如何创办和发展您的数字营销机构 [可行指南]

本指南旨在引导您完成创办和发展数字营销机构的道路。您是否介意阅读这本书，了解如何从一个自由职业者为一家拥有全职员工和固定客户群的成熟代理机构？

我们知道并不是每个人都会对这段旅程感兴趣。但我们希望它具有足够的代表性，以便您能够在其中找到自己，并找到将您带到下一个水平的策略 - 无论这对您来说是什么。

正如我们之前所写的，数字营销机构是一项能够抵御经济衰退的业务，随着我们正在迅速迈向这一目标，这是现在发展您的业务的另一个原因。

#1.刚刚开始【速胜】

当我们说刚刚开始时，我们是认真的。

我们指的是一位单独的营销顾问，他刚刚独自创业，没有客户，没有案例研究或推荐，在市场上也没有身份。因此，从那时起，我们必须从一些快速的胜利开始。如果您可以立即收费，那就太好了，如果不能，我们将考虑通过推荐或案例研究获得“报酬”。

无论哪种方式，对我们来说最简单的销售将是一项相对容易的活动，让您可以为客户提供相对较高的价值。

这并不是您所有报价的最终目的，而是旨在让您踏入大门并开始与客户建立商业关系并在市场上建立公众形象。

1.1.退出意图弹出窗口

安装和配置退出意图弹出窗口是您可以帮助客户的最有价值且最容易实施的策略之一。它们可以非常快速地设置，并在关键指标（流量 –> 潜在客户转化百分比）中提供切实的提升，使您可以根据价值收费并获得较高的小时费率。

有很多工具可以提供此功能，但如果您没有喜欢的工具，我们建议您查看OptinMonster 。它们设置起来很简单，您可以免费开始使用它们，如果这对您来说是一项新技能，它们会保持较低的“学习开销”以让事情顺利进行。

阅读更多： 如何通过退出意图弹出窗口推动更多转化

1.2 废弃购物车自动化

废弃购物车自动化是另一个巨大的快速胜利。我们已将该功能直接内置到 Shopify 和 WooCommerce 平台中，因此它可以成为将客户引入您的合作伙伴帐户的非常自然的入门点。

这是“高回报、低努力”活动中的另一项，您可以通过简单的废弃购物车序列（如果他们没有）快速合理地提高某人的购物车转化率，或者从更大的意义上来说，通过简单的废弃购物车序列提高他们的潜在客户 -> 客户比率已经设置了。

我们建议不要针对已经设置了一套（目前）的客户，因为我们希望获得快速、省力的结果，以便您踏入这里。

阅读更多：如何追踪和打击购物车遗弃行为[终极指南]

如果他们已经设置好了，对其进行调整，这将比从头开始设置一个让你深入了解它要耗费更多的人力。回报递减已经开始显现。

1.3 其他培养速赢技能的免费营销资源

以下是有关免费营销课程的几个资源的链接，可帮助您培养更多适销对路的技能并寻找快速获胜的产品：

1.4 充电与补偿

理想情况下，您可以为此付费。上述两种具体策略可以轻松实现基于价值的定价，因为它们可以快速影响客户的主要转化点。

在大多数情况下，500 美元并不是不合理的（实际上，从您的角度来看，这可能是一个相当低的价格）。但是，有时您无法立即充电。有时你从一开始就没有意识、记录或名字可以依靠。

在这种情况下，我们建议您实施几次，并明确同意您将获得推荐、客户参考和案例研究作为补偿，您可以利用这些来吸引新客户。如果您是新手，那么这仍然是值得储备的宝贵货币。

#2.数字营销代理基础知识

2.1 时间追踪

一旦您在市场上获得了一些初步的吸引力，就该从建立可行且可持续的业务中理清基本面了。我们将从跟踪您的时间开始，以了解与您的小时工资和间接费用相关的成本。

如果您还没有跟踪为客户执行的任务所花费的时间，那么是时候开始了。 TSheets 是一个很好的起点。 QuickBooks 制造了它，如果您自己使用它，它是完全免费的。

