)。
目前,附属公司约占我们总收入的 25%。我们通过电子邮件联系了 99% 的附属公司。对于这些冷邮件,我们的回复率约为 10-20%,其中 50% 是肯定答复,最终我们与联系人进行了合作。
6. 告诉我们更多关于 SEO 的信息。 SEO 如何影响您的业务?您对想要在 SEO 上投入更多资金的企业家有何建议?
我们想要增加我们的自然搜索,因此我们聘请了一位 SEO 专家,因为我们没有这方面的经验。产品页面标题为“Creative Tim”且链接为www.creative-tim.com/products他不敢相信我们每月有大约 15,000 个来自有机搜索的用户。这对谷歌意味着什么?这些“产品”是什么?你卖鞋子/香蕉/冰淇淋吗?
因此,请确保您以 Google 能够理解其中发生的情况的方式创建链接/内容和标题,这样它就会准确地知道要向您发送哪些受众。
7. 您在商业旅程中学到的最重要的教训是什么?
这听起来很陈词滥调,但拥有出色的产品至关重要。
许多创始人确实很难尝试营销和销售人们不想要或不需要的东西。如果你的产品很糟糕,就没有营销策略——也没有投资来源——可以让它长期生存。
目前,我们的产品被全球超过 177,000 名网络开发人员使用。我们有来自微软、育碧、沃达丰、Orange、哈佛大学、斯坦福大学和政府机构的人员下载并使用它们作为不同的内部工具,我们还赞助了来自 14 个国家的 20 多场全球黑客马拉松。
不要指望成为下一个 Facebook。尝试解决实际问题。
当时,我们发展的每一步似乎都是自然而然的事情。我们始终根据客户的反馈来创建和改进我们的产品,这是发展业务的最佳方式。您个人喜欢什么并不重要——您需要确保为真正的客户解决真正的问题。
我确实认为秘密武器是提供出色的产品以及出色的用户体验和出色的客户支持。
我们做出的最佳决定是将客户放在第一排,并确保他们收到一个出色的 UI 套件/仪表板,真正解决了他们的问题。这引导我们完成了整个旅程。我们的秘密武器是我们提供出色的产品以及出色的用户体验和出色的客户支持。
8. 如果你现在可以给刚开始这段旅程的你留言、建议,会是什么?
我们生活在一个任何人都可以成为他们想要的任何人的世界,只要他们愿意投入所需的时间。我说的是时间,而不是金钱,因为我们都有时间。我想推荐两本讨论这个问题的书: Jonas Ridderstråle 和 Kjell Nordstrom 所著的《卡拉 OK 资本主义》 Peter Thiel(PayPal 联合创始人)所著的《从零到一》
在这一点上,没有任何限制。您可以前往地球上的任何地方,只需通过社交媒体联系即可与任何您想要的人交谈。今天,一个普通人所能取得的影响力比一个小国家的总统还要大。想想那些拥有数百万粉丝的 Instagram 帐户。如果我——一个来自罗马尼亚的普通人——能够在 2.5 年内建立一家盈利的企业,赚取我国每月最低工资的 90 倍,那么天哪,几乎一切皆有可能。
当你建立一家企业并与人们合作并为人们解决问题时,你需要把你的自我放在一边。不要满足你的自我意识,尽量保持客观,为你的团队和你的初创公司选择正确的决定。
9. 您每天工作多少小时?您的企业的日常任务是什么?
目前我每天工作大约 10-11 小时。当我们刚开始时,我们每天花几个小时为创意蒂姆构建免费赠品、模板和 UI 工具包,然后再做几个小时的网络代理工作,然后每天花 2-3 个小时去学校。
我们每天在星巴克待大约 10-12 小时,每个周六和周日也工作。我仍然每个星期六和星期日有一半时间工作。
由于我们是一个由 9 人组成的小团队,因此我负责许多不同的任务,从品牌推广到开发、产品管理、我们销售的模板以及市场或营销策略的网页设计。每天我都会从 2-3 小时的客户支持开始。
我认为与您的客户交谈并了解您的产品是否适合他们以及如果他们遇到问题以确保他们在 1-2 个工作日内收到解决方案至关重要。
10.哪些书籍或课程对您有帮助并且您会推荐给创业者?
以下是我最喜欢的几本书,推荐给大家:
- 如何赢得朋友并影响人们——戴尔·卡内基
- 从零到一——彼得·蒂尔
- 困难中的困难——本·霍洛维茨
- 成功法则——拿破仑希尔
- 思考致富——拿破仑·希尔
- 从优秀到卓越——吉姆·柯林斯
- 精益创业— Eric Ries
- 魅力神话— 奥利维亚·福克斯·卡巴内 (Olivia Fox Cabane)
- 精益分析:使用数据更快地打造更好的初创企业— Alistair Croll
11.你空闲时间喜欢做什么?您的热情是什么?您将如何将其货币化?
我喜欢旅行、听好音乐和读书。在过去的三年里,我读的书比我在学校期间读的书还要多,而且老师“强迫”我读书。
自从我们从星巴克开始创业以来,我仍然喜欢每天晚上 8 点左右去那里读书、喝咖啡或加牛奶的红茶。我也喜欢仔细选择和搭配衬衫、领带、袜子、裤子的颜色。事实上,我有点着迷,早上会花大约 20 分钟来选择当天应该穿什么。
如果我能从我的活动中获利,可能会是“基于时尚”的东西,人们会收到关于如何着装以及如何搭配不同单品的提示和技巧。
我不知道是否有人会为此付费,但我认为这是个好主意。至少我现在可以将我对网页设计和美观的网页界面的热情货币化。
12 您有什么计划(个人或商业)可以与我们分享吗?
在个人层面上
我现在正在准备美国签证的文件。我想在旧金山停留几周,以更好地了解创业文化,看看我们如何改善我们的业务。
我昨天也刚刚聘请了一位私人健身教练,所以在接下来的 6-9 个月里,我想专注于改变我的生活方式,吃更健康的食物,做更多的锻炼。
在业务层面
由于这不再是星巴克的副项目,因此无论我们创建多少产品或团队中有多少人,我们都必须提供高质量的模板。我们希望提高整体质量、文档并在实际产品上有更多的更新周期。
知道我们的业务是有利可图的,我们现在想将所有利润投入到新产品的开发和团队的成长中。
我们还希望将我们的产品迁移到不同的框架,如 Angular、React、Meteor、VueJS 等。我们已经看到对这些框架的很高需求。
我们最近收购了BootstrapBay.com ,这是一个 Bootstrap 主题和模板市场,它曾经在我们竞争对手的列表中。如果您想了解有关收购的更多信息,请参阅此处的帖子。
这将帮助我们向更多的网络开发人员提供我们的产品,并且我们将提高在那里销售的主题的标准。
我们希望成为网络开发市场的领导者。因此,当自由职业者或网络代理商认为他们想要为下一个客户提供一个好的入门套件时,就会想到创意蒂姆。
感谢 Alex 接受采访,祝您商业之旅顺利。
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