TSheets 替代方案： TimeDoctor 、 Hubstaff （我们的推荐）。

跟踪您一个月的工作时间，以获得完成工作所需时间的基准。从那里，我们可以确保您的收费足以支付自己体面的工资。

2.2 交易工具

根据您的服务（搜索引擎优化、社交媒体、反向链接、品牌、内容），许多工具可以让您的生活更轻松。

正如我所说，您还可以使用许多其他工具，但我认为上述工具对于运营全方位服务的数字营销机构。

2.3 基于成本的定价

一旦您获得了执行服务所需时间的数据，您就可以开始构建最简单的定价模型，即基于成本的定价模型。

假设您的客户每月撰写四篇博客文章，并通过访客发帖创建五个反向链接。为了实现这一目标，您需要花费 14 小时编写内容，并花费 3 小时联系网站管理员或获取访客发帖列表来发布您的内容。另外 2 小时用于创建报告、开具发票等。您每月的工具成本为 600 美元。

客户的总价格应为 17 小时 x 30 美元/小时 = 510 美元 + 工具价格的一小部分以支付成本。例如，如果您有 10 个每月客户，则每个客户的工具价格比例为 60 美元。

因此，您的服务总价格应为 510 美元 + 60 美元 = 570 美元。当然，如果您选择外包写作或外展，与您一起工作的人的小时费率可能会有所不同。

我们提供了以下资源，可帮助您根据营销活动所需的时间来设计定价模型。

2.4 理解和计算 LTV 等关键指标

尽管您可以跟踪无数的指标，但我们重点关注生命周期价值和其他一些推动您与客户关系的价值对话的基本价值观。因此，这些指标也会影响您的定价以及您可以为自己获取多少价值。

但是，如果您不了解这些指标或不计算它们，那么这种情况永远不会发生。以下是通过它们的两个资源。第一个资源来自 Neil Patel ，更侧重于 SaaS 业务，而第二个资源来自 Optimizely ，用途更广泛。

2.5 价格与市场接轨

了解围绕利润率等问题的市场现实。

合理的收费标准是多少？ 50%？ 5%？如果您低于市场标准，您可能不会发现太多阻力来增加您的实得工资，而如果您获得了天上掉馅饼的利润，那么恭喜自己并安排与我们的电话，以便我们可以更好地理解你的秘诀。 🙂

2.6 整合客户指标并报告绩效

Databox 是一款功能强大且易于使用的仪表板工具，可帮助您将许多标准营销工具中的指标提取到一个易于分发的仪表板中。

他们拥有代理账户，可以轻松维护不同客户的 KPI。如果您专注于特定行业，它们可以非常轻松地为所有客户启动预定义的仪表板。

#3。如何发展您的数字营销机构 

欢迎来到成长。这本身就是一项令人兴奋的成就。至此，您已经弄清楚了单位经济效益（请参阅上面的时间跟踪和基于成本的部分），因此您只接受有利可图的客户和项目。

不仅如此，您还可以了解客户的单位经济效益，并且能够向他们证明您的价值，因为您知道他们在营销上花费的每一美元都会转化为更好的收入。您的规模可能没有您想要的那么大，但您已经建立了一个有利可图的业务，因此本质上是可持续的业务，恭喜您。

3.1 专业化和小众化

成长的第一步是定义你比任何人（或大多数人）做得更好。这将有助于业务方面的许多方面。您将能够更快地建立权威。

与直觉相反，你可以通过缩小范围来吸引更多的兴趣，因为接触你的潜在客户很容易且成本较低。您将更轻松地系统化您的流程、您的“秘密武器”，并为您的营销创建案例研究。

最后，由于更容易生成（并证明）具有狭窄焦点的结果，因此您将能够更轻松地过渡到基于价值的定价并获得您所追求的利润。在确定利基市场时，请考虑两个途径：行业和技能。因此，请考虑“PPC + 房地产”，而不仅仅是“牙医”或“潜在客户培育”。

3.2 找到适合自己的位置

一旦你确定了目标，就该深入挖掘并看看谁是最适合你的客户：

• 您在哪里能够获得最佳结果？
• 哪些潜在客户在加入之前需要最少的接触？
• 最容易合作的客户有哪些典型特征？

从这里开始，一切都是为了将​​您的发现应用到您的营销和勘探活动中。转移你的资金，团队就会专注于寻找更多最优秀的人才，并开始坦然地说“不”。

承认潜在客户不适合你是可以的（而且你做一次性 500 美元的项目是为了了解如何与客户合作，不是吗？）

这也不一定是一种消极的拒绝经历。定义你是谁，你做什么，可以让你有机会结识其他能补充你所做工作的机构所有者，也许你不适合的潜在客户可以被推荐给他们，甚至可能为你赚取中间人费用。双赢。

3.3 提高价格

尽管这很重要，但很多关于它的文章都是错误的。 “专家”会告诉你提高价格，只是因为“你的收费不够”。它们相当于商业上的“秘密”和“吸引力法则”。只要相信自己，世界就会回报你。

虽然这听起来不错，但我们相信倾听和响应市场并提高价格是因为市场力量而不是神奇的思维。所以，是的，提高你的价格——但前提是在完成之前的所有事情之后。您应该向“试驾”客户提供初始低成本项目报价。

您应该弄清楚您的代理机构指标，并能够证明您为客户提供的价值，因为您了解这些指标。您已将您的代理机构集中到为特定人群提供特定服务的程度。

3.4 专业化

此时，您的声誉和身份已经开始增长。你会发现你的“通才”竞争不再那么有压力了。

离开客户更容易，有时你还能从中得到好处。你的采购成本非常低，因为你的定义非常明确。此时您就可以提高价格。这是成功的指标，而不是达到目标的策略。

3.5 雇用一些帮助

到目前为止，还没有谈论过员工的事情。您可能已经处于那个阶段，但我们有意避免它。我们并不是为了扩大规模而扩大规模。

我们并不关心您手下有多少员工，而是将您的实得利润与实现利润所需的压力进行比较，以优化您的实得利润。

与他人合作是机构生活中压力最大的方面之一：他们生病、休假、心情不好，而且他们的表现得不到保证。到目前为止，我们一直在关注流程、软件，并专注于让事情顺利进行。额外的人排在最后，因为他们带来了很多问题。

我们首先要寻求帮助的地方是自由职业市场。现代人才市场让您可以轻松地定义和找到您正在寻找的人才，跟踪绩效，保留工资直至达到商定的绩效，并在您聘用不称职的人时为您提供选择。

以下是FreeeUp和Upwork。 FreeeUp 更现代一些，专注于营销，而 Upwork 规模庞大，其规模和广度足以处理几乎任何你可以扔给它的东西。

3.6 向客户追加销售

向现有客户追加销售是促进代理机构发展的好方法，特别是如果它是一家提供全方位服务的代理机构。

但当你要求客户购买更多服务时，你就不能显得咄咄逼人。相反，您必须自然地进行追加销售，确保他们看到您的服务如何提供价值。

如何向客户追加销售？

如果您的客户从您那里购买在线广告包，为什么不也向他们提供网页设计服务呢？

向他们展示有吸引力的登陆页面的价值以及它如何能够成倍地增加他们的收入！如果他们对结果感到满意，您可以在下个月为他们提供文案服务，以进一步提高他们的转化率！由于您已经证明了自己的价值，他们更有可能接受这笔交易。

请记住，您对自己的业务领域了解得越多，您的客户就越信任您。

3.7 产品化和封装

这一步可能已经自己发生了，但即使没有，基础也已经奠定了。

产品是什么？这难道不是针对特定人群的特定提议，承诺特定结果吗？这难道不是您一直在通过定义您的利基市场、标准化您的产品和收集成功案例所做的事情吗？

尽管您经营的是服务业务，但您一直倾向于提供标准化的服务产品，并将其打包推向市场。唯一的“服务”部分可以是包裹本身的递送。

然而，通过利用自由职业人才库（甚至寻找项目经理/业务经理），甚至可以打包服务交付（至少对您，所有者）。

这是获得自由并优化每小时工作利润（作为每次压力所获得的利润的代表）并达到机构涅槃的最后一步。

如果您喜欢动手工作，我们仍然欢迎您投入其中。

然而，现在投入将是一个选择。也许你喜欢这份工作，或者你想要自由。也许您可以通过宣传迄今为止为客户取得的成就来开始演讲和发展您的品牌。

也许建立你的品牌可以让你继续亲力亲为地开展工作，但仅限于绝对最想要的客户。

产品化和包装产品的一部分需要对所有这些进行计费和跟踪。我们建议使用Rebilly来管理您的这些产品化产品的定期计费，然后将您的 Stripe 帐户插入Baremetrics来跟踪您随时间的增长、流失和生命周期价值。

结论

恭喜你已经走到这一步了——工作已经成为一种选择，而不是一种义务。好好享受。

如果您是营销数字代理机构以实现稳定增长的大师，这将会有所帮助。但请记住，进化不会在一夜之间发生。这需要时间！

因此，请保持这一点，并始终努力更好地了解您的目标受众，因为这是每个营销策略的开始